Innovative Möglichkeit als Festangestellte von zu Haus arbeiten zu können
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ein tolles motiviertes Unternehmen mit freundlichen, teamfähigen Menschen welches mit und für seine Mitarbeiter arbeitet und in welchem die Mitarbeiter und deren Arbeitsleistung nicht egal sind.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt bislang nichts was ich nicht gut finden würde da mir persönlich bislang noch nichts Schlechtes dort widerfahren ist.
Verbesserungsvorschläge
Als einzige Verbesserung würde ich eventuell einen Spät- oder Feiertagszuschuss einführen um die Mitarbeiter noch ein wenig mehr zu motivieren aber das wäre auch schon alles an Kritikpunkten.
Arbeitsatmosphäre
Trotz Home-Office hervorragende Kommunikation zur Zentrale in Berlin. Fragen von Mitarbeitern werden zeitnah beantwortet und auch Sonderwünsche oder individuelle Schichtwünsche werden so es geht immer realisiert was mehr als fair ist und so gibt man gerne wenn man es einrichten kann auch dieselbe Fairness zurück wenn mal Not am Mann oder der Frau ist.
Kommunikation
Via Email und firmeninternem Messenger sowie Telefon ist die Kommunikation jederzeit gesichert. Auf Kommunikation wird sehr großer Wert gelegt was die einzelnen Home-Offices und auch die Verwaltung eng zusammenrücken lässt.
Kollegenzusammenhalt
Kann ich nach so kurzer Zeit von bald 4 Monaten leider noch nicht sehr viel drüber sagen, aber es besteht trotz Home-Office jederzeit die Möglichkeit eines Chats mit Kollegen und so lernt man mit und mit alle kennen. Hilfsbereitschaft wird groß geschrieben. Mobbing ist bislang für mich bei der GEFTA nicht auszumachen und ich könnte mir vorstellen das Leute mit solch negativen Gesinnungen dort auch keine lange Überlebensdauer hätten.
Work-Life-Balance
Arbeit war noch nie so entspannend! Kein Stress morgens zur Arbeit zu kommen, kein Stress abends wieder heimzufahren und eventuell in einer Autobahnsperrung zu stehen oder im Feierabendverkehr. Kurz vor Dienstbeginn starte ich die für meine Arbeit benötigte Software und melde mich an und schon bin ich im Call-Center. Nie wieder Kinder die mich aufgrund von Arbeit und Überstunden von früh morgens bis abends nicht sehen, sondern Sicherheit eben für meine Kinder das die Mama zu Hause ist und im Notfall auch ansprechbar ist. Faire Pausenzeit alle 2 bis 4 Stunden. Flexible Schichtpläne bei Reservierung von präferierten Arbeitszeiten. So hat man endlich Zeit wichtige Termine wahrnehmen zu können ohne gleich Urlaub nehmen zu müssen. Trotz vielen Diensten an den Wochenenden aber immer fairer Freizeitausgleich so müssen auch Sozialkontakte nicht leiden. Ich wohne in einer Region in Deutschland wo im Winter schon einmal bis zu 20 cm und mehr Schnee fallen können. Ich werde es genießen nie wieder den Stress zu haben morgens eine Stunde eher aufstehen zu müssen um mein Auto freizuschaufeln oder wegen Autounfällen auf der Arbeit zu spät bei der Arbeit zu sein und mich dann vor einem genervten Chef entschuldigen zu müssen das es Draußen geschneit hat und ich nicht bereits schon um 3 Uhr nachts losgefahren bin weil ich dachte das 5 Uhr früh auch reicht um pünktlich um 8 auf der Arbeit zu sein. Künftig kann ich gerne hier einschneien. Solange meine Internetverbindung steht ist alles gut. Wie schon gesagt: Arbeiten war für mich noch nie so entspannend und unstressig!
Vorgesetztenverhalten
Ein absolutes Top-Team. Sehr gute Einarbeitung, eine immer ansprechbare Teamleitung und Verwaltung und auch der Geschäftsführer interessiert sich persönlich für die Belange seiner Mitarbeiter und ist ansprechbar und bedankt sich oder lobt. Hatte ich so noch nie vorher in einer Firma und finde es wunderbar!
Interessante Aufgaben
Es ist ein typischer Service-Job. Mitunter aufreibend wenn es stressig wird aber niemals langweilig weil man mit Menschen zu tun hat
Gleichberechtigung
Bislang ist mir noch nicht aufgefallen das Frauen bei der GEFTA anders behandelt würden als Männer. Jeder erledigt denselben Job, es wird im Team gearbeitet bei gleichen Chancen.
Umgang mit älteren Kollegen
Bislang habe ich noch nicht feststellen können das jüngere Mitarbeiter den älteren gegenüber bevorzugt würden.
Arbeitsbedingungen
Da dies ein ausschließlicher Home-Office-Job ist sind die Arbeitsbedingungen exakt die, welche ich mir selbst schaffe. In meinem Fall arbeite ich im schönsten Büro der Welt mit Blick in die Natur vor einer großen Fensterfront an einem sehr alten schönen Schreibtisch von meinem heimischen Rechner aus. Jeder Mitarbeiter schafft sich seine Arbeitsbedingungen selbst lediglich technische Vorgaben sind Bedingung. Es sind also Traumarbeitsbedingungen wie sie besser nicht gehen!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dadurch das die Arbeit am heimischen Rechner erledigt wird und nicht mit dem Auto zur Arbeit gefahren werden muss ist dies sicher der umweltbewussteste Job den ich jemals hatte. Da bei der Arbeit auch kein Papier oder Drucker benötigt wird und alles per online oder eben per Mail oder Telefon erledigt wird, gibt es bei der Arbeit auch keine Papier- resp. Müllberge die anfallen.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn und Boni gemäß Zielvereinbarungen sowie ein Zuschuss für die Kosten des Home-Office. Das Gehalt könnte sicher besser sein. (Ein Gehalt kann immer besser sein als das was man letztlich bekommt. ;-) ) Aber letztlich darf man auch nicht vergessen das man erheblich weniger Kosten hat als in einem Beruf zu dem man jeden Tag in ein Büro fahren muss. Spritkosten sowie Autoreparaturen bei täglicher Benutzung des PKW reduzieren sich deutlich, Kosten für Kantine und Verpflegung während der Arbeit entfallen, da man von zu Hause aus arbeitet und auch teure Klamotten entfallen die man sonst benötigt um präsentabel zu sein bei der Arbeit. Auf meiner vorherigen Arbeitsstelle musste ich sogar circa 30 Euro Parkgebühren zahlen jeden Monat. Wenn man wie in meinem Fall einmal alleine diese drei Dinge zusammennimmt also Wegekosten, Verpflegungskosten und Parkplatz so habe ich trotz Mindestlohn heute genauso viel verfügbares Netto-Einkommen als noch vor ein paar Monaten als ich noch als Chefarztsekretärin im Öffentlichen Dienst gearbeitet habe, da ich nur einen geringen Kostenapparat selbst zu tragen habe. Nacht- und Feiertagszulagen wären sicherlich schön, aber wenn es halt keine gibt ist es halt so. Dafür kann ich meine Arbeitszeiten mitbestimmen in welcher Firma kann man das sonst? Abgesehen davon bekommt man einen Arbeitsvertrag und es werden Sozial-, Renten- und Arbeitslosenversicherung bezahlt. Was will man mehr?
Image
Leider noch kein überragend gutes Image da die meisten Menschen leider immer noch Home-Office mit Faulenzen gleichsetzen oder solch innovative Geschäftsidee als unseriös erachten. Firmen misstrauen der Tatsache, dass Mitarbeiter tatsächlich auch ohne Überwachung durch Vorgesetzte im Büro von zu Hause aus doch tatsächlich produktiv arbeiten können. Potentielle Arbeitnehmer suchen das Haar in der Suppe weil es kaum zu fassen ist das bei so vielen Nepper- und Fake-Jobs in diesem Bereich bei anderen Firmen die GEFTA etwas ganz anderes ist als all diese unseriösen Firmen im Call-Center-Home-Office-Bereich und suchen das Haar in der Suppe. Ich bin zwar erst fast 4 Monate da aber ein Haar in der berühmten Suppe habe ich bislang noch nicht finden können und für gewöhnlich bin ich sehr skeptisch. Pünktliche und korrekte Lohnabrechnung, eine Personalabteilung die jederzeit für mich ansprechbar ist sowie eine Team-Leitung die ebenfalls jederzeit für mich erreichbar ist wenn ich Fragen habe. Es wäre der GEFTA sehr zu wünschen wenn ihre Visionen Schule machen würden, denn bei GEFTA zu arbeiten ist eine großartige Chance für alle Menschen die schon älter und kaum mehr vermittelbar sind am Allgemeinen Arbeitsmarkt, für Alleinerziehende, Studenten, Menschen die wie ich in ländlichen Regionen wohnen oder Menschen die dem ersten Arbeitsmarkt sonst nicht zur Verfügung stehen könnten weil sie beispielsweise gehbehindert sind etc. Die GEFTA ist eine großartige Möglichkeit für alle Problemfälle am Arbeitsmarkt doch noch eine Chance auf eine versicherte ordentliche Arbeitsstelle zu bekommen.
Karriere/Weiterbildung
Regelmäßige Coachings, stetige Updates seitens der Teamleitung wenn es Neuerungen gibt, Interne Stellenausschreibungen auf die sich jeder Mitarbeiter bewerben kann wenn er mag. Es ist halt ein Call-Center Job in einer Bestellannahme von daher gibt es wenig zum Weiterbilden dort. Aber man lernt im Leben ja bekanntlich ohnehin nie aus und je mehr man sich mit Menschen beschäftigt desto mehr lernt man auch zeitlebens dazu. In diesem Job hat man jeden Tag mit vielen Menschen zu tun die einen verschiedenstes lehren. Es kommt auf jeden selber an ob man sich weiterentwickeln möchte in seinem Job oder ob man lediglich Dienst nach Vorschrift machen möchte.