Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich positiv, aber leider abnehmend. Kommunikationsprobleme, etliche Kündigungen sowie die Entfremdung zwischen Mitarbeitern und Organisation drohen eine wichtige Ressource der Agentur zu zernagen.

Vorgesetztenverhalten

Viele Führungskräfte sind persönlich sehr sympathisch. Leider sind einige jedoch auch an manchen Stellen unprofessionell, was für eine Agentur ja auch in Maßen normal ist. Dass Kommunikation keine Stärke ist, habe ich ja bereits an anderer Stelle ausgeführt. Daher möchte ich zwei andere Schwierigkeiten aufführen:

1. Immunität gegen Kritik
Nach Feedback wird in der Regel nicht gefragt. Kritik aus Mitarbeiterumfragen wird teilweise sogar verschleiert. Es fehlt hier leider an einer grundsätzlichen selbstkritischen Art. Man möchte sich nicht entblößen und nicht zeigen, dass man gemeinsame Sache macht.

2. Aktionismus
Man gewinnt oft den Eindruck, dass Entscheidungen sehr aktionistisch getroffen werden.

Nicht nur im mittleren Management sollte durch ein NGL-Programm nachgeholfen werden, sondern vor allem im oberen Management.

Kollegenzusammenhalt

Meiner Meinung nach die wichtigste Ressource der Organisation. In meiner Zeit war diese sehr positiv. Leider wurden in meiner letzten Zeit auch Personalentscheidungungen getroffen, die nicht dazu beitragen. Eine Ellbogenkultur schleicht sich in manchen Bereichen langsam ein. Das liegt auch daran, dass Führungskräfte sich einige Personen auserwählen, um interessante Themen voranzutreiben.

Interessante Aufgaben

Leider arbeitet man aktuell noch sehr viel in der Theorie. Durchaus könnte es in Zukunft immer mehr sehr interessante Aufgaben geben. Die Projekte haben eine immer höher werdene Komplexität und sind sehr herausfordernd. Das weiterhin spannende Projekte kommen, hängt jetzt davon ab, wie sich die gesamte Organisation aufstellt (und nicht nur das Management).

Kommunikation

Kritik an der Kommunikation ist nach etlichen Mitarbeiterumfragen und kununu-Bewertungen nichts neues mehr. Es gibt tatsächlich manche Versuche, die immer wieder kritisierte Kommunikation zu verbessern. Die beziehen sich aber immer nur auf das Medium der Kommunikation (Weekly Standup, Newsletter, etc.).

Es scheitert jedoch nicht am Medium, sondern am Verhältnis der Führung zu seinen Mitarbeitern. "Agile Organisation", "Flache Hierarchien" hin oder her: Es gibt keine geteilte Vision zwischen Führung und ihrer Belegschaft. Führungskräfte müssen hier dringend unterstützt werden und ihre Belegschaft bei ihren Entscheidungen mit ins Bot holen.

Die Dissonanz wirkt sich nachhaltig auf alle Bereiche des Unternehmens aus – auch auf die Atmosphäre. Während Management, Sales und einige auserwählte auf Messen von Themen und AI und Blockchain philosophieren, werden Projekte mit langjährigen Kunden vergessen, nicht unterstützt und Erfolge nicht gefeiert. Diese Schere droht immer weiter auseinanderzugehen, was die Belegschaft und das Management nachhaltig entfremdet.

Kommunikation kann so nicht auf Augenhöhe stattfinden. Proaktivität der Mitarbeiter kann nicht erwartet werden.

Karriere / Weiterbildung

Durch die "Agile Organisation" und die "Academy" sind gute Rahmenbedingungen geschaffen, allerdings fehlt es etwas am Willen diese Formate zu verbessern. Ich denke, dass es in einigen Bereichen schon gut funktioniert, es allerdings noch nicht flächendeckend für die Organisation optimiert wurde. Aktuell sind diese Themen vor allem für Entwickler gut gestaltet.

Gehalt / Sozialleistungen

Im Vergleich zu anderen Agenturen gut (in market), im Vergleich zu Innovationsberatungen wie auch IBM iX (aspirational) sehr niedrig.

Arbeitsbedingungen

Das Büro ist an sich schön, hat aber einige Tücken. Die Lage ist etwas außerhalb und nicht gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Auch die Pausengestaltung war daher immer ein Problem.

Im Sommer wird es sehr heiß, das Großraumbüro ist extrem voll und sehr laut und es gibt wenige Rückzugsorte zum Telefonieren oder für Meetings.

Work-Life-Balance

Ich habe sehr viel Flexibilität genießen können.

Image

Da es keine gemeinsame Vision im Unternehmen gibt, kann auch nach außen keine einheitliche Kommunikation stattfinden. "Creating a better digital tomorrow" bleibt eine leere Hülle, die nicht mit Inhalten und einer Strategie dahin getragen wird. ecx.io profitiert von den Marken IBM und zukünftig auch mehr von iX.

Verbesserungsvorschläge

• Eine gemeinsame Vision, auf die sich das Management und die Belegschaft beruft, könnte einige Probleme lösen. Was sind die Werte? Was sind die Ziele? Was macht ecx.io besonders? Warum sollte man stolz sein bei ecx.io zu arbeiten? Der Weg dahin ist lang, aber man sollte hier dringend einen Anfang machen, bevor die Dissonanz zu groß ist. Schließlich ist es doch das, was wir auch unseren Kunden erzählen, oder?

Pro

Super große Kompetenzen in vielen Bereichen. Genug

Contra

Unternehmens- und Führungskultur sowie Kommunikation ist eine große

Arbeitsatmosphäre

Zuweilen angespannt, unkoordiniert durcheinander, laut! Eine Gesamtatmosphäre, die nur ein guter Zusammenhalt unter den Kollegen auffangen kann.

Vorgesetztenverhalten

Unseriös, wenig vorbildlich, Mobbing ist ein ganz großes Thema!

Kollegenzusammenhalt

Ohne Frage, in vielen Bereichen #bestteamever!

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben werden nach dem ‚BestBuddyPrinzip‘ vergeben.

Kommunikation

Hinter verschlossenen Türen extrem gut, gerne mit Infos über sehr interne Themen oder auch mal über andere Mitarbeiter. Selten aber offen und ehrlich, businessbezogen und gehaltvoll.

Umgang mit älteren Kollegen

Zu beobachten ist, dass besonders gerne ältere Frauen irgendwie zum ‚gehen‘ gebracht werden.

Karriere / Weiterbildung

Hat in vielen Jahren nicht stattgefunden.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Frage nach mehr Gehalt, muss eigentlich nicht gestellt werden.

Arbeitsbedingungen

Laut, laut, laut...

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nach Außen mega gut, nach Innen nicht gelebt!

Work-Life-Balance

Wird groß angepriesen, scheitert aber in der Umsetzung.

Image

Bemüht gepusht - gewollt gut dargestellt.

Verbesserungsvorschläge

• Viele wirklich gute und große Agenturen schaffen ein angenehmes Rundherum zu schaffen. Dafür werden Menschen auf Führungspositionen gesetzt, die vielleicht mehr kosten, aber auch mehr bewegen können. Entfernt die ganzen herz- und planlosen Langzeitstudenten von ihren bequemen Stühlen!

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre wird am besten beschrieben durch Mistrauen, insbesondere der Management- und Vorgesetzenebene zu den Teams. Im Allgemeinen merkt man, dass viele Mitarbeiter mit einem schlechten Gefühl zur Arbeit gehen.
Die guten Mitarbeiter mit Persönlichkeit verlassen das Unternehmen und Mitarbeiter mit schlechter Persönlichkeit werden in Führungsebenen befördert.

Vorgesetztenverhalten

Es wird direkter teilweise auch persönlicher Druck von Vorgesetzten oder Projektmanagern ausgeübt damit Deadlines erreicht werden können. Fehlerhafte Projektplanung darf nicht angesprochen werden.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt in den einzelne Teams ist ohne Zweifel sehr gut.
Dieser Zusammenhalt wird leider nur durch die äußeren Einflüsse wie Leistungsdruck und Umgang der Vorgesetzten mit den Teams erreicht. Man rauft sich zusammen damit die täglichen Diskussionen und Verteidigungen leichter werden.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben beschränken sich leider auf das tägliche Tun in einer Agentur. Innovation gibt es zwar im Rahmen von Hackathons, aber es wird nicht geschafft diese Innovation, auch zu den Kunden und in die Projekte zu tragen.

Kommunikation

Die Kommunikation der Managementebene zu den Teams ist unterirdisch. Es wird klar gemacht wer mit dem Wachstumsdruck nicht umgehen kann soll das Unternehmen doch bitte verlassen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist in den engen Kreisen vorhanden die sich gegenseitig in die Führungsebenen pushen. Ist man kein Bestandteil dieses elitären Kreises, dann hat man kaum Aufstiegsmöglichkeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt leider keine älteren Kollegen im Unternehmen, die Investition in erfahrende Mitarbeiter wird nicht gesehen. Stattdessen werden die jungen Mitarbeiter im Jahrestakt verschleißt.

Karriere / Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten sind in den verschiedenen Bereichen sehr unterschiedlich. Es wird versucht ein Karrieremodel zu etablieren leider mit mäßigem bis sehr schlechtem Erfolg.
Weiterbildungen nur für die "elite" im Unternehmen, mit guten Verbindungen zur Management Ebene erreicht man mehr.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist Durchschnitt jedoch sehr unterschiedlich, zudem sind Überstunden an der Tagesordnung.
Erreichbarkeit nach Feierabend oder am Wochenende wird erwartet.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros haben ihren Flair, aber nur wenn auch modern umgesetzt und durchdacht. Dies ist leider nicht der Fall es wird versucht möglichst viele Mitarbeiter unterzubringen.

Image

Das Image entspricht nicht der Realität.

Verbesserungsvorschläge

• Umgang mit den Mitarbeitern kritisch hinterfragen.