DEVK

Bewertung

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

Ihre Bewertung hat mich sehr beschäftigt. Ich nehme Ihre Kritik sehr ernst, auch wenn ich sie in einigen Teilen nicht nachvollziehen kann. Natürlich spiegeln, wie bei jeder Bewertung, viele der genannten Punkte eine subjektive Wahrnehmung wider. Ich respektiere Ihre Meinung und möchte zu einigen Punkten Stellung nehmen.

So vermag ich zum Beispiel die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Vorgesetzten nicht zu beurteilen und es tut mir sehr leid, dass das nicht so gelaufen ist, wie Sie sich das gewünscht hätten. Dass das Umwelt- und Sozialbewusstsein, das Image und die Arbeitsbedingungen von Ihnen so schlecht bewertet werden, verwundert mich jedoch sehr. So ist uns unser soziales und ökologisches Engagement seit viele Jahren eine Herzensangelegenheit. Wir fördern das Recycling unserer Altgeräte, unterstützen im „Bergwaldprojekt“ oder auch in Kooperation mit PrimaKlima in Zentralamerika Aufforstungsaktionen und Pflegemaßnahmen für Bäume, sind seit vielen Jahre Hauptsponsor des Weltkindertags und unterstützen viele weitere Hilfsaktionen, z.B. über unsere Spendenplattform „Pack mit an“. Über letztere haben vor allem Vertriebspartner mit ihren Kunden in den letzten Jahren viele tolle Herzensprojekte unterstützt.

Leider machen Sie keine näheren Angaben, warum Sie die Arbeitsbedingungen nur mit einem Stern bewerten. Was fehlt Ihnen hier, um diesen Aspekt besser zu bewerten?

Auch ihre Ausführungen zum Image bei den Außendienst Kollegen verwundert mich. Bei der insgesamt bereits überdurchschnittlichen Zufriedenheit unserer Vermittler zeigt sich bei den regelmäßig durchgeführten Vermittlerbefragungen in den letzten Jahren tendenziell ein überaus positiver Trend. Die Aussage einer generellen Provisionskürzung ist so nichtzutreffend. Es handelt sich vielmehr um eine strukturelle Neuordnung mit laufendender Vergütung, weg von der reinen Abschlussprovision hin zu einer reduzierten Abschlussprovision mit zusätzlicher Bestandsprovision. Hintergrund der Neuregelung mit einer Befristung der Laufzeit für LV-Verträge ist auch eine höhere Kundenzufriedenheit. Die Neuordnung von Provisionsvereinbarungen gibt beiden Seiten ein entsprechendes Kündigungsrecht. Grundsätzlich finden derartige Gespräche aber in einem fairen Rahmen statt.

Unser Ziel ist, dass alle Kolleginnen und Kollegen richtig gerne für und bei der DEVK arbeiten und auch die Ehemaligen gerne an ihre Zeit bei der DEVK zurückdenken. Sie geben an, dass Sie aktuell bei uns tätig sind – ich kann mir vorstellen, dass Sie nicht mit einem guten Gefühl zur Arbeit gehen. Das muss sehr belastend sein, denn unser Arbeitsalltag macht einfach einen großen Teil unseres Lebens aus und kann einen großen Einfluss auf persönliches Glück und Zufriedenheit haben. Ich würde mich über eine Mail an jobs@devk.de freuen. Vielleicht kann ich Sie unterstützen.

Ich wünsche Ihnen auf diesem Wege von Herzen, dass sich Ihre berufliche Situation in der nächsten Zeit verbessert und Sie wieder mehr Freude an Ihrem Job haben werden.

Viele Grüße,