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Jetzt Profil vervollständigen23 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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von oben herab
es wird keine Rücksicht genommen
...sehr einseitig, keine Augenhöhe
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir legen großen Wert auf ein zufriedenes Team von Außendienstmitarbeitern und Freelancern. Damit wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit besser verstehen und optimalerweise abstellen können, möchten wir Sie bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Bitte melden Sie sich hierfür über die E-Mail-Adresse feedback@excon.com und schildern uns Ihr Anliegen. Wir behandeln Ihre Nachricht selbstverständlich vertraulich. Wir freuen uns auf einen offenen Austausch sowie die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre EXCON Geschäftsführung
leider nichts
fast alles
Management sollte managen lernen
keine Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Gehaltsanpassungen werden nicht vorgenommen
Unfähig
findet nicht statt!
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unseres Teams ist für uns von größter Bedeutung. Deshalb möchten wir Sie bitten, uns zu zu helfen, die Hintergründe Ihres negativen Eindrucks besser zu verstehen und die Ursachen für Ihre Unzufriedenheit abzustellen.
Bitte nehmen Sie hierfür über die E-Mail-Adresse feedback@excon.com Kontakt mit uns auf. Wir behandeln Ihre Nachricht selbstverständlich vertraulich und freuen uns auf einen offenen Austausch sowie die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre EXCON Geschäftsführung
Eskalation werden vom Vorgesetzten häufig nicht unterbunden.
Gut finde ich die bedingte Möglichkeit auf homeoffice.
Es wird häufig von Excon-Familie gesprochen. Ich denke das ist mehr Wunschgedanke als Realität.
Von externen Dienstleister hört man in letzter Zeit häufiger, dass sich der Tonfall deutlich verschärft hat.
Urlaubspläne sind i.d.R.nach Rücksprache gut planbar.
VWL wird gezählt, Kaffee und Tee werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Übliche Tarifzahlung und regelmäßig Gehaltsüberprüfungen sind fehl am Platz.
Gibt es kaum
Gehalt ist ok, könnte natürlich besser sein.
Schlecht finde ich, dass keine regelmäßigen Gehaltsüberprüfungen statt finden. Mitarbeitergespräche finden auch nur sehr unzulänglich statt.
Nichts besonderes
Im Grunde als gut zu bezeichnen auch wenn der Flufunk manchmal nervt.
Ich denkte, dass passt.
Sehr ausbaufähig,
Motivation und Wertschätzung scheinen Fremdwörter zu sein.
Weiterbildungen im Bereich Personalführung wären eine sinnvolle Investition!
Großeraumbüro im kleineren Stil. Manchmal sehr laut und schwer sich zu konzentrieren.
Seit Corona besteht bedingt homeoffice-Möglichkeit, dass ist super.
Nicht besonders Familien-tauglich ist, dass häufig Mehrarbeit angesagt ist, auch wenn diese irgendwann ausgeglichen werden kann. (Gruppenzwang)
Offene Kommunikationskultur extrem ausbaufähig, vor allem in Richtung Vorgesetzte und Geschäftsführung
Wird soweit es möglich ist berücksichtigt. Mit Kind trotzdem nicht immer einfach, wenn es z.B. um den Telefondienst geht. Hier würde ich mir mehr Rücksichtnahme wünschen.
Häufig routinierte und immer wieder kehrend gleiche Tätigkeiten.
Kleinere Projektarbeiten sind selten und dann häufig neben der normalen Arbeit zu bewältigen (kaum Zeit für Kreativität).
NIX
Außendienstler als Mittel zum Zweck nur um an Geld zu kommen.
Außendienst als ernst zu nehmenden Partner sehen.
Androhung von Abmahnung des Außendienstes im Fieldcoaching wenn man nicht die richtige Kleidung trägt. Bei Wald- und Wiesenhändler trug ich Businesshemd und Stoffhose - eigentlich overdressed.
Ist schon ein Imageschaden, wenn ein Außendienstler nach ein paar Monaten, wegen Nichtleistung des Auftraggebers kündigt. Nach Kündigung wurde ich gebeten doch weiter zu machen und dann kam eine Nachricht der Personalverantwortlichen mit Kommentar: Wie Sie sehen, brauchen wir Sie nicht! Unglaublich.
Ich konnte mich trotzdem einigermaßen entspannt mit den Mandanten beschäftigen.
Klein halten, Außendienst als Mittel zum Zweck. Keine Wertschätzung.
Hauptsache, das Geld kommt zu uns, war die Aussage. Auf Nachfrage bei der Personalabteilung, sollte man "viel mehr als EUR 4.000 verdienen". Waren nur ein paar hundert EUR...
Fieldcoach: Vollgas mit Firmenwagen..
OK
OK
Von oben herab. Hauptsache das Geld kommt zu uns (Zitat)
Man hat die ganze Verantwortung als freelancer und fast keine Rechte.
Mangelhaft, der Innendienst sollte dem Außendienst schon helfen, wie abgerechnet werden muß und nicht emotional per Email zurückschießen.
Der Innendienst hat Recht und hilft dem Außendienst bedingt, wenn man als neuer noch nicht alles weiß.
Ja, schon, wenn da Belehrung nicht wäre.
Sehr geehrter Rezensent, sehr geehrte Rezensentin,
ein transparentes und partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Mitarbeitern, Freelancern und Kunden hat für uns große Bedeutung. Deshalb ist uns Ihr Feedback besonders wichtig. Sollten sich etwa Unklarheiten in unserem Onboarding ergeben haben, die zur Verunsicherung bezüglich des Auftritts unserer Außendienstmitarbeiter beim Kunden führen, wollen wir uns hier natürlich verbessern. Wir möchten Sie deshalb ermutigen, sich für einen vertrauensvollen Austausch an unser Team Management oder die Geschäftsführung zu wenden. Vielen Dank!
In schwierigem Marktumfeld stets behauptet. Weiter so.
Durch Pandemie und viel Homeoffice ist der direkte Kontakt etwas verloren gegangen.
Eingeschworene Stammbelegschaft.
Jederzeit ein offenes Ohr bei der Geschäftsführung.
Das Aufgabenfeld ist ziemlich starr, die Hierarchien sind flach. Daher sind Aufstiegschancen kaum möglich- Fortbildungen höchstens in der Breite möglich.
Nach dem wie erwartet das Unternehmen gegen die letzte schlechte Bewertung vorgegangen ist, noch mal etwas neutraler: Die Bewertungen hier lesen sich zum Teil wie aus der Firmenbroschüre und und nach jeder schlechten Bewertung kommt hier eine Top Bewertung. Also mit Vorsicht die Bewertungen hier lesen und sich einen eigenen Eindruck machen. Empfehlen kann man das Unternehmen auf keinen Fall.
Viele nette und engagierte Kollegen und auch Vorgesetzte / die selbst entwickelten Softwarelösungen werden ständig verbessert, was die Arbeitsqualität erhöht / es wird offentsichtlich sehr viel in die Weiterentwicklung investiert
Wachstum und Mandanten sind klar die Prioritäten für die Geschäftsführung / die Anforderungen an die Mitarbeiter steigen / leider zieht nicht das gesamte Team an einem Strang
Es hat sich vieles verbessert und es macht wieder Spaß für Excon zu arbeiten.
Man bekommt viele Freiräume, um seine Arbeit zu gestalten und engagierte Kollegen erhalten Anerkennung - auch finanziell. Sehr gut, dass es mit der neuen Geschäftsführung wieder voran geht und die Führungsebene an einem Strang zieht. Wer die Vision nicht versteht, sollte besser fragen anstatt sich immer wieder zu beschweren.
Aus meiner Sicht hat Excon ein gutes Image bei den Kunden und für viele Auftraggeber ist das Unternehmen schon sehr lange und erfolgreich tätig. Das Geschäft bringt einige sensible Bereiche mit sich, weshalb der Glamour-Faktor im Familien- und Freundeskreis natürlich nicht ganz so groß ist.
Gewünschter Urlaub wird gewährt, es gibt flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeit-Konten und Homeoffice für praktisch alle Mitarbeiter mit hochwertiger Hardware, die das Unternehmen bezahlt. Und zuletzt wurde die Überstunden-Regelung maßgeblich zugunsten der Mitarbeiter verbessert. Was will man eigentlich noch mehr?
Aufstiegsmöglichkeiten sind eher begrenzt wegen der flachen Hierarchien. Man kann sich aber persönlich entwickeln und auch Fortbildungen machen. Das wird auch vom Unternehmen unterstützt.
Gehalt ist gut und eher überdurchschnittlich, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Poolparkplätze. Es gibt auch freiwillige Leistungen wie steuerfreie Sachbezüge und Tantiemen, die aber je nach Geschäftslage angepasst werden.
Weitgehend papierlose Prozesse. Es gibt Obst (gratis) für die Mitarbeiter, das häufig Bioqualität hat oder Fairtrade ist. Ob auch der Kaffee Fairtrade ist, weiß ich gerade nicht.
Ich würde sagen es gibt eine überwiegende Mehrheit von Mitarbeitern, die sich wirklich engagieren und das Unternehmen voranbringen wollen. Und dann einige, denen es hauptsächlich darum geht, ihr ordentliches Gehalt mit möglichst wenig Aufwand nach Hause zu bringen oder ihre eigene Agenda verfolgen. Da kann das Unternehmen machen was es will, es ist niemals genug. Firmenevents, freiwillige Leistungen, Weihnachtsgeschenke, das wird alles als ganz selbstverständlich mitgenommen, aber wehe es gibt mal kleine Einschränkungen (wegen Corona). Dann gehen ein paar immer wieder auf die Barrikaden. Leute, wenn ihr unzufrieden seid, geht einfach woanders hin.
Tendenziell kommen zwar eher jüngere Arbeitnehmen neu ins Team. Zuletzt wurden einige Kollegen in den Ruhestand verabschiedet, die sehr lang dabei waren. Das spricht eher für einen guten Umgang mit älteren Kollegen.
Man bekommt schnell Entscheidungen, auch wenn die Ziele manchmal noch klarer formuliert werden könnten. Hier wäre mehr Struktur notwendig. Wenn etwas daneben geht, bekommt man auch klare Ansagen. Ich kann nicht sagen, dass ich jemals ungerechtfertigt kritisiert wurde.
Die Technik ist auf dem neuesten Stand und bei Problemen gibt es direkt IT Support durch eigene Mitarbeiter. Könnte manchmal etwas freundlicher sein. Bei voller Besetzung im Büro ist die Lautstärke schon relativ hoch, weil viele Kollegen telefonieren. Dem Gebäude merkt man das Alter inzwischen an. Die Räume wurden aber nach einem Wasserschaden noch einmal komplett modernisiert.
Die Geschäftsführung bemüht sich wirklich, Erfolge, Ziele und notwendige Maßnahmen offen und transparent zu kommunizieren. Es geht sicherlich immer noch besser, aber man muss auch sehen, dass die Corona-Pandemie es nicht ganz einfach macht, 100% verlässliche Aussagen zu treffen.
50:50 in der Geschäftsführung und auch einige Frauen im mittleren Management. Ich denke, dass hier Gleichberechtigung vorbildlich gelebt wird.
Als Sachbearbeiter sicherlich auch viel Tagesgeschäft mit Standardaufgaben. Das gehört in dieser Position zum Job dazu. Die Fälle sind aber interessant und man bekommt einige Einblicke. Wer will kann sich über die eigentliche Position hinaus einbringen, um mehr Verantwortung und damit auch Abwechslung zu erhalten.
Die Corona-Pandemie wird in meinen Augen zu sehr auf die leichte Schulter genommen. Auch wenn schon viel heruntergefahren wurde sollte man sich überlegen ob es bei einer Inzidenz von über 200 tatsächlich notwendig ist, dass man die Leute nicht von zu Hause arbeiten lässt.
Nehmt die Ängste eurer Arbeitnehmer ernst. Versprecht heute nicht Sachen, die ihr schon morgen wieder revidiert.
Bei Corona-Verordnungen nicht darauf beruhen, dass es ja nur den privaten Bereich betrifft - Corona geht uns alle etwas an!
Theoretisch wird Homeoffice und flexible Arbeitszeit versprochen - in der Praxis wird Homeoffice nicht gern gesehen - auch in Zeiten von Corona-Lockdown
Es gibt kein Weihnachtsgeld.
Keine Unterstützung für Mütter mit Kindern im Lockdown
Versprechen werden nicht gehalten. Heute diese Meinung, morgen wird sie grundlos revidiert.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf diesem Portal, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter hat für uns einen besonders hohen Stellenwert. Deshalb haben wir die strengen Auflagen, die für die Arbeit im Büro gelten und im Januar 2021 noch einmal verschärft worden sind, bereits im Anfangsstadium der Pandemie erfüllt und entsprechende Hygienekonzepte umgesetzt. Der überwiegende Teil unserer Belegschaft ist seitdem vorwiegend im Home Office tätig.
Lediglich auf einige Kolleginnen und Kollegen können wir aufgrund ihres Tätigkeitsfeldes vor Ort nicht verzichten. Weiterhin wurde in vielen Bereichen aus betrieblichen Gründen entschieden, zumindest kleinere Teams tageweise im Büro einzusetzen – häufig sogar auf ausdrücklichen Wunsch unserer Mitarbeitenden hin. Dies geschah und geschieht selbstverständlich jederzeit unter Beachtung der geltenden Hygiene- und Schutzmaßnahmen bzw. neuer Regelungen und Erkenntnisse. Sollten Sie trotzdem Bedenken haben, sprechen Sie bitte Ihren Vorgesetzten, die Personalabteilung oder auch direkt die Geschäftsleitung an.
Die COVID-19-Pandemie stellt unser Unternehmen wie viele andere auch vor ungekannte ökonomische und organisatorische Herausforderungen. Erklärtes Ziel der Geschäftsleitung war es immer, die negativen Auswirkungen für unsere Mitarbeitenden so gering wie möglich zu halten. Wir bedanken uns daher bei allen Kolleginnen und Kollegen, die solidarisch auf freiwillige Leistungen, Prämien und Gehaltserhöhungen verzichtet und damit dazu beigetragen haben, dass wir nur in massiv von der Krise betroffenen Bereichen Kurzarbeit einführen mussten.
Leider hält die Pandemie länger als erwartet an, weshalb Erholungseffekte erst verzögert eintreten werden. Dies zwingt die Geschäftsleitung unter Umständen zu Maßnahmen, die wir erklärtermaßen noch vor einigen Monaten vermeiden wollten. Wir versichern Ihnen aber, dass EXCON diese Maßnahmen stets transparent erörtert und nur in Bereichen mit erheblichen COVID-19-bedingten Einbußen als letztes Mittel herangezogen hat und heranziehen wird.
Wir möchten Sie erneut dazu ermutigen, sich bei Verunsicherung oder Kritik vertrauensvoll an die Geschäftsleitung zu wenden,
mit freundlichen Grüßen,
die Unternehmensleitung
Cooles Gesamtpacket
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