Ein, trotz seiner Größe, familiäres und herzliches Unternehmen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den wahsinnigen Zusammenhalt unter den Kollegen und Vorgesetzten. Die eigene Person wird mit ihren Stärken und Schwächen vollständig akzeptiert, individuell gefördert und vor immer neue Herausforderungen gestellt.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungen für die Mitarbeiter sind immer möglich. Die gevekom sucht jedoch selbstständig danach und versucht dem Beruf des Kundenberaters und Callcenteragents ein neues Image zu geben.
Arbeitsatmosphäre
Vertrauensvoller Umgang mit den Kollegen und Vorgesetzten. Vorschläge und Einwände werden bei Entscheidungsfindungen berücksichtigt und bei Bedarf ausgiebig diskutiert.
Es gibt ausgesprochen viele Events für die Mitarbeiter sowie die dahinterstehenden Familien.
Kommunikation
Aktuelle Zahlen und Ziele werden klar kommuniziert und ausgewertet. Für persönliche Gespräche mit den Kollegen ist immer Platz. Im Unternehmen herrscht eine wahnsinnig familiäre Atmosphäre, die unglaublich zum Arbeitsklima beiträgt. Erfolge werden gefeiert im kleine Rückschläge gemeinsam überwunden.
Kollegenzusammenhalt
Einfach nur klasse. Man lacht zusammen und steht auch mal schlechte Tage zusammen durch.
Work-Life-Balance
Flexible Urlaubsplanung ist hier ohne Weiteres möglich und die Kollegen vertreten einen so umfassend, dass man nach seinem Urlaub nicht vor einem überladenen Schreibtisch steht.
Vorgesetztenverhalten
Hier wird noch ohne Hintergedanken gefragt wie es einem grade geht und die Tür ist immer für ein Gespräch geöffnet.
Interessante Aufgaben
Manchmal schleicht sich etwas Routine ein. Durch sich häufig ändernde Schwerpunkte im Projekt ist diese jedoch nie von Dauer.
Gleichberechtigung
Hier wird jeder akzeptiert egal, wie oder wer er ist.
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe letzter Punkt. Das Dienstjubiläum wird ab dem ersten Jahr hochgehalten und es gibt immer eine kleine Überraschung und liebe Worte.
Arbeitsbedingungen
Im Sommer wird es etwas warm, was jedoch durch Eisrunden und Flipfloptage gut ausgeglichen wird. Die Standorte sind strategisch klug an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt regelmäßig Aktionen für weniger privilegierte Mitmenschen, wie etwa Arbeitseinsätze in Kinderbetreuungseinrichtungen oder Sammelaktionen wie Weihnachten im Schuhkarton.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt kommt regelmäßig überpünktlich und ist Verhandlungssache. Als Führungskraft ist der Urlaubsanspruch auf keinen Fall zu beklagen.
Image
Das Callcenter in Dresden mit dem besten Ruf überhaupt. Eines der Kriterien für meine Bewerbung vor einigen Jahren. Dieses Image ist auch gerechtfertigt. Viele Mitarbeiter sind sehr zufrieden und freuen sich auf ihren Tag.
Karriere/Weiterbildung
Wer potential aufweist kann hier schnell aufsteigen. In eigenen Arbeitsbereich werden Weiterbildungen unterstützt und angeregt. Hier ist aber auch noch Luft nach oben.