Einzigartige und gelebte Unternehmenskultur
Arbeitsatmosphäre
Jeder einzelne trägt dazu bei und ist Teil des Puzzles. Voneinander lernen, egal ob jung oder alt. Eigenständige Entscheidungen treffen, ohne, dass man Angst haben muss, mal eine Fehlentscheidung getroffen zu haben. Es hängt aber, wie auch überall anders, von der Führungskraft und deren Führungsstil ab (gibt derjenige Verantwortung ab etc.). Hohe Identifikation des Teams mit dm und somit auch viel Herzblut jedes einzelnen mit seiner Filiale. Ein "ist mir egal wie viel Stress die anderen haben" oder "ist nicht meine Sache" ist selten. Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten wird gefördert. Wertschätzung hoch!
Kommunikation
als dialogisches Unternehmen sollen alle Mitarbeiter/innen Zugang zu allen Informationen erhalten, damit sie vor Ort auch die besten Entscheidungen treffen können und den Sinn hinter Dingen verstehen. Alles ist sehr transparent und zugänglich für jeden, der sich dafür interessiert. Digitales Zeitalter und Kommunikation über z.B Teams, sodass auch die wichtigsten Informationen an die Mitarbeiter/innen kommen, die z.B nur einen Minijob machen. Auch über die eigene Filiale hinaus zu anderen Filialen, um sich z.B. Inspiration zu holen
Kollegenzusammenhalt
Hier kommt es einfach auf jeden einzelnen an. Welche Charaktere sind zusammen in einer Filiale und wie offen und direkt ist jeder. Die Mitarbeiter/innen interessieren sich schon sehr füreinander und sind sich untereinander für keinen Gefallen zu schade. Das Arbeiten mit den verschiedensten Teams hat bisher immer großen Spaß gemacht und man merkt auch, wenn man z.B. in einer völlig fremden Filiale aushilft, dass es auch dm Kollegen/innen sind und man sofort herzlich aufgenommen wird.
Work-Life-Balance
Die Mitarbeiter/innen können den Arbeitsplan selbst mitgestalten und sich zum arbeiten eintragen. Auch als Teamaufgabe - nur so klappt es. Man sieht, wann wird jemand gebraucht und wo stehen schon ausreichend andere drin. Freiwünsche können eingetragen werden. Flexibel zu sein gehört im Einzelhandel einfach dazu, besonders seit Corona und anderen Krisen. Urlaub wird Ende des Jahres für das gesamte nächste Jahr geplant und kann nicht so einfach eben hin und her geschoben werden, da man dem Kunden ja schlecht sagen kann "Sorry, sind zu wenig Leute da, weil sie alle im Urlaub sind" ;-)
Vorgesetztenverhalten
Wie oben schon geschrieben, nehme ich auch hier die Zusammenarbeit als sehr transparent wahr. Probleme werden frühzeitig angesprochen, damit sich Dinge ändern können z.B durch Feedbackgespräche. Bei diesen geht es auch nicht nur um das Feedback an den Mitarbeiter/in, sondern auch zurück an den Vorgesetzten. Was wünscht sich der eine und was der andere? Es herrschen sehr flache Hierarchien und kaum "von oben nach unten".
Interessante Aufgaben
Jeder einzelne Tag verläuft nicht wie der davor und es sind viele verschiedene Tätigkeiten, die man in einer Schicht macht. So hat man viel Abwechslung. Es ist nicht das von außen betrachtete "Ware einräumen und kassieren"
Gleichberechtigung
Jedem, der sich einbringt und Eigeninitiative zeigt, stehen die Türen offen sich zu verwirklichen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird in der Aufgabenverteilung auf ältere Kollegen/innen Rücksicht genommen, dass diese z.B. nicht permanent schwere Dinge heben/anstrengende Tätigkeiten machen. Auch in den Einstellungen spielt das Alter keine Rolle, sondern wie einsatzbereit und arbeitsfähig derjenige ist
Arbeitsbedingungen
Jeder Mitarbeiter hat sein eigenes Filialsmartphone mit Teams, Yammer etc. Immer neue Dinge wie Abholstation für Kunden, moderne Kassensysteme, angenehme Arbeitstemperaturen, angenehme Filialbeleuchtung durch Lichtfelder in der Filiale. Lärmpegel entsteht nur durch Kundenansammlungen oder schreiende Kinder ;-)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
dm national viel in diesem Bereich. Aber auch die Filiale unterstützt lokale Organisationen. Bevor wir Dinge wegschmeißen, an denen kein Mangel ist, spenden wir es z.B zur Tafel oder an Kindergärten.
Gehalt/Sozialleistungen
Übertarifliche Zahlung, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Jahresabschlusszahlungen in Form von Gutscheinen, Sonderzahlungen Corona, Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, verm. Leistungen, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern mit dem Team, Kaffee/Tee/Wasser,
Image
Wir arbeiten gerne bei dm und ich kann mir im Einzelhandel kein anderes Unternehmen vorstellen, dem seine eigenen Mitarbeiter so am Herzen liegen und auch nach harten und anstrengenden Jahren (Corona) immer den Erfolg und den Dank an die Mitarbeiter richtet.
Es gibt immer schwarze Schafe und auch Teams in denen es nicht rosig und rund läuft. Es ist aber auch hier, wie überall anders auch: Die Leute beschweren sich eher, als dass sie ein Lob aussprechen oder etwas bewerten, wenn sie zufrieden sind. Eine Kundenbeschwerde ist schneller geschrieben, als ein Kundenlob. Daher bewerte ich auch schneller, wenn ich mit meinem Arbeitgeber (oft Ex-Arbeitgeber) nicht zufrieden bin/war. Was aber oft an einem oder zwei Menschen im Unternehmen liegt/lag (und vermutlich oft an fehlender Kommunikation).
Ich bin seit 14 Jahren bei dm und das in verschiedenen Filialen. Es ist überall etwas "anders" aber trotzdem kann ich von keinen negativen Dingen berichten.
Karriere/Weiterbildung
Auch ohne speziellen Abschluss ist in Sachen Karriere alles möglich.
Großes Angebot an Seminaren (Führung, Sortiment, Persönlichkeitsentwicklung, Digitalisierung etc.), Handelsfachwirt, Studium, Referententätigkeit, Mitarbeit in Arbeitskreisen etc.