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Dialog-Factory 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score55 Bewertungen
71%71
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent18 Gehaltsangaben
Ø25.900 €
Teamleiter:in6 Gehaltsangaben
Ø33.500 €
Kundenberater:in5 Gehaltsangaben
Ø24.700 €
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Dialog-Factory
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Einsatz wertschätzen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Dialog-Factory
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 49 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    61%61
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    49%49
  • HomeofficeHomeoffice
    49%49
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • CoachingCoaching
    41%41
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    24%24
  • RabatteRabatte
    18%18
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • InternetnutzungInternetnutzung
    8%8
  • BarrierefreiBarrierefrei
    6%6
  • ParkplatzParkplatz
    6%6
  • KantineKantine
    4%4
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Habe nur kurz bei der Dialogfactory gearbeitet. Bin aufgrund einer Erkrankung dann ausgeschieden. Dennoch sind Sie sehr fair und menschlich mit mir umgegangen.
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Den Umgang miteinander, sehr respektvoll und auch mal ein Spass dabei. Ganz besonders erwähnenswert ist der Chief, man kann mit allen Problemen zu Ihm kommen und er kümmert sich darum.Ich darf gar nicht dran denken würde JK uns verlassen.
Die offene Kommunikation, das Young Leader Programm, die Ideen für die Zukunft, den C*hef
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alle sind immer freundlich und selbst der Chef spricht mit uns
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Flexible Arbeitszeiten, absolut familienfreundlich
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Monetär sollte hier wirklich noch was passieren. Obwohl das intern immer wieder diskutiert wird, ist es eben dennoch etwas wenig.
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ich kann nichts schlechtes finden
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Unfreundlichkeit, Unfairness
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Die Parplatzsituation und die Kaffeemaschine ist ständig defekt.
Das ich nicht schon früher zu euch gestoßen bin :-P
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation mit Empfang/Verwaltung/Organisation.
Der erste Eindruck zählt. In diesem Sinne sollten sich die Mitarbeiterin verhalten.
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Das feste Personal ist richtig unfreundlich und behandelt uns Zeitarbeiter wie das Letzte.
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Lasst das Zusammenarbeiten mit den Zeitarbeitsfirmen :)
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Frühere Info zur Schichtplanung kommt manchamal zu spät. Die Wände könnten mal Farbe vertragen.
Das bespreche ich persönlich, denn diese Möglichkeit gibt es hier zum Glück
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Dialog-Factory ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).


Innerhalb meiner Abteilung absolut in Ordnung. Abteilungsleiter stand zu jedem Mitarbeiter und für jeden seiner Führungskräfte und Mitarbeiter*innen immer ein.
Und Am Ende ist es wie überall - man kann und muss nicht jeden mögen. Respektvoller Umgang reicht durchaus aus ;-)
4
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Direkte und offen Kommunikation untereinander wird gelebt. Die Zusammenarbeit funktioniert sehr gut
5
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In meinem Team waren alle super freundlich und hilfsbereit. Ich konnte jeden nach Hilfe fragen.
5
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Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut. Wir sind einfach ein Team - das macht den Erfolg aus.
5
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Eine Familie
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Dialog-Factory ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,8 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).


Da geht noch was
3
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Untere Niveau unter dem Mindestlohn der für Oktober beschlossen wurde.
1
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Gehalt an sich durchschnitt durch zusätzliche Prämien.
Diese Prämien werden jedoch versprochen und dann ohne oder mit fadenscheinigen Begründungen nicht bezahlt.
2
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Wäre theoretisch vorhanden, doch die Umsetzung in die Praxis ist mehr wie mangelhaft
3
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Knapp über Mindestlohn
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 15 Bewertungen).


Top! Wer etwas erreichen will, kann auch. Egal ob Teamleiter, Trainer, AdA, Coach - alles ist möglich wenn man bereit ist den Weg zu gehen.
5
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Es gibt ein Young Leader Programm und auch für die Agenten sollen in Zukunft Weiterbildungs Angebote bekommen.
5
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Young Leader Programm
5
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Jährlich gibt es ein Führungsprogramm. Man kann sich darauf bewerben und gefördert werden.
5
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Möchte kaum einer machen
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Dialog-Factory wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Dialog-Factory gleich ab wie der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 71% der Mitarbeitenden Dialog-Factory als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 55 Bewertungen schätzen 39% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 24 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Dialog-Factory als eher modern.
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