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DTB 
Deutsche 
Technikberatung 
GmbH
Bewertungen

73 von 117 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 73%
Score-Details

73 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

53 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Super Flexibel

4,8
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Man ist nur online in Kontakt mit den Kollegen

Image

Das Unternehmen ist noch klein und kennt noch nicht jeder, aber es wird.

Work-Life-Balance

Noch Flexibler geht es nicht

Karriere/Weiterbildung

Man bekommt jede Menge Schulungen und kann sich gut weiter entwickeln

Kollegenzusammenhalt

Man bekommt schnell und unkompliziert Hilfestellungen

Kommunikation

Super Kommunikation auf allen Ebenen


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast. Wir haben uns im Team sehr darüber gefreut, denn von dir angesprochene Themen wie transparente Kommunikation und die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden sind für uns ebenfalls sehr wichtig.

Wir freuen uns, wenn du als Teil des Teams weiterhin dabei unterstützt, unsere Mission „Deutschland vom Technikfrust zu befreien“, in die Tat umzusetzen.

Ideale Studententätigkeit in Ballungszentren, ländlich eher schwierig.

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2023 bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In Regionen mit guter Auftragslage sicherlich leicht verdientes Geld.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Bezahlung, unehrliche Kommunikation im Bewerbungsverfahren.

Verbesserungsvorschläge

Klare Abgrenzung von Arbeit und Freizeit ohne Infiltration des Privathandys.

Besseres leistungsabhängiges Vergütungsmodell. Aktuell werden schlechte Technikberater noch belohnt langsam zu arbeiten. Ein schneller TB könnte mehr Termine in der gleichen Zeit abarbeiten und so einen größeren Umsatz generieren.

Ehrlichkeit im Bewerbungsverfahren. Hätte man mir offen und ehrlich gesagt "Wir können nicht sagen wie viele Aufträge du bekommst, aber im Schnitt sind es 1-2 pro Woche" wäre ich mit einer ganz anderen Erwartungshaltung gestartet als "In deinem Gebiet gibt es mindestens 10 Aufträge die Woche und momentan bist du auch der einzige, den wir dort haben."

Arbeitsatmosphäre

Man arbeitet alleine und hat mit den Kollegen bestenfalls über einen Salesforce-Chat kontakt. Dort gibt es aber immer wieder einige, die ihre Aufgabe etwas zu wichtig nehmen und sehr belehrend auf Fragen neuer Kollegen reagieren.

Image

Das Image würde ich als neutral bezeichnen. Kunden, die die DTB schon kennen haben häufig ein positives Image, Kunden, die zum ersten Mal einen Termin haben wirken aber oft überrascht und verunsichert, dass da ein Junger Mensch mit seinem Privatfahrzeug ankommt und kein Handwerker mit dem Sprinter.

Work-Life-Balance

Mir wurde bei Einstellung etwas von minimum 10 Aufträgen pro Woche in meiner Region versprochen. Am Ende waren es im Schnitt knapp ein Auftrag pro Woche. Daher ist mir die Work-Life-Balance zu gut, da es kaum Work gibt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Fahrtstrecken für die Termine sind einfach zu lang. Hier wird meines Wissens nach keine Kompensation für den CO2-Ausstoß geleistet, entsprechend ist das für mich ein absolut negativer Punkt.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt interne Weiterbildungen, die auch zum Erlernen der Grundfähigkeiten als Technikberater genutzt werden. Das ist aber wirklich absolut basic und bietet für einen technisch Versierten Menschen mehr frustration sich da jetzt durchklicken zu müssen, als einen tatsächlichen Mehrwert. Genauso sieht es mit den Monatsquizes aus. Was interessiert es mich wer Technikberater des Monats geworden ist, oder ob im HQ links vom Klo ein neuer Seifenspender hängt. Wenn man sich durch den Blödsinn nicht durchhangeln müsste, würde ich gerne auf den dafür gezahlten Euro ("Informationspauschale") verzichten.

Kollegenzusammenhalt

Gibt es nicht, da man mit den Kollegen nichts zu tun hat.

Vorgesetztenverhalten

Mir gegenüber sind immer alle freundlich und kompetent aufgetreten, wobei ich einen Punkt abzug für den Captain (altes System) geben muss. Dieser war nie erreichbar, hat Termine nicht eingehalten und war eher ein schwieriger Fall.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind regional abhängig, für mich waren sie aber nicht besonders gut, da es einfach keine Aufträge gab. Teilweise musste ich weit über 100 km für einen Termin fahren.

Kommunikation

Die Kommunikation von der DTB zu den Technikberatern würde ich als ausreichend bewerten. Man kommuniziert per Email oder Salesforce. Hier ist meiner Meinung nach das größte Problem, dass es keine klaren Arbeitszeiten gibt und entsprechend eine zumindest 16/6 erreichbarkeit gefordert ist, da Aufträge auch entsprechend Spontan angenommen werden müssen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist unterirdisch. Man wird grundsätzlich nach Zeit bezahlt und die 12,50€/h sind für die Arbeit auch angemessen. Der gute Technikberater, der das Problem mit wenigen Handgriffen löst wird hierfür aber abgestraft und bekommt auch nur die Zeit der wenigen Handgriffe bezahlt. Das war einer der Hauptpunkte für meine Kündigung. Hier wäre eine Pauschalvergütung angebracht, egal wie lange der Termin dauert. Man wird sogar dazu angehalten den Termin zu strecken und Zusatzzeit zu verkaufen, die meisten Kunden freuen sich aber wenn das Problem schnell gelöst wird und sie nicht noch draufzahlen müssen.

Interessante Aufgaben

Man öffnet Kartons und richtet Geräte ein. Wirklich interessant oder anderweitig fordernd ist die Tätigkeit nicht.

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. Wir haben deine Punkte intern ausführlich diskutiert und möchten hier auch direkt darauf eingehen.

Zunächst mal möchten wir uns dahingehend entschuldigen, dass du bzgl. der Auftragslage diese Enttäuschung erleben musstest. Ich kann dir aber versichern, dass Angaben im Bewerbungsprozess keinesfalls vorsätzlich falsch gemacht wurden, sondern uns die Information zu diesem Zeitpunkt auch so vorlagen. Wir rekruitieren grundsätzlich nur an Standorten, an denen wir die Leute auch brauchen, sind letztlich aber dann auch abhängig vom Aberkaufserfolg.
Schade, dass du nicht länger geblieben bist. Denn zum 1.4. startet endlich unser Remote-Angebot, sprich dann können TBs, die gerne mehr arbeiten möchten, als was an ihrem Standort an Hausbesuchen reinkommt, von zuhause aus arbeiten. Das ist schon lange in Vorbereitung und jetzt ist es endlich soweit. Schade, dass es für dich zu spät kommt.

Und noch ganz kurz bzgl. CO2 Ausstoß: Wir kompensieren bereits seit 2022 unseren kompletten CO2 Ausstoß und haben auch vor Kurzem unser Terminvergabeverfahren so verändert, dass wir bessere Routen und damit kürzere Fahrten planen können. Das und die Einführung des Remote-Supports wird uns helfen, dass wir nicht mehr nur CO2 kompensieren, sondern auch weniger ausstoßen werden. Vielleicht magst du mit diesem Wissen deine Bewertung nochmal überdenken. Wir nehmen deine Bewertung jedenfalls zum Anlass, das im nächsten Monatsquiz mal wieder auf die Agenda nehmen.

Und noch kurz bzgl. Bezahlung: in deiner Darstellung fehlt etwas Wichtiges. Die 12,50€ sind ja nur der Einstiegslohn, den man über ein Punktesystem bis 17,50€ steigert. Und da ist es genau so, dass immer die Planzeit der Termine für die Punkteanzahl zugrunde gelegt wird, um genau einen Ausgleich dafür zu schaffen, dass es auch mal Termine gibt, die mal schneller durch sind. Wir haben uns allerdings dagegen entschieden, nach Planzeiten pauschal auszuzahlen, weil es erstens arbeitsrechtlich falsch ist und zweitens einen falschen Anreiz schafft. Man versucht dann absichtlich schnell zu sein, was zu Lasten der Dienstleistungserfahrung gehen würde. Hättest du mehr Termine gehabt, dann hätte sich das sicherlich schnell eingependelt und du hättest die Fairness des Systems besser für dich erkennen können. Wenn man eh nur wenig Termine hat und dann ist da noch einer dabei, für den man weit gefahren ist, und genau der ist dann auch noch viel schneller durch, dann ist das natürlich unglücklich. Aber im großen Ganzen ist das tatsächlich kein Problem. Schließlich gibts dann auch mal irgendwann den einen Termin, der komplett ausufert und viel länger dauert als geplant - und da ist es dann ja gut, dass man so bezahlt wird, wie man tatsächlich gearbeitet hat.

Abschließend noch einmal vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir versprechen weiterhin an uns zu arbeiten, um uns als Arbeitgeber und Unternehmen immer weiterzuentwickeln. Und Kommentare wie diese helfen uns dabei.

Ich hoffe, dass wir das Meiste aufklären konnten und vielleicht magst du uns ja gerade vor dem Hintergrund der Einführung des Remote-Supports sogar eine zweite Chance geben!?

Wie auch immer du dich entscheidest: Danke & alles Gute!

Top Arbeitgeber! Moderner und zukunftsorientierter geht’s kaum

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt keinen Stillstand. Es wird immer auf die Wünsche der Mitarbeiter eingegangen selbst wenn diese aktuell noch nicht realisierbar sind geraten sie nicht in Vergessenheit.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Flexibilität und die Bereitschaft sich zu verändern sind wichtige Teile unserer Unternehmenskultur und spiegeln sich in unserer täglichen Zusammenarbeit wider. Vielen Dank und alles Gute für die Zukunft.

Sehr erfahrungsreiches Praktikum

4,5
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat im Bereich Finanzen / Controlling bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene und nette Kollegen und Vorgesetzte

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannte und angenehme Atmosphäre und Unternehmenskultur.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Möglichkeiten sich und seine Kompentenz zu zeigen und dies wird auch wertgeschätzt.

Gehalt/Sozialleistungen

Für ein Vollzeitpraktikum ist der Verdienst gering, es stehen jedoch die Erfahrungen im Vordergrund.

Arbeitsbedingungen

Es wird fast ausschließlich im Home-Office gearbeitet. Die Kollegen sind aber alle nett, hilfsbereit und angenehm.

Interessante Aufgaben

Man bekommt von Anfang an schon Verantwortung über interessante Aufgaben und kann selbst Sachen einbringen.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank für deine Rückmeldung zu deinem Praktikum bei uns im Unternehmen. Wir freuen uns, dass du und die vielen anderen Praktikant:innen die übertragene Verantwortung so gut annehmen und einen tollen Job machen. Bei dem Thema Home Office versuchen wir unseren Mitarbeitenden die größtmögliche Flexibilität zu geben, freuen uns aber immer viele Kolleg:innen vor Ort zu sehen. Seit unserem Umzug in der letzten Woche sind wir nun im Kölner Zentrum noch einmal besser für alle erreichbar.

Verspricht viel - kann aber wenig

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat im Bereich IT bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeiten frei Planbar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Technikberater werden links liegen gelassen, während die Zentrale Unternehmungen veranstaltet. Wir fahren zu den Kunden. Wir repräsentieren die DTB, aber werden nicht wirklich wertgeschätzt.

Verbesserungsvorschläge

Kümmert euch mehr um die Technikberater. Ich habe mich alleine gelassen gefühlt. Es wurde 2 Jahre immer Besserung versprochen, aber es nie wirklich was passiert.

Arbeitsatmosphäre

Eine Arbeitsatmosphäre gibt es kaum. Ich habe alle 2-3 Wochen mit meinem Vorgesetzten (Captian Mitte) telefoniert, das war ganz lustig, ansonsten habe ich keinen Kontakt zu anderen Kollegen, man arbeitet alleine.

Work-Life-Balance

Komplett frei Planbare Schichten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es heißt zwar, es werden Routen optimiert, aber ich bin sehr oft mehrmals in der Woche in die 40km entfernte Stadt gefahren für einen einzigen Termin. Anstatt diese zu sammeln und an einem Tag abzuarbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Mein Captain hat mir hin und wieder Dinge angeboten, waren aber eher Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen um mich in der Firma zu halten.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt keine Kollegen und keinen Zusammenhalt. Eher im Gegenteil, als Technikberater wird man ausgeschlossen während die Mitarbeiter in der Zentrale ständig irgendwelche Aktivitäten haben.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht viel zu sagen, da ich keine Informationen dazu habe.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte zu höheren Vorgesetzten nur sehr selten Kontakt, außer zu meinem Captain, dieser war sehr hilfsbereit, und hat an mich gedacht. Ich konnte mich jederzeit an ihn wenden.

Arbeitsbedingungen

Auch schwierig zu bewerten, da man entweder im Auto sitzt oder beim Kunden.

Kommunikation

Es gibt über Teams Veranstaltungen, die einem versprechen, dass alles besser wird, bringt aber unter dem Strich nichts. Meine Auftragslage in meiner Region war immer schlecht. Es wurde Besserung versprochen, da dies und das nun gemacht wird, aber gebracht hat es nichts.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist nur nach Auftragslage gut. Ich hatte Schwierigkeiten mich über Wasser zu halten, da ich nur wenig Termine habe. Versprochen wurde in meinem Bewerbungsgespräch damals, dass ich problemlos die 20h/Woche füllen kann. Realistisch waren eher 10h/Woche inkl. Fahrten. (Fahrten werden weniger vergütet).

Problem ist ebenfalls das man für beispielsweise 2 Stunden gebucht wird, beim Kunden braucht man aber nur eine halbe Stunde, da es relativ wenig zu tun gab, und der Kunde einfach nicht wusste was er braucht. Der Technikberater wird trotzdem nur für die halbe Stunde bezahlt und die Firma kassiert den großen Geldbetrag. Das finde ich eine absolut unmögliche Frechheit, weshalb ich letztenendes gekündigt habe. Meine Hauptaufgabe war es die Termine so weit künstlich irgendwie zu strecken, dass ich auf die geplante Terminzeit komme.

Gleichberechtigung

Kann ich nicht viel zu sagen, da ich keine Informationen dazu habe.

Interessante Aufgaben

Anfangs war es aufregend, da einem alles neu vorkam. Nach zwei Jahren war es dann aber fast Routine. Es ist zwar immer ein neuer Kunde mit neuen Problemen, aber letztenendes ist es das gleiche.

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung zu deiner Zeit bei uns im Unternehmen.

Wir verstehen dein Feedback zu den Themen Kollegialität und Arbeitsatmosphäre. Natürlich ist die Arbeit als Technikberater:in nicht vergleichbar mit einem Bürojob und für viele sind die daraus resultierende Abwechslung und Flexibilität genau die Punkte, die den Job so interessant machen. Auch wenn es die dezentrale Struktur unseres Unternehmens nicht immer einfach macht, haben wir durch Initiativen wie digitalen Live-Events oder unserer großen Jahresfeier in Köln verschiedene Gelegenheiten geschaffen, Kolleg:innen aus ganz Deutschland kennenzulernen. Unser großes Netzwerk, dass wir über den Job hinaus in unserer Alumnigruppe pflegen, hat schon an unterschiedlichen Stellen zu gewinnbringendem Austausch und Freunden fürs Leben geführt. Außerdem haben wir durch unser Punktesystem und die monatliche Auszeichnung des TB des Monats Elemente installiert, um unserer Wertschätzung für die TBs spürbar Ausdruck zu verleihen.

Gerade deinen Punkt, dass du dich alleine gelassen gefühlt hast, haben wir intensiv im Team besprochen. Denn das darf absolut nicht passieren. Neben unseren Experten, auf die man über die Soforthilfe jederzeit zugreifen kann, haben wir auch Vertrauenspersonen im Rahmen unseres Mental Health Angebots installiert und nicht zuletzt eine neue Stelle im Team geschaffen, die sich explizit als Community Managerin um die Belange unserer TBs kümmert.

Bzgl. der anderen Punkte gibt es unterdessen auch Einiges zu vermelden: das Punktesystem ist so angepasst, dass man immer für die Planzeit Punkte bekommt als Gegengewicht, wenn es mal schneller geht; die Einführung von Remote Support hilft, dass man durch Home Office Tätigkeiten auf seine Stunden kommt und nicht mehr so abhängig von den Hausbesuchen ist; und unser Terminvergabeprozess ist grundlegend erneuert, so dass wir bessere Routen geplant bekommen.

Offenes Feedback ist für uns ein wichtiger Motor dieser Verbesserungen! Daher nochmals vielen Dank und dir weiterhin alles Gute!

Sehr flexibler Job, mehr aber auch nicht

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es wird auf ein sehr persönliches und kollegiales Verhalten gesetzt. Mit meinem Buddy habe ich mich sehr gut verstanden, Kontakt zu den Mitarbeitenden in der Zentrale war größtenteils positiv und professionell.

Work-Life-Balance

Arbeitszeit kann komplett frei gewählt werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es liegt nunmal leider an der Tätigkeit, dass sehr viel Fahrstrecke zurückgelegt wird. Die Routenplanung könnte noch effektiver werden, ich habe einige Male eine Verbesserung der Tagesroute vorgeschlagen.
Emittiertes CO2 wird aber am Ende des Jahres durch Ausgleichsprojekte ausgeglichen.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Möglichkeiten sich innerhalb der DTB fortzubilden, allerdings war für mich nichts Interessantes dabei.

Umgang mit älteren Kollegen

Aufstiegsmöglichkeiten für erfahrene Mitarbeitende, sowohl finanziell als auch verantwortlich.

Vorgesetztenverhalten

Buddy war super nett und hilfsbereit, der Captain hat nicht auf meine Kontaktaufnahme reagiert.

Arbeitsbedingungen

Alles wird per App eingetragen und digital erfasst,was Papierkram spart. Leider muss dafür das private Smartphone herhalten. Mögliche Telefonate für Rückfragen und mobiles Internet gehen auch auf die eigenen Kosten.
Gerade für die Unterschrift des Kunden am Ende jedes Termins wäre ein Leih-Tablet Gold wert.

Kommunikation

Es gibt Gruppen, in denen Neuigkeiten gepostet werden und auch regelmäßige Meetings werden angeboten.

Gehalt/Sozialleistungen

Man startet mit 12,50€/h im Termin und Fahrtzeit. Der Stundenlohn kann für Terminzeit allerdings steigen (ab 50 Terminen das erste Mal, wobei ich in 4 Monaten gerade einmal 40 Teemine absolviert habe bei 10h pro Woche Arbeitszeit).
Dann gibt es noch Pauschal zweimal 12,50€ für 1. die Pflege des eigenen Kalenders für die nächsten 4 Wochen und 2. ein Quiz am Monatsende.
Beides ist obligatorisch und man bekommt einen Strike, sollte man das Quiz nicht bestehen oder die Planung im Kalender nicht pflegen. 3 Strikes = Abmahnung.

Gleichberechtigung

Im Onboarding wird vom Aufbrechen von Vorurteilen und Alltagsrassismus gesprochen, um im nächsten Satz den neuen Mitarbeiter mit türkischem Namen als Beispiel dafür zu benutzen.

Interessante Aufgaben

85% Standardeinrichtung von neuen Fernsehern bei älteren Menschen. Nimmt man mit, eventuell gibt es interessante Gespräche nebenher. Wirklich fordernd waren nur wenige Termine.

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank für die ausführlichen Worte zu deinen Erfahrungen mit uns. Neben den Punkten, die du sehr positiv bewertest, siehst du auch Entwicklungsbedarf, darauf gehen wir gerne ein.

„Never Stop Learning“ – Diesen Namen trägt eine unserer 9 Groundrules und zeigt den Stellenwert, den das Thema Weiterbildung bei uns im Unternehmen einnimmt. Neben den vielen Dingen, die du beim Ausführen des Jobs in technischer als auch zwischenmenschlicher Hinsicht ganz natürlich mitnimmst, wollen wir dir ein möglichst breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungen bereitstellen, die die Erfahrungen „on the job“ ergänzen. Durch den Zugriff auf das Lernangebot der MediaSaturn hat sich die Vielfalt der Schulungen, die wir unseren Mitarbeitenden zur Verfügung stellen können, nochmal um ein Vielfaches erweitert. Jetzt wäre sicher auch für dich etwas dabei gewesen.

Du startest mit 12,50 €/h, hast die Möglichkeit aufzusteigen und dann bis zu 17,50€/h verdienen, so viel hattest du auch bereits beschrieben. Durch die Einführung der neuen Punkteregelung ist es nun einfacher die höheren Stundensätze zu erreichen. Du sammelst nicht mehr nur durch die Anzahl absolvierter Aufträge Punkte, sondern einer Reihe zusätzlicher Faktoren, wie zum Beispiel der Mitarbeit an Projekten, Teilnahme am Buddy Programm oder Auszeichnungen wie „TB des Monats“. Fairerweise müssen wir an dieser Stelle auch noch den NPS- Zufriedenheitsbonus und das KM-Geld erwähnen. Positive Kund:innenbewertungen können dir dabei bis zu 10€ pro Auftrag zusätzlich einbringen und für jeden zurückgelegten KM mit deinem eigenen PKW, erhältst du 30 Cent.

Zu guter Letzt wollen wir uns zum Thema Diversität und Vielfalt äußern, welches du unter dem Punkt Gleichberechtigung ansprichst. Wir wünschen uns eine inklusive Kultur in unserem Unternehmen und unserer Gesellschaft, die alle Menschen wertschätzt und respektiert. Daran arbeiten wir als DTB jeden Tag, sind stolz auf alle unserer Mitarbeitenden und wissen, welchen bedeutenden Anteil sie und ihre Vielfalt am Erfolg unseres Unternehmens haben.

Danke, dass du uns eine Zeit lang begleitet und einen Beitrag zur DTB geleistet hast. Wir wünschen dir viel Erfolg für die Zukunft.

Nette Kollegen, gutes Klima aber kaum verdienstmöglichkeiten

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Geld, wenn ein Auftrag vom kunden nach 10 min beendet wird dann bekommt man nur geld für 10 minuten. Musste aber wahrscheinlich vorher ewig anfahren, wofür man nicht sonderlich gut bezahlt wird

Verbesserungsvorschläge

Kranke Arbeitnehmer MÜSSEN bezahlt werden. Mehr möglichkeiten für Regionen wo es keine Aufträge gibt

Arbeitsatmosphäre

Die Kunden sind natürlich häufiger anstrengend, ist aber auch zu erwarten in einem Job wo man zu den Kunden nach hause muss. Gibt aber natürlich auch nette Kunden

Image

Nich viel von Kollegen gehört aber was ich gehört hab war nicht immer positiv

Work-Life-Balance

Man kann sich aufträge geben lassen wenn man zwit hat, also volle selbstbestimmung.

Karriere/Weiterbildung

Man kann in der Karriereleiter aufsteigen aber das ist extrem komplex und man braucht dafür erst mal aufträge die jedenfalls ich nie bekommen habe. Weiterbildungen gibt es aber nix krasses.

Gehalt/Sozialleistungen

Viel zu niedriges Gehalt, kein Geld sollte man krank werden, Wenn man keine Aufträge bekommt dann bekommt man auch kein geld.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die firma ist zwar klimaneutral aber sie kaufen halt nur CO2 Credits. Mitarbeiter fahren alle mit privaten PKWs. Mitarbeiter werden nicht immer fair bezahlt

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt mit anderen Werksstudent*innen ist super, auch wenn man sie fast nie kennenlernt. Höchstens bei Events oder mal beim schreiben

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere mitarbeiter haben die möglichkeit aufzusteigen

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind nett, reagieren auch nett auf Vorschläge

Arbeitsbedingungen

Ich musste teilweise 45min zum Kunden fahren nur um dort 20 min angemeckert zu werden und dann nach hause zu fahren

Kommunikation

Kommunikation über Salesforce hat teilweise stark gestockt, anfragen haben teilweise wochen zum beantworten gebraucht

Interessante Aufgaben

Man macht halt häufig das gleiche. Ewig zum kunden fahren, Fernseher einrichten, heim fahren.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung bei uns ausführlich zu bewerten. Ich will versuchen, hier deine nachvollziehbaren Punkte von den Punkten zu trennen, die schlichtweg nicht stimmen.

Zunächst mal zum wichtigsten Punkt: wer krank ist, wird bezahlt. Scheinbar kennst du den Prozess dazu nicht. Aber es stimmt einfach nicht, dass wir keine Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall machen würden.

So, das hätten wir schonmal.

Zum Thema Bezahlung: offensichtlich warst du in einer Region mit aktuell wenigen Vor-Ort-Einsätzen. Schade, dass du gerade jetzt gegangen bist, denn vor 3 Wochen haben wir unseren Remote-Service-Pilot gestartet. Dadurch werden künftig genau solche TBs sich auch etwas verdienen können, die wenig Hausbesuche haben. Und das beste daran: das kann man aus dem Home Office heraus machen. Abgesehen davon wird unsere Bezahlung in unseren regelmäßigen anonymen Befragungen häufig als einer der Top-Punkte positiv hervorgehoben. Aber ja, es ist richtig - wenn man keine Aufträge bekommt und die wenigen Aufträge dann noch dazu weit weg sind, dann ist es ohne den Remote-Support nicht so super. Und mit wenigen Aufträgen ist es dann auch schwer aufzusteigen im Lohnlevel.

Erlaube mir abschließend noch einen Hinweis bezüglich deiner Äußerungen zu unseren Kund:innen. Wer die Kund:innen als anstrengend und meckernd bezeichnet, ist vielleicht einfach im Außendienst falsch aufgehoben.

Lass uns doch einfach drauf einigen, dass wir hier eine Kombination hatten aus "in deiner Region war leider gerade nicht so viel los" und "der Job passt einfach nicht zu dir".

Ich hoffe, du findest schnell etwas, was für dich besser passt. Alles Gute!

Top moderner Arbeitgeber!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

- angenehme, lockere Arbeitsatmosphäre
- super Teamzusammenhalt

Work-Life-Balance

Auf eine ausgewogene Work-Life- Balance wird sehr viel wert gelegt!
Die mentale Gesundheit der Mitarbeiter:innen wird aktiv gefördert.

Vorgesetztenverhalten

- offen, ehrlich und sehr wohlwollend

Arbeitsbedingungen

Super flexible Home Office Regelung!
- Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen
- modernes Büro

Kommunikation

- transparente und ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe
- regelmäßige Teammeetings, sodass man immer auf dem neusten Stand ist
- kurze und schnelle Kommunikationswege


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und weiterhin alles Gute bei uns!

Flexibler/ offener Arbeitgeber mit guten Entwicklungsmöglichkeiten auch für Jobeinsteiger:innen

5,0
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Bei der DTB gibt es sogenannte "Ground Rules", welche die Grundlage für das Miteinander bei der DTB bilden. Diese werden sehr ernst genommen und sind in der täglichen Zusammenarbeit spürbar umgesetzt.
- Täglicher Austausch mit allen Team Kolleg:innen
- Regelmäßiges Feedback von Kolleg:innen und Vorgesetzten
- neue Vorschläge und Ideen werden Ernst genommen und sind immer willkommen
- regelmäßige Teamevents

Work-Life-Balance

Aktive Förderung einer gelingenden Work-Life-Balance!
- Entgegenkommen bei privaten Terminen
- gute Möglichkeiten hinsichtlich Vereinbarkeit von Studium und Job
- Angebote im Bereich Mental Health: Gemeinsame Meditationen, Aufklärungsangebote

Kollegenzusammenhalt

Nur gute Erfahrungen!
- verständnisvoller, rücksichtsvoller Umgang
- Anliegen werden direkt angesprochen und offen kommuniziert
- gegenseitiger Respekt

Vorgesetztenverhalten

- Sehr wohlwollend, verständnisvoll und motivierend
- individuelle Unterstützung

Arbeitsbedingungen

- schönes, modernes Büro mit Kaffeemaschine, Snacks und ausgestatteter Küche
- günstiges, gesundes Mittagessen im Büro
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice

Kommunikation

- sehr offen und transparent
- gute Feedback-Kultur
- täglicher Austausch mit Kolleg:innen (Huddles)
- kurze Anwortzeiten (auch von anderen Teams und der Geschäftsführung)
- neue Themen und Wissenswertes wird im internen Newsfeed regelmäßig und bei Bedarf bekannt gegeben

Interessante Aufgaben

- Breitgefächertes Aufgabengebiet
- eigen Ideen können eingebracht und umgesetzt werden


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns hier öffentlich zu teilen.

Als Praktikant kann man sich nicht mehr wünschen!

4,8
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Modern, zwanglos und trotzdem effektiv. Die Mischung aus der angenehmen Arbeitsatmosphäre sowie stets aktuell gehaltenen Prozessen macht die Arbeit bei der Deutschen Technikberatung sehr ansprechend, ohne dabei das Gefühl zu vermitteln, man würde keine Fortschritte erzielen.

Kommunikation

Erwartungen werden geschildert, Probleme gemeinsam aus dem Weg geschafft und niemand ist sich zu fein, auch bei kleineren Erfolgen Lob auszusprechen.

Interessante Aufgaben

Das Unternehmen bemüht sich ernsthaft, den Praktikant*innen gute Einblicke in die jeweilige Abteilung zu gewähren. Dabei wird man sofort in den Arbeitsalltag eingebunden und kann direkt mithelfen, Ergebnisse zu erzielen. Es findet keine bloße "stupide" Beschäftigung von Praktikant*innen statt, wie es gerne mal bei anderen Unternehmen vorkommt.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Till Steinmaier, Gründer, Geschäftsführer
Till SteinmaierGründer, Geschäftsführer

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir haben schon etliche Beispiele sammeln können von ehemaligen Praktikant:innen, die anschließend und teils immer noch bei uns arbeiten. Und weil wir wissen, dass ein Praktikum genau das sein kann - ein Anfang einer langjährigen Zusammenarbeit - nehmen wir es auch entsprechend ernst. Schön zu hören, dass das auch bei dir gut geklappt zu haben scheint.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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