EIDEX 

GmbH

Bewertung

Lieber Ex-Mitarbeiter,

vielen Dank für Deine ausführlichen Erläuterungen zu den von Dir genannten Kritikpunkten, die Du jetzt nachgereicht hast.

Es fehlt aber auch weiterhin hier und da an konkreten Anhaltspunkten, weshalb Du - offenbar frustriert, was nicht schön ist - unser Unternehmen verlassen hast. Du sprichst von "Aussetzern und unsozialem Verhalten mit Einschüchterungstaktiken", sagst aber leider nicht, was hier genau vorgefallen ist. Wir können Deine Erfahrungen nicht zuordnen und insofern auch nicht wirklich hierzu Stellung beziehen.

Abmahnungen sind bei uns die "ultima ratio", also das letzte Mittel, das wir einsetzen. Es macht keinen Spaß, Mitarbeiter abmahnen zu müssen. Uns liegt sehr daran, motivierte, gut gelaunte und frisch-fröhlich bei der Arbeit sitzende Mitarbeiter um uns zu haben! Seit dem Fortgang von insgesamt 4 Mitarbeitern in den letzten 12 Monaten, die immer wieder für Unmut, schlechte Stimmung und unnötige, aufreibende Diskussionen gesorgt haben, ist hier bei EIDEX wieder gute Laune und Freude am Arbeiten eingekehrt - frag mal Deine ehemaligen Kollegen abends beim Bierchen!

Auf der einen Seite beschwerst Du Dich über mangelnden Austausch bei Problemen, auf der anderen Seite sind Dir dann die Team-Meetings und die "problemorientierten" Gespräche auch unter Einbeziehung der Geschäftsleitung "zu viel" und "Gehirnwäsche". Da kann man doch nur noch sagen: "Wie man es macht, man macht es falsch". Es gibt bei EIDEX viele Mitarbeiter, die sich kritisch und konstruktiv einbringen, die das jedoch auf differenzierte, durchdachte Art und Weise tun. Wir sind wirklich für jeden guten Input zu haben, das kannst Du uns guten Gewissens nicht absprechen.

Auf der anderen Seite haben wir aber auch gelernt, nicht auf jede Befindlichkeit eines Mitarbeiters zu reagieren, um uns im Hinblick auf einmal getroffene, sinnvoll durchdachte Entscheidungen nicht unglaubwürdig zu machen.

Die IT-Infrastruktur wird bei uns laufend verbessert. Allein im Bürobereich wurden in den letzten 3 Jahren Investitionen in Höhe von über 200.000,- EUR in eine moderne, neue Server-Infrastruktur, neue Software und neue Endgeräte getätigt. Jedem technischen Problem, egal ob software- oder hardwarebedingt, wird durch unseren internen IT-Administrator sofort und ohne jeglichen Verzug auf den Grund gegangen. Die Mitarbeiter müssen sich um nichts selber kümmern. Wenn jemand einen neuen Rechner, einen neuen Monitor, ein Headset, ein Mobiltelefon oder sonst irgendetwas haben möchte, ist ihm das noch nie abgesprochen worden.

Kein Mitarbeiter erhält in seiner Freizeit oder gar im Urlaub Anrufe aus der Firma, dies ist eine strikte Vorgabe in unserem Unternehmen, an die sich jeder auch hält. Nur in absoluten Ausnahmefällen, wenn laufende, wichtige Prozesse nicht ausreichend dokumentiert wurden und Fehler nur mithilfe des abwesenden Mitarbeiters vereitelt werden können (was ja aufgrund der mittlerweile sehr gut funktionierenden ERP-Systeme so gut wie nie der Fall ist) und dieser die mangelhafte Übergabe zu vertreten hat, wird dieser per Mail, in absoluten Notfällen auch telefonisch kontaktiert. Dies nicht, um ihn zu schikanieren, sondern ausschließlich, um einen durch ihn selbst verschuldeten, herannahenden Schaden vom Unternehmen abzuwenden.

Es werden sehr wohl Fortbildungen, sowohl interne als auch externe, angeboten - auch wer hier mit einem Vorschlag kommt, wird nie kategorisch zurückgewiesen. Interne Schulungen zu allen Arbeitsbereichen, insbesondere für Mitarbeiter, die noch nicht so lange dabei sind, werden regelmäßig abgehalten. Hierzu zählen z. B. PowerPoint, PhotoShop- und regelmäßige Produktschulungen unter Hinzuziehung der Lieferantenpartner. Externe Schulungen wie Betriebsbesichtigungen, Druckseminare, Messeveranstaltungen (BWL Newsweek, PSI etc.) werden ebenfalls durchgeführt und diese teilweise zu Incentive-Aufenthalten mit Hotel, Programm und Verköstigung ausgebaut oder auch mal mit der gesamten Truppe zu einem Kochevent gefahren. Es gibt jedes Jahr eine üppige Weihnachtsveranstaltung, die ebenfalls auch schon gern mal zu einem Hüttenwochenende ausgebaut wird. Der eigene Oktoberfestbesuch ist jedes Jahr fester Bestandteil der Planung und es werden auch Kundenveranstaltungen auf dem Oktoberfest wahrgenommen. Es finden 2 eigene, große Messeveranstaltungen jedes Jahr mit Rahmenprogramm statt sowie mit Mittags- und Abendverpflegung. Alle genannten Aktivitäten werden selbstverständlich als Arbeitszeit verbucht, was bei Mitbewerbern überhaupt nicht an der Tagesordnung ist.

Die Chancen, sich bei EIDEX weiter zu entwickeln, sind entgegen Deiner Darstellung sehr gut! Wir bilden sehr gerne selbst aus und sind auch stolz und froh über jeden, der seinen weiteren Werdegang auch bei uns gestalten möchte. Vom Praktikum über eine Ausbildung und Mitarbeit in einem unserer Teams besteht schnell die Möglichkeit, Key Account Manager zu werden. Die Teamleitung selbst ist ebenfalls ein erreichbares Ziel, da wir ja über insgesamt 4 Vertriebsteams, ein Shop-Administrationsteam, ein Logistikteam und auch weitere, administrative Bereiche verfügen. Auch eine Prokura ist nicht ausgeschlossen. Für manch einen Mitarbeiter haben wir in der Vergangenheit sogar eigene Positionen und Teams extra auf die Beine gestellt. Wir versuchen stets, insbesondere im Hinblick auf vorhandenen Fähigkeiten der Mitarbeiter, neue Arbeitsfelder zu erschließen oder bestehende zu optimieren, Fähigkeiten der Mitarbeiter gezielt einzusetzen und zu fördern, und fördern sogar aktiv und mit finanzieller Unterstützung diverse Ausbildungsprojekte und Studien.

Die Gehälter bei EIDEX liegen weit über dem Branchenschnitt und werden in der Regel jedes Jahr um einen zweistelligen Prozentbetrag angehoben, wenn dies die entsprechende Leistung des Mitarbeiters auch rechtfertigt. Fahrtkostenpauschalen werden mit dem Mitarbeiter vereinbart, damit er mehr vom Brutto hat. Jeder Arbeitsvertrag sieht vor, dass der Mitarbeiter bei selbst akquirierten Kunden eine Gewinnbeteiligung erhält. Dies führt bei manchem engagierten Mitarbeiter schnell mal zu einem 13. Monatsgehalt. Die Firma schenkt jedem Mitarbeiter jedes Jahr noch den halben Heiligabend und den halben Sylvestertag und lässt es auch zu, wenn Mitarbeiter gezielt für zusätzliche Urlaubszwecke Überstunden aufbauen. Wem die 42,5-Stunden-Woche (und jede Überstunde wird ausgeglichen/Zeiterfassung!) zu viel sind, der kann oftmals völlig unproblematisch seinen Arbeitsvertrag anpassen lassen – hierfür gibt es zahlreiche Beispiele.

Vielleicht überdenkst Du Deine Bewertung ja noch einmal - das würde ich mir jedenfalls sehr wünschen!

Viele Grüße,
Patrick