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GmbH

Bewertung

Liebe Kollegin / Lieber Kollege,

wir danken dir für dein offenes und konstruktives Feedback und möchten hier gern auf einige der von dir angesprochenen Kritikpunkte näher eingehen.

Dass du das herzliche Miteinander, die ungezwungene Arbeitsatmosphäre und den tollen Zusammenhalt innerhalb deiner Unit lobend erwähnst, freut uns natürlich sehr. Das ist genau das, was wir uns wünschen. Gleichzeitig merkst du an, dass das nicht in jeder Unit der Fall sei und abhängig vom Vorgesetzten und dessen Führungsverhalten eine Glückssache. Dabei würden wir wenig Wert auf Führungsqualitäten legen und oft das fachliche Wissen der Führungskräfte in den Vordergrund stellen.

Klar ist, dass jeder Mensch und Mitarbeiter anders tickt und naturgemäß verschiedene Stärken in seinen Job einbringt. Andere Dinge lernt man durch Erfahrung, entsprechende Unterstützung, Trainings oder Coachings. Gerade bei unseren Führungskräften ist uns das ein besonderes Anliegen und wir bieten viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten an, wie beispielsweise die regelmäßig stattfindende Führungswerkstatt, die neu implementierten Mitarbeiterentwicklungsgespräche oder individuelle Führungscoachings. Auch die gerade erst neu geschaffene Position des COO (Chief Operating Officer), der die Führungskräfte begleitet und unterstützt, spricht für den Anspruch, unsere Führungsqualität weiter zu optimieren. Wenn du weitere Tipps und Anregungen dazu hast, nehmen wir diese gern an.

Anderes Thema „ineffektive Meetings“, durch die wichtige Entscheidungen zu lange nicht getroffen werden. Ja, das stimmt. Diese Herausforderung haben wir erkannt und das Thema bereits in unsere To-dos für dieses Jahr mit dem Oberbegriff „Alte Zöpfe abschneiden“ aufgenommen. Derzeit arbeiten wir an einer Lösung, unsere internen Meetings wieder ziel- und ergebnisorientiert zu führen.

Um beim Stichwort „ineffektiv“ zu bleiben. Du sprichst von unserem katastrophal (langsamen) IT-System, das einen in den Wahnsinn treiben kann. Hand aufs Herz: Ist das nicht ein wenig übertrieben? Auch hier arbeiten wir permanent an Verbesserungen und probieren neue Systeme aus. Interessanterweise ist gerade das Feedback ehemaliger Mitarbeiter zu unserer IT durchaus positiv, wenn diese sich mal mit anderen Systemen auseinandersetzen mussten. Bei der zwischenzeitlichen Größe unserer Agentur mit zusätzlicher Niederlassung in Berlin leistet unser System schon eine ganze Menge.

Der Tipp an weibliche Kolleginnen, sich bei Kinderwunsch lieber eine andere Agentur zu suchen, weil ein langsamer Wiedereinstieg nach Mutterschutz und Elternzeit bei follow red nicht möglich sei, hat uns wirklich bestürzt. Das lässt den falschen Eindruck entstehen, wir seien familien- oder gar kinderfeindlich. Das Gegenteil ist der Fall. Aber ausgerechnet bei diesem Thema sind wir als Dienstleister oft in einer klassischen Zwickmühle und ein ganzes Stück weit fremdgesteuert. Unsere Kunden erwarten von uns einen hohen Serviceanspruch. Um diesen zu gewährleisten muss eine optimale Erreichbarkeit gewährleistet sein. Selbstverständlich versuchen wir auf die Bedürfnisse von Müttern und auch Vätern einzugehen, wenn es machbar ist. So haben wir beispielweise eine Mutter aus einer Accountbetreuung rausgenommen und sehr erfolgreich im internen Bereich eingesetzt. Außerdem richten wir gerade in unseren neuen (alten) Räumlichkeiten in Vaihingen ein "Kinderarbeitszimmer" ein. Unsere Mütter oder Väter dürfen dann die Kinder mitbringen und können trotzdem arbeiten. Bei Krankheit von Kind/ern ist Homeoffice für uns selbstverständlich keine Frage. Weiterhin geben wir pro Kind jedem Elternteil einen zusätzlichen Tag Urlaub. Wir freuen uns wirklich über jedes neue Agenturkind und honorieren das nicht nur in Form einer Prämie, sondern lassen mit uns auch gern über Kindergarten- oder KiTa-Zuschüsse sprechen.

Das geschieht alles in unserem Bestreben, die Work-Life-Balance bei follow red stetig zu verbessern. Was viele Kollegen vielleicht noch nicht vollständig verinnerlicht haben: Wir haben bereits ein flexibles Arbeitszeitmodell. Das muss allerdings gelebt und vielleicht noch etwas besser vorgelebt werden. Schief angeschaut zu werden, wenn man früher geht, ist natürlich nicht gut und das hören wir auch nicht gern. Mehrarbeit werten wir quartalsmäßig aus. Diese muss mit mindestens halben, besser ganzen Tagen im Folgequartal abgebaut werden. Weiterhin gibt es für Samstage und Sonntage monetären oder Freizeitausgleich. Es gilt: Arbeiten um zu leben und nicht leben um zu arbeiten.

In diesem Zuge können wir auch gern über weniger als 80 % Wiedereinstieg von Projekt-Account betreuenden Müttern und Vätern sprechen, wenn sich zum Beispiel zwei einen Arbeitsplatz teilen und so die Erreichbarkeit für den Kunden gewährleistet ist.

Konnten wir deine Kritikpunkte ein wenig aufklären? Die Tür der HR steht dir für weitere Anregungen, Frust ablassen und Änderungsvorschläge immer offen.

Liebe Grüße, Andrea Bellgardt
Head of Human Resources