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Bewertung

Ich versuche es mal ohne gekündigt zu sein und ohne diese Emotionen die ich hier manchmal lese

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei GULP Information Services GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Absolut TOP-Kollegen, toller Zusammenhalt, man kann Spaß haben. Getränke, Obst, Süßigkeiten, tolle Büroräume, schöne Firmenwägen. Es gibt viele gute Dinge, aber eben auch viele die besser sein könnten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Prozessverkopftheit. Die Unflexibilität bei vielen Themen, Systemen etc. Die geforderten Extrameter, die Flexibilität, die vom Unternehmen an die Mitarbeiter gefordert werden, sehe ich andersrum nicht wirklich. Da wird sich dann hinter Prozessen versteckt. Es sollte endlich die Augen geöffnet werden, die Mitarbeiter gehalten werden, die auch abseits des Vertriebs top Leistungen bringen. Dazu gehört auch, dass man mal selbst was leisten muss. So viele Unternehmen haben Job-Tickets für den ÖPNV, bei GULP ist dies jedoch angeblich nicht möglich. Das ist ein Punkt, hier gibt es viele zu nennen.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt einiges zu tun. Der Markt ist nicht mehr wie früher, dass die Mitarbeiter dankbar sein müssen den Job zu haben. Meines Erachtens wird viel zu wenig auf die individuellen Mitarbeiter Wert gelegt, Top-Leute gehen, weil einfach die Wertschätzung fehlt. Das Prinzip der Trennung von Hand- und Kopfarbeit ist hier noch vorhanden. Auch wenn man sich selber einredet, dass dies nicht so wäre. Man wird „ermutigt“ 110% zu geben, wenn man mal 110% vom Arbeitgeber braucht oder etwas individuell ausgelegt werden sollte, wird der Prozess vorgeschoben dass es nicht möglich ist.
Es werden Gründe genannt, dass man versteht warum gerade es schwerer ist, aber die Ziele oder Vorgaben werden nicht angepasst oder erhöht.

Generell sehe ich eine wesentlich größere Demotivation bei den Kollegen als noch vor einigen Monaten. Dies hängt auch stark von dem Gesamtbild ab, wie sich GULP gibt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist in Ordnung. Man muss eben sehen, dass es ein Vertriebsunternehmen ist und dahingehend gibt es Vorgaben, KPIs usw. Das muss einem im Vertrieb bewusst sein, das war es mir auch. Ich muss aber auch sagen, dass es zum Teil sehr engstirnig ist, gebetsmühlenartig die „Prozesse“ runtergebetet werden und wenig differenziert. Ich finde die Arbeitsatmosphäre ok, nicht sehr gut/gut aber auch nicht schlecht. Für ein Vertriebsunternehmen würde ich sagen eher besser.

Kommunikation

Die Kommunikation ist in der Tat nicht so toll. Man spricht davon, dass man erkannt hat, dass diese in der Vergangenheit zu schlecht war und es gibt Anzeichen und Bemühungen, dass sich dies ändert. Das kommt aber nicht bei allen an oder wird zwischendurch auch wieder mal vergessen, sodass diese immer noch meines Erachtens stark verbesserungswürdig ist.

Kollegenzusammenhalt

Wenn ich früher noch gesagt habe, ich habe einen super Arbeitgeber und gehe gern deshalb arbeiten, ist es nun eher weil ich geniale Kollegen, auch teamübergreifend, habe. Der Zusammenhalt ist zumindest in Hamburg super, jeder hilft einem und man unterstützt sich gegenseitig.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance bewerte ich mit fünf Sternen und gleichzeitig mit einem Stern. Generell gibt es Homeoffice, was man sich einfach selbst eintragen kann. Es herrscht Vertrauensarbeitszeit und kann rein theoretisch auch früher gehen. Dies zu fünf Sternen.
Es ist aber auch so, dass man sehr schnell darauf hingewiesen wird, wenn man ankündigt mal früher zu gehen, dass man sicher selbst die Anwesenheit im Blick hat und man wird an die 40 Stunden Wochenarbeitszeit erinnert. Dabei würde ich bei jedem einzelnen meiner Kollegen sagen, dass diese jede Woche wesentlich mehr Stunden als die 40 arbeiten. Auch die Kernarbeitszeit von 10:00Uhr bis 15:00Uhr ist letztendlich nur auf dem Blatt Papier, denn die Einhaltung der Servicezeit bis 18:00Uhr ist höchstes gut.
Urlaub wird nur genehmigt, wenn man eine Vertretung und ein Backup hat, gibt es das nicht wird es schon schwer. Gerade in der Sommerzeit sind dann Urlaube gleichzeitig nur bis maximal der Hälfte des Teams möglich.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe super Vorgesetzte welche mich supporten und sich um meine Entwicklung kümmern. Das zählt nun für mich und kann natürlich variieren, scheinbar vor allem in anderen Geschäftsstellen. Das kann ich hier nicht bewerten.

Interessante Aufgaben

Naja, es ist Vertrieb und es wiederholt sich. Aber welche Arbeit ist auch perfekt...

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung nach den Kriterien auf Kununu gibt es definitiv! Wir hatten mehr weibliche Führungskräfte bis vor kurzem als männliche. Nein, die wurden nicht gekündigt oder abgesägt. Auch wird geschaut, dass man Teilzeit einbindet bei Kolleginnen mit Kindern. Ich muss sagen, dass andere Arbeitgeber hier sicher mehr Probleme haben.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bewerte dies neutral mit 3 Sternen. Es ist wie oben beschrieben eine Vertriebsorganisation. Wir haben nicht sonderlich ältere Kollegen, ich würde im Schnitt auf 30-33 Jahre tippen. Aber das liegt nicht daran, dass ältere gekündigt oder rausgeekelt werden, sondern weil man den Job macht wenn man jung ist oder es sich im Alter beweisen will. Ich möchte dort auch nicht alt werden, einfach aber auch weil ich irgendwann es entspannter haben möchte.

Arbeitsbedingungen

Wir haben ein neues Büro mit vielen Rückzugsmöglichkeiten, gute Technik, vernünftige Bürostühle, neues Inventar, Couch, Sessel, Wii, Darts usw.
Nach den Kriterien in diesem Abschnitt kann ich nicht wirklich schlechtes berichten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich möchte den Punkt neutral bewerten. Es gibt immer Verbesserungen. Wir haben eine Beschränkung der PS-Zahl und Hubraum für Firmenwägen, Mülleimer zentralisiert dass man sich überlegt, ob man nun Müll produziert (man muss ihn dann ja auch zum Müll tragen und wird diesen nicht im Mülleimer unter dem Tisch los).
Natürlich kann man über iPads o.ä. nachdenken für papierloses Arbeiten. Aber wo gibt es keine Verbesserungsmöglichkeiten

Gehalt/Sozialleistungen

Auch hier neutral. Man verdient gutes Geld, es ist aber nicht so dass man dies nicht woanders auch verdienen kann. Das muss jeder für sich selbst wissen, ich finde es angemessen

Image

Ja, das sehe ich derzeit etwas leidend. Es war definitiv schon besser und es wurden Maßnahmen angekündigt intern, die mich positiv in die Zukunft blicken lassen. Derzeit habe ich so meine Zweifel am Image extern.

Karriere/Weiterbildung

Im Vertrieb ist es typisch, man hat Ziele, bei einer guten Führungskraft auch erreichbare (in meinem Fall). Aber es gibt auch andere Seiten. In der Administration wird super Kollegen nicht die tolle Arbeit honoriert. Man redet viel aber es passiert nichts. An manchen Stellen gute Karrierechancen, an manchen nicht.
Weiterbildung ist nur wenn sie kostenlos ist mit internen Seminaren. Diese bringt jedoch nichts für die eigene Entwicklung, man hat hier nichts nachweisbares.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein überwiegend positives Feedback sowie Deine Verbesserungsvorschläge, die für uns sehr wichtig sind.
Es ist schön zu lesen, dass Deine Führungskraft Dich unterstützt und fördert – denn so soll es auch sein. Auch dass Du tolle Kolleginnen und Kollegen um Dich herum hast und gern in die Arbeit gehst, freut uns sehr.

In diesem Rahmen kann ich leider nicht auf alle von Dir beschriebenen Themen eingehen, die Du als weniger positiv empfindest. Nichtsdestotrotz möchte ich im Folgenden ein paar Punkte aufgreifen.

Was die Kommunikation angeht, da hast Du Recht – diese könnte noch transparenter und konsequenter sein. Aber Du kannst Dich darauf verlassen, dass unsere Geschäftsführung an diesem Thema definitiv arbeitet und sich damit beschäftigt, wie man die Kommunikationsprozesse noch schlanker und übersichtlicher gestalten kann. Verstehe aber bitte, dass wir uns momentan in einem Transformationsprozess befinden – und wie wir wissen, geht eine Veränderung nicht von heute auf morgen. Daher bitte ich Dich und unsere Mitarbeiter/-innen, dass sie in dieser Phase etwas Geduld mitbringen.

Das zweite große Thema, das ich kommentieren möchte, sind die Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei GULP hängt Karriere vor allem vom eigenen Engagement ab. Zu einem bestimmten Maß gestaltet jede/r seine/ihre Karriere ein gutes Stück selbst. Des Weiteren sind wir bemüht, unser Weiterbildungsangebot kontinuierlich auszubauen, um unsere Mitarbeiter/-innen besser und individueller zu fördern. Und interne Trainings müssen nicht immer „schlecht“ sein. Wir haben in unser Trainingsportfolio bereits viele neue Angebote aufgenommen.
Wenn Dir dennoch auffällt, dass Du einen Bedarf an zusätzlichen Trainings oder Weiterbildungsseminaren hast, um fachliche „Lücken zu schließen“, zögere nicht, Deinen Vorgesetzten oder unser HR-Team diesbezüglich aktiv anzusprechen.

Falls Du Dich noch ausführlich zu den anderen Themen austauschen möchtest, zu denen ich keine Stellung genommen habe, stehe ich natürlich auch für ein persönliches Gespräch/Telefonat zur Verfügung. Alles in allem hoffe ich aber, dass ich aufzeigen konnte, dass uns die von Dir angesprochenen Punkte sehr wichtig sind, und dass wir gemeinsam dafür sorgen wollen, dass wir auch in den Punkten noch besser werden, die Du beschreibst und die Dich beschäftigen.

Ich wünsche Dir weiterhin eine gute und erfolgreiche Zeit bei GULP!

Beste Grüße

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