33 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
21 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 9 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Kommunikation im Team und büro, ehrlich freundliches Auftreten und Willen Dinge zu verbessern, progressiv, für alle Altersklassen zum arbeiten geeignet, viel Freiheit zum gestalten der Arbeitsbedingungen
Eigentlich nur das Gehalt und die sehr, sehr schlechte Unterbringung fürs Personal (teilweise 6er Gruppenzimmer)
Besseres Internet und bessere Unterbringung fürs Personal und generell Modernisierung
Leider nur der regionale Mindestlohn
Würde standartmäßig ein vegetarisches oder sogar veganes Gericht als Alternative anbieten
Teilweise sehr alte in die Jahre gekommenen Häuser die aber ihren Charm haben und gepflegt werden
Ich finde Küche und Service hat viel mehr Arbeit und viel mehr Workload und Verantwortung im Vergleich zu zb Guides , aber beide verdienen das gleiche.
Workshop vor der Tätigkeit, sehr gut strukturiert, gute Präsentation, klarer Ablauf und ganz viel Herzlichkeit und positives Miteinander
alles wirkt organisiert, kein chaotisches Reagieren
gute Einarbeitung vor Ort
als das halbe Team wegen Corona ausfiel wurde sehr schnell Ersatz geschickt, das hat den Rest vom Team sehr entlastet
Kommunikation auf Augenhöhe
Bereichernde Begegnungen mit Menschen
Festanstellung auf Zeit
als Guide tolles Arbeitsumfeld
Ökologischer Fußabdruck
Die Punkte Nachhaltigkeit und Klimabilanz haben in meinen Augen noch viel Potenzial. Ich denke, da sind die Gäste bereits weiter und auch mit Mehrkosten einverstanden, wenn diese klar kommuniziert werden. Zumindest einige...könnte man den nicht Klimaschutzpakete dazubuchen?
Als großes Touristikunternehmen kann man da einiges Bewegen, wenn man den wöllte...Stichwort Ökologischer Fußabdruck:
alleine der Plastikflaschenverbrauch der Hotels im Süden ist enorm bei ca. 100 Gästen pro Woche, Lebensmittelbeschaffung: regional, fair, saisonal, wieviel Fisch und Fleisch muss sein? Solaranlagen auf den Hoteldächern, Sparfunktionen z.B. bei der Toilettenspülung. Anreize mit der Bahn und Co. anzureisen, CO2 Kompensation. Auch wenn einem das Hotel nicht gehört, würde ich mir wünschen, allen Einfluss geltend zu machen, vielleicht ist das bei kleinen Inhabergeführten Hotels leichter, als bei großen Hotelketten. Frosch könnte eine*n Nachhaltigkeitsbeauftrage*n ernennen und dann über Erfolge und Geleistetes berichten. Bei 2-3 Grad Erderwärmung sehen einige der bisher schönen Strände sonst sicherlich anders aus.
ggf. mehr Abwechslung bei den Touren für Zweiwochengäste
Ist mir direkt schon bei den Einführungsworkshops mit den Vorgesetzten positiv aufgefallen. Freundlich, nahbar, authentisch und kein Aufbau von Druck oder Bewertung.
Hinhaltestrategien, sich nicht an Absprachen halten
Saubere Unterkünfte für die Mitarbeiter in den Destinationen.
Werschätzender, ehrlicher Umgang, Vorbereitung/ Einarbeitung wünschenswert
Unehrliche Kommunikation
Die Aufgaben in der Destination vor Ort hat mir Spaß gemacht.
Denkt mal weniger an de Geldbeutel und Gäste und Teamer sind deutlich zufriedener!
Teamzusammenhalt
Destinationen überall in den Alpen
Probleme werden nur angesprochen, wenn Frosch selber drunter leidet (schlechte Rezessionen)
Leitfäden zum Umgang mit Sexismus für Teamer erstellen
Teamerunterkünfte modernisieren
Abzüge fairer gestalten
Arbeitshandys einführen!
Abhängig von der Hausleitung und dem Team vor Ort. Zu Corona-Zeiten exterem gestresst, da kurzfristige Ausfälle durch Isolation nicht kompensiert werden (können). So kommt es vor, dass ein Team, welches sowieso schon auf Kante genäht ist, mit 1/3 positiven Teamern das gleiche Angebot aufrechterhalten muss (ohne Freizeit- oder finanziellen Ausgleich!). Da freut man sich, wenn man selber in die Isolation kommt. Hilfreich wäre hier gewesen, wenn man die Teams um eine Person vergrößert hätte.
Frosch altert, so wie seine Gäste. Als junger Teamer wird man oft gefragt, warum man das eigentlich macht.
Jeder der in einem Hotel wohnt & arbeitet, muss wissen, dass er auch am freien Tag permanent Ansprechpartner für Gäste ist. Hat wie bereits beschrieben durch Corona extrem gelitten.
Nicht vorhanden.
Die Abzüge für Unterkunft & Verpflegung sind mE zu hoch angesetzt. Interessant ist beispielsweise auch, dass in verschiedenen Ländern verschiedene Beträge abgezogen werden (je nachdem wie hoch der Mindestlohn vor Ort ist ;) Zusätzlich ist der Abzug für die Privatnutzung des Skipasses gerade bei Schnee-Teamern nicht nachzuvollziehen, da dieser Grundvoraussetzung für die Tätigkeit ist. Wenn man die ganze Saison da ist, verdient Frosch daran sogar noch.
Kommt sehr auf den Koch an.
Vor Ort meist gut. Lasst euch eure Arbeitnehmerrechte nicht kleinreden!
Das vor allem Studierende hier arbeiten, verwundert niemanden. Dennoch findet man ab und an alte Hasen, die ohne Probleme integriert werden.
Ebenfalls sehr abhängig von der Hausleitung. Vom Macho bis zur Mama alles dabei. Vom Büro aus alles in Ordnung.
Die Teamerunterkünfte sind oft eine Zumutung. An sich ist das teilen von Zimmern kein Problem bzw. sogar vertraglich vorher geregelt, allerdings ist der Zustand dieser Zimmer oft mangelhaft (Schimmel, Undichtigkeiten, 20 Leute teilen sich 2 Klos / Duschen). Auch hier: Corona hat alles nicht besser gemacht.
Zudem wird verlangt, seine private Handynummer an Gäste weiterzugeben, damit diese einen erreichen können im Worst Case. Hier müssen unbedingt Arbeitshandys her, um Mitarbeitende vor Missbrauch zu schützen.
Ebenfalls abhängig von der Hausleitung vor Ort. Mit dem Büro kommt es darauf an, wie man selber an die Sache herangeht.
Leider kommt es von Seiten der Gäste immer wieder zu sexuellen Übergriffen. Hier gibt es keine klare Kante von Seiten des Arbeitgebers (der Gast geht vor / Stammgäste unantastbar). Gleiches gilt leider auch manchmal für Kollegen vor Ort, auch hier wird keine klare Kante gezeigt.
Wer hier nicht macht, was er liebt, ist falsch. Dafür ist die Bezahlung zu schlecht.
Ich arbeite seit vielen Jahren gerne bei Frosch
Homeoffice ist möglich, auch wird auf die Bedürfnisse der Arbeitnehmer eingegangen.
Toller Zusammenhalt, auch über die Arbeit hinaus.
Mein Abteilungsleiter hat immer ein offenes Ohr und ist lösungsorientiert.
Kollegen im Alter von 19-70 ziehen an einem Strang.
Spannender Job
Überstunden bezahlen.
Hängt stark von Leuten ab die mit einem arbeiten.
Das Corona Management war extrem schlecht. Es gab schlicht keinen Plan was zu tun ist wenn sich Gäste oder Mitarbeiter infizieren. Nach 2 Jahren Pandemie ein Armutszeugnis. Teamerbesuch wird aus "Sicherheitsgründen" abgesagt, Gäste dürfen kommen und werden teilweise erst vor Ort über positive Coronafälle im Team informiert.
Sobald man für die Gäste sichtbar ist muss man damit rechnen angesprochen zu werden egal welche Uhrzeit. Hier und da fallen immer mal wieder kleine Sachen auch außerhalb der vereinbarten Arbeitszeit an. Freizeit und Arbeit verschwimmen komplett.
Überstunden werden nicht bezahlt. Teamer kriegen Mindestlohn. Je nach Desti und Land wird fast bis zu 1/3 des Gehalts für unterkunft und essen einbehalten.
Gibt einen Veggieday pro Woche
Vor Ort sehr gut. Das weiß das Büro und nutzt es schamlos aus. Es wird Druck innerhalb des Teams aufgebaut und stets darauf spekuliert "das man die Kollegen nicht hängen lässt" sprich Überstunden umsonst leistet.
Die Personen aus dem Büro mit denen ich Kontakt hatte haben uns das Leben vor Ort immer wieder unnötig schwer gemacht obwohl sie keine Ahnung hatten von Gegebenheiten. Wir wurden für Sachen beschuldigt mit denen wir niks zu tun hatten oder auf die wir keinen Einfluss hatten.
Geschlafen wurde im 3-Bett Zimmer mit extrem dünnen Wänden. Die Teamerzimmer bei Frosch sind aber meistens eine Zumutung. Es gab keinerlei Rückzugsorte oder Privatsfähre es sei denn man verlässt das Hotel.
Mit dem Büro extrem schlecht. Vor Ort ok.
Nach 2 Wochen kommt niks neues mehr es sei denn man wechselt die Position.
In der Destination meistens 5 Sterne, im Büro 1.
Schlechte absprachen an die sich oft nicht gehalten wird.
In allen Bereichen gut
Wer die Aktivität (Sport im Job ausüben (Skifahren)) liebt und gerne unter Menschen ist, wird das Jobprofil des Guides (Winter & Sommer) mögen.
Die "Außenwelt" bleibt in der Frosch-Welt jedoch unberührt. Damit möchte ich sagen, dass die sozialen Kontakte auf der Strecke bleiben und es wenig Momente gibt, an denen man sich wirklich stark zurückziehen kann.
Einige Teammitglieder ließen Sachen einfach so stehen wie sie waren.
Es fehlte teilweise an einer allgemeinen Arbeitsmoral und "offenen Augen" um Dinge bei Seite zu räumen und Arbeitsschritte bis zum Ende zu absolvieren.
Für einen Teil des Teams war es selbstverständlich in Bereichen, außerhalb der eigenen Zuständigkeit auszuhelfen. Für andere wiederum leider weniger
Respektvoll und lustiger Umgang zugleich. Keine Probleme.
Sehr gute Kommunikation mit dem Personalbüro.
Offene Kommunikation bei Problemen und Unstimmigkeiten.
Bereichs-Leiter auch alle sehr professionell, da viel Vorerfahrung vorhanden war. Meiner Meinung nach ein wichtiger Punkt bei der Besetzung eines neuen Hauses. Erfahrung und Referenz sind für ein junges und frisches Team das A+O.
Es bedingt jemanden, der mit Herz & Härte sagt, wo es langgeht. Gleichzeitig auch das Menschliche jedes einzelnen sieht und locker reden kann.
Verbesserungsprozesse im Laufe der Zeit.
Klarere Ansagen von der Teamleitung wären von allen erwünscht gewesen. Innerhalb des Teams gab es keine persönlichen Komplikationen
Man merkte schon in Gesprächen mit dem Team, dass die Destinationsleitung gewisse Teamer mehr und andere weniger mochte. Das machte sich durch schnippiges antworten auf eine normale und simple Aussage sehr bemerkbar und war meines Erachtens an den meisten Stellen nicht angebracht.
Als Service/ Küchen-Kraft fand ich das individuell jeder Schicht sehr gut. Mal wurden mir neue Messertechniken gezeigt, ein anderes Mal hatte ich eigenen Spielraum in der Zubereitung eines Salates + Dressing. Das setzt ein hohes Vertrauen voraus, aber fühlt sich sehr gut an, wenn es den Gästen schmeckt.
Flache Hierarchien
Freundschaftliches Miteinander
Mehr externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
Regelmäßige Feedback-Gespräche mit Mitarbeitern.
Karriereplanung im Unternehmen.
Präsenteres Personalmanagement für Mitarbeiter in der Zentrale und nicht nur für Teamer.
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