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Fairmont 
Hotel 
Vier 
Jahreszeiten 
Hamburg
Bewertungen

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25 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 48%
Score-Details

25 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

11 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 12 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Ein Tolles Hotel zum arbeiten

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das arbeiten mit meinen Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die Leute im Büro nicht mitdenken.

Verbesserungsvorschläge

Das Essen in der Kantine muss besser werden

Work-Life-Balance

In letzter Zeit bekomme ich sehr wenig Schlaf aber sonst wird viel möglich gemacht ( Frei Wünsche )

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist der Hammer !! Wir machen privat auch einiges zusammen

Vorgesetztenverhalten

Meine Abteilungsleiter sind die besten im ganzen Hotel. Sie versuchen alles möglich zu machen in Bezug auf Ausgangswünsche ( Frei ) und Urlaub

Kommunikation

Es gibt kein Hotel oder Gastronomischen Bereich wo die Kommunikation wirklich klappt

Interessante Aufgaben

Der Weinkeller ist ein interessanter Bereich


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Das Beste Hotel Deutschland und Nettes Mitarbeiter erhält

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein gutes Team arbeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeit

Verbesserungsvorschläge

Flexibel mit dem Arbeitszeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bewertung des Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg:)

2,9
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mein Arbeitgeber bietet einen viele Weiterbildungsmöglichkeiten und hat schon ein Auge darauf, das die Stimmung im Team gut ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

Ich glaube man kann es nicht allein auf den Arbeitgeber beziehen sondern auf die Gastronomie Branche, es ist schlicht und ergreifend so, das man viel und hart arbeitet und das die Gewerkschaft mithilfe der Arbeitnehmer trotzdem seine Interessen wie zum Beispiel bessere Bezahlung durchsetzen kann.

Arbeitszeiten

Ich arbeite teilweise 45-50 Stunden in der Woche und dafür ist die Entlohnung in der Ausbildung wirklich schlecht:/


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Es könnte um Einiges besser laufen

3,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Verpflegung, Sozialleistungen und Teamspirit und Umgang unter den Mitarbeitern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Distanz zwischen Exekutive und Arbeitern. Hier wird zuviel dem middle Management überlassen.

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter, die tagtäglich direkt am Gast sind, sollten mehr gehört werden. Klüngel und Bevorteilung sollten erkannt und eliminiert werden. Es sollten mehr Arbeitskräfte budgetiert werden, um den Service Level zu erbringen, der vom Team erwartet wird.
In moderne Technologien sollte mehr investiert werden, um den Arbeitsalltag zu erleichtern.

Arbeitsatmosphäre

Es wird sich selbst gelobt, aber zu selten die, die den Laden am Laufen halten. Gerne werden Fehler gefunden, statt eine gründliche Einarbeitung zu machen.

Image

Das Image wird hoch gehalten und bei jeder Gelegenheit in goldenem Licht präsentiert.
Jedoch wissen die meisten Mitarbeiter, dass hier auch nur mit Wasser gekocht wird. Aber ganz oben zu sein, fordert hohen Einsatz mit.

Work-Life-Balance

Stunden werden korrekt abgerechnet und ausgeglichen. Auch wenn der Dienstplan nicht immer fair und ausgewogen verteilt ist, so werden Wünsche fast immer so gut wie möglich berücksichtigt.

Karriere/Weiterbildung

Hier wird sicherlich einiges getan, sofern man sich darum bemüht. Selten kommt es vor, dass man proaktiv gefördert wird. Aber junge Mitarbeiter haben da noch mehr offene Türen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltszahlungen sind pünktlich und transparent. Sozialleistungen sind vorbildlich, Tickets für den öffentlichen Verkehr werden voll übernommen, Verpflegung im Haus auch, das ist vorbildlich.
Allerdings verliert das Haus einen Stern, weil die Gehaltsstruktur nicht wirklich der Position und Verantwortungsbereich entspricht. Hier wird eindeutig gespart, worunter dann die Motivation leidet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit? Eher schleppend. Die Mülltrennung funktioniert sehr schlecht und die Mitarbeiter werden in dieser Richtung zu wenig sensibilisiert.
Meiner Meinung nach ist die Warenverschwendung noch zu hoch.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist stark, weil wir nur so uns retten können. Es gibt immer welche, die herumzicken müssen, aber weit kommen sie damit nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gibt es viele langjährige Mitarbeiter, oft in der selben Position. Also nicht wirklich gefördert, um weiterzukommen, aber das ist ja auch abhängig vom eigenen Einsatz.

Vorgesetztenverhalten

Die direkten Vorgesetzten zeigen Verantwortung und Empathie gegenüber den Mitarbeitern.
Bei der Exekutive Riege besteht eine gewisse Distanz und die Werte der Firmenphilosophie werden von ihnen nicht wirklich überall umgesetzt.

Arbeitsbedingungen

Hier ist alles gut und es wird investiert. Allerdings sind einige Prozesse nicht wirklich der neuesten Technologien entsprechend. Da ist noch Luft nach oben.

Kommunikation

Es gibt reichlich SOPs und Reports, aber trotzdem passieren die meisten Fehler aufgrund von mangelnder Informationen und Austausch.

Gleichberechtigung

Hier klappt alles sehr gut und es werden keine, oder kaum, Unterschiede gemacht. Wiedereinsteiger sind willkommen und die ehem. Betriebszugehörigkeit wird voll angerechnet.

Interessante Aufgaben

Es werden Projekte verteilt und Aufgaben erstellt, die es zu bewältigen gilt. Zudem werden bei Meetings gerne Vorschläge angenommen, die Umsetzung dauert oft etwas länger, aber man kann was verändern.

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Wenn die Mitarbeiter sich wichtiger nehmen als die Gäste

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage, das Image und die Direktion

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einige Mitarbeiter und das Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Aufpassen, wen man befördert.
Auch wen schon einiges an Gehalt (Weihnachtsgeld usw.) getan wurde: wir sind in Hamburg. Es gibt hohe Mieten und die Lebenshaltungskosten sind generell hoch. Hier sollte deutlich am Gehalt nachgebessert werden

Arbeitsatmosphäre

Grds. Gut. Einige Mitarbeiter nehmen sich wichtiger als die Gäste. Es hat oftmals den Anschein, dass eine gewisse Haltung unter den Kollegen gewünscht ist. Wer sich viel einschleimt und nach oben buckelt (und oftmals nach unten tritt) wird bevorzugt behandelt. Wer eher einfacher ist und nur seine Arbeit gut machen möchte, wird kleingehalten.

Die Direktion versucht die Arbeit der Mitarbeit regelmäßig zu wertschätzen. Allerdings war den Mitarbeitern mit einem höheren Gehalt mehr geholfen, als mit einem Sekt -oder Champagnerumdrunk bei guter Leistung.

Work-Life-Balance

Normal in der Gastronomie und Hotellerie… Überstunden sind keine Ausnahme…

Gehalt/Sozialleistungen

Wenigstens ist es für den CV gut

Kollegenzusammenhalt

Sagen wir so: 90% der Kollegen halten (auch abteilungsübergreifend) zusammen, wenn es drauf ankommt. Die restlichen 10% halten sich für etwas besseres und tun es nicht

Vorgesetztenverhalten

Da bin ich Zwiespalten. Ich denke ich hatte Pech mit meinem. Der wollte halt gerne Karriere auf den Kisten seiner Mitarbeiter machen. Die anderen scheinen aber OK

Arbeitsbedingungen

Die Kantine und Umkleiden sind top.
Einige Büros könnten besser ausgestattet sein

Kommunikation

Die obere Ebene ist in einem regelmäßigen Austausch und in meiner Abteilung lief die Verteilung von Informationen gut.

Interessante Aufgaben

In einem Hotel mit diesem Format erlebt man täglich Neues und es macht Spaß diese Dinge zu bearbeiten


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Unprofessionell und enttäuschend

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Deutlicheren Informationsaustausch zwischen Abteilungen, professionellere Küchendirektion, Erneuerung veralteter Abteilungen, besserer Umgang mit Angestellten

Work-Life-Balance

In 7 von 12 Monaten gibt es eine Urlaubssperre von mind. 3 Tagen bis zu einem ganzen Monat. Urlaub, der mir mündlich schon versprochen wurde und auch im System stand, wurde kurzfristig von der Küchendirektion entfernt, ohne mich vorher zu informieren.
Freiwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt, jedoch kommt dies auch auf die Abteilung drauf an.
Zudem kommt es relativ oft vor, während dem eigenen Frei oder auch Urlaub angerufen oder angeschrieben zu werden, auf Grund von arbeitsbezogenen Themen.
Nach Abgabe meiner Kündigung wurde es mir nicht ermöglicht meine restlichen Überstunden oder Urlaubstage abzubauen.

Karriere/Weiterbildung

In meiner Abteilung gab es in meiner gesamten Zeit dort keine einzige Beförderung. Dies liegt laut Vorgesetztem daran, dass das Budget nur auf einen Küchenchef und mehrere Commis ausgelegt ist.

Vorgesetztenverhalten

Die Küchendirektion verhält sich absolut unprofessionell und respektlos gegenüber bestimmten Mitarbeitern und hat mich selbst auch schon vor anderen Kollegen zutiefst beleidigt. Selbiger hat mir auch zum Abschied "Alles Schlechte" für meine Zukunft gewünscht.
Ihre Arbeit ist prinzipiell komplett bürokratisch und sie haben keine genauen Einblicke in die Abläufe verschiedener Abteilungen. Dies hält sie jedoch nicht davon ab Azubis und Mitarbeiter kurzfristig abzuziehen und in anderen Abteilungen einzusetzen, oder die Arbeitslast so hochzuschrauben, dass 12 Stunden Tage zeitweise das Norm sind.

Arbeitsbedingungen

Meine Abteilung war komplett inadäquat und in Bedarf von Erneuerung. Das Licht ist nicht gut. Wenn es geregnet hat, ist dieser an mehreren Stellen, sowohl durch die Decke, als auch in den Schränken durchgetropft. Bei dem angestrebten Niveau des Hotels ist die Ausstattung wirklich enttäuschend. Viele Geräte sind sehr alt oder auch nicht für den Gastronomiegebrauch geeignet.

Kommunikation

Kommunikation im gesamten Betrieb ist sehr unklar. Als Angestellter in der Küche bekommt man Informationen nur über mind. dritte Hand mit. Falls Teamleads sich im Urlaub befinden, gibt es absolut keine klare Struktur für Informationsaustausch mehr und die ganze Abteilung wird oft übergangen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist übertariflich jedoch mMn. nicht hoch genug um die Arbeit wert zu sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

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Lebende Legende modern und herzlich auf höchstem Niveau

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter müssen angepasst werden, durch übertarifliche Bezahlung würde man viel attraktiver werden innerhalb von Hamburg. Wir brauchen wieder mehr Mitarbeiter für die Zahlen und die Masse an Veranstaltungen.

Arbeitsatmosphäre

Neu renoviert und alles sehr schön gestaltet auch für die Mitarbeiter

Work-Life-Balance

Freiwünsche werden berücksichtigt.

Karriere/Weiterbildung

Tolles Haus und tolle Adresse für den Lebenslauf oder zum bleiben.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt nach Tarif und der ist viel zu gering in Hamburg leider

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viele Ideen zum Umweltschutz werden umgesetzt

Kollegenzusammenhalt

Tolles, Junges und engagiertes Team!

Vorgesetztenverhalten

Tolle Vorgesetzte stets vorbildlich

Arbeitsbedingungen

Tolle Arbeitsbedingungen und man genießt die Arbeit

Kommunikation

Es wird klar kommuniziert und bedacht gehandelt


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Absolute Enttäuschung

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Schätzung der Mitarbeiter!!

Arbeitsatmosphäre

Vom Betriebsrat ist keine Hilfe zu erwarten, man ist auf sich allein gestellt

Image

Mehr Schein als Sein

Work-Life-Balance

Überstunden werden nicht ausgeglichen und als normal angesehen. wer nicht aushelfen will, ist unten durch. Man wird telefonisch an freien Tagen belästigt. Dienstplan wird kurzfristig ohne Rücksprache geändert

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestgehalt nach Tarif, keine VWL, nur gesetzlich vorgeschriebener HVV Zuschuss

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zu viel Verschwendung an Papier und Lebensmitteln! Mülltrennung ist auch ein Fremdwort

Kollegenzusammenhalt

Man bekommt zu spüren, dass es Gruppenbildung gibt und ob man zu den Lieblingen gehört

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch! Sehr von oben herab! Kleinigkeiten können zu Abmahnungen führen, Hauptsache die Vorgaben werden eingehalten - egal wie

Arbeitsbedingungen

Hinter den Kulissen sieht es teilweise aus wie in einer Abstellkammer. Die Büros sind winzig. Modernisierung wäre nötig!

Kommunikation

Innerhalb einer Abteilung klappt das gut, aber zu anderen Abteilungen oder in die Management-Etage sehr schlecht

Gleichberechtigung

Nur wer sich einschleimt kommt weiter. Äußert man einmal Kritik, ist man unbeliebt und bekommt dies zu spüren


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Nach Außen top, innen flop

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lage, Vergünstigungen in den eigenen Restaurants und in anderen Hotels

Arbeitsatmosphäre

Wichtig ist nur, dass die Anweisung von „oben“ umgesetzt werden - wie das passiert, ist denen egal

Image

Wie bereits erwähnt - Mehr Schein als Sein. Letztendlich arbeitet man nur dort, um den Namen im Lebenslauf stehen zu haben

Work-Life-Balance

Überstunden werden als selbstverständlich angesehen, Dienstpläne einfach kurzfristig geändert, Wünsche/Vorlieben der Arbeitszeit kaum berücksichtigt, man wird selbst an freien Tagen oder im Urlaub mit Anrufen belästigt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zu viel Papierverschwendung, Mülltrennung wird kaum beachtet, große Verschwendung an Lebensmitteln

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch! Wenn man einmal Kritik äußert, stößt man auf Unverständnis und ist komplett unten durch. Von der Personalabteilung ist keine Hilfe zu erwarten

Arbeitsbedingungen

Mehr Schein als Sein! Die Büros und Back-Bereiche sehen teilweise aus wie eine Abstellkammer, angeblich Videoüberwachung im Müllraum. Nur die Kantine ist vergleichsweise zu loben

Kommunikation

Innerhalb der einzelnen Abteilungen ganz okay. Abteilungsübergreifend und zur oberen Etage eher katastrophal

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird nur das Minimum laut Tarifvertrag bezahlt, geringer Zuschuss zur Fahrkarte, keine VWL o.ä.

Gleichberechtigung

Man bekommt zu spüren, ob man zu den Lieblingen der Vorgesetzten zählt oder nicht


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Unprofesionelle Führungskräfte und Personalabteilung

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Standort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehälter, Führungskräfte, Kommunikation, Work Life Balance, Organisation

Verbesserungsvorschläge

Führungsseminare, mit den Angestellten sprechen, Rezeption belegen,
Kommunikationstraining, Angestellte Motivieren statt nach oben gucken und unten treten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 25 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 75% der Bewertenden würden Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 25 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Umgang mit älteren Kollegen und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 25 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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