Zu kündigen, war die beste Entscheidung
Arbeitsatmosphäre
Im Team ganz gut, außer kleine Ausnahmen die es immer Mal gibt.
Aber von weiter oben tragen die nicht sonderlich viel dazu bei, dass eine gute Arbeitsatmosphäre herrscht. Sie interessiert es auch überhaupt nicht. Hauptsache die zahlen stimmen.
Kommunikation
Im tollen Intranet erfährt man immer sofort die unnotigstens Dinge. Meistens mussten wir von Kunden erfahren, das sie wieder Mal ein Angebot per Mail bekommen haben, bevor wir darüber informiert werden. Auch sonst kriegt man nicht viel mit. Außer in der Regel täglich die "wichtigen" zahlen. Generell werden Mails erst sehr spät oder gar nicht beantwortet.
Kollegenzusammenhalt
Das kommt natürlich ganz aufs Team an.
Ich hatte das Glück, lange in einem Team zu arbeiten wo der Zusammenhalt echt top war. Wir waren aber auch nur zu viert. Jetzt zum Schluss war es ein fast komplett neues Team mit 7 Leuten. Der Zusammenhalt war da leider noch nicht so gegeben, was sich aber sicher noch findet.
Work-Life-Balance
Klar ist es Einzelhandel und im Center hat man auch lange Öffnungszeiten. Da ist es generell etwas schwierig mit der Work-Life-Balance. Aber eine ganz lange Zeit unter-besetzt zu sein, wenn man dann gut besetzt ist nur noch supporten müssen und einen Stm zu haben der sich immer nur besten Schichten gibt, trägt nicht sonderlich viel dazu bei.
Vorgesetztenverhalten
Hier wird ganz klar nur nach Sympathie und Schleimerei geguckt. Leistung zählt hier gar nicht und dass lassen die dich auch spüren.
Interessante Aufgaben
Nach einiger Zeit macht man natürlich täglich immer die selben Aufgaben. Wobei man ja auch sagen muss, jeder Kunde ist anders. Leider kommen wenig bis keine neuen Aufgaben hinzu, weshalb die Herausforderung fehlt.
Gleichberechtigung
Hier muss ich tatsächlich 5 Sterne geben. Gut finde ich, dass man auch als Quereinsteiger die Chance bekommt diesen Job machen zu dürfen. Wenn man, dann noch ganz viele Sympathiepunkte sammelt, schafft man es vielleicht sogar sich hochzuarbeiten.
Arbeitsbedingungen
Die Programme sind viel zu langsam. Ständig wartet man bis das Programm etwas gespeichert hat. Oder man hat plötzlich gar kein Internet mehr. Liegt aber immer nur an den anderen....
Grundsätzlich, wenn irgendwas an den Gerätschaften kaputt ist, wie zb. Der Bildschirm im refraraum, die Klimaanlage, der Tracer usw, wartet man sehr sehr lange bis etwas passiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ganz schlimm, wie viel Müll e+m täglich produziert. Das geht definitiv viel besser!
Gehalt/Sozialleistungen
Auch hier wird beim Gehalt sehr nach Sympathie gegangen und nicht nach Leistung. Sehr schade, denn dadurch sind bereits viele die ich kenne gegangen.
Karriere/Weiterbildung
Es wird einem versprochen in die tolle Next Generation Schulung zu gehen und nichts passiert...