Callcenter im Wandel
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich bin eher durch Zufall im Callcenter "gelandet" und mit völlig falschen Vorstellungen hier reingegangen. Es macht auf jeden Fall Spaß und ist so ganz anders. Die Atmosphäre im Team ist grundsätzlich super. Wir unterstützen uns gegenseitig, das ist toll. Das Arbeiten empfinde ich als entspannt. Lob und Dank sind allgegenwärtig.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Arbeitszeitsystem ist nicht wirklich toll, sondern eher auf Ausbeutung angelegt.
Verbesserungsvorschläge
Sauberkeit und Reinigung der Räumlichkeiten verbessern
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn: für Terminvergaben ohne große Anforderungen und Vorwissen ok. Für intensivere Projekte im 2nd Level Kundenservice definitiv zu wenig, da Rechnungswesen gefragt ist
Karriere/Weiterbildung
Bereits nach 4 Wochen schon in ein weiteres Projekt eingearbeitet. Wenn man selbst will, kann man viel lernen und interessante Projekte kennenlernen und auch mit aufbauen.