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ESD 
Empfangs- 
und 
SekretariatsDienstleistungen 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,2
kununu Score482 Bewertungen
58%58
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 10.4.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH bietet geregelte Arbeitszeiten, die individuell berücksichtigt werden. Der Umgang unter den Kolleg:innen wird als positiv hervorgehoben, insbesondere vor Ort beim Kunden. Die Kommunikation per Telefon ist gut erreichbar und die pünktliche Auszahlung des Gehalts wird geschätzt. Allerdings gibt es Kritikpunkte: Die Vorgesetzten scheinen wenig präsent und die Mitarbeiter:innen fühlen sich oft ignoriert. Es mangelt an Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen im Unternehmen. Zudem gibt es Probleme mit internen Absprachen und der Weitergabe von Informationen in der Chefetage. Die Arbeitsatmosphäre und das Klima bei ESD selbst werden als mäßig empfunden.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Geregelte und individuell berücksichtigte Arbeitszeiten
  • Positiver Umgang unter den Kolleg:innen vor Ort beim Kunden
  • Pünktliche Gehaltsauszahlung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelnde Präsenz und Aufmerksamkeit der Vorgesetzten
  • Fehlende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Probleme mit internen Absprachen und Informationsweitergabe in der Chefetage
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in40 Gehaltsangaben
Ø27.400 €
Teamleiter:in3 Gehaltsangaben
Ø39.200 €
Mitarbeiter:in auf Abruf2 Gehaltsangaben
Ø26.800 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich ausnutzen lassen und Mitarbeiter im Stich lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 159 Mitarbeitern bestätigt.

  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    26%26
  • RabatteRabatte
    21%21
  • ParkplatzParkplatz
    19%19
  • CoachingCoaching
    18%18
  • InternetnutzungInternetnutzung
    18%18
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    17%17
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    9%9
  • BarrierefreiBarrierefrei
    8%8
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • KantineKantine
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • HomeofficeHomeoffice
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Einzige, was wirklich gut ist, der Kontakt mit Personalabteilung Tuba Ekiz. Sie hilft in jeder Lage und bei jeder Frage! Danke dafür.
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Egal, was man für kleinigkeiten oder Probleme auf dem Herzen hatte, auf eine Person konnte man sich verlassen! Fr. Ekiz, DANKE FÜR ALLES!
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Das man durch die Zeitarbeit in Partner Unternehmen aktiv einsehen kann und wenn's einem gefällt bewirbt man sich bei der Firma direkt.
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Jeder bekommt eine Chance, und wenn man die Probezeit schafft, hat man auch in schwierigen Zeiten einen sicheren Arbeitsplatz. Und das Bus- und Bahnticket wird komplett übernommen - wenn man den Nachweis rechtzeitig einreicht, anstelle firmenweite Tickets bereitzustellen.
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Den engen Austausch zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber.
Die Geschwindigkeit mit der ESD neue Mitarbeiter einstellt.
Das Verständnis der Vorgesetzten.
Den generellen Umgang mit den Arbeitnehmern.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Alles komplettes Team ist Unfähig
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Besonders das Verhalten und die Kommunikation der Chefetage sowie das unprofessionelle emotionale verhalten und die emotionale Druckausübung gegenüber den Angestellten.
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Alles!!!
Von meinem Arbeitsplatz selbst bin ich sehr zufrieden nur deswegen bleibe ich noch bei der schrecklichen Firma ESD.
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Never give up
man kann kaum jemandem etwas glauben, man wird ausgenutzt, AUSBEUTE
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mir hat bei der ESD nichts gefallen am ersten Tag wurde ich komplett alleine gelassen mir wurde nichts erklärt und eine Woche drauf musste ich beim Kunden am Empfang arbeiten obwohl ich Personaldisponent bin und für neues Personal zuständig bin wenn Sie keine haben.
Ich warte seid 2 Monaten auf die Meldung bei der Krankenkasse für mein krankengeld Sie sind nicht fähig dazu eine Meldung abzugeben was maximal 2-5 min in Anspruch nimmt!! Sehr unfähiges Personal sehr unfähige Leitung empfehle ...
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Mehr Wert auf die bestehenden Angestellten legen und diese nicht wie Wegwerfware zu behandeln. Es ist kein Wunder das Mitarbeiter unzufrieden sind und entweder am laufenden Band wieder kündigen oder aber teilweise nach einem Tag Probearbeiten nie wieder auftauchen. Irgendwann sollte sich die Firma mal Gedanken machen warum es so sein könnte aber es wird lieber jeder verzweifelt mit kusshandgenommen weil derjenige ja dümmer sein könnte als sein Vorgänger und sich aus Verzweiflung mehr gefallen lässt.
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Empfehlenswert für Berufseinsteiger, die an Empfänger interessiert sind. Die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Springer oder Festangestellter ist auch sehr gut. Urlaubswünsche und wichtige Termine wurden auch berücksichtigt. (Macht nicht jeder Arbeitgeber)
Der einzige Nachteil für mich ist, dass die versprechende Kurse und Weiterbildungsangebote die meine Interesse bei ESD abzufangen sind leider sehr begrenzt.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,1

Der am besten bewertete Faktor von ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen ist Gleichberechtigung mit 4,1 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Ich erwähne nochmals - wer bei ESD beginnt und nach 2 Wochen rumheult, weil er in mehrere Firmen eingesetzt wird in einer Woche soll gar nicht anfangen. Ich habe es geschätzt! Ich habe zuvor noch nie solch große Unternehmen besucht oder einen Fuß reingesetzt. Daher wusste ich es einfach zu schätzen was für eine Chance ich bekommen habe. Ich war in meiner Springerzeit nicht einmal Krank und habe 100% gegeben und bekam dann meine Feste Stelle auch! Ich sage nochmal ...
5
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bis auf eine Teamleiterin haben sich alle Vorgesetzten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets korrekt und fair verhalten.
Diese Teamleiterin ist allerdings auch nicht mehr im Unternehmen.
4
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Kunden abhängig, allerdings Empfangsarbeit sehr Frauenlastig.
3
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Egal ob Männlein oder Weiblein - voller LADEN
5
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Jeder wird gleich stark belastet und genauso unfair bezahlt. Ob man das nun negativ oder positiv bewerten will, kann man sehen wie man will.
4
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 34 Bewertungen).


Gehalt ist Mindestlohn und selbst auf mehrfache Nachfrage nach einer kleinen Gehaltserhöhung (wir sprechen hier von Grade so 1€ nach zwei Jahren+ Anwesenheit) und bereitwillige geleisteter Mehrarbeit/ Arbeitsleistung wird diese verweigert oder aber keine klare Aussage getroffe, frei nach dem Motto man müsste mal gucken, was allerdings nie zustande kommt. Kollegen wurden teils bei der falschen Krankenkasse angemeldet, oder aber Gehalt wird falsch oder zu spät gezahlt. Behebungen brauchen teilweise ihre Zeit. Kleine Sonderleistungen wie beispielsweise Weihnachtsgeld um Mitarbeiter bei ...
1
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lächerlich, das Person1 mit Ausbildung im Bürobereich das selbe Gehalt bekommt wie Person2 die keinerlei Erfahrungen am Empfang hat und mehrere Jahre nichts gemacht hat.
1
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Die drei Sterne gehen nur an die pünktliche Auszahlung. Alle weiteren Punkte müssen dringend geändert werden, um zuverlässige und zufriedene Mitarbeiter zu erhalten.
3
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Mit diese Gehalt kommt man gerade nicht so zurecht
1
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Sehr niedrig aber pünktlich
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 39 Bewertungen).


- es wurden einem Schulungen versprochen, es gab aber nie eine!
- Karriere in dem Bereich unmöglich!
1
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Es werden keine Weiterbildungskurse oder Ähnliches angeboten. Aufstiegschancen in der Art giebt es so auch keine, außer man hat eventuell die Chance in der Vertragsfirma selbst unterzukommen.
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Keine Schulungen, obwohl es versprochen wurde.
1
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Einzige "Aufstiegschance", und das bewusst in Anführungszeichen, ist ein fester Arbeitsplatz statt Springer zu sein. Die Problematik hierbei ist die, dass man dann oftmals deutlich weniger Stunden hat und entsprechend weniger verdient, das heißt, dass es in den wenigsten Fällen überhaupt besser ist, dann nimmt man doch lieber den langen Weg in Kauf.
1
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Ich meine was erwartet man als Empfangskraft für eine Karriere? Ich denke als Empfangskraft ist man hier nicht schlecht aufgehoben, wenn man allerdings groß Karriere machen will dann ist man hier offensichtlich nicht am richtigen Platz. Das kann man sich aber auch denken.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 58% der Mitarbeitenden ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 482 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 52 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen als eher traditionell.
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