Gute Zeit, an die ich mich gern zurück erinnere. Die folgende Bewertung bezieht sich auf die IATA Abteilung/Ticketshop
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schulungsangebot, Flexibilität, Arbeitsumfeld und natürlich die FTI Partys :-)
Verbesserungsvorschläge
Unternehmt mehr Anstrengungen um langjährige Mitarbeiter und deren Erfahrung zu halten.
Arbeitsatmosphäre
Freundlicher Umgangston, alle per DU, kein unnötiger Druck von oben
Kommunikation
Ich hatte manchmal das Gefühl, dass interne Informationen zu spät an die Mitarbeiter weitergegeben wurden.
Kollegenzusammenhalt
Wirklich Top von der Geschätsführung bis zu den Kollegen. Man unterstützte sich gegenseitig und half einander, gerade wenn es um Schichteinteilungen oder Urlaubsplanung ging.
Work-Life-Balance
Schichtarbeit ist meiner Meinung nach auf Dauer Mist. Aufgrund der geringen Mitarbeiter Anzahl zu meiner Zeit musste man recht oft auch Samstags und Sonntags arbeiten. Seit ich von dort weg bin gibt es meines Wissens nach keinen Sonntags Dienst mehr, da dies an einen externen Anbieter ausgelagert wurde.
Vorgesetztenverhalten
Es wird ehrliches Feedback gegeben, mit dem Ziel etwas zu verbessern und nicht um jemanden runter zu machen oder Verantwortung ab zu schieben. Lobenswert zu erwähnen ist auch dass sich die Führungskräfte (Abteilungsleitung) nicht zu schade waren im operativen Geschäft mit zu arbeiten, wenn die Situation dies in Ausnahmefällen erforderte.
Interessante Aufgaben
Ticketing Bereich ist ein sehr spannendes Feld. Habe in meiner Zeit dort sehr viel lernen können und es gab bis zum Ende immer wieder Neuerungen, mit denen man sich auseinander setzen durfte. Langweilig wurde es nicht.
Gleichberechtigung
Im ganzen Unternehmen wird die Gleichberechtigung gelebt. Hatte z.B. weibliche Vorgesetzte von der Gruppenleitung, über Abteilungsleitung bis zur Geschäftsführung.
Eine Kollegin wurde Abteilungsleiterin obwohl sie eine Tochter hatte und nur halbtags arbeitete, was ich besonders fand und schön zeigt, dass das Unternehmen sich bemüht auf die Lebensumstände seiner Mitarbeiter ein zu gehen und Aufstiegschancen zu ermöglichen.
Umgang mit älteren Kollegen
Nach meinem Eindruck ist FTI ein junges Unternehmen und die Mitarbeiter Fluktuation ist hoch. Es wird wenig Aufwand betrieben um langjährige Mitarbeiter zu halten.
Arbeitsbedingungen
Der Arbeitsplatz war top (Bürostuhl, höhenverstellbare Tische, Internet Anbindung, IT Support). Auch Home Office war nach Absprache kein Problem (Hatte eine Kollegin die von Italien aus gearbeitet hat nachdem Sie zu Ihrem Freund gezogen war^^) Die Kantine ist exzellent und alles in allem hatte FTI die beste Infrastruktur die ich bisher bei einem Arbeitgeber erleben durfte.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen als ganzes bemüht sich das Thema Nachhaltigkeit nach vorne zu bringen. Die FTI Zentrale ist z.B. als Green Building zertifiziert und man versucht, wo es geht, den Papierverbrauch und Druckereinsatz zu reduzieren.
Mein Eindruck ist, dass viele Massnahmen hauptsächlich der Kostenreduktion und dem PR Auftritt dienen und nur zweitrangig der Umelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Für Berufseinsteiger ist es in Ordnung. Nach ein paar Jahren Berufserfahrung stellt man leider bald fest, dass man mit seiner Qualifikation oft weit mehr verdienen kann.
Image
Es wird oft von den Mitarbeitern selbst teils im Scherz, teils ernst, negativ über das Unternehmen gesprochen. Vielleicht müsste hier intern noch mehr getan werden um die Vorzüge gegenüber anderen Arbeitgebern hervor zu heben.
Karriere/Weiterbildung
FTI bietet viele interne Kurse und Seminare an, in denen man sich fortbilden kann. Auch die Zusammenarbeit mit externen Firmen im Schulungsbereich ist sehr gut.