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Gorgeous 
Smiling 
Hotels 
GmbH
Bewertung

Leere Versprechungen, Ausnutzung und nahezu toxische Verhältnisse

1,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Gorgeous Smiling Hotels GmbH in Augsburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Anfang der Karriere war toll…danach kam das große Erwachen..

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keinerlei Kommunikation bzw. Schlechte Kommunikation.
Eigene Ideen und Vorschläge werden nicht gehört.
Als Führungskraft eingestellt, hat man doch nichts zu sagen und muss alles hinnehmen was kommt, ansonsten drohen Abmahnungen (so viel zum Thema „familiär“).

Verbesserungsvorschläge

-bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen
- Wertschätzung und leistungsgerechte Bezahlung
- Hands on Mentalität nutzen und nicht die Fehler rumschieben
- Ehrlichkeit und Empathie ggü. den Kollegen zeigen

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzung ist hier ein Fremdwort! Man wird - selbst als Führungskraft - im Stich gelassen. Eigene Ideen oder Anliegen werden ignoriert. Interesse am Menschen ist erst da, wenn ein Fehler passiert, sodass man schön drauf hauen kann.

Kommunikation

Gibt es nicht!

Kollegenzusammenhalt

Hotel-Intern klappt das super.
Zusammenhalt mit Kollegen im Head Office oder Führungspersonal existiert nicht.

Work-Life-Balance

Arbeite bis du umfällst! Dein Leben IST die Arbeit.
Schichten übernehmen und Gleichzeitig im Service herumspringen ist hier normal und nach Feierabend bitte noch den ganzen Verwaltungskram erledigen - unbezahlt versteht sich.
Hinzu kommt 24 Std. Erreichbarkeit - ebenfalls unbezahlt und auf dem privaten Handy!!
Dein Kind wird krank? Nicht deren Problem! Schau selbst was du machst aber komm bloß zur Arbeit!
Naja..Hunde sind immerhin erlaubt…

Vorgesetztenverhalten

Weder Wertschätzung noch Interesse an den Mitarbeitern vorhanden.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind vielfältig und interessant - vorausgesetzt man arbeitet für 3 gleichzeitig…

Gleichberechtigung

Auf dem Papier ist man Führungskraft - zu sagen hat man aber gar nichts und wird an die Rezeption und den Service abgestempelt…

Arbeitsbedingungen

Zu Anfang wird man toll behandelt und man fühlt sich „wichtig“, doch kurze Zeit später darf man Aufgaben für 3 machen.
Jahrelange gezahlte Sonderleistungen werden ohne ein Wort gestoppt und als Dank kommt Arbeit von nochmal 2 Leuten on top inklusive Toiletten putzen…von Arbeitsschutz oder gar eine Fürsorgepflicht gegenüber der Mitarbeiter kennt man hier nicht oder will man nicht kennen…
Während Corona sollte man dann noch immer auf Abruf zur Stelle sein - da keine Rezeption!! Also 5 mal am Tag ins Hotel fahren, mit dem Privat Fahrzeug!!!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man versucht etwas, doch so richtig klappt das auch nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Arbeit die einem abverlangt wird ist das Gehalt absolut unterirdisch..

Image

Man präsentiert sich wie ein Top Arbeitgeber - hinter den Kulissen sieht das Ganze aber anders aus!
Alle in den Stellenanzeigen aufgeführten Benefits werden nicht gegeben…
Und eine „familiäre“ Atmosphäre?? Die möchte ich zu Hause aber nicht auf der Arbeit … größter Red Flag!!

Karriere/Weiterbildung

Da hat man gar keine Zeit mehr dafür, weil man nur am Rennen ist !!!

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Arbeitgeber-Kommentar

Carola Cako, HR Manager Recruiting & Training
Carola CakoHR Manager Recruiting & Training

Hallo,

vielen Dank, dass Sie uns die Chance Ihres Feedbacks geben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und bedeutet für uns, dass wir eine Möglichkeit haben uns zu positiv zu entwickeln.
Sie sprechen als Verbesserungsmöglichkeit Kommunikation, Wertschätzung, Verantwortung und Transparenz an. Diese Bereiche sind für uns sehr wichtig und wir arbeiten in allen Punkten an einer Ausweitung, sei es durch ein neues Kommunikationstool oder eine kommende Umfrage für Mitarbeitende.
Für Ihre Erfahrung bei uns möchten wir uns entschuldigen. Den Arbeitsschutz, die Fürsorgepflicht und die ordentliche Vergütung unserer Mitarbeitenden nehmen wir sehr ernst, umso erstaunter sind wir darüber, dass Sie dies anders erlebt haben. Wir möchten Sie unbedingt einladen, mit uns ins Gespräch zu gehen, um Details zu besprechen, Ungewissheiten zu klären und mit einem guten Gefühl in die nahe Zukunft zu starten.
Meike Bucher ist gerne für Sie erreichbar unter m.bucher@gsh-hotels.com oder unter +49 1719707726.
Wir freuen uns auf einen konstruktiven Austausch.

Vielen Dank
Herzliche Grüße
Carola Cako

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