DQS 

GmbH 

Deutsche 

Gesellschaft 

zur 

Zertifizierung 

von 

Managementsystemen

Bewertung

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Wahrnehmungen bezüglich unseres gemeinsamen Arbeitgebers zu teilen. Gerne möchte ich so gut wie möglich auf Ihre Kritikpunkte eingehen.

Unsere Einstellungsquote lag im vergangenen Jahr weit über dem Durchschnitt früherer Jahre und wir konnten viele neue Kolleginnen und Kollegen bei uns willkommen heißen. Ungeachtet dessen ist Ihre Beobachtung natürlich richtig, dass wir noch nicht alle offenen Stellen mit neuen, qualifizierten Kolleginnen und Kollegen besetzt haben. Daran arbeiten wir mit Hochdruck. Zudem werden wir durch Effizienzsteigerungen im Arbeitsprozess (z. B. Einführung neuer Systeme) Freiräume schaffen.

Die Weiterbildung unserer Kolleginnen und Kollegen war und ist für uns ein elementares Thema und wir werden diese auch in diesem Jahr wieder mit einem beträchtlichen Jahresbudget fördern.

Gerade diese Investitionen in die Kompetenz unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie Auditoren und Auditorinnen tragen maßgeblich dazu bei, dass sich das Ansehen der DQS insgesamt nochmals verbessert hat. Dies zeigen unsere Kundenbewertungen und sicherlich wissen Sie, dass diese bereits in der Vergangenheit beeindruckend gut waren. Zweifellos haben auch Sie zu diesem tollen Ergebnis beigetragen, weshalb ich es schade fände, wenn Ihre Wahrnehmung hier eine andere wäre.

Was Ihre Erfahrungen zur Kommunikation in der DQS betrifft, darf ich Ihnen versichern, dass wir gerne „über“ Kolleginnen und Kollegen reden – und zwar in unserem Intranet. Wir reden über neue Mitarbeitende, über Erfolge und Werdegänge, über Neuerungen und Veränderungen. Dies tun wir mehr als 200 Mal im Jahr. Aber noch lieber reden wir „mit“ den Kolleginnen und Kollegen: in unseren regelmäßigen „One-to-Ones“, in Teammeetings, in unseren Mitarbeiterversammlungen, bei unseren Festen und jederzeit zwischendurch. Ich kann Sie nur dazu ermutigen, diese Kommunikation aktiv mitzugestalten.

Last but not least freut es mich natürlich sehr zu lesen, dass Sie bei uns in der DQS mit interessanten Aufgaben befasst sind. Ich wünsche mir, dass Sie diese natürlich auch mit Freude und in einem für Sie passenden Umfeld bearbeiten können. Bitte sprechen Sie mich persönlich an, damit wir gemeinsam schauen können, wo es konkret hakt und wie wir nachbessern können.

Beste Grüße