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ESD EmpfangsDienstleistungen GmbHals Arbeitgeber

Deutschland,  6 Standorte Branche Dienstleistung
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ESD EmpfangsDienstleistungen GmbHESD EmpfangsDienstleistungen GmbHESD EmpfangsDienstleistungen GmbH

Bewertungsdurchschnitte

  • 72 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (15)
    20.833333333333%
    Gut (19)
    26.388888888889%
    Befriedigend (10)
    13.888888888889%
    Genügend (28)
    38.888888888889%
    2,72
  • 3 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    66.666666666667%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    33.333333333333%
    3,69
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
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Firmenübersicht


Wir heißen Sie herzlich willkommen – denn Begrüßen ist unsere Stärke. Schließlich steht die ESD Empfangs-Dienstleistungen GmbH für einzigartigen Empfangsservice – und demnach für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die immer ein Lächeln auf dem Gesicht tragen. Denn wer immer ein Unternehmen betritt, freut sich über einen charmanten und zuvorkommenden Empfang. Gegründet im Jahr 2000, sind wir bundesweit als größter spezialisierter Empfangsdienstleister mittlerweile für über 300 Kunden tätig – ausgehend von unserer Zentrale in Frankfurt am Main und unseren regionalen Standorten in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, München und Stuttgart. Das Plus für unsere Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Wir arbeiten auf langfristiger Basis, bieten aber auch Lösungen für kurzfristige Vakanzen oder Urlaubsvertretungen an. Unser Erfolg bringt sichere Arbeitsplätze mit sich: Ob als feste Empfangskollegin, fester Empfangskollege, auf der Springerposition oder als Teamleiterin/Teamleiter – bei uns finden Sie ein Modell, das zu Ihnen passt.

Kennzahlen

Mitarbeiter

ca. 400

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Perspektiven für die Zukunft

Wir wollen weiter wachsen! Mit motivierten, freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Spaß an ihrer Arbeit haben und unsere Kunden mit einem ehrlichen Lächeln empfangen.

Benefits

  • unbefristete Festanstellung
  • festes Gehalt und gute Verdienstmöglichkeiten
  • vorbildliche betriebliche Altersvorsorge
  • geregelte Arbeitszeiten in den Kernbürozeiten (keine Nacht- und Wochenenddienste)
  • Überstundenkonto
  • individuelle Weiterbildung und interne Schulungen
  • Mitarbeitervergünstigungen

6 Standorte

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Sie sind das Aushängeschild unserer Kunden! Ihr Lächeln ist das Erste, was Gäste vom jeweiligen Unternehmen sehen – oder hören. Souverän empfangen Sie nationalen und internationalen Besuch – persönlich und am Telefon. Daneben kümmern Sie sich um administrative und organisatorische Aufgaben, die abteilungsübergreifend anfallen wie:

  • Ein- und Ausgangspost inklusive Kuriersendungen
  • Terminüberwachung und Koordination von Konferenz- und Meetingräumen
  • Stammdatenpflege (etwa Telefonlisten, Mitarbeiterverzeichnisse und ähnliches)
  • Verbrauchs- und Büromaterialien bestellen und verwalten
  • Reiseorganisation: Buchen von Hotels, Flügen etc. und teilweise Reisekostenabrechnung

Zusätzlich unterstützen Sie einzelne Abteilungen, erstellen PowerPoint-Präsentationen, Briefe, Vorlagen oder Mailings und übernehmen Assistenzaufgaben. Nicht zuletzt arbeiten Sie neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ESD-Empfangsdienstes ein und geben Ihre Erfahrung und Ihr Wissen weiter.

Gesuchte Qualifikationen

Um am Empfang zu überzeugen, brauchen Sie vor allem ein ausgeprägtes Servicedenken, gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Sie sollten fit in MS Office und freundlich sein und ein verbindliches Auftreten und natürlich ein gepflegtes, sympathisches Erscheinungsbild haben.
Doch ob Quereinsteiger oder mit solider kaufmännischer Ausbildung – uns interessiert vor allem Ihr Auftreten und Ihr Können. Mit der richtigen Einstellung, die den Kunden in den Vordergrund stellt, und Können im Office kommen Sie bei uns weit.

Gesuchte Studiengänge

Es ist kein Studium erforderlich. Die Aufgaben am Empfang sind vielseitig. Ebenso vielseitig darf Ihr Lebenslauf sein: Alle Berufsgruppen sind willkommen. Uns kommt es auf Ihre Persönlichkeit an.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

ESD-Empfangsservice bietet erstklassigen Service – und das nicht nur für die Kunden. Auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dürfen sich über zahlreiche Vorteile freuen! Ob regelmäßig bei einem festen Kunden, auf der Springerposition für verschiedene Kunden oder als Teamleiterin/Teamleiter, ob Voll- oder Teilzeit – unsere Servicekräfte haben bei uns viele Optionen, sich zu entfalten und zu entwickeln. Wir bauen auf ein buntes Team, in dem ganz unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten. Hier kann sich jeder auf den anderen verlassen. Selbstverständlich tauschen wir unser Wissen und unsere Erfahrungen untereinander aus – so werden wir gemeinsam besser. Mit Erfolg: Wir expandieren und das bedeutet auch für Sie immer neue Möglichkeiten! In einer tollen Arbeitsatmosphäre, einem dynamischen Team und einem Arbeitsumfeld mit vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben. Gerne feiern wir kleine und große Erfolge zusammen im Team: Denn wir wissen, was uns erfolgreich macht – Ihr Lächeln.
Verkehrsgünstig zwischen der A5 und der A66 im Westen von Frankfurt am Main liegt unsere Zentrale, in der alle Fäden zusammenlaufen. Unsere weiteren fünf Standorte in Hamburg, Berlin, Düsseldorf, München und Stuttgart sind gelebte Kundennähe. Auch Sie profitieren von unserer breiten Aufstellung – sowohl geografisch als auch über alle Branchen hinweg: Von Banken, Versicherungen oder Anwaltskanzleien über Werbeagenturen bis zu Unternehmensberatungen bieten wir eine große Vielfalt an Einsatzmöglichkeiten.
Was Sie neben erstklassigen Arbeitsbedingungen außerdem erwarten dürfen:

  • eine unbefristete Festanstellung
  • festes Gehalt und gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vorbildliche betriebliche Altersvorsorge
  • geregelte Arbeitszeiten (keine Nacht- und Wochenenddienste) plus Überstundenausgleich
  • individuelle Weiterbildung und Schulungen

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser Aushängeschild – und das unserer Kunden. Bei uns soll sich jeder einzelne willkommen und gut aufgehoben fühlen. Wir fördern den Gemeinschaftssinn im Team – Hand in Hand, fair und ehrlich und mit langfristigen Perspektiven für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Ob Sie quereinsteigen oder mit einer soliden kaufmännischen Ausbildung zu uns kommen: Durch unser Wachstum sind wir immer wieder auf der Suche nach Umsteigern und erfahrenen Kräften für unser kundenorientiertes Team. Worauf wir besonders achten? Auf Ihre Persönlichkeit! Sie sollten offen auf andere Menschen zugehen, kommunikativ sein und Spaß an Teamarbeit haben. Ein respektvolles Miteinander liegt uns sehr am Herzen. Dazu gehört auch eine gründliche Einarbeitung am jeweiligen Kundenempfang, damit Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen und optimal arbeiten können. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen und festen Gehältern schaffen wir für Sie ein hohes Maß an Sicherheit. Wir fördern Sie durch Weiterbildung und kostenlose Schulungen – zum Beispiel in den Bereichen Kommunikation, Auftreten und Sprachen. Auch mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir dafür, dass Sie optimistisch in die Zukunft blicken können.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Was sollte meine Bewerbung beinhalten?

  • Persönliches Anschreiben
  • Tabellarischer Lebenslauf
  • Zeugnisse Ihrer Abschlüsse und bisherigen Arbeitsstellen

Unser Rat an Bewerber

Bleiben Sie authentisch! Sie überzeugen uns, wenn Sie Ihre Unterlagen mit der auch am Empfang nötigen Akkuratesse und Motivation erstellen. Bedenken Sie dabei immer: Ihre Bewerbung ist unser erster – und zunächst meist auch der einzige – Eindruck von Ihnen. Ihre Unterlagen sollten schlüssig sein, alle notwendigen Informationen bereithalten und uns vor allem die Frage beantworten, warum wir uns genau für Sie entscheiden sollten.

Bevorzugte Bewerbungsform

Wie Sie wünschen: Per E-Mail an: bewerbung@esd-empfang.de oder postalisch an unsere Zentrale: ESD EmpfangsDienstleistungen GmbH, Bewerbermanagement, Am Seedamm 44, 60489 Frankfurt am Main.

Auswahlverfahren

Haben Ihre Unterlagen uns überzeugt, laden wir Sie gerne zum persönlichen Kennenlernen ein.

ESD EmpfangsDienstleistungen GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,72 Mitarbeiter
3,69 Bewerber
0,00 Azubis
  • 08.Sep. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ich habe tolle Kollegen mit denen ich zusammen arbeite, es ist ein großer Zusammenhalt und gegenseite Hilfbereitschaft da.

Kollegenzusammenhalt

das ist einfach Top!

Kommunikation

könnte an manchen Stellen etwas besser sein, aber im Großen und Ganzen stimmt das alles

Umgang mit älteren Kollegen

wir sind vom Alter ein bunt gemischtes Team und alle verstehen sich wirklich gut

Karriere / Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten gibt es in meinem Bereich leider nicht, aber das wusste ich bei einstellung. Dafür gibt es jede Menge an Schulungsangeboten, wie Sprachen, Knigge und Etikette mit Farb- und Stilberatung (das war eine richtig gute Schulung), Kommunikations- und Empfangstraining, .... Sie Schulungen sind für mich kostenlos und ich bekomme immer ein Zertifikat am Ende der Schulung

  • 31.Aug. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Man arbeitet sehr oft 12 Stunden am Tag und das ohne eine Pause.Wenn man das als Problem sieht wird man entweder in der Probezeit sofort gefeuert oder man wird so lange freigestellt, bis die Minusstunden ins unermessliche fallen. Diese Minusstunden werden dann vom Gehalt abgezogen!

Vorgesetztenverhalten

Die neue Teamleitung macht ihren Job gab gut und hat ein offenes Ohr für die Probleme der Springer und Festen Mitarbeiter

  • 16.Aug. 2017 (Geändert am 17.Aug. 2017)
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Bewertungsdurchschnitte

  • 72 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (15)
    20.833333333333%
    Gut (19)
    26.388888888889%
    Befriedigend (10)
    13.888888888889%
    Genügend (28)
    38.888888888889%
    2,72
  • 3 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    66.666666666667%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    33.333333333333%
    3,69
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

ESD EmpfangsDienstleistungen GmbH
2,76
75 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
3,05
53.358 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,14
2.185.000 Bewertungen