Schöne Grundidee, schlechte Umsetzung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Geschäft an sich ist sehr schön und die Grundidee vom Aufbau und der Zielgruppe gut durchdacht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetztenverhalten (keine Professionalität), Verhalten nach einer Kündigung, schlechte Organisation der Bestellungen
Verbesserungsvorschläge
Den Umgang mit den Angestellten überdenken und verbessern. Auf Kundenwünsche eingehen. Der Einschätzung der Mitarbeiter, die im Gegensatz zu den Vorgesetzten vor Ort sind, trauen und nicht nur den online Shop puschen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre wurde mit der Zeit immer schlechter. Besonders der Umgang der Chefs mit den Mitarbeitern ließ zu wünschen übrig. Unter den Mitarbeitern war es erst gut, wurde dann aber auch anstrengend, besonders durch die schlechte Stimmung und den Stress der von oben kam.
Kommunikation
Oft wurden den Mitarbeitern Entscheidungen der Vorgesetzten nicht oder sehr kurzfristig mitgeteilt. Bei akuten Problemen kam man schwer an die V erantwortlichen(waren meist in Kassel und in Dresden gab es lange Zeit keinen befugten Filialleiter). Diese Unstimmigkeiten und schlechte Organisation bekamen leider auch die Kunden vor Ort schnell mit.
Nicht sehr schön finde ich die generelle Erreichbarkeit über WhatsApp die vorausgesetzt wird. Egal ob Sonntag Abend oder am freien Tag, auch im Urlaub. Das ist nicht in Ordnung.
Kollegenzusammenhalt
Man hält zusammen soweit es geht.
Work-Life-Balance
Da der Dienstplan ein paar Monate nach Eröffnung von der späteren Filialleiterin geschrieben wurde, war das immer geklärt, gerecht verteilt und mit der Möglichkeit eigene Wünsche abzugeben. Im Einzelhandel ein seltenes Gut.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte pflegen zu den Angestellten keinen guten Ton. Es wird gelästert, gelogen und schnell gedroht. Es herrscht kein professioneller Umgang. Mitarbeitergespräche werden unter angsteinflößenden Bedingungen geführt. Eigene Ideen sind selten willkommen. Obwohl immer gesagt wird, man soll sich mit einbringen und sagen, wenn es Probleme gibt, wurden schon Leute gekündigt aufgrund von dem einbringen der eigenen Meinung oder dem Bestehen auf dem Arbeitsgesetz.
Interessante Aufgaben
Es gibt viele interessante Kunden die die Arbeit spannend machen.
Gleichberechtigung
Schwer zu sagen, aufgrund der Branche und der Produkte sind auch nur Frauen eingestellt. Echte Aufstiegschancen gibt es nicht, das liegt aber nicht an der Tatsache das es Frauen sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Altersdiskriminierung, aber auch kaum ältere Angestellte über 45
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird nicht beachtet.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt bewegt sich im Bereich vom Mindestlohn + Cents. Oft gab es Probleme mit der pünktlichen Auszahlung, besonders nach der Kündigung.
Da man viel Verantwortung trägt und alle Aufgaben übernehmen muss und sich Entscheidungen treffen muss und für Geld verantwortlich ist, sollte auch besser bezahlt werden.
Es gibt einen Mitarbeiterrabatt (Pluspunkt).
Image
Der Laden ist durchaus bekannt, leider funktioniert der Umgang mit den Kunden, besonders bei Beschwerden, weder im Laden noch im Onlineshop. Dadurch sind schon einige Stammkunden verloren gegangen.
Viele Mitarbeiter entwickeln nach einigen Wochen eine negative Meinung, die auch während der Arbeit kundgetan wird.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung und Aufstieg ist nur sehr begrenzt möglich. Die Mitarbeiter sollen eher klein gehalten werden, viele Aufgaben übernehmen, die aber nie fest geregelt werden.