bis jetzt meine schönste Arbeitsstelle
Gut am Arbeitgeber finde ich
die insgesamt sehr angenehme Arbeitsumgebung
Arbeitsatmosphäre
Angenehm. Es werden z.B. keine Gespräche mitgeschnitten. Man muss sich aber viel selber beibringen, aber die Kollegen helfen sich eigentlich alle auch gegenseitig.
Kommunikation
Meistens wird neues über ein "wiki" mitgeteilt. Man muss aber selber aktiv da reinschauen, ob es etwas neues gibt.
Meeting ist etwa einmal im Monat.
Für die gesamte Firma sendet der Vorstand immer mal wieder Informationen "wie es so läuft."
Kollegenzusammenhalt
alle helfen sich gut. Wie wohl überall gibt es aber auch ein paar unmotivierte, die nur das nötigste tun. Aber die meisten sind wie ich gerne dort.
Work-Life-Balance
Finde ich hier aber viel besser als in den alten Call Centern. Zwar wird man angehalten seinen Urlaub möglichst früh zu beantragen, aber mir wurde auch schon paar mal kurzfrstig Urlaub genehmigt, abgelehnt noch nie. Überstunden musste ich auch noch nie machen.
Vorgesetztenverhalten
Es wirs einem geholfen bzw eine Lösung gefunden, wenn mal was ist, oder wenn man z.B. wegen der Verkehrslage mal zu spät kommt, wird nicht sofort mit Drohung einer Kündigung Druck gemacht.
Das habe ich schon ganz anders kennengelernt.
Interessante Aufgaben
Ich war vorher in zwei anderen Call Centern. Bei G Data muss man sich zwar viel selber beibringen, aber bislang finde ich das besser als den dauer Druck in meiner alten Firma.
Ansonsten ist es halt Support für die G Data Software.
Arbeitsbedingungen
G Data hat für andere Abteilungen neue Räume eingerichtet, aber der Service ist wohl erst später dran.
Der Lärmpegel ist ok, es arbeiten nicht so viele Leute in einem Raum wie in meiner alten Arbeit.
Arbeitsgeräte (Computer,Tastatur+Maus+Headset) sind modern und problemlos.
Die Stühle sind sehr hochwertig!
Wenn man Nachtschicht hat, kann man von zu hause aus arbeiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Firma schreibt "bio" wohl recht groß.
Es gibt morgens bio brot und alle paar Tage bio Obst.
Kaffee + Limonade ist auch bio und gratis, bio Milch ebenfalls.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich will keine Zahlen nennen, aber es ist deutlich mehr als bei meinen früheren Arbeitgebern. (mehr Grundgehalt und 13. Gehalt)
Image
Die meisten finden G Data super. Wie ich bei "Kollegenzusammenhalt" geschrieben habe gibt es auch ein paar die häufig meckern, aber das kann ich persönlich nicht nachvollziehen.
Karriere/Weiterbildung
Ich hatte eine Schulung zum Thema "Kunden Kommunikation".
Es sind wohl schon einige Kollegen in andere Abteilungen gewechselt. Ich weiß aber nicht wie das genau läuft.