Fragen und Antworten
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1 Frage
Ich benötige ungefähre Angaben über das gezahlte Gehalt sowie die Info zu den Arbeitszeiten. Sind diese flexibel? Gibt es Samstagsarbeit? Ich bewerbe mich auf folgende Stelle: Customer Service Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) GastroHero GmbH Dortmund. Vielen Dank für die Unterstützung
Gefragt am 20. September 2018 von einem Bewerber
Antwort #1 am 20. September 2018 von Peter Bäumer
GastroHero GmbH, Director HR & Administration
Hallo liebe(r) Interessent/in, die Arbeitszeiten in dem Bereich Customer Service richten sich nach einem Schichtplan, der die sich an den Kernbedürfnissen unserer Kunden von 8:00 Uhr - 19:00 Uhr ausrichtet. Generelle Samstagsarbeit ist hierfür nicht vorgesehen, kann aber in Ausnahmefällen auf freiwilliger Basis auch mal anfallen. Aktuell ist dies nicht der Fall. Das Gehalt ist immer eine individuelle Komponente, die sich aus Deinen persönlichen Fähigkeiten wie Sprachkenntnissen und Erfahrungen im Umgang mit der entsprechenden Tätigkeit zusammensetzt. Insofern würde ich hierfür auf ein individuelles Gespräch verweisen. Wenn Du weitere Fragen hast, erreichst Du Katharina, Carina oder mich unter der Rufnummer 0231/177263-0. Beste Grüße Peter
Antwort #2 am 26. Februar 2019 von einem Mitarbeiter
Das Gehalt ist fair und liegt über dem üblichen Satz vergleichbarer Aufgaben (z.B. in einem Callcenter). Die Arbeitszeiten richten sich nach der Erreichbarkeit für die Kunden, sind also in Schichten verplant, sind aber während der regulären/üblichen Bürozeiten. Samstags wird aktuell nicht gearbeitet.