59 von 335 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)
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kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 42%
Score-Details
59 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
21 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 29 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Hatte Potenzial - nach Managementfehlern geschlossen
3,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Experis IT Services GmbH & Co. KG in Dresden gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Arbeitgeber hat den Unterschied zwischen Arbeitnehmerüberlassung und Servicedienstleister nie verstanden. Firma wird geschlossen.
Arbeitsatmosphäre
Inerhalb der Teams top - Managementfehler werden den Mitarbeitern untergeschoben
Gehalt/Sozialleistungen
Nullrunden über viele Jahre hinweg
Vorgesetztenverhalten
Für den direkten Manager
Kommunikation
Schlechte Kommunikation seitens des Topmanagements
wir danken dir für dein Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du von den Veränderungen innerhalb der Experis Managed Services betroffen bist. Wir verstehen deine Lage und können deinen Frust nachvollziehen, aber diese Situation ist für niemanden leicht und wir versuchen wirklich, das Beste für alle zu erreichen.
Wenn du dich gern direkt noch einmal mit uns über dieses Thema austauschen möchtest, kontaktiere doch bitte die zuständigen Kolleg*innen direkt vor Ort. Du kannst uns auch eine E-Mail schreiben und wir kümmern uns um dein Feedback und Anliegen. kununu@manpowergroup.de
Viele Grüße, Knut.
Abwicklungsgeschäft einer amerikanischen Zeitarbeitsfirma
3,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Experis IT Services GmbH & Co. KG in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die mangelnde Wertschätzung in Kombination mit der Unfähigkeit, in einem stetig wachsenden Geschäftsbereich erfolgreich zu sein.
Verbesserungsvorschläge
Obsolet, da das Management aufgrund eigener Inkompetenz und Desinteresses den Betrieb zum 31.12.2023 eingestellt hat.
danke für deine Bewertung und dein schriftliches Feedback. Die Rückmeldungen unserer Mitarbeiter*innen sind uns sehr wichtig, da wir zusammen gern den richtigen Weg beschreiten wollen und Dinge gemeinsam ändern möchten.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass du von den Veränderungen innerhalb der Experis Managed Services betroffen bist. Wir geben wirklich unser Bestes, aber diese Situation ist für niemanden leicht.
Die zuständigen Kolleg*innen vor Ort stehen dir genauso wie wir via E-Mail immer zur Verfügung, falls du den Kontakt suchst.
Ist eine 100%ige ManPower Tochter und hat versucht Fuß zu fassen in der IT Jobwelt und ist kläglich gescheitert.
2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich IT bei Experis Field Services GmbH in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wir waren nur Personalnummern und man hat den sehr guten Vertrag zum Kunden ausgeschlachtet, alles an Geld rausgezogen und uns in keiner Weise gewürdigt. Jahrelang keine Gehaltserhöhung oder Prämien. Auch nicht in der Coronazeit.
Verbesserungsvorschläge
Er ist mit dem Projekt DataCenter Support krachend gescheitert und wir standen auf der Strasse wegen Berriebsschliessung
es tut uns sehr leid, dass du von dieser Schließung betroffen warst, aber es fällt uns sehr schwer, deine Anschuldigungen knapp drei Jahre nach deinem Ausscheiden nachzuvollziehen.
Danke für deine Rückmeldung. Viele Grüße, Ramona.
Es war nur ein (Alb)Traum..... aus dem wir mit Kündigung erwachen
2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Experis Field Services GmbH in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Zusammenhalt unter unseren Team-Kollegen Käffchen in der Zentrale. Da wir meist bei Kunden vor Ort waren, ist alles andere kundenabhängig.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das wir als Techniker, Administratoren, Floorwalker, Rollouter, etc. vom oberen Management seit der Übernahme durch Proservia/ Experis gefühlt und gehaltlich nicht wert geschätzt wurden. Das es , meiner Meinung nach , versäumt wurde einen Sales aufzubauen und erst zu spät reagiert wurde. Betriebsbedingte Kündigungen von Altlasten hätten vermutlich viel früher erfolgen sollen so dass man als mittelständiges Unternehmen hätte evtl. überleben können.
Verbesserungsvorschläge
obsolet.. da der Laden durch das MPG-Management vermutlich wegen Unrentabilität zum 31.12.2023 geschlossen wurde. Restverträge werden noch bedient und abgewickelt. Den Managern welche sich hier noch im oberen Management die Klinke gaben würde ich bitten den Mitarbeitern von Anfang an den Ernst der Lage mitteilen und auch entsprechende Massnahmen zum Wohl des Betriebes zu machen und nicht nur das Geld abzuschöpfen.
Arbeitsatmosphäre
Mit Kollegen im direkten Umfeld hatten wir immer eine sehr gute Arbeitsatmosphäre. Alle hielten zusammen in der Hoffnung das Unternehmen weiter vorwärts zu bringen und unsere Accounts und Arbeitsplätze zu sichern, weil , meiner Meinung nach, uns immer vorgehalten wurde das die Verträge mit den Kunden nicht verlängert werden. So hatte ich das Gefühl, wurden wir als Team mit Angst um unsere Jobs gefügig gemacht. So etwas schweißt ein Team zusammen.
Image
Wer kennt schon Experis in BRD? Vermutlich wurde daher kein Neugescäft generiert?
Work-Life-Balance
Ich kenne mich mit solchen Wörtern nicht aus.... Ich kann nur schreiben, als wir bei CDS anfingen machte sich keiner Sorgen wie es weiter geht. Man nahm die Arbeit (geistig) nicht mit nach Hause. Ab der Übernahme zu MPG verging wohl kaum ein Tag an dem ich meine Sorgen aus der Firma mit meiner Frau besprach.
Karriere/Weiterbildung
Bitten und Betteln half nichts.... keine Weiterbildung, ausser auf internen Plattformen, genehmigt bekommen. Aussage: Keine Budget vorhanden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgaben lt. Kunde
Kollegenzusammenhalt
Alle haben im Team für einander gearbeitet und sich gegenseitig immer unterstützt.
Umgang mit älteren Kollegen
Alle Kollegen waren immer sehr geschätzt
Vorgesetztenverhalten
Stetiger Wechsel, aber den Umständen entsprechend gut. Anfragen wurden schnell bearbeitet und bei Fragen und Unstimmigkeit konstruktiv gelöst
Arbeitsbedingungen
Kundenabhängig, aber meist sehr gut. Liegt auch daran das wir oft mehr (Support) lieferten als wir mussten
Kommunikation
Auch hier auf unserer Ebene immer offen und ehrlich. Mein Misstrauen ging ab dem mittlerern Management los hoch zur Ebene der MPG bei denen man seit 2016 eigentlich nur noch das Gefühl hatte nichts mehr wert zu sein und dass wichtige Informationen nur gefiltert weiter gegeben wurde.
Gleichberechtigung
Alle Kollegen wurden in unseren Teams gleich behandelt
Interessante Aufgaben
Anfangs immer wieder neue Projekte, gegen Ende langweilig da nicht neues mehr hinzugekommen ist . Liegt jedoch auch sehr an dem Kunden für den man eingesetzt wird
es tut uns leid, dass du anscheinend leider von der Schließung dieses Geschäftsbereiches betroffen bist und wir bedanken uns für dein kritisches Feedback im National Headoffice in Eschborn. Es tut uns wirklich leid, dass du mit der Zusammenarbeit nicht zufrieden warst, dich nicht wertgeschätzt fühltest und wir deinem Anspruch an einen Top Arbeitgeber nicht gerecht werden konnten.
Wir wünschen dir auf jeden Fall nur das Beste für deinen weiteren Weg. Viele Grüße, Max
Die größte Enttäuschung meiner Karriere & der schlimmste Vorgesetzte…
1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Experis GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehaltspaket war okay.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So ziemlich alles andere…
Verbesserungsvorschläge
Wo fange ich an… es sollten definitiv Vorgesetzte mit mehr sozialer Kompetenz eingestellt werden. Ich habe es nie zuvor erlebt, dass vor und nach Meetings geweint wird…
Arbeitsatmosphäre
Sehr schlecht, da kein Vertrauen zu den Mitarbeitern vorhanden war.
Image
Sollte man sich Gedanken drum machen…
Work-Life-Balance
Wurde nicht gerne gesehen…
Karriere/Weiterbildung
Faktisch nicht möglich - man wird klein gemacht und klein gehalten. Zuvor versprochener Aufbau der NL fand nie statt…
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt war gut, ein Plus war der Firmenwagen - machte den Rest aber nicht wett…
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
Nette Kollegen, die aber alle durch Angst motiviert waren…
danke für dein Feedback, auch wenn es leider nicht positiv ausfällt. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und werden deine Rückmeldung an die zuständigen Personen in unserer Organisation weiterleiten.
Gern bieten wir zudem an, uns deine Sicht der Dinge genauer zu erläutern. Schreibe uns hierzu bitte eine kurze E-Mail an diese Adresse:
kununu@manpowergroup.de
Wir wünschen dir für deinen weiteren Berufsweg nur das Beste. Viele Grüße, Jens.
Bitte fangt hier nicht an zu arbeiten. Für euer eignes Glück ist dies sehr wichtig
2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Experis GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team war grösstenteils sehr nett. Die Möglichkeit für Homeoffice ist sehr schön. Der Betriebsarzt kam, bei dem man ein großes Blutbild und sich Impfen lassen konnte. In Eschborn sind sehr nette Rezeptionisten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles oben aufgezählt. Glaube keinem was dir oder anderen gesagt wird.
Verbesserungsvorschläge
Professionelles Verhalten an den Tag legen. Führungskräfte sind Vorbilder. Den eingestellten Menschen, die Chance geben sich zu beweisen (nach Festanstellung).
Arbeitsatmosphäre
Eigentlich gut, denkt man. Dann erfährt wie die Führungskräfte sind.
Image
Genau wie gehört, so eingetreten.
Work-Life-Balance
Homeoffice möglich. Das ist super. Mehr als 2 Tage sind jedoch nicht gern gesehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sterbende Pflanzen. Viel wird nicht getan, trotz Spruch an den Fenstern.
Karriere/Weiterbildung
Vielleicht ist es möglich, mir und anderen wurde es verwehrt.
Kollegenzusammenhalt
Die waren sehr nett und waren immer zustimmend.
Vorgesetztenverhalten
Lachen im Großraumbüro, wenn sie Leute kündigen. Mehr sage ich nicht.
Arbeitsbedingungen
Sind okay, kenne schlimmers. Homeoffice ist hier von Vorteil. Wenn man was braucht kann mam es bestellen (IT Hardwareprodukte)
Kommunikation
Auch hier denkt man gut, dann erfährt man was hinter einem passiert oder was gesprochen wird über andere. Das hat mich schockierend.
Gehalt/Sozialleistungen
Handeln einen runter. Fehler meinerseits und anderer Kollegen. Keine Vermögenswirksamen Leistungen, trotz das es in der Stellenanzeige damals stand. Tipp für jeden Job: Fotografiert euch jede Stellenanzeige ab ;)
danke, dass du dir die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen hast, auch wenn diese nach deinem Ausscheiden gar nicht mehr positiv ausfällt.
Wir finden es sehr schade, dass diese Kritikpunkte jetzt erst aufkommen, da wir es bevorzugen, Kritik in einem persönlichen Gespräch zu prüfen und gemeinsam für eine Lösung zu sorgen. Wir hätten uns diese also noch während deiner Mitarbeit gewünscht, um hier gemeinsam mit dir eine Veränderung deiner Situation herbeizuführen. Trotzdem werden wir uns dieser Punkte annehmen und diese so weit wie möglich beleuchten.
Wir möchten aber darauf hinweisen, dass wir unseren Mitarbeiter*innen vertrauen und diese sehr schätzen. Wir machen uns Gedanken um die Menschen und die Rolle der Arbeit in ihrem Leben und unterstützen diese, ihre Ziele für Arbeit und Leben zu verwirklichen. Außerdem nutzen wir in der ManpowerGroup umfangreiche Compliance-Richtlinien für einen fairen Umgang mit Kandidat*innen, Kund*innen, Mitarbeiter*innen, die regelmäßig einer unabhängigen Prüfung unterzogen werden.
Zusätzlich achten wir streng auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie dem Arbeitszeitgesetz und ethischer Grundsätze, da wir hier als Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister auch eine Art Vorbildfunktion haben.
Falls du deine Punkte genauer definieren und ein persönliches Gespräch mit uns suchen möchtest, bitten wir dich um eine kurze E-Mail an diese Adresse, um dem rasch nachgehen zu können.
kununu@manpowergroup.de
Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg nur das Beste. Vielen Dank und beste Grüße, Barbara.
Arbeitgeber ohne Wertschätzung
1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Experis GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Sozial Kompetenz und keine Achtung gegenüber ihrer Mitarbeiter
danke dir für das Feedback zu deiner Mitarbeit in der Niederlassung in Frankfurt, auch wenn dieses nicht positiv ausfällt.
Es tut uns sehr leid, dass du dich nicht wertgeschätzt fühlst und die soziale Kompetenz der Führungskräfte anzweifelst. Der beste Weg, eine Unzufriedenheit erkennbar zu machen und eine Veränderung zu erwirken, ist unserer Meinung nach immer das persönliche Gespräch mit den zuständigen Ansprechpartner*innen. Wenn Du hierzu Vorbehalte hast, kannst Du Dich gerne mit einer persönlichen Nachricht an kununu@manpowergroup.de an uns wenden.
Wir wünschen dir viel Erfolg und alles Gute für deinen weiteren Weg. Viele Grüße, Barbara.
I.d.R. keine Gehaltserhöhung seit Jahren. Tätigkeit und Atmosphäre OK.
3,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Experis IT Services GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gehalt/Sozialleistungen
Seit mehreren Jahren keine Gehaltserhöhung, kein Inflationsausgleich, dadurch real mittlerweile ein paar 100.- EUR weniger Geld "übrig".
Vorgesetztenverhalten
Bewertung gilt für unmittelbaren Vorgesetzten. Darüber: naja...
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein doch positives Feedback zu senden. Wir nehmen Kritik und Hinweise unserer Mitarbeiter*innen sehr ernst und versuchen immer auf diese einzugehen. In Fällen, bei denen es sich um eine Gehaltserhöhung dreht, empfehlen wir immer, das Gespräch mit den Ansprechpartner*innen und Vorgesetzten vor Ort zu suchen. ️
Wir wünschen viel Erfolg. Viele Grüße, Lars.
Diese Firma hat kein Rückrad - der Umgang mit den Kollegen ist absolut mies
2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Experis IT Services GmbH & Co. KG in Dresden gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nun - die Büros sind ganz nett - Kaffee & Wasser kann man gut trinken.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die GF ist einfach schlecht - man hat eine eigene IT Firma - käuft sich aber IT Service von Indischen Subunternehmen ein - um Kosten & Service zu sparen. Der Sales war einfach von Anfang an zu schlecht Aufgestellt - zu Beginn hatte die Firma knapp 1000 Mitarbeiter - und 3-5 im Sales
Verbesserungsvorschläge
Die Geschäftsführung hätte mal von Anfang Ihren Job machen sollen. Einerseits Vermittelt die Manpower kompetente Führungskräfte - hier eine einfache Frage - warum haben wir davon keinen Bekommen - sonder nur die, die keiner haben wollte
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Angst seinen Job zu verlieren - das Durchschnittsalter ist zZ 52,3 Jahre - Drotz Fachkräftemange schafte die GF es nicht neue Aufträge zubekommen.
Work-Life-Balance
Nun was bedeutet Work-Life-Balance ? Die Definition lautet (WIKI) „Der Begriff Work-Life-Balance steht für einen Zustand, in dem Arbeits- und Privatleben miteinander in Verbindung stehen. Die Begriffsbildung Work-Life-Balance stammt aus dem Englischen: Arbeit, Leben, Gleichgewicht.“
Der Druck wird immer mehr in der Firma erhöht – da durch tritt das „Privatleben“ immer mehr in den Hintergrund – auch wenn man frei hat denkt man dauert an die Arbeit und an den Job
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewustsein - ist sehr hoch angesiedelt - mit dem "clear Desk" also alles digital. Sozialbewunsstsein - hat diese Firma sowie Ihre Mutter die Manpower Deutschland absolut keins. Die Mitarbeiter sind eine "Ware" - die man Verkaufen / Vermieten kann. Die Mitbewerber, wie eine Randstad sind hier deutlich mehr an den Kollegen interessiert.
Karriere/Weiterbildung
Das ist hier kurz beschrieben - "Gibt es einfach nicht !!"
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind das besten an dieser Firma - man hilft sich, wo man kann. Fragen kann man immer stellen und man bekommt auch "fast" immer eine Antwort
Umgang mit älteren Kollegen
Nun hier müssen wir Unterscheiden - da wir zu 90% zu den "älteren" gehören - ist der Umgang zwischen uns sehr Gut. Wir hatten auch mal "Versuch" Auszubilden - da waren wohl die 16-20 Jährigen der GF zu Jung. Hier wurde es aktiv versäumt die Belegschaft zu verjüngen - mit Einstiegsgehältern von 32'000€ als IT Fachkraft bekommen man niemanden.
Vorgesetztenverhalten
Hier ist für mich der einzigst gute Punkt - die Vorgesetzten - die müssen den Druck, welchen Sie von der GF bekommen, gefiltert an die Mitarbeiter weitergeben. Ich habe in dieser Firma (es sind nun 7 Jahr - solange wie es sie gibt) unter mehreren Chefs gearbeitet - die sind einfach spitze
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind sehr schön Ausgestattet - die Technik eher nicht. Was soll bitte ein ITler mit einem 13" Notebook. Da hat scheinbar einer von MPG mit einem von HP einen Kaffee getrunken.
Kommunikation
Kommunikation findet nur auf dem Flur statt - da hier Homeoffice gewünscht/gefordert ist - ist das sehr schwer an relevante Infos zu kommen. Wir Mitarbeiter verstehen teils die Statigie der GF nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Der größte Teil der Belegschaft ist über einen "Betriebsübergang nach §613" teils 20-40 Jahr Mitarbeiter. Meine letzte Gehaltserhöhung war von 12 Jahren. In diesem Jahr habe ich mich mal bei einem neuen Arbeitgeber beworben - hier sind spannen von 20-30k€ mehr drin - Denke ich werde wohl zeitnah den Arbeitgeber wechseln. Die Sozialleistung waren über dem Betriebsübergang von zb einer HPE mit genommen worden - sie sind / waren aber immer ein Dorn im Auge der GF
Gleichberechtigung
Oh ja Gleichberechtigung - sie gibt es - ab und zu auch in dieser Firma
Interessante Aufgaben
Gibt es keine - Die Firma stellt zum Ende des Jahres 2023 den Betrieb ein
auch wenn dein Feedback negativ ausfällt, möchten wir uns dennoch für deine ausführliche Bewertung bedanken.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass du offenbar schlechte Erfahrungen mit Experis in Dresden gemacht hast und du von den Veränderungen innerhalb der Experis Managed Services betroffen scheinst. Diese Situation ist für niemanden leicht und wir versuchen, das Beste für alle zu erreichen.
Natürlich kannst du uns auch direk eine E-Mail an diese E-Mail senden: kununu@manpowergroup.de
In jedem Fall wünschen wir dir für die Zukunft alles Gute. Viele Grüße, Knut.
Schade
3,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Experis GmbH in Dresden gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle auf du und hilfsbereit in der GMBH und in der IT
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das er mich in einen schließenden Betrieb vermittelt hat. Vielleicht bewusst oder unbewusst. Sonst war alles gut. Ich empfehle den Arbeitgeber trotz meiner Erfahrung weiter und kann nur hoffen, dass die Vermittlungsbemühungen einmalig ins leere liefen.
Verbesserungsvorschläge
Da der Arbeitgeber mich in einen Betrieb vermittelt hat der eingestellt wird, ist mein Rat: Nicht nochmal, das ist brutal an einem Standort anzufangen an dem es aufhört.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre und die Mitarbeiter in dem vermitteltem Betrieb (Experis IT) sind gute MA die immer hilfsbereit waren.
Image
Gut
Karriere/Weiterbildung
Man kann was schaffen, wenn man will! Es gibt eine Menge Angebote die man nutzen muss.
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Arbeit annehmbar aber ausbaubar.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Verbesserungswürdig
Kollegenzusammenhalt
Es war wirklich angenehm.
Umgang mit älteren Kollegen
Alles Top
Vorgesetztenverhalten
Sehr gutes Beispiel für einen Vorgesetzten war der Operation Manager
Arbeitsbedingungen
Klar heulen auf hohem Niveau könnte man aber alles in einem gut
Kommunikation
Manche ja manche nein, was die Informationen zu Änderungen angeht, geht im 24/7 viel Verloren.
Danke dir für deine Nachricht und dein Feedback zu deiner Arbeit am Standort Dresden. Es tut uns sehr leid, dass du eine*r der wenigen Fälle warst, die in eine nicht erkennbare Schließung vermittelt wurden. Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid und wir waren selbst überrascht. Wir hoffen, dir bei der nächsten Vermittlung erneut helfen zu dürfen.