gkk 

DialogGroup 

GmbH

Bewertung

Hallo liebe Ex-Kollegin oder lieber Ex-Kollege,

danke für deine ausführliche Meinung. Wir nehmen auch negative Rückmeldungen gerne auf, um unsere Verbesserungspotenziale zu erkennen und herauszufinden, was unseren Kollegen hier noch nicht ganz so gut gefällt.

Es ist wirklich sehr schade zu lesen, wie du deine Zeit bei uns erlebt hast. Wenn wir mitbekommen, dass sich ein Kollege so unwohl bei uns gefühlt hat, hätten wir uns sehr über ein Signal von dir gefreut – wir haben jederzeit ein offenes Ohr für Probleme und Verbesserungsvorschläge. Gerne geben wir dir aber auch jetzt noch ein Feedback zu deinen genannten Punkten.

Auf keinen Fall möchten wir Freundschaften unter unseren Kollegen verhindern, im Gegenteil! Freundschaften fördern und stärken den Teamgeist und auch deswegen gibt es bei uns einen regelmäßigen Wechsel der Sitzordnung. So können sich alle besser kennenlernen und gegenseitig unterstützen – gerade neuen Kollegen tut das beim Einstieg wirklich gut. Wir geben auch Quereinsteigern die Chance, bei uns zu arbeiten – das klappt bei vielen sehr gut, bei manchen eher weniger. Deswegen kann es durchaus mal vorkommen, dass ein paar Kollegen uns schon nach kürzerer Zeit verlassen. Um die Hälfte handelt es sich dabei allerdings auf keinen Fall.

Eines möchten wir richtigstellen: Wir wollen niemanden mit unseren Vorgaben einengen. Ein guter DIALOG will gelernt sein und ist häufig von Nuancen in der Kommunikation abhängig. Es ist unser Anspruch, dass unsere Kunden sich gut beraten fühlen und mit einem positiven Gefühl aus dem Gespräch gehen. Wenn du mal öfter gecoacht wurdest, war das überhaupt nicht böse gemeint, sondern sollte dir helfen, deine Kundengespräche flüssiger und authentischer zu führen. Es ist ja auch für dich selbst wichtig, dich weiterzuentwickeln und dabei unterstützen wir dich gerne. ☺

Dein Gehalt ist von verschiedenen Faktoren abhängig – nicht zuletzt von deiner Leistung und deinem Engagement. Wir führen regelmäßige Mitarbeiterfeedbackgespräche, in denen du das gerne hättest ansprechen können.

Zu deinem Feedback zum Thema Arbeitsbedingungen: Du musst natürlich keine Viertelstunde vor Arbeitsbeginn da sein – die Zeit sollte nur reichen, dass du pünktlich starten kannst. Manche machen das gerne etwas gemütlicher, holen sich vorher noch einen Kaffee oder unterhalten sich. Das nimmt dann natürlich etwas mehr Zeit in Anspruch, ist aber dann auch vollkommen freiwillig.

Auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter legen wir sehr großen Wert! Deswegen wirst du bei uns keinen kranken Kollegen am Platz sitzen sehen. Wem es nicht gut geht, wird, wenn nötig, auch nach Hause geschickt und kann sich ausruhen, bis es ihm wieder besser geht. Außerdem wäre es ja auch nicht in unserem Interesse, wenn sich unsere Mitarbeiter gegenseitig anstecken. Und übrigens: Wir unterstützen ein gesundes Immunsystem mit unserer Vitamin-Bar, Obst, Tees und einem wöchentlichen Sportangebot. ☺

Deine Erfahrung zum Thema Work-Life-Balance können wir leider nicht nachvollziehen. Jeder Kollege kann seine Termine bei seinem Teamleiter melden und diese werden natürlich auch berücksichtigt. Auch kurzfristige Termine können in Absprache mit deinem tollen Team ermöglicht werden – nicht umsonst ist ein guter Teamgeist für uns das A und O.

Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns noch einmal besuchen kommst, damit wir über den einen oder anderen Punkt persönlich sprechen können. Wir möchten mit niemandem im Bösen auseinander gehen und freuen uns sehr auf dich! Trau dich und komm mit uns ins Gespräch. Wenn wir aber nichts mehr von dir hören, wünschen wir dir für deine Zukunft alles Gute!

Viele Grüße, dein kununu Team