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did deutsch-institut Frankfurt GmbHals Arbeitgeber

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did deutsch-institut Frankfurt GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungsfaktoren

Wohlfühlfaktor

Arbeitsatmosphäre
3,11
Vorgesetztenverhalten
2,50
Kollegenzusammenhalt
4,39
Interessante Aufgaben
3,33
Kommunikation
2,39
Arbeitsbedingungen
3,50
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,71
Work-Life-Balance
2,82

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
3,88
Umgang mit älteren Kollegen
3,63
Karriere / Weiterbildung
2,29
Gehalt / Sozialleistungen
2,94
Image
3,33
Benefits

Folgende Benefits werden geboten

flex. Arbeitszeit bei 3 von 18 Bewertern Homeoffice bei 2 von 18 Bewertern Kantine bei 1 von 18 Bewertern Essenszulagen bei 5 von 18 Bewertern keine Kinderbetreuung keine Betr. Altersvorsorge Barrierefreiheit bei 2 von 18 Bewertern keine Gesundheitsmaßnahmen kein Betriebsarzt kein Coaching kein Parkplatz gute Verkehrsanbindung bei 13 von 18 Bewertern keine Mitarbeiterrabatte kein Firmenwagen Mitarbeiterhandy bei 1 von 18 Bewertern Mitarbeiterbeteiligung bei 1 von 18 Bewertern Mitarbeiterevents bei 8 von 18 Bewertern Internetnutzung bei 6 von 18 Bewertern keine Hunde geduldet
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Bewertungen

  • 05.Feb. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Es gibt weder Raum für Austausch und Kritik noch für die gemeinsame Erarbeitung von Lösungen. Wenn Mitarbeiter Ideen äußern, wird nicht weiter darauf eingegangen. Überstunden zu machen wird von den Vorgesetzten nicht als besondere Leistungsbereitschaft anerkannt, sondern als Zeichen, dass man nicht effektiv arbeitet.
Im Großraumbüro herrscht eine stille, konzentrierte Atmosphäre, da viel telefoniert wird. Aber auch in ruhigeren Zeiten sind Gespräche am Arbeitsplatz nicht erwünscht oder nicht möglich, da die Gefahr besteht, andere zu stören.

Vorgesetztenverhalten

Wenig Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern. Mitarbeiter werden kaum in Entscheidungen einbezogen. Selbst bei dem jährlichen Jahresgespräch hat man das Gefühl, dass dieses seitens der Vorgesetzten nicht ernst genommen wird.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr gut. Man unterstützt sich gegenseitig, arbeitet als Team zusammen und vertritt sich gegenseitig.

Interessante Aufgaben

Der telefonische Kontakt zu den Kunden im Ausland ist spannend. Es ist möglich, Aufgabenbereiche je nach eigenen Interessen und Sprachkenntnissen mit seinen Kollegen zu tauschen, sodass der Arbeitsaufwand gerecht aufgeteilt ist. Manchmal entsteht das Gefühl, dass nur die Abarbeitung der vorhandenen E-Mails im Vordergrund steht. Dabei rücken andere Aufgaben eher in den Hintergrund.

Kommunikation

Meetings finden nicht regelmäßig statt. Nur bei Problemen oder Fehlern der Mitarbeiter werden Meetings einberufen. Die Kommunikation ist stark einseitig, es wird viel vorgegeben. Diese Struktur wirkt sich auch auf das Team aus, das den strengen Ton teilweise übernimmt und Aufgaben weiter nach unten delegiert bzw. delegieren muss.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Junge und Ältere Kollegen werden gleichermaßen behandelt.

Karriere / Weiterbildung

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist üblich für die Branche. Sozialleistungen in Form von Essensgutscheinen werden geboten.

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro mit Klimaanlage. Kleine Küche mit Kühlschrank, Kaffeemaschine und Wasserkocher. Das Büro befindet sich im Bahnhofsviertel, nahe am Hauptbahnhof. Modern ausgestattet. Am Arbeitsplatz darf Wasser getrunken werden. Andere Getränke oder Essen am Arbeitsplatz sind nicht erlaubt.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird wohl für ein Kinderheim gespendet. Nähere Informationen habe ich dazu nicht erhalten. Vieles könnte papierlos erledigt werden, wird aber trotzdem gedruckt.

Work-Life-Balance

In der Hochsaison (Juni-August) arbeitet man an 2-3 Wochenenden, an denen man das Notruftelefon mit nach Hause nimmt. Es kann es sein, dass man zu jeder Tages- oder Nachtzeit angerufen wird und das Telefon pausenlos klingelt, was zu erheblichem Stress führt.
Urlaube können (außerhalb der Sommermonate) kurzfristig genommen werden.

Image

Nach Außen präsentiert sich das Unternehmen jung und dynamisch. Innen sind die Strukturen festgefahren und hierarchisch. Es scheint, als sei die wahre Wertschätzung des Kernprodukts und die Wertschätzung der Kunden und Mitarbeiter verloren gegangen zu sein.

Verbesserungsvorschläge

  • Die Kommunikation offen, regelmäßig und transparent gestalten, sodass jeder die Chance hat, seine Ideen einzubringen. Mitarbeitern aus der Zentrale die Möglichkeit geben, das Produkt und die Mitarbeiter an den anderen Standorten kennen zu lernen.

Pro

Sehr nette Kollegen, viele Kontakte ins Ausland

Contra

Einseitige Kommunikation, keine Vertrauensbasis

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Essenszulagen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
Du hast Fragen zu did deutsch-institut Frankfurt GmbH? Stell sie hier und erhalte Antworten von Unternehmenskennern!
  • 18.Okt. 2018 (Geändert am 29.Okt. 2018)
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • Noch mehr Mitarbeiterevents würden das Teambuilding fördern, mehr Kommunikation, wobei hier schon einiges gemacht wurde in der letzten Zeit.

Pro

Immer eine schnelle Rückmeldung zu Belangen der Mitarbeiter. Flexibel und Lösungsorientiert.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Essenszulagen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung
  • 18.Okt. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

mit den meisten Kollegen sehr entspannt

Interessante Aufgaben

toller kontakt zu Kunden im Ausland, die meisten haben wirklich viel Spaß am lernen

Kommunikation

ganz gut, aber sicherlich Verbesserungspotential

Karriere / Weiterbildung

je nachdem in welchem Bereich man tätig ist

Arbeitsbedingungen

helles und modernes Büro, Klimaanlage im Sommer

Work-Life-Balance

im Sommer manchmal etwas stressig, besonders bei Beschwerden, am Beschwerdemanagement wird gearbeitet

Verbesserungsvorschläge

  • mehr Mitarbeiterevents und Teambuilding Events wären wünschenswert

Pro

schnelle Rückmeldung bei allen Anliegen

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Essenszulagen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Personal / Aus- und Weiterbildung
  • 02.Aug. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre unter den Mitarbeitern im Sommercamp war gut, was aber leider nicht dem Büro in Frankfurt zu verdanken ist. Die schlechte Arbeitsatmosphäre im Büro, welche von den Vorrednern beschrieben wird, war auch in den Sommerkursen zu spüren.

Vorgesetztenverhalten

Unklare Kommunikation, wenig Unterstützung. Die Mitarbeiter erfahren keine Wertschätzung von den Vorgesetzten aus dem Büro.

Kollegenzusammenhalt

Die Mitarbeiter im Sommercamp bilden eine eigene, kleine Einheit, welche sich gut versteht und unterstützt.

Interessante Aufgaben

Das Freizeitprogramm der Schüler kann durchaus interessant sein und bietet den Betreuern eine Möglichkeit, Museen und andere Aktivitäten wahrzunehmen.

Kommunikation

Unklare, teils widersprüchliche Kommunikation. Manche Arbeitsanweisungen besagten das Gegenteil vorheriger Vorschriften und Anweisungen. Teilweise wurden Mitarbeiter vor Ort nur unzureichend mit Informationen ausgestattet.

Gehalt / Sozialleistungen

Als befristeter Sommerjob inkl. Unterkunft und Verpflegung zum kurzzeitigen Verdienst geeignet, jedoch sollte man nicht den Fehler begehen und das Gehalt auf einen Stundenlohn runter brechen.

Arbeitsbedingungen

Im Sommercamp sind Unterkunft und Verpflegung gestellt, was positiv ist. Dennoch sind die Zimmer in der Regel sehr klein und müssen geteilt werden, das Essen wiederholt sich alle zwei Wochen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Kein besonderes Engagement bekannt. Die Arbeit ist sehr papierlastig, für jedes Detail wird ein eigenes Blatt Papier benötigt.

Work-Life-Balance

Als Betreuer im Sommercamp gibt es keine Work-Life Balance. Am besten steht man 24/7 in bereit. Da auch die Schüler einen volles Programm haben, wird auch von den Betreuern erwartet rund um die Uhr Betreuung zu leisten. Selbst die eine Stunde Freizeit, welche den Schülern am Tag zugestanden wird, ist für Betreuer Arbeitszeit. Wer vier Wochen unter Vertrag steht, darf vier Wochen durcharbeiten.

Image

Das did vertritt nach außen hin ein gepflegtes Image und wird oft von wohlhabenden Eltern für ihre Kinder gebucht. Die Schüler kommen aus der ganzen Welt.

Verbesserungsvorschläge

  • Mehr Wertschätzung der Betreuer, damit Mitarbeiter es sich vorstellen können auch eine weitere Saison für das did zu arbeiten
  • Bessere, transparentere Kommunikation aus dem Büro - zu Weilen wird einem das Gefühl vermittelt, dass man am besten die Gedanken der Vorgesetzten lesen kann, um einen guten Job zu machen
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Essenszulagen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Freelance/Freiberuflich
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung
  • 17.Juli 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Keine vertrauensvolle Atmosphäre, Gespräche am Arbeitsplatz mit den Kollegen sind nicht erwünscht.

Vorgesetztenverhalten

Trotz angeblich flacher Hierarchien und kleinem Team stark hierarchisch.

Kollegenzusammenhalt

Sehr guter Zusammenhalt unter den Kollegen, der Umgang ist kollegial bis freundschaftlich. Die Kollegen vertreten sich gegenseitig.

Interessante Aufgaben

Insgesamt viel Sachbearbeitung und nur wenig Möglichkeiten die eigenen Ideen einzubringen, selbst kleine Entscheidungen müssen mit den Chefs abgesprochen werden.

Kommunikation

Keine richtige Kommunikationskultur vorhanden, es wird hauptsächlich von oben delegiert und nur wenig auf die Meinung und Belange der Mitarbeitenden eingegangen.

Gleichberechtigung

Hoher Frauenanteil in der Belegschaft, die Leitung ist männlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team besteht weitestgehend aus Berufsanfängern. Es gibt kaum ältere Mitarbeitende.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt kaum bis keine Möglichkeit sich weiterzubilden.

Gehalt / Sozialleistungen

Branchenübliches Gehalt, keine Sonderzulagen oder Boni für Überstunden / Wochenenddienste, geringe Gehaltserhöhungen in unregelmäßigen Abständen

Arbeitsbedingungen

Modern ausgestattetes Büro (Mac Computer, Klimaanlage) in sehr zentraler Lage im Frankfurter Bahnhofsviertel, daher für Pendler gut zu erreichen. Unflexible Kernarbeitszeiten für die meisten Mitarbeitenden (9-18 Uhr) aufgrund der Telefonsprechzeiten. Sehr kleine fensterlose Küche als Pausenraum. In der Nebensaison kann durch Vertretungen Mehrarbeit aufkommen (Urlaubssperre im Sommer). Aufgrund der hohen Fluktuation ist das Team nicht selten unterbesetzt.

Work-Life-Balance

In den Sommermonaten (Hauptsaison Mai-August) kommt es häufig zu Mehrarbeit und Überstunden. Hinzu kommt die 24h-Bereitschaft am Wochenende und nachts durch das Notruftelefon, welches im Wochentakt unter der Belegschaft rotiert.

Verbesserungsvorschläge

  • Mehr Vertrauen und Wertschätzung in die Mitarbeitenden von Seiten der Geschäftsführung wären wünschenswert (wertschätzende Kommunikation). Anreize schaffen, um Mitarbeiter langfristig zu halten und so der hohen Fluktuation und dem Wissensverlust entgegenzuwirken.
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 18.Juni 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Mir macht die Arbeit viel Spaß, dennoch haben wir im Team manchmal unterschiedliche Meinungen zu Abläufen.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeitergespräche helfen Ziele zu besprechen und die Meinungen auszutauschen.

Interessante Aufgaben

Spannende internationale Kontakte, manchmal etwas viele auf einmal, aber alle sind größtenteils sehr nett.

Kommunikation

Wir bekommen regelmäßige Informationen, da das Team nicht groß ist, ist die Kommunikation recht schnell und jeder kann seine Fragen stellen.

Gleichberechtigung

Es gibt junge und alte Kollegen, das Unternehmen ist bunt gemischt!

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt liegt über dem üblichen der Branche.

Arbeitsbedingungen

Alle Räume sind gut ausgestattet, es gibt eine Klimaanlage, so dass man im Sommer nicht schwitzen muss.

Work-Life-Balance

Urlaube können kurzfristig geplant werden, solange diese mit den Kollegen abgestimmt sind. Die Arbeitgeber nehmen Rücksicht auf Mitarbeiter mit besonderen Bedürfnissen (insbesondere mit Kindern), trotz der vielen Aufgaben im Sommer, haben wir inzwischen ein größeres Team, welches die Arbeit insgesamt erleichtert.

Verbesserungsvorschläge

  • Es sollten noch mehr Teamevents organisiert werden, um das Team zu fördern.
Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Essenszulagen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 30.Okt. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Teams super. Je nach Tageslaune der Vorgesetzten zwischen sehr kühl und nahezu unauthentisch überschwänglich.

Vorgesetztenverhalten

Wie schon erwähnt, von der Stimmung her sehr tagesformabhängig. Keine Wertschätzung, Zuckerbrot und Peitsche. Es scheint es herrscht die Einstellung, dass die Arbeitsmoral der Mitarbeiter, wenn sie sich rundum wohl fühlen und positiv bestärkt würden, sinken würde.

Kollegenzusammenhalt

Die Mitarbeiter untereinander bilden ein tolles Team.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich sehr interessant, wird jedoch durch die strikten und teilweise abstrusen Arbeitsvorgaben relativiert.

Kommunikation

Nicht vorhanden, und wenn nur in Form von sich häufig widersprechenden Handlungsanweisungen. Eigene Vorschläge werden durch die strikten Vorgaben im Keim erstickt. Oftmals ist es überhaupt nicht möglich, an Effizienz, Optimierung, Verbesserungen zu arbeiten, da saisonal bedingt oder durch Personalmangel, keine Kapazitäten frei sind.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung vorhanden, da sowieso niemand Aufstiegschancen hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Es sind kaum mehr ältere Kollegen vorhanden. Es entsteht das Gefühl, dass die, die noch da sind, eher belächelt und nicht ernst genommen werden, da sie zu langsam arbeiten, in veralteten Strukturen arbeiten etc.

Karriere / Weiterbildung

Nicht vorhanden.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt für Berufseinstieg ok. Überstunden werden nicht vergütet.

Arbeitsbedingungen

Büro sehr neu und modern eingerichtet, leider kein richtiger Pausenraum vorhanden, lediglich eine kleine Teeküche, die mit 3 Mitarbeiten voll belegt ist.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nichts über Umwelt- oder Sozialengagement erfahren.

Image

Nach Außen das perfekte, dynamische, junge Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

  • Potential von Angestellten erkennen und sinnvoll für die Firma nutzen. Mitarbeiter durch positive Verstärkung an Firma langfristig binden, einige Mitarbeiter, die auf langfristige Sicht erhalten bleiben, würden der Firma gut tun und auch das Einarbeiten von neuen Kollegen leichter machen. Sich ernsthaft um das Wohl der Angestellten sorgen und nicht nur vorgeben es zu tun, sich der Verantwortung eines Vorgesetzten bewusst werden.

Pro

Super Kollegen.

Contra

Unnahbarkeit, einseitige Kommunikation, kein Gefühl für die notwendigen Belange, die die Mitarbeiter dazu motivieren, der Firma erhalten zu bleiben.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 26.Okt. 2017 (Geändert am 02.Nov. 2017)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima im Büro lässt sich als eher kühl und angespannt beschreiben. Der hohe Zeitdruck und das Arbeitsvolumen führen zu einem recht hohen Stresslevel. Private Gespräche sind in jeglicher Form von der Geschäftsführung untersagt und werden auch umgehend unterbunden - oftmals in einem scharfen Ton. Kritik dagegen wird häufig geäußert, zum Teil auch auf persönlicher Ebene und nur wenig konstruktiv. Lob dagegen gibt es nur wenig. Eine hohe Arbeitsmotivation wird eher für selbstverständlich genommen, als dass diese in irgendeiner Form positiv hervorgehoben wird. Zusammengefasst lässt sich sagen, dass man nicht unbedingt das Gefühl vermittelt bekommt, als Mitarbeiter in irgendeiner Form geschätzt zu werden.

Vorgesetztenverhalten

Wie bereits zuvor erwähnt ist das Vorgesetztenverhalten als wenig positiv zu beschreiben. Entscheidungen werden scheinbar willkürlich getroffen und dann auch wieder geändert. Es fällt daher schwer sich an Vorgaben zu orientieren und diese Umzusetzen. Das Gefühl der Wertschätzung erhält man nicht.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen, egal welchen Alters oder aus welchen Abteilung halten in jeglicher Hinsicht zusammen. Auf gegenseitigen Respekt und Vertrauen kann man jederzeit zählen. Die Kollegen haben Verständnis für krankheitsbedingte Ausfälle und helfen sich untereinander aus. Dieser Zusammenhalt erstreckt sich oft noch bis außerhalb der Arbeit.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist hauptsächlich quantitativ anspruchsvoll, jedoch nicht qualitativ. Aufgabenfelder sind hauptsächlich auf Sachbearbeitung beschränkt, bzw. auf Telefonate, sofern man in der Verkaufsabteilung eingesetzt wird. Für Kreativität und Eigeninitiative bleibt hierbei kein Platz. Entscheidungsfreiraum gibt es ebenso keinen, da auch nur die kleinste Abweichung zu den Vorgaben mit der Führungsetage besprochen werden muss. Des Weiteren beschränken sich die Aufgabenfelder auch nicht nur auf den Bereich, für den man eigentlich beworben hat. Es kann auch gut passieren, dass man im Lager Kisten schiebt oder Sachbearbeitung für eine andere Abteilung übernehmen muss.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen der Führungsebene und den Mitarbeitern ist mangelhaft. Privat- und Geschäftskunden wissen über Produktneuerungen zum Teil eher Bescheid als die eigentlichen Mitarbeiter, da es kaum regelmäßige Meetings, in welchem sich die Führungsebene mit den Mitarbeitern austauscht. Statistiken zur Zielerreichung, Umsätze und andere Ergebnisse werden nur sehr zögerlich offenbart. Inwieweit die eigenen Anstrengungen zum Firmenerfolg beigetragen haben weiß man somit gar nicht. Des Weiteren wird von den Mitarbeitern erwartet sich in Neuerungen, welche für die eigene Arbeit wichtig sind, eigenständig einzulesen und einzuarbeiten. Schulungen gibt es lediglich ganz zu Anfang.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist gleichermaßen gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden genauso behandelt wie die Jüngeren, unabhängig davon, wie lang ein Kollege im Unternehmen ist.

Karriere / Weiterbildung

Das Unternehmen wird komplett als Familienbetrieb von der Geschäftsführung geleitet. Es gibt daher keinerlei Möglichkeiten für Mitarbeiter sich beruflich weiterzuentwickeln. Wer in seiner Position dort beginnt wird auch noch über Jahre hinweg in der gleichen Position arbeiten.

Gehalt / Sozialleistungen

Dass das Gehalt im Tourismus nicht das Üppigste ist, sollte jedem klar sein. Die Gehaltshöhe liegt hierbei im guten Durchschnitt und ist zum Teil besser als bei der Konkurrenz. Nichts desto trotz werden Wünsche nach Gehaltsvorstellungen wie ein rotes Tuch behandelt. Selbst bei einer erfolgreichen Gehaltsverhandlung wird der Verdienst nur minimal angepasst, sodass es sich kaum lohnt. Der Arbeitgeber macht sich zudem auch keine Mühe seinen Mitarbeitern mit anderen Leistungen langfristig zu binden.

Arbeitsbedingungen

Das Großraumbüro ist mit sehr neuem Equipment ausgestattet. Im Verkaufsbereich gibt es MAC, während man in der Buchhaltung mit regulären Desktop-PCs arbeitet. An Arbeitsmittel, welche man zur Verrichtung seiner täglichen Arbeit braucht, mangelt es nie. Die Räumlichkeiten sind stets sauber und gut beleuchtet. Positiv hervorzuheben ist vor allem die Klimaanlage, welche auch in sehr heißen Sommermonaten für ein angenehmes Raumklima sorgt. Auch der Geräuschpegel ist für ein Großraumbüro noch zu ertragen. Negativ zu bewerten ist lediglich das sehr sterile Erscheinungsbild des Büros, da es weder Pflanzen oder Bilder gibt und Mitarbeiter auch keinerlei persönliche Gegenstände auf den Arbeitsplätzen haben dürfen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es gibt keinerlei Hinweise auf soziales Engagement oder sonstiges. Es wird noch relativ viel gedruckt, obwohl man bereits versucht, so viel wie möglich elektronisch zu verrichten.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist für die Branche üblich. Es gibt geregelte Arbeitszeiten, die für alle Mitarbeiter gelten, unabhängig davon, in welcher Abteilung man arbeitet und wie sinnvoll diese Zeiteinteilung ist. Auf Mitarbeiter mit hohen Pendelzeiten wird keine Rücksicht genommen. Kollegen mit Kindern werden ebenso wenig in Betracht gezogen. Überstunden in rauen Mengen fallen vor allem im Sommer an; eine Tatsache, welche der Arbeitgeber jedoch bereits vor Einstellung ankündigt, sodass man sich darauf einstellen kann. Negativ zu bewerten ist jedoch, dass sämtliche Überstunden mit dem Gehalt abgegolten sind. Es gibt also weder Zulagen, noch einen Freizeitausgleich. Hinzu kommt, dass es für jeden Mitarbeiter verpflichtend ist, das Notruftelefon, welches wöchentlich im Rotationsprinzip von Mitarbeiter zu Mitarbeiter gereicht wird, übernehmen muss. Da das Telefon besonders im Sommer auch zu späten Abend- oder frühen Morgenstunden klingelt, leidet hierbei die Work-Life-Balance gravierend darunter. Der damit verbundene Stress ist enorm, da man im schlimmsten Fall kaum ein Auge zutun konnte und am nächsten Tag wieder zu Arbeit muss.

Image

Der Arbeitgeber präsentiert sich nach außen aktiv durch intensives Marketing um sich positiv auf dem Markt bei Kunden zu positionieren. Aufgrund der zuvor genannten Punkte hört man jedoch kaum Lob von den eigenen Mitarbeitern. Mitarbeiter tauschen sich häufig über Unzufriedenheit aus. Das Gefühl der Betriebszugehörigkeit ist kaum vorhanden. Dies spiegelt sich vor allem in der sehr hohen Mitarbeiterfluktuation wider. Kunden und Geschäftspartner haben oft ein ganz anderes Image von der Firma als die eigenen Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

  • Mitarbeiter als Mensch und Ressource zu schätzen und diese langfristig durch Motivation an das Unternehmen zu binden, um somit letztendlich für eine höhere Kundenzufriedenheit zu sorgen.

Pro

die tollen Kollegen.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    k.A.
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 18.Okt. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Kein Vertrauen zu den Mitarbeitern, strikte Regeln zum Verhalten am Arbeitsplatz

Vorgesetztenverhalten

Oft schwer einzuschätzen; wenig Möglichkeiten sich selbst einzubringen; es wir deutlich gezeigt, welche Mitarbeiter gemocht werden und welche nicht

Kollegenzusammenhalt

Tolle Kollegen, sehr nettes Team

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben, je nach Bedarf der Chefs; teilweise viel Administration

Kommunikation

Sehr eindimensional, oft widersprüchliche Anweisungen, die von einen Tag auf den anderen wechseln

Gleichberechtigung

Die neueren Kollegen sind alle relativ jung, gute Mischung von Männern und Frauen

Karriere / Weiterbildung

nicht vorhanden

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt für die Branche ok; keine weiteren Leistungen

Arbeitsbedingungen

helles Großraumbüro; Ausstattung gut; Pausenraum leider nicht vorhanden, in der Teeküche sind es im Sommer sehr warm und es gibt nur Platz für ca. 3 Personen

Umwelt- / Sozialbewusstsein

nichts in Bezug auf Umwelt- und Sozialbewusstsein mitbekommen

Work-Life-Balance

Saisonbedingt im Sommer längere Tage; Mitarbeiter haben abwechselnd eine Woche lang, auch am Wochenende, ein Notruftelefon für Kunden; in der Hochsaison klingelt dieses besonders am Wochenende sehr viel, Anrufe kommen teilweise auch mitten in der Nacht rein.

Verbesserungsvorschläge

  • Potentiale von Mitarbeitern erkennen und diese fördern; Mitarbeitern die Chance geben, sich einzubringen und das Unternehmen mitzugestalten. Viele Mitarbeiter starten sehr motiviert in den neuen Job und sind schnell demotiviert, da sie merken, dass sie wenig eigene Ideen einbringen können und die Vorgaben der Geschäftsführung strikt zu befolgen sind.

Pro

Das Kollegium ist sehr nett und nimmt neue Mitarbeiter schnell auf. Die zentrale Lage des Büros ist auch ein Vorteil.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung
  • 23.Aug. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Hatte vorher keine genaue Vorstellung war dann aber schon zurieden

Kollegenzusammenhalt

bis auf ein zwei Leute war es ok

Interessante Aufgaben

manchmal waren es zu viele aufgaben gleichzeitig aber die Arbeit mit den kids hat gefallen

Kommunikation

kann verbessert werden - tägliche Meetings wären gut

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt war ok aber anreise eben auf eigene kosten leider

Verbesserungsvorschläge

  • klarere Aufgabenaufteilung

Pro

Unkomplizierte Zusammenarbeit wo man sich gut mit eigenen Ideen + Vorschläge einbringen kann

Contra

Zu viele Arbeiten gleichzeitig und daher stressig und anstrengend

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    did deutsch-institut Frankfurt GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    k.A.
  • Position/Hierarchie
    Freelance/Freiberuflich
  • Unternehmensbereich
    Personal / Aus- und Weiterbildung