117 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
61 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 52 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Stets pünktliche Gehaltszahlung, arbeiten im Homeoffice, viele kleine Aufmerksamkeiten zwischendurch.
Dienstplanoptimierung
Angenehm. Freundliche Kollegen von denen viele stets ein Lächeln im Gesicht haben.
24/7 und Familie passen nicht wirklich zusammen. Braucht man aber Hilfe bei wichtigen privaten Terminen, finden Teamleiter fast immer eine Lösung.
Mehr geht immer.
Hilfsbereitschaft und Unterstützung findet man immer.
Arbeitsplätze sind mit höhenverstellbaren Tischen gut ausgerüstet. Dank der 75/25 Regelung für das Arbeiten im Homeoffice ist nur noch eine Woche Präsenzdienst Pflicht.
Kommunikation in einen Kommunikationscenter ist immer etwas an dem gearbeitet werden muss. Wird aber immer besser.
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback.
Mit dem Titel "Für alle mit Helfersyndrom" haben Sie nicht nur eine ehrliche Reflexion über Ihre Erfahrungen bei uns geteilt, sondern auch einen der Gründe genannt, warum unsere Teamleiter/innen so eine tolle Arbeit leisten: es sind ebenfalls Helfer aus Leidenschaft! Nur so gelingt es ihnen trotz des 24/7 Dienstes eine Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu ermöglichen und immer ein offenes Ohr für die Sorgen unserer Mitarbeitenden zu haben. Diese Einstellung wird auch vom gesamten Kollegium gelebt, das haben Sie völlig richtig erkannt und das macht uns große Freude.
Ihre Anmerkung zur Kommunikation in unserem Unternehmen ist für uns von besonderer Bedeutung. Wir sind dankbar für konstruktives Feedback wie Ihres, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir versprechen Ihnen, diesen Kurs beizubehalten.
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und wünschen für Ihre Zukunft nur das Beste.
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
Den Obstkorb öfter als einmal die Woche auffüllen.
Mehr frische Luft im Büro, weniger Wärme.
Es herrscht ein angenehmes Arbeitsklima. Bei Fragen kann ich stets Coaches und Kollegen um Hilfe bitten.
Gelacht und ausgetauscht wir auch regelmäßig.
Auf wichtige (auch kurzfristige) Termine und meine Zukunftspläne (Studium) wird Rücksicht genommen und ich konnte von Anfang an offen darüber sprechen.
Allerdings kommt es regelmäßig vor dass man mehrere Wochenenden hintereinander arbeiten muss. Außerdem gibt es ein Schichtsystem. Diese Umstände machen es mir öfters schwer meine Freizeit und Verabredungen mit Freunden zu planen und schränken mich im Vergleich zu eine typischen Arbeitswoche (Mo-Fr) mehr ein. Trotzdem folgen auf diese Wochen auch mal einige Tage Frei am Stück (kein Urlaub) die ein wenig Ausgleich schaffen.
Es gibt viele Möglichkeiten für interne Ausbildungen und Aufstieg (zB. Coach).
Ich verdiene Mindestlohn und bekomme Zuschläge für Sonn- und Feiertage + Nachtschichten. Allerdings stelle ich besonders aufgrund der Inflation fest dass dieses Gehalt auf Dauer doch zu wenig für mich ist.
Im Büro helfen sich alle gegenseitig. Wenn ich mal nicht weiterkomme oder eine Frage habe, kann ich neben den Coaches auch stets meine Kollegen fragen. Zu Geburtstagen oder besonderen Anlässen sammeln auch alle gemeinsam immer etwas Geld um ein gemeinschaftliches Geschenk zu besorgen. Ich finde das richtig schön.
Im Büro sind so ziemlich alle Altersschichten/Generationen von 20-65 vertreten. Bisher habe ich niemanden aufgrund seines Alters benachteiligt gesehen.
Meine Coaches und Vorgesetzten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Mit Fragen und Anliegen kann ich stets zu ihnen kommen.
Es gibt viel Tageslicht aufgrund der großen Fenster. Die Tische lassen sich in der Höhe bestellen, wodurch auch arbeiten im stehen möglich ist. Krankheit/ längerer Ausfall aufgrund von Arbeitsunfähigkeit haben nie zu Benachteiligungen (zB. im Dienstplan) geführt. Gesundheit ist sehr geschätzt.
Probleme und Fragen konnte ich immer ansprechen und habe in der Regel konkrete und ehrliche Antworten bekommen. Feedback wird diskret und ausführlich mitgeteilt und kann offen besprochen werden.
Da ich in der Telefonie arbeite und sich die Arbeitsschritte immer ähneln/wiederholen, kann es manchmal schnell monoton/eintönig werden.
Liebe/r Bewerter/in,
wir möchten uns herzlich für Ihre detaillierte Rückmeldung bedanken. Ihr ausführliches Feedback vermittelt einen klaren Einblick in Ihre Erfahrungen und Tätigkeit bei uns.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Transparenz, Ehrlichkeit und offene Kommunikation in unserem Unternehmen schätzen. Diese Werte bilden das Herzstück unserer Unternehmenskultur, die nicht nur auf dem Papier existiert, sondern von unseren Mitarbeitenden, wie auch von Ihnen, aktiv gelebt wird. Ihre Anerkennung dieser Kultur in Ihrer Bewertung ist für uns von unschätzbarem Wert und bestätigt uns in unserem Bestreben, eine offene und unterstützende Arbeitsumgebung zu schaffen.
Ein besonderer Dank gilt Ihrer 5- Sterne-Bewertung für den Umgang mit älteren Kollegen, das Vorgesetztenverhalten und die Arbeitsbedingungen. Ihre Anerkennung in diesen Bereichen bedeutet uns viel und ist eine Würdigung für die kontinuierliche Anstrengung unseres gesamten Teams, ein respektvolles und angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Schön, dass Sie trotz ein paar Abstriche offensichtlich gern den Weg zu uns finden und damit zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen.
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
Gerade als ungelernter bekommt man hier eine gute Chance einzusteigen. Der Job ist sicher und das Gehalt wird pünktlich bezahlt.
Die Unplanbarkeit der Schichten und das geringe Gehalt.
Am Gehalt und der Work Life Balance muss sich was tun. Der große ADAC lässt hier sehr günstig für sich arbeiten.
Der Name ADAC hilft. Letzten Endes ist es aber ein CallCenter.
Eher schlecht. Nur ein freies Wochenende im Monat. Schichten von um 6 bis zur Nachtschicht. Positiv: Schichten oder Tage können mit Kollegen getauscht werden.
Intern möglich aber begrenzt.
Sehr gut. Habe dort viele Freundschaften geschlossen
Sehr gut
Einige gut andere nicht.
Oft sehr laut. Großraumbüro.
Geringes Gehalt knapp über Mindestlohn. Bei 3 Schichten und Wochenendarbeit sollte mehr drin sein. Allerdings wird man auch ungelernt eingestellt. Sollte aber nach Betriebsangehörigkeit stärker steigen.
Es werden keine Unterschiede gemacht.
Anfangs spannend. Lässt dann aber nach
Liebe/r Bewerter/in,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihre konstruktive Rückmeldung hilft uns dabei, kontinuierlich an der Verbesserung unserer Arbeitsbedingungen zu arbeiten.
Die 5-Sternebewertungen in puncto Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung freuen uns besonders, denn es ist uns ein wichtiges Anliegen, eine offene und inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich alle Mitarbeitende respektiert und wertgeschätzt fühlen. Ihre Bewertung in diesen Bereichen ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen in Richtung Vielfalt und Chancengleichheit Früchte tragen und von unserem Team geschätzt werden.
In Bezug auf die Planbarkeit und Work-Life-Balance gibt uns die Tätigkeit als ein 24h-Notruf, der 365 Tage im Jahr weltweit hilft, gewisse Grenzen vor. Da der Dienstplan einen Monat im Voraus bekanntgegeben wird, räumen wir die Möglichkeit langfristig mit Planungssperren Tage freizuhalten oder kurzfristig durch Tausch der Schichten unter den Kollegen. Schön, dass Sie diese nutzen und als positiv empfinden.
Für weiteren Input und Vorschläge sind wir natürlich offen und auch anonym für Sie erreichbar unter info@dlc.adac.de.
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
Freundlicher Umgang von Führungskräften
Hin und wieder Kommunikationsschwierigkeiten
Mehr Wochenenden
Liebe/r Bewerter/in,
wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten und sind erfreut darüber, dass Sie die Tätigkeit in unserem Unternehmen als empfehlenswert empfinden.
Für weitere Anregungen oder mehr Informationen sind wir jederzeit offen. Wenn Sie wünschen, können Sie gern vertraulich die Adresse info@dlc.adac.de nutzen.
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
pünktliche Bezahlung, Vorgesetzte haben in Leipzig immer ein offenes Ohr, auch für private Sachen, tolle Feten, Home-Office, BAV
eigentlich gibt es nichts zu meckern, wie schon geschrieben: 2 Tage frei am Stück wären echt Klasse (gibt dann auch weniger ausgebranntes Personal)
Freie Tage nicht splitten, also bitte immer die 2 Tage am Stück
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es tut gut zu hören, dass Sie so eine positive Bilanz aus Ihrer Tätigkeit bei der DLC Halle GmbH ziehen.
Natürlich sind wir bemüht möglichst oft zusammenhängend 2 freie Tage zu planen, angesichts der Wochenendarbeit und er 24h-Erreichbarkeit ist das nicht immer möglich. Aus diesem Grund kommunizieren wir auch bei den Einstellungsgesprächen mit maximaler Transparenz bezüglich dieses Themas.
Die gemeinsamen Partys und Festivitäten sehen wir nicht nur Gelegenheiten zum Feiern, sondern auch wichtige Momente der Gemeinschaft und des Zusammenhalts. Es ist großartig zu wissen, dass Sie diese schätzen und genießen.
Nochmals vielen Dank für das wertvolle Feedback. Wir freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam mit Ihnen erfolgreich zu sein und uns kontinuierlich zu verbessern.
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
Nicht nachtragend ,war immer für mich da hat sich über meine Probleme angehört
Keine Nachteile
Bleiben Sie so, wie sie sind
Liebe/r Bewerter/in,
herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Bei der DLC Halle GmbH legen wir großen Wert darauf, unseren Auszubildenden nicht nur fachlich, sondern auch persönlich zur Seite zu stehen und sie so bestmöglich beim Einstieg ins Berufsleben zu begleiten. Ein wohlwollendes und respektvolles Verhältnis untereinander ist dabei von besonderer Bedeutung. Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir danken Ihnen herzlich für dieses Vertrauen und wünschen weiterhin viel Erfolg im Beruf!
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
Gute Atmosphäre im Büro, Möglichkeit für Homeoffice. Viel Unterstützung.
Es lag nicht am Arbeitgeber, dass ich aufgehört habe. Es ist das ewige Diskutieren mit den Mitgliedern gewesen und die Schichtarbeit.
Sich an Absprachen bezüglich Stundenreduzierung nach Probezeit halten.
Es ist ein Call-Center...viele Kollegen sind sehr gestresst und haben eigentlich keinen Bock auf den Job. Die Vorgesetzten in meinem Standort waren sehr nett und haben versucht eine positive Atmosphäre zu schaffen.
Der DlC Halle/Leipzig ist eine Töchterfirma des ADAC.
Call Center im 24/7 Betrieb...da war nichts mit Work-Life-Balance. Die Teamleiter haben aber alles versucht, eine gute Dienstplanung und Urlaubseinteilung zu gestalten.
Man kann sich hocharbeiten. Es wurden unserer Teamleiterin aber ordentlich Steine in den Weg gelegt.
I'm meinem Team war alles super und wir sind alle respektvoll miteinander umgegangen.
Respektvoll und nahbar.
Wir wurden regelmäßig auf den neusten Stand gebracht.
Knapp über dem Mindestlohn. Durch Wochenende, Schicht und Feiertagszuschläge könnte man gut aufstocken.
An sich ein sehr anspruchsvoller Job aber den ganzen Tag nur am diskutieren.
Liebe/r Bewerter/in,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns daher sehr, dass Sie den Umgang mit den Kolleginnen und Kollegen und auch den Führungskräften als positiv wahrgenommen haben.
Der Kontakt mit Kunden eines Notrufs ist gelegentlich herausfordernd. Unsere Mitarbeitenden sind jedoch darauf geschult und verfügen über das erforderliche Know-how, um in jeglichen Situationen professionell zu agieren und persönliche Frustration zu vermeiden. Umso mehr überrascht uns Ihr Feedback zur Arbeitsatmosphäre. Unsere Teams setzen sich tagtäglich motiviert für Mitglieder und Kunden in Notsituationen ein. Das gelingt ihnen täglich auch dank ihrer eigenen Motivation. Schade, dass Sie dies anders wahrgenommen haben.
Für weitere Anregungen oder auch Fragen sind wir jederzeit offen. Wenn Sie wünschen, können Sie gern vertraulich die Adresse info@dlc.adac.de nutzen.
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
Onlineschulungen, Coaches,
Keine Gleitzeit
Dafür sorgen dass niemand sich in der Anfangszeit alleine fühlt
Wenn mann ein Anliegen hat, fühlen sich viele nicht richtig zuständig dafür.
Eine wirkliche pausenanpassung gibt es nicht. Man soll also mit den Gesetzen Minuten klar kommen
Man wird weitergebildet und kann vieles neues dazu lernen. Eine eigene Meinung für was man sich interessiert, wird außeracht gelassen. Es wird eingeteilt wie es gebraucht wird.
Jeder arbeitet für sich.
Homeoffice ist gut . Man bekommt alle Materialien gestellt. Möchte man jedoch Hilfe beantragen bzgl einen höhen verstellbaren Tisch, wird man sofort abgewiesen.
Bei einem Projekt wurde nicht richtig erwähnt, dass man dies in Zukunft öfter machen soll. Es wurde nur gesagt, dass dieses Projekt (BAK) einige Wochen andauern wird, jetzt heißt es dass man immer in Versicherungen mithelfen solle.
Im vergleich zum Stress der ernorm viele Anrufe, verdient man sehr wenig.
Es ist Tag ein Tag aus das gleiche.
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie eine Beschäftigung bei uns als empfehlenswert ansehen.
Das saisonale BAK-Projekt bietet unseren Mitarbeitenden neben einer zusätzlichen finanziellen Honorierung auch eine Abwechslung im Tagesgeschäft. Natürlich greifen wir bei der Auswahl der Mitarbeitenden gern auf Personen zurück, welche im Vorjahr bereits bei diesem Projekt Erfahrungen sammeln konnten. Jedoch haben unsere Mitarbeitenden auch ein Mitspracherecht, wenn sie dafür nicht erneut eingeteilt werden möchten. Wir empfehlen Ihnen daher, den Kontakt zu den Fach- und Führungskräften zu suchen. Wir sind sicher, dass Sie gemeinsam eine Lösung finden werden.
Selbstverständlich legen wir großen Wert darauf, dass sich bei uns niemand allein gelassen fühlt, egal ob in der Anfangszeit oder darüber hinaus. Die Führungskräfte Ihres Fachbereiches sind immer die richtigen Ansprechpartner für Ihre Fragen und Anregungen. Für Vorschläge, wie unsere Prozesse weiterhin verbessern können, sind wir immer offen. Kontaktieren Sie uns dazu gern unter der E-Mail-Adresse info@dlc.adac.de.
Mit vielen Grüßen
Ihr Recruiting – Team
Passt für mich. Hat was familiäres.
ADAC Tochter. Verantwortungsvolle Aufgaben für Menschen.
Man muss schon auf sich selbst achten. Der Dienstplan wird aber unter Berücksichtigung der Interessen der Mitarbeiter erstellt. Man kann Wünsche äußern, Dienste tauschen und es gibt befristete Sonderdienstpläne bei Bedarf. Homeoffice vor Ort: 25% der Arbeitszeit im DLC, der Rest zu Hause. Die Präsenztage kann man selbst bestimmen! Genial!
Es gibt viele Möglichkeiten und mittlerweile wird auch sehr viel online geschult. Man legt Wert auf Qualität.
Gehalt richtet sich nach der Anzahl der Skills. Wer mehr kann bekommt auch mehr. Das Gehalt liegt im Einstieg schon über den Mindestlohn. Ich finde das für Quereinsteiger gut. Manche meckern. Sollten aber froh sein, die Chance bekommen zu haben, hier zu arbeiten....
Keine klare Mülltrennung erkennbar. Das kann man verbessern.
Ein tolles Team. Man hält zusammen.
Hier sind Kolleginnen und Kollegen zwischen 18 und über 60. Auch Rentner.
Immer offen für Gespräche. Er trifft klare Aussagen. Hat immer sehr viel zu tun bei den ganzen Projekten hier im Bereich. Auch die TL sind super!
Das Gebäude ist nicht mehr neu. Die Räumlichkeiten sind aber ok.
Alle Kommunikationskanäle werden genutzt. Intranet, Mail, Betriebsversammlungen und Vertrauenspersonen.
Passt! Es werden keine Unterschiede gemacht.
Man hat viele Möglichkeiten. ADAC halt.
Liebe/r Bewerber/in,
vielen Dank für diese Anerkennung. Es freut uns zu sehen, dass Ihnen die verantwortungsvollen Aufgaben beim ADAC Notruf gefallen und Sie die Möglichkeiten der Mitgestaltung Ihrer Dienste wahrnehmen.
Schön, dass Sie ein Teil unseres Team sind!
Viele Grüße
Ihr Recruiting - Team
Es findet Wertschätzung statt.
Liebe/r Bewerter/in,
großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Seit nunmehr 20 Jahren sind wir auf dem Arbeitsmarkt. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie als Mitarbeitender diese Sicherheit auch in Ihrer Zukunft schätzen.
Viele Grüße
Ihr Recruiting – Team
So verdient kununu Geld.