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Gothaer 
Versicherungen
Bewertung

Schlechtes Arbeitsklima - schlechte Behandlung - Mindestlohn - hohe Fluktuation der Angestellten

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Gothaer Schaden Service Center GmbH Berlin in Berlin gearbeitet.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Das man direkt kritisiert wird wenn man sich mal 2-3x am Tag einen Kaffee holen geht oder man gefragt wird wo man die letzten 2 Minuten war, weil man auf Toilette gegangen ist wenn man musste.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Komplettes umdenken der Mitarbeiterpolitik und Firmenphilosophie. Die Einwände des Betriebsrats zu gestatten und nicht zu unterdrücken

Arbeitsatmosphäre

Leider schlechter wie ich es von vielen anderen Firmen her kenne. Bei kleinsten Fehlern die mal passieren könnten wird man hart kritisiert. Eigentlich herrscht jede Minute Leistungsdruck. Telefonate noch schneller annehmen, Gespräche noch kürzer halten, jeden Anrufer so schnell wie möglich abzuarbeiten um so schnell wie möglich den nächsten Anruf anzunehmen. Man hat kaum Luft oder eine Sekunde und mal durchzuatmen und einen Schluck Wasser zu Trinken

Kommunikation

war katastrophal

Kollegenzusammenhalt

Es war jetzt kein großer enormer Zusammenhalt da. Würde eher sagen eine neutrale Basis. Gefühlt wurde jede Woche jemand neues eingestellt und zwei weitere haben gekündigt

Work-Life-Balance

Jeden Tag nur hetzte, Stress und eile! Auf lange Zeit war das echt körperlich belastend und man hat sich nicht ausgeglichen gefühlt.

Vorgesetztenverhalten

Als ich gekündigt habe um einen akademischen Weg einzuschlagen, wurden mir regelrecht Steine in den Weg geworfen um mir die letzten Tage und Wochen gefühlt so schwer wie möglich zu machen. Einem Haufen von Überstunden den ich angesammelt hatte, durfte ich nicht abfeiern. Sie haben drauf bestanden diese auszuzahlen, was ich ablehnte. Daraufhin haben sie mich wochenlang nur dienstags und mittwochs freigestellt um die Überstunden abzubauen, anstatt das sich ich mir am ende die letzten Tage frei nehmen durfte. Ich durfte mir diverse Anschuldigungen und Vorwürfe in ein sehr strengem und giftigen Ton anhören, die völlig absurd waren. Hatte das Gefühl dass man mich so schnell wie möglich raus haben wollten. Anscheinend Hat die HR kein großes Interesse in einem guten Weg mit den ehemaligen Angestellten auseinanderzugehen. Mein Arbeitszeugnis wurde unfairer weise auch sehr schlecht ausgelegt, was auch garnicht den Tatsachen entsprach. Sowas habe ich vorher noch nie in einer anderen Firma erlebt

Interessante Aufgaben

Super langweilige call Center Arbeit.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung war ein Fremdwort. Alle Angestellten wurden sehr schlecht behandelt

Umgang mit älteren Kollegen

Eher nicht positiv: ältere Mitarbeiter mussten genau dieselben Wochen Ziele erreichen als sehr junge neue Kollegen. Finde ältere Kollegen und Mitarbeiter sollten aufgrund ihres hohen Alters etwas niedrigere Wochen Ziele erreichen dürfen... Hier aber Fehlanzeige!

Arbeitsbedingungen

Aufgrund der vielen Mitarbeiter im selben Raum/Büro und die dadurch resultierenden viele Telefonate war es jeden Tag sehr laut und sehr stressig. Eher unangenehme Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Sozialleistungen

fast Mindestlohngrenze. Reicht kaum und seine miete zu zahlen. Es gab keine zusätzlichen Sozialleistungen. Bei Gehaltserhöhungen gab es nur läppische 50 € mehr. Bonuszahlungen die man sich sehr hart erarbeiten musste (indem man z.b. sehr viele Telefonate sehr schnell und sehr kurz abarbeiten) waren viel zu gering, wurden zu stark besteuert und haben sich letztendlich gar nicht wirklich gelohnt für den Stress.

Image

Anfangs hatte ich von der Versicherung ein sehr gutes Bild. Als ich jedoch bemerkte wie es tatsächlich tagtäglich vor sich geht hat sich meine Meinung zu dieser Versicherung enorm verschlechtert.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine Förderung oder Möglichkeiten geschweige denn Perspektiven sich intern weiterzubilden oder karrieremäßig aufzusteigen. Kurzgesagt es wird nichts geboten um sich weiterzuentwickeln.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo Kununu-Mitglied,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben.
Wir sind mit unseren Mitarbeitern dort in ständigem Austausch, erfahren hier auch viele positive Rückmeldungen und gute Bewertungen, natürlich auch Kritik. All diese Rückmeldungen berücksichtigen wir bei der ständigen Anpassung der Organisation des Schaden-Center. Auch wenn Sie nicht mehr im Team sind: Wir würden uns über Ihre persönliche Rückmeldung an eva_fleckenstein@gothaer.de freuen, um auch aus Ihren Erfahrungen lernen zu können.
Viele Grüße
Eva Fleckenstein
Gothaer - Social Media Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
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