Personalverantwortung und Gehalt
47% der Personalverantwortlichen haben mehr als 10 Jahre Erfahrung
Durchschnittsgehälter
- mit Personalverantwortung
- ohne Personalverantwortung
Gehalt für Leiter:in Kundendienst
Auch bezeichnet als:
- Kundendienstleiter
- Head of Customer Service
- Leiter Kundenservice
Bruttogehalt Vollzeit
Basierend auf 1.867 Angaben
Ø 60.900 €
Durchschnittsgehalt
32.600 €102.700 €
Ø 53.000 €
645 Angaben
Ø 66.200 €
1.109 Angaben
Zuletzt aktualisiert am 23. April 2024
Durchschnittliches Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Der Gehaltsunterschied zwischen Frauen und Männern beim Einstiegsgehalt für Leiter:in Kundendienst in Deutschland mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung beträgt 8.100 €, wobei Frauen 42.200 € und Männer 50.300 € verdienen. Mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung beträgt der Gehaltsunterschied 14.200 €, wobei Frauen 63.500 € und Männer 77.700 € verdienen.
7 von 10 Frauen
in dieser Rolle sind vom Gender Pay Gap betroffen.
Verteilung der Gehaltsangaben & Berufserfahrung
Ø 60.900 €
Gehaltsangaben
Die meisten als Leiter:in Kundendienst Beschäftigten verdienen in Deutschland zwischen 46.620 € und 60.640 €, wobei der Durchschnitt bei 60.900 € liegt.
Berufserfahrung
Einstiegsgehälter für Leiter:in Kundendienst in Deutschland mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegen zwischen 32.600 € und 46.620 €.
Top Verdiener als Leiter:in Kundendienst haben meist mehr als 10 Jahre Berufserfahrung und verdienen zwischen 88.680 € und 102.700 €.
Karriere als Leiter:in Kundendienst
Geschlechterverteilung
Die beiden Grafiken zeigen dir die Geschlechterverteilung (gesamt) im Vergleich zur Geschlechterverteilung in einer Führungsposition.
Verteilung gesamt
37%
weiblich
0%
63%
männlich
0%
<1%
divers
0%
Veränderung in den letzten 6 Monaten
In Führungsposition
35%
weiblich
0%
65%
männlich
0%
<1%
divers
0%
Veränderung in den letzten 6 Monaten
Stellenanzeigen und Gehälter nach Bundesland
60.900 € Durchschnittsgehalt für
Leiter:in Kundendienst in Deutschland 🇩🇪
(Durchschnittliches jährliches Bruttogehalt für Vollzeitbeschäftigte)
- 46.800 € - 50.600 €
- 50.600 € - 54.300 €
- 54.300 € - 58.000 €
- 58.000 € - 61.700 €
- 61.700 € - 65.400 €
nicht genügend Angaben
1 Hamburg: Ø65.400 €(137 Angaben)+4.500 € | |||||
2 Baden-Württemberg: Ø64.500 €(235 Angaben)+3.600 € | |||||
3 Hessen: Ø64.400 €(211 Angaben)+3.500 € | |||||
4 Bayern: Ø62.000 €(301 Angaben)+1.100 € | |||||
5 Niedersachsen: Ø61.600 €(91 Angaben)+700 € | |||||
6 Nordrhein-Westfalen: Ø61.500 €(398 Angaben)+600 € | |||||
7 Rheinland-Pfalz: Ø61.200 €(47 Angaben)+300 € | |||||
| überDurchschnittsgehalt für Leiter:in Kundendienst in Deutschland:Ø60.900 €(1.867 Angaben)unter | |||||
8 Schleswig-Holstein: Ø58.500 €(52 Angaben)-2.400 € | |||||
9 Berlin: Ø57.500 €(200 Angaben)-3.400 € | |||||
10 Sachsen: Ø46.800 €(50 Angaben)-14.100 € | |||||
| Saarland:nicht genügend Angaben | Mecklenburg-Vorpommern:nicht genügend Angaben | Brandenburg:nicht genügend Angaben | Bremen:nicht genügend Angaben | Sachsen-Anhalt:nicht genügend Angaben | Thüringen:nicht genügend Angaben |
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Bestbezahlte und gängigste Branchen für Leiter:in Kundendienst im Vergleich
In den Branchen Industrie, IT und Automobil liegt das Bruttodurchschnittsgehalt über dem Durchschnitt aller Branchen.
Die unverbindliche Auswahl der Top-Arbeitgeber basiert auf dem Faktor Gehaltszufriedenheit, der Weiterempfehlungsrate, der Gesamtbewertung des Arbeitgebers sowie dem Gehalt und der Anzahl der Bewertungen.
1. Industrie
Ø74.600 €(126 Angaben)+13.7002. IT
Ø67.700 €(165 Angaben)+6.8003. Automobil
Ø63.700 €(83 Angaben)+2.800
überDurchschnitt aller Branchen:Ø60.900 €(1.867 Angaben)unter
4. Handel
Ø53.500 €(196 Angaben)-7.4005. Transport / Verkehr / Logistik
Ø51.800 €(85 Angaben)-9.100
Im Jahr 2023 verdienten Frauen 17% weniger als Männer
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Häufig gestellte Fragen
- Basierend auf 1.867 Angaben beträgt das Durchschnittsgehalt als Leiter:in Kundendienst 60.900 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 32.600 € und 102.700 € liegen.
- Am höchsten ist das Durchschnittsgehalt in Hamburg (65.400 €). Durchschnittlich am wenigsten verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte in Sachsen (46.800 €).
- Am meisten verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte in der Branche Industrie, wo das Gehalt bei 74.600 € und damit 23% über dem Durchschnittsgehalt liegt.
- Mit Personalverantwortung verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte durchschnittlich 35% mehr als ohne Personalverantwortung.