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Doctolib 
GmbH
Bewertung

Wachsende Diskrepanz und starkes Wachstum

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Doctolib in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Nette Aufgaben
- Gute Benefits
- Image

Verbesserungsvorschläge

- mehr Transparenz auf Unternehmensebene
- Training und Kontrolle des Managements
- keine Ausnahmen bei Beförderungen
- stoppt das abnormale Wachstum
- kommt vom hohen Ross herunter (nur weil man so tut als wäre man ein Rockstar, bedeutet nicht dass man es ist - vor allem in Berlin)

Arbeitsatmosphäre

Stark von den jeweiligen Teams / Abteilungen abhängig. Einige Teams haben starken Zusammenhalt und eine gesellige Atmosphäre, andere sind eher Oberflächlich.

Das neue Office wirkt sehr kalt und leblos.

Kommunikation

Es gibt stetige Kommunikation in entsprechenden Meetings. Allerdings irrelevante Inhalte sodass sich jeder an einer bestimmten Stelle langweilt und Zeit verschwendet. Über wichtige Punkte wie bspw. die finanzielle Situation wird gar nicht gesprochen.

Der Austausch zwischen Teams, Abteilungen und teilweise innerhalb der Teams ist stark verbesserungsbedürftig.

Kollegenzusammenhalt

Stark von der Umgebung abhängig. Meist ist der Zusammenhalt in den Teams gut, bröckelt auf Abteilungsebene und kaum im gesamten Unternehmen gegeben. Dies liegt aber sicher am extremen Wachstum. Die Integration neuer Mitarbeiter wird schwieriger und gerade bei Neulingen beobachtet man eine gewisse Distanzhaltung.

Work-Life-Balance

Ziemlich gut in den meisten Fällen. Je höher man in der Hierarchie ist, desto mehr wird erwartet. Man muss hier einfach den Mut haben „Nein“ zu sagen um pünktlich in den Feierabend zu kommen.

Für Eltern kommt viel Verständnis auf. Ich würde Doctolib als sehr Familienfreundlich beschreiben.

Seit Covid19 ist Homeoffice ein heißes Thema. Der CEO hat aber klar gemacht es wird nie ein Vollzeit-Remote Modell geben. Wahrscheinlich eher 2 Tage / Woche.

Vorgesetztenverhalten

Typisches Szenario. Viele werden befördert ohne Management Training oder Vorkenntnisse. Einige legen direkt einen Blitzstart hin und kommen innerhalb von kürzester Zeit ins Management. Genau diese Personen kommen dann mit den Aufgaben und dem Stress nicht klar. In C-Level Positionen gibt es auch einige schwarze Schafe, allerdings ist es hier eher die Ausnahme.

Interessante Aufgaben

Wieder von den Teams / Abteilungen abhängig. Oft werden neue Projekte oder Incentives vorgestellt. Doctolib ist hier überdurchschnittlich.

Gleichberechtigung

Die meisten Mitarbeiter sind respektvoll und freundlich.
Für Beförderungen gibt es generell Richtlinien, die allerdings gern mal übergangen werden. Gerecht ist dies nicht unbedingt.
Ein paar mehr weibliche Führungskräfte wären gern gesehen.
Die Herkunft spielt keine Rolle.

Arbeitsbedingungen

Man bekommt entsprechendes Equipment (Laptop und Handy). Ein paar wenige Stehtische.
Genügend Meetingräume.
Hier gibt es nicht viel zu meckern.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr gut. Mit dem Jahreswechsel wurden die Urlaubstage angepasst und BAV eingeführt. Es ist Essensgutscheine, kosten für ÖPVN werden übernommen, etc.
Das Gehalt ist eher Marktüblich.

Image

In Frankreich ist Doctolib sehr bekannt und auch beliebt. In Deutschland sind die Nutzer auch sehr Zufrieden und Doctolib hat gute Presse.

Karriere/Weiterbildung

Doctolib sieht sich am oberen Ende was zu einer gewissen Betriebsarroganz führt. Das färbt sich auf die Erwartungen an Mitarbeiter ab. Sie werden eher klein gehalten. Wenn man die gleiche Tätigkeit in einem anderen Unternehmen erbringt, könnte man schon auf der nächsten Hierarchiestufe sein.
Die Bewertung der Mitarbeiter generell scheint teilweise Willkürlich.

Es gibt ein paar Ressourcen zur Weiterbildung und so genannte Learning Days, die aber kaum fachspezifische Inhalte haben. Es gibt anscheinend ein Budget für externe Mittel, allerdings muss man hier klar mitgeben wofür dies gebraucht wird. Ich wurde damals damit abgelehnt, dass wir die Punkte durch interne Training abbilden (was nicht stimmt).

Zusammengefasst: der gute Schein trügt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin/ Lieber Kollege,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir wünschen uns eine offene und ehrliche Kommunikation, um uns stetig zu verbessern. Insofern ist uns Kritik auch sehr wichtig.
Wir verzeichnen ein schnelles Wachstum, welches auch viele Beförderungen junger MitarbeiterInnen mit sich bringt. Es tut uns sehr leid, dass Du mit deinem Vorgesetztenverhalten nicht immer 100% zufrieden warst. Aus diesem Grund werden wir unsere Führungskräfte noch intensiver in Leadership-Themen schulen. Dafür aben wir eigens "Learning Days" für unsere ManagerInnen implementiert.
Wir freuen uns sehr, dass Du sowohl die Sozialleistungen, die Vergütung, als auch die Familienfreundlichkeit unserer Firma mit der Bestnote bewertet hast. Wir legen größten Wert darauf, dass sich jeder Mitarbeiter so wohl wie möglich bei uns fühlt.
Wir ermutigen Dich für weitere Anmerkungen bzw. Verbesserungsvorschläge gerne die anonyme Anlaufstelle: hr@doctolib.com oder persönlich thomas.klein@doctolib.com zu nutzen.
Wir freuen uns auch weiterhin mit Dir zusammen das Gesundheitswesen zu revolutionieren!
Liebe Grüße und einen guten Start in das neue Jahr !
HR Team Doctolib

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