Herzlich willkommen bei Enterprise Rent-A-Car, wie können wir Ihr Gehirn waschen?
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wir hatten einen Wasserspender in der Filiale. Das Quellwasser war lecker.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe alle Punkte oben
Verbesserungsvorschläge
Menschlichkeit lernen
Ehrlichkeit Überhand nehmen lassen
Fairer Umgang mit den Mitarbeitern
Abkehr von reiner Betrachtung der Kennzahlen
Gründung einer Gewerkschaft
Einhaltung der eigenen(!) Ethik Codices
Arbeitsatmosphäre
Unter Kollegen innerhalb einer Filiale top. Man versteht sich gut, schließt Freundschaften und ist für einander da -> dafür 2 Sterne. Doch das war's aber schon. Mit jeder Stufe, die es über die Filiale hinaus geht, hat man den Eindruck, dass die Menschlichkeit und der Anstand abnehmen. Wenn man nicht aufpasst, wird man sehr schnell manipuliert. Mit verschiedenen anderen Tricks geht es zudem schnell an die Psyche der einzelnen Mitarbeiter wenn diese nicht die Performance liefern, die erwartet wird.
Kommunikation
Ständige Verwirrung wer was wo wie machen muss. Und dann klingelt das Telefon. Und dann steht da auf einmal ein Kunde am Schalter. Die Zentrale ruft an und es muss abgehoben werden. Eine Zustellung wartet. Und alles bei oftmals nur einer Person in der Station. Super. Generell wird zwar viel kommuniziert, jedoch sind die wirklich wichtigen Informationen sehr selten oder brauchen lange, bis sie jede Filiale erreicht haben. Gelobt wird nicht. Solange die Zahlen passen, ist alles "OK". Passen diese nicht, geht es steil bergab.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier halten Kollegen einer Filiale zusammen. Es wird jedoch laufend ein ungesunder Wettbewerb zwischen den Filialen geschürt und es hat den Anschein, als würde Enterprise annehmen, dass die Mitarbeiter nur faul rumsitzen. Manchmal hat es sogar einen "Hunger Games" Charakter. Die Mittel und Vorgehensweisen der Zentrale und der höheren Tiere sind auf jeden Fall sehr fraglich, gerade wenn es um die Frage geht welche Filiale wie viel leistet.
Work-Life-Balance
Wird bei der Gehirnwäsche als Erstes heraus oxidiert. Willst du Erfolg haben, gibt es ab dem Eintritt nur noch Enterprise in deinem Leben. Überstunden sind jederzeit inklusive und wenn du richtig richtig gut sein willst, fährst du gefälligst auch sonntags in die Filiale und bereitest Fahrzeuge für Montag vor.
Vorgesetztenverhalten
Ich nenne an dieser Stelle einfach einmal 3 Begriffe, die einen Stern rechtfertigen (ich möchte eigentlich 0 Sterne vergeben): manipulativ, austauschbar, unseriös.
Interessante Aufgaben
Wie man es sehen mag. Auch hier stehen die Kennzahlen im Vordergrund. Erreicht man diese nicht, werden einem Aufgaben entzogen bzw. verwehrt. Somit kommt man im Unternehmen nicht weiter. Würde man vom reinen Zahlen-/Profit-/Erfolgsdenken Abstand nehmen, wäre die Leistung sicherlich deutlich besser und die Mitarbeiter würden die Chance bekommen, einen breiten Einblick in alle Bereiche der Branche zu erhalten.
Gleichberechtigung
Ich denke da wird nicht viel zwischen Mann und Frau unterschieden, solange man konstant alles gibt.
Umgang mit älteren Kollegen
Welche älteren Kollegen? Soweit bringt es kein Mitarbeiter bei Enterprise. Es sei denn er ist Leiter einer Area oder eines Deutschland-Abschnittes. Aber der Einstieg/Werdegang dorthin verläuft ohne Seele und hat mit dem "normalen" Start bei Enterprise wenig zu tun.
Arbeitsbedingungen
Es wurde bereits oben alles genannt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die nicht-vorhandene Klimaanlage hat immer geflüstert, dass Enterprise sehr viel für die Umwelt macht. Konkrete Ergebnisse oder Taten haben wir jedoch nie gesehen. Aber hey: das Pfand aus zurückgelassenen Flaschen in Fahrzeugen, welches eine Filiale mit der Zeit ansammelt, muss an die Zentrale geschickt werden wo es später "gespendet" wird. Daumen hoch!
Gehalt/Sozialleistungen
Ohje, lassen wir das Thema lieber. Das Verhältnis ist nicht gut.
Image
Hier sollte man zwischen Eigenbild und Fremdbild unterscheiden. Das Eigenbild, welches Enterprise sich selbst aufmalt ist atemberaubend: Toller Arbeitgeber, unendliche Entwicklungschancen, faire Arbeitsbedingungen, immer für dich da,... . Das Fremdbild ist jedoch ein ganz anderes. Nicht nur viele Kunden sehen in Enterprise einen unseriösen Anbieter, auch die Kollegen kommen irgendwann dahinter. Zumindest wenn der Kopf noch selbständig arbeiten kann.
Karriere/Weiterbildung
Möglich, unter den oben genannten Bedingungen. Freizeit, Wohnort, Partnerschaft, moralischer Wertekodex, Privatleben usw. dürfen aber niemals im Weg stehen.