Die Teams sind ALLES!
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich im Großen und Ganzen wirklich wohl. Die Kollegen sind klasse und die Arbeit macht Spaß. Habe die Firma schon aus verschiedenen Winkeln kennen lernen dürfen und bin mit meiner aktuellen Stelle sehr zufrieden. Klar gibt es hin und wieder schwere Zeiten - aber die gibt es in jeder Firma. Da muss man gemeinsam durch!
Kommunikation
Wirkliches Manko: Relevante Dinge werden zum Teil zu spät bis gar nicht mitgeteilt. Teilweise werden Informationen bewusst zurückgehalten - offene Karten würden den Mitarbeitern viele Entscheidungen, auch auf lange Sicht, deutlich leichter machen. Selbst wenn es keine guten Nachrichten sind - wir müssen wissen was auf uns zukommt um dementsprechend agieren zu können.
Kollegenzusammenhalt
Die Teams sind das pochende Herz von Europcar. Hier wird gemeinsam vieles gelöst was vorher unmöglich schien. Viele Mitarbeiter sind bereit früher zu kommen und später zu gehen damit es für alle funktionieren kann. Hier steckt in vielen Bereichen ganz viel Herzblut drin.
Work-Life-Balance
Für mich persönlich oft sehr gut. Hängt aber sicher sehr vom Vorgesetzten und der allgemeinen Personalsituation ab. Man kriegt aus den Stationen leider immer wieder auch andere Situationen mit - aufgrund Fluktuation aber zeitweise deutlich mehr Arbeit und dementsprechende Überstunden.
Vorgesetztenverhalten
Hier könnte man noch folgende Dinge optimieren:
-Probleme nicht erst dann angehen wenn sie vor der Tür stehen - einiges ist deutlich abzusehen und wäre bei rechtzeitiger Reaktion besser lösbar gewesen
-mehr Einsatz für die Weiterbildung und Wertschätzung der Mehrarbeit von Mitarbeitern
Ansonsten spüre ich in meiner Position absolut keine Arroganz oder Druck. Es läuft immer auf Augenhöhe.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir haben einige Bereiche in denen wir noch unnötige Ressourcen verschwenden. Reports aus Greenway drucken z.B. oft mehrere Deckblätter mit - diese Deckblätter braucht niemand und sie landen fast immer im Müll. Viele allgemeine Informationen sind im Intranet oft nicht mehr auffindbar und werden daher auch mal provisorisch gedruckt.
Gehalt/Sozialleistungen
Reich wird man bei Europcar in vielen Positionen bestimmt nicht aber ich denke die Bezahlung ist ganz durchschnittlich. Finde es toll, dass wir jedes Jahr Weihnachts- und Urlaubsgeld bekommen. Das ist keine Selbstverständlichkeit. Die Option auf eine Gehaltsverhandlung bleibt ja jedem offen.
Image
Persönlich und aus dem Bekanntenkreis gut - unter Kollegen und auf sozialen Netzwerken nicht sehr gut. Vor allem unsere Googlebewertungen von Stationen, sowie Facebookrückmeldungen sind zerschmetternd. Es tut einem richtig weh das durchzulesen. Leider wohl ein allgemeiner Trend, dass es meistens nur die schlechten Erfahrungen ins Netz schaffen. Ich bin mir sicher in vielen Situationen wurde alles gegeben und der Kunde hatte einfach unrealistische Vorstellungen oder falsche Vorinformationen (z.B. aus dem Callcenter).
Karriere/Weiterbildung
Hier sind wir gefühlt recht schwach. Weiterbildungen gab es seit Jahren schon nicht mehr. In manchen Positionen gibt es auch einfach keine Möglichkeit weiter nach oben zu gelangen - wenn man nicht gerade in Hamburg lebt.