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Bewertung

Unprofessioneller Bewerbungsprozess

2,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei SCHARR-Gruppe in Stuttgart als Vertrieb beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Am Ende des Bewerbungsgespräches wurde mir gesagt das ich eine Nacht schlafen soll und am nächsten Tag beim Personalreferent anrufen soll ob mir die Stelle zusagt oder nicht. Der Personalreferent war am nächsten Tag bis zum Abend hin nicht erreichbar. Sobald ich Ihn erreicht habe, hat er mir ein sehr positives Feedback gegeben das er mich am nächsten Tag anrufen wird um ein Probearbeitstag zu vereinbaren. Keine 10 Minuten später hat er angerufen und wusste nicht mehr das er mit mir erneut Telefoniert (sehr komisch!). Nach einer Woche bekomme ich dann eine unpersönliche Absage per E-Mail, worin steht "Nach gründlicher Abwägung aller Fakten, bedauern wir, Ihnen heute absagen zu müssen.". Ein weiterer Auszug aus der E-Mail ist "Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen über die Gründe der Absage weder telefonisch noch schriftlich Auskunft geben können.", dass ich sehr Unangemessen finde.

- Personalreferent sollte sich an die Abmachungen halten
- Sich vor einem Telefonat Informieren mit wem er telefoniert
- Konstruktive Kritik bei einer Absage


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrter Bewerber,

zunächst vielen Dank für Ihren Kommentar.

Ganz offensichtlich ist in Ihrem Bewerbungsprozess wirklich etwas schief gelaufen – hierfür möchten wir uns vorab herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass Sie verärgert sind.

Für uns ist es zum heutigen Zeitpunkt schwierig, den genauen Verlauf und die Ursachen des Missverständnisses, das hier offensichtlich vorliegt, zu rekonstruieren. Wir können Ihnen nur versichern, dass wir in der Personalabteilung ständig unser Bestes geben, unseren Bewerbern in allen Phasen des Bewerbungsprozesses die Wertschätzung entgegenzubringen, die sie unserer Meinung nach für ihre Mühe und Zeit, die sie investieren, auch verdienen. Dazu gehört selbstverständlich uns an alle getroffenen Abmachungen zu halten, klar und ehrlich zu kommunizieren und unabhängig von der Anzahl der Bewerber stets den Überblick zu bewahren. Dass wir dies in diesem Fall nicht sicherstellen konnten, entspricht nicht unseren Erwartungen.

Wir wünschen uns, dass Sie trotz aller Umstände das Unternehmen SCHARR dennoch positiv in Erinnerung behalten können und danken Ihnen, dass Sie uns mit Ihrem Kommentar die Möglichkeit geben, uns weiter zu verbessern.

Viele Grüße

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