Für Aushilfen weniger zu empfehlen, es wird erwartet krank zur Arbeit zu kommen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Pausenraum
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einiges
Verbesserungsvorschläge
Der Mitarbeiterrabatt ist nicht wettbewerbsfähig mit 15%. Selbst Kunden erhalten in der App 10%. Der Lohn lag im September noch bei 11,3€/h bis der Mindestlohn von 12€/h im Oktober eingeführt wurde. Für Aushilfen aktuell also nicht sehr attraktiv.
Arbeitsatmosphäre
Im großen und ganzen freundlich, alle duzen sich. Von der Filialleitung wird immer wieder Druck gemacht, alle sollen noch schneller arbeiten
Kommunikation
Einteilung im Dienstplan teilweise ohne Rücksprache
Kollegenzusammenhalt
Einige Kollegen sind extrem nett, einige aber auch weniger
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten werden im großen und ganzen eingehalten. Es kann allerdings sein, dass man früher erscheint und direkt losarbeiten muss, obwohl man noch 15min Zeit hätte. Die 15min werden einem allerdings nicht als Arbeitszeit angerechnet.
Über WhatsApp wird man auch in seiner Freizeit oft angeschrieben.
Vorgesetztenverhalten
Die Filialleiterin baute Druck auf als ich krank wurde und wollte mich dazu bewegen krank zur Arbeit zu kommen. Sie rief mich bei WhatsApp an, bis ich mich genötigt sah zu kündigen, obwohl ich für meine Arbeit zuvor nur Lob erhalten hatte. Des weiteren schrieb sie mich teilweise mit “süße“ oder “liebes“ an. Dies mag zwar nett gemeint sein, entspricht allerdings nicht meinem Verständnis von Professionalität.
Interessante Aufgaben
Sehr eintönig und langweilig. Man wiederholt permanent die gleichen Sätze. Beim Kassieren kam ich mir auf Dauer wie ein Roboter vor. Ich hätte nicht einmal mehr sagen können, welche Kunden ich vor 10min abkassiert habe, da man mental abschalten muss oder andernfalls verrückt wird.
Gleichberechtigung
Die Filialleiterin hat keinen Unterschied gemacht zwischen männlichen und weiblichen Mitarbeitern
Umgang mit älteren Kollegen
Lässt sich nicht beurteilen, da nur junge Menschen in der Filiale arbeiten. Im Alter dürfte auch kaum jemand dieses Tempo durchhalten können.
Arbeitsbedingungen
An der Kasse muss man 8h konstant stehen und kann sich nicht setzen. Wenn mal 3min kein Kunde kommt, wird erwartet, dass man die Kasse verlässt und einen Rollwagen schnell einräumt. Dabei muss man permanent auf die Deckenspiegel gucken und das Geräusch des Kassenbands beachten, falls doch ein Kunde um die Ecke kommen sollte und bezahlen möchte. Dies ist nervig und anstrengend auf Dauer und wird bei Konkurrenten besser gehandhabt. Die Kunden sind, auch wenn Rossmann dafür nichts kann, teilweise unfreundlich, herablassend oder unverschämt. Kunden die freundlich sind, lassen sich bei 100 Kunden an einer Hand abzählen. Mit der Zeit muss man sich ein dickes Fell zulegen. Es wird oft gefragt ob der Rabatt abgezogen wurde, weil das Aktivieren des Kundenrabatts in der App anscheinend häufig nicht funktioniert. Die Mitarbeiterkleidung mit dem roten Kragen sieht so furchtbar aus, dass ich mir wie ein Clown vorkam. Die Filialleitung trug ein vergleichsweise normales Shirt mit “Rossmann“ drauf, dies sollte für alle Mitarbeiter zugänglich gemacht werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es fällt viel Müll beim verräumen an
Image
Das Image von dm ist nach wie vor besser
Karriere/Weiterbildung
Wenig Aufstiegschancen