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ECR European Consumer Rights GmbH / 
VerbraucherrittermbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 4,4Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmen werden auf kununu in 13 verschiedenen Faktoren aus 4 Kategorien bewertet. Seit 2018 haben 97 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet.

Alle 97 Bewertungen entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 77 Mitarbeitern bestätigt.

  • Hund erlaubtHund erlaubt
    81%81
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    71%71
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    71%71
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    65%65
  • HomeofficeHomeoffice
    58%58
  • InternetnutzungInternetnutzung
    52%52
  • ParkplatzParkplatz
    48%48
  • CoachingCoaching
    45%45
  • BarrierefreiBarrierefrei
    39%39
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    17%17
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    9%9
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Kürzlich wurden hier ein paar negative Kommentare veröffentlicht, was für ECR/VerbraucherRitter sehr ungewöhnlich ist.
Ich muss sagen, dass ich nun schon seit mehr als zwei Jahren sehr happy hier bin. Ich hatte schon einige Stationen vorher und weiß daher sehr zu schätzen, wie hier miteinander gearbeitet und umgegangen wird.
Die negativen Kommentare der letzten Wochen sind entstanden, weil einige Kollegen hier am Standort Cottbus mit der letzten wachstumsbedingten Organisationsanpassung und ihren neuen Rollen nicht zufrieden sind. Das ist für mich ...
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Dass man auch in der Verwaltung nicht immer das Gleiche macht, sondern die Chance bekommt, auch in anderen Bereichen zu arbeiten, Neues zu lernen und sich dadurch weiterzuentwickeln. Das fördert auch den Zusammenhalt mit Kollegen, die man vorher noch nicht so gut kannte. Der Teamspirit ist wirklich großartig! Findes es toll!
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Hundefreundlich, konstruktive Gespräche, beim rauchen kommen immer herrliche Gespräche zustande, meinsten Mitarbeiter sehr freundlich, gute Arbeitsbedingungen, bin sehr zufrieden hier und das seit fast 2 Jahren :)
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neu und quer zu denken, flache Hierarchien, Möglichkeit zu persönlichen Weiterentwicklung, keine strenge Arbeitszeit, dynamischen Umfeld, Homeoffice
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naja. es gibt Pflanzen, neuerdings das in der Stellenanzeige versprochene obst, Kaffee und Wasser. Wasser und Kaffee sind ok
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 50 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Anfangs war es mal für Arbeitnehmer ein gutes Unternehmen, man legte Wert auf ein faires Miteinander und wollte, dass man sich versteht. Mittlerweile zählt nur noch der Profit, komme was wolle. Der Mandant steht schon lange nicht mehr im Focus, man melkt ihn nur noch. Genauso wird mit Mitarbeitern verfahren. Es gab eine Umstrukturierung und über die Hälfte der Mitarbeiter wurde in völlig fremde Abteilungen versetzt. Egal, ob man sich dafür beworben hat und auch völlig egal, ob man diese ...
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Die Umstrukturierung. Es wurden über die Hälfte der Mitarbeiter einfach so in andere Abteilungen versetzt. Ohne Absprache und ohne mitzuteilen, warum wer jetzt in welcher Abteilung anscheinend am Besten aufgehoben ist. Gäbe es einen Betriebsrat, hätte sowas niemals stattfinden können. Aber das ist der Führungsebene natürlich klar. Man hat sich für die Mitteilung 20 Minuten Zeit genommen, es wurde über Video verkündet. Danach war jeder allein und musste sehen, wie er zurecht kam. Es kam nie wieder eine Anfrage der ...
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Nun wo fängt man da an?
Von Anfang an werden falsche Versprechungen gemacht. Die Kommunikation ist nicht gegeben und das Gehalt, welches in der Stellenausschreibung noch heute als "überdurchschnittlich" angegeben wird, ist wohl eher an der Mindestlohnmarke. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen? Nicht in diesem Unternehmen. Wenn ihr also gerecht entlohnt werden wollt → bewerbt euch wo anders.
Zum Oberhammer: Führungsebene entschließt kurzfristig mehr als die Hälfte des Unternehmens in andere Abteilungen zu stecken. Ganz egal ob der Arbeitnehmer dafür qualifiziert ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 27 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Mehr individuelle Angebote zur Weiterbildung. Einige Führungskräfte könnten noch ein bisschen mehr zwischen den Zeilen lesen bzw. das Firmenmantra noch etwas mehr leben.
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Alle Kollegen sollen gleich behandelt werden! Mehr Transparenz! Entscheidungen müssen begründet werden und ggf. bei kritischen Fragen oder Vorschlägen Stellung nehmen.
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So sinnlose Umstrukturierungen wie zuletzt im November sollte man lassen. Keine Hunde im Büro. Oder nicht in jedem Büro. Das man als Mitarbeiter die Wahl hat.
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Back to the roots.. ABER mit den gesammelten Erfahrungen arbeiten und das Image wieder verbessern.
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Das Vorhandene nicht so mit Füßen treten.. traurig traurig
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 38 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,6

Der am besten bewertete Faktor von ECR European Consumer Rights / VerbraucherrittermbH ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


langdiendende Kollegen sind geschätzt
5
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Ich persönliche komme mit allen Altersgruppen super zurecht !
5
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Absolut kein Unterschied zu dem mit jüngeren Kollegen, ich habe das Gefühl, dass einige, die vorher nicht so ein Glück in ihrem Arbeitsleben hatten, nun voll aufblühen können und endlich glücklich sind.
5
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Der Altersdurchschnitt in München ist eher jünger, generell gibt es aber auch über beide Standorte hinweg ältere Kollegen, die natürlich gleich behandelt werden.
5
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Hier gibt es auch nichts auszusetzen. Selbst wenn man kurz vor dem Rentenalter (oder schon im Rentenalter) ist bekommt man hier eine Chance.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 14 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ECR European Consumer Rights / VerbraucherrittermbH ist Kommunikation mit 3,8 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).


Es gibt sie nicht. Man vertraut darauf, dass der Einzelne allein klar kommt. Gerade jetzt in der Home Office Zeit wäre eine gute Kommunikation wichtig, aber man wird allein gelassen.
Vor der Corona Krise war die Kommunikation allerdings auch schon schlecht, besonders zwischen den Standorten.
München geht davon aus, dass Cottbus schon irgendwie klar kommt.
1
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Verbesserungspotential gibt es, allerdings war es schon mal schlimmer. Besonders die Standortübergreifende Kommunikation hat sich für mein Empfinden verbessert. Vielleicht ist es auch eine Sache der Einstellung. Die Webcams tun ihr übriges, wenn ein Gesicht zum Namen und zur Stimme kommt, hat das natürlich Auswirkungen.
Perfekter Umgang seitens der Teamleiter / Geschäftsführung mit den normalen Angestellten
Trotz der Herausforderung mit zwei Standorten sehr guter Austausch
5
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Welche Kommunikation? Infos kriegt man wenn überhuapt zu spät
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 37 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 21 Bewertungen).


Keine ! Da man immer wieder mit dieser dämlichen Umstrukturierung konfrontiert werden kann. Und da ist es egal ob man Teamleiter, stellv. Teamleiter, Ansprechpartner, Sachbearbeiter usw. ist. Es wird einfach wild durcheinander gewürfelt. Der Anreiz sich weiter zu entwickeln fehlt jetzt. Das war vorher nicht so.
1
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Es wird keinem was Geschenkt und das ist auch gut so, wer was will muss es auch fordern, die meisten regen sich auf, dass nur Lieblinge genommen werden haben aber wahrscheinlich nie was dafür getan um in eine bessere Position zu kommen !
5
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Man bekommt hier die Chance, in anderen Bereichen mitzuarbeiten - auch wenn man keine Vorerfahrung hat. Das ist super, weil man in kurzer Zeit unglaublich viel lernt!
5
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Keine Weiterbildungsmöglichkeiten, auch keine Möglichkeit während der Arbeit etwas zu lernen, keine Webinare, keine Aufstiegschancen.
1
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Aufstiegschancen sind nach eigener Motivation auf jeden Fall gegeben, Weiterbildungsangebote könnten jedoch besser sein.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 21 Bewertungen lesen

Gehälter

74%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 76 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter32 Gehaltsangaben
Ø24.700 €
Kundenberater3 Gehaltsangaben
Ø28.700 €
Customer Service Manager2 Gehaltsangaben
Ø26.700 €
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Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
ECR European Consumer Rights / VerbraucherrittermbH
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ECR European Consumer Rights / VerbraucherrittermbH
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
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