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e.kundenservice Netz GmbHals Arbeitgeber

Deutschland,  4 Standorte Branche Energie
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e.kundenservice Netz GmbH Erfahrungsbericht

  • 25.Juli 2019
  • Mitarbeiter

Interessante Aufgaben für Werkstudenten

4,08

Arbeitsatmosphäre

- Es gibt immer wieder Feedbackgespräche zwischen Vorgesetzten und Kollegen
- Werksstudenten bekommen ein Abschlussgespräch mit den Mitarbeitern mit denen sie zusammengearbeitet haben
- Ich empfand die Arbeitsatmosphäre als positiv und bin gerne zur Arbeit gegangen
- Für die Mitarbeiter werden mehrmals im Jahr Events veranstaltet

Vorgesetztenverhalten

Der Begriff Unterstützer passt wohl besser zu meinem Vorgesetzten. Bei Problemen sprach er offen mit seinem Team und er hat auch immer kommuniziert was die Führungsetage neu veröffentlicht hat. So einen Chef hat man gerne. Viele Vorgesetzte sind bei der e.kundensrvice auf "Du" , was ich auch sympatisch finde.

Kollegenzusammenhalt

- In meiner Abteilung war der Zusammenhalt gut aber ich habe von anderen Abteilungen gehört, wo dies nicht der Fall war.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben waren sehr abwechslungsreich und nicht nur 'einfache' Hilfsaufgaben. Die Kollegen versuchen auch Aufgaben zu geben, die im Interessembereich liegen. Wenn man zudem Initiative zeigt kann man in viele interessante Tätigkeitsaufgaben von den Kollgegen reinschnuppern oder an Projekten mitarbeiten.

Kommunikation

- Die Kollegen hatten immer viel zu tun, trotzdem haben Sie sich Zeit genommen meine Aufgaben richtig zu erklären und bei Rückfragen entsprechend zu helfen
- In unseren wöchentlichen Meetings wurden wir immer darüber informiert, wo wir bei unseren Zielen stehen und was es Neues aus dem Unternehmen gibt
-Die Kollegen haben im Meeting ebenfalls ausgetauscht welche Aufgaben Sie erfüllt haben, sodass jeder in der Abteilung informiert war

Gleichberechtigung

Frauen und Männer wurden meines Erachtens stets gleich behandelt.

Karriere / Weiterbildung

- Wenn man als Werksstudent gute Leistungen erbracht hat, denke ich, das man Vorteile hat, falls man später bei der e.kundenservice Netz arbeiten möchte
- Während meiner Zeit konnte ich an einen Tagesworkshop mitmachen, der mich weiterbildete
- Das Unternehmen bietet verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter an

Gehalt / Sozialleistungen

Mein Gehalt war zufriedenstellend und die Gehälter werden pünktlich ausgezahlt.

Arbeitsbedingungen

- Man wird mit einem Token und einem Laptop ausgestattet. Werkstudenten bekommen kein Diensthandy.
- Am Schreibtisch konnte man immer an zwei Bildschirmen arbeiten
- In einem Viererbüro saß man meistens zu dritt
- Die Wasserkühlung in den Wänden hat im Sommer nicht so gut funktioniert
- Lärm hatte man nur wenn man das Fenster öffnet, da neben dem Gebäude die Hauptstraße verläuft

Umwelt- / Sozialbewusstsein

- Es gab immer wieder Veranstaltungen für die Mitarbeiter
- In Abteilungshalbtagen wird Teamwork gestärkt
- Es gibt eine Kantine

Work-Life-Balance

Ich konnte flexibel Arbeiten, meinen Urlaub ohne Probleme nehmen und theoretisch hätte ich auch Home-Office machen dürfen

Image

- Da die e.Kundenservice Netz kaum nach außen bekannt ist, kann ich das Image nicht wirklich einschätzen

Verbesserungsvorschläge

  • Ich hatte keinen direkten Ansprechpartner, weshalb ich oft viele Kollegen fragen musste, bevor ich zum richtigen Ansprechpartner gelangte.

Pro

- Trotz der vielen Mitarbeiter fühlt man sich wie in einer großen Familie
- Alle waren stets sehr hilfsbereit und haben meine Anliegen ernst genommen
- Zentrale Lage in Hamburg
- Digitale, zukunftorientierte Projekte

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    e.kundenservice Netz GmbH
  • Stadt
    Hamburg
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Werkstudent
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung