Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Wenn nötig länger bleiben.
Die H-Hotels Gruppe mit Sitz im hessischen Bad Arolsen und Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz zählt zu den größten Hotelbetreibern Deutschlands. Die familiengeführte Hotelgruppe mit rund 3.000 Mitarbeitern feierte 2019 ihr 50-jähriges Bestehen.
Die stetig wachsende Hotelgruppe ist derzeit in fast 50 Destinationen im deutschsprachigen Raum vertreten. 2021 geht sie den Schritt in das weitere Europa und eröffnet ein H2 Hotel in der ungarischen Hauptstadt Budapest.
Mit ihren vielfältigen sechs eigen Marken Hyperion, H4 Hotels, H+ Hotels, H2 Hotels, H.omes und H.ostels deckt die H-Hotels Gruppe die gesamte Bandbreite der Hotellerie ab – vom Premiumsegment mit Verwöhngarantie bis zum stylischen Hostel für preisbewusste Reisende.
Dieses Wachstum stützt sich auf ein mehrfach ausgezeichnetes und nachhaltiges Mitarbeitermanagement. Nach einem ersten Platz für die "Gesamtstrategie Hotelketten" bei den Hospitality HR Awards 2014 konnte sich unser HR-Team 2018 erneut über einen ersten Platz freuen, diesmal in der Publikumskategorie "Hospitality Team des Jahres". In der Kategorie "Recruiting" erreichte H-Hotels.com den stolzen zweiten Platz.
In mehreren breit angelegten Verbraucherumfragen durch das Marktforschungsunternehmen ServiceValue wurde unsere Hotelfamilie – oft auch als Branchensieger – mit verschiedenen Awards ausgezeichnet. Dazu gehören unter anderem die Gütesiegel "Familienfreundliches Unternehmen", "Preisträger Nachhaltiges Engagement", "Preis-Champion" oder "Digital-Champion".
Wir lieben unsere Gäste – unser Produkt ist die Dienstleistung.
Dank unserer Markenvielfalt bedienen wir in unseren Hotels die Bedürfnisse sowohl von Businessreisenden als auch von touristischen Gästen. Viele der Hotels bieten zudem großzügige Möglichkeiten für vielfältige Veranstaltungen. Mit unserem Gastronomiekonzept "Gaumenfreund" sind wir zuverlässiger Partner für Caterings im Familienbereich bis zum großen Rahmen mit bis zu 1.000 Teilnehmern.
Wir machen selbst – alles aus einer Hand.
Wir sind unabhängig, agil und flexibel. Mit eigenen Servicegesellschaften – einer zentralen Buchhaltung, einer Werbe- und Marketingagentur, einer eigenen Objektausstattung und einem Einkaufssystem sowie einer Softwareagentur – werden bestehende und neue Hotels komplett aus eigener Kraft gesteuert und verwaltet. Diese Services werden auch von Hotels genutzt, die nicht direkt auch uns betrieben werden.
Expansion mit starken Eigenmarken.
In den nächsten drei Jahren eröffnen wir insgesamt sieben neue Häuser und erweitern unsere Standortkarte - über den D-A-CH-Bereich hinaus - in das europäischen Ausland.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 642 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Parkplatz
Kantine
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszulage
Diensthandy
Firmenwagen
Barrierefrei
Homeoffice
Mitarbeiter-Beteiligung
Betriebsarzt
Gesundheits-Maßnahmen
Hund erlaubt
KinderbetreuungJe nach Verantwortungsbereich
Mehr dazu auch auf unserer Karriereseite unter dufehlstuns.de/was-wir-bieten/
Hier jede einzelne Position aufzuzählen, ist gar nicht möglich und wird auch dem nicht gerecht, was unsere Kollegen tagtäglich leisten. Als kleine Orientierung und um aus der Sicht unserer Gäste zu sprechen:
Wir suchen Wunscherfüller und Gedankenleser …
Menschen, die für die perfekte Kulisse meiner Traumhochzeit sorgen.
Menschen, die mir das perfekt passende Menü empfehlen – ohne, dass ich viel sagen muss.
Wir suchen Lebensretter …
Menschen, die mir mitten in der Nacht ein Hotelzimmer geben, weil meine Reservierung in einem anderen Hotel verloren gegangen ist oder dieses überbucht war.
Menschen, die mir in Sekundenschnelle einen Shuttle zum Flughafen organisieren, weil ich sonst meinen Flieger verpasse.
Wir suchen Felsen in der Brandung …
Menschen, die mich nach einem anstrengenden Tag einfach freundlich und herzlich empfangen.
Menschen, die mir einen kurzfristigen Wellness-Termin besorgen, weil ich total geschafft von der Messe komme.
… kurz gesagt: tolle Menschen mit spannenden Geschichten, die unserem Unternehmen ein Gesicht geben.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei H-Hotels.com.
Sarah Sigloch
Vice President Human Resources
sarah.sigloch@h-hotels.com
Tel.: +49 (0) 160 / 5811741
Die Online-Bewerbung über unsere Homepage, sorgt dafür, dass eure Bewerbung schneller in unserem System erfasst und an die passenden Ansprechpartner weitergeleitet ist. Wir freuen uns über jede Bewerbung, über welchen Weg diese zu uns kommt, ist nicht wichtig. Per E-Mail, per Post, per XING, per App.. - nutzt den Weg, mit dem ihr euch am wohlsten fühlt.
Nach dem Eingang eurer Bewerbungsunterlagen senden wir euch in der Regel noch am selben Tag eine Eingangsbestätigung zu. Wir schauen uns die eingehenden Bewerbungen noch von Hand an und nutzen keine automatisierten Algorithmen. Deshalb kann es - je nach Tagesgeschäft in den Hotels - manchmal etwas dauern, bis ihr eine Rückmeldung bekommt. Scheut euch aber nicht nachzufragen.
Unsere Unternehmenssprache ist Deutsch - damit seid ihr auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Je nach Standort sind Englisch oder Italienisch bei uns aber auch üblich.
Nachdem ihr uns mit eurer Bewerbung begeistert habt, geht es weiter. Das klassische Auswahlverfahren besteht bei uns aus einem persönlichen Gespräch und einem Probeeinsatz, während dem ihr euer neues Team kennenlernt. Je nach Position, werden vorab mehrere Gespräche geführt und die Bewerber für das Duale Studium in den größeren Häusern auch mal zu einem Assessment-Center eingeladen. Für Bewerber auf eine Ausbildungsposition und Quereinsteiger, macht häufig vorab ein Praktikum Sinn, um einen Einblick in die Hotelwelt zu bekommen.
In erster Linie das, in dem ihr euch wohlfühlt. Je nach Position, kann man sich grob daran orientieren, was der Gegenüber wahrscheinlich tragen wird.
Das wird meist im Vorstellungsgespräch vorab besprochen. Für den Service- und Empfangsbereich am besten schwarze Hose und weißes Hemd oder Bluse mit - ganz wichtig - bequemen, schwarzen Schuhen. Für Küche und Co. werdet ihr von uns ausgestattet, achtet aber auf rutschfeste Schuhe.
Die Schulungen sind Hammer!!! Professionell, anspruchsvoll, nachhaltig. Auf keinen Fall nachlassen in diesem Thema!! Da können sich viele Firmen noch eine Scheibe abschneiden.
Super Vorgesetzte, gutes Team.
Das Hotel ist sehr gut ausgestattet. Ein besonderer Arbeitsplatz.
Der Umgang mit den Gästen und der Zusammenarbeit mit den Kollegen ❤️
Aufstiegschancen.
Soziales Verhalten .
Benefits, Karrieremöglichkeiten
Vorgesetztenverhalten seitens F&B Team und Direktion katastrophal. Hinter dem Rücken wird gelästert um selbst besser da zu stehen.
Keine offene Kommunikation
Personalessen ist das schlechteste was ich jemals erlebt habe. Allerdings wird auch hier nicht reagiert, da sich die Vorgesetzten ins Restaurant setzen und um Gästebuffet essen.
Kommunikation.
Den Mitarbeitern nicht nur sagen wenn was falsch ist, sondern auch mal loben wenn sie die Arbeit gut gemacht haben. Besonders die normal Festangestellten brauchen das ab und an. Hebt die Motivation.
Siehe die Stichpunkte. Es ist kein Job den man sein Leben lang durchhalten kann, wenn man nicht mit Herz und Seele das Wort "Hotel" verkörpert.
Ich finde die Hotellerie wird eindeutig zu gering bezahlt.
Die langen Wege z. B. bei Veranstaltungen in der Scheune.
Mehr Gehalt oder wenigstens einen Inflationsausgleich. Mehr Wertschätzung. Eine vernünftige Pausenregelung. Ein besseres Housekeeping-Team. Mehr Qualität bedeutet, das man mehr Geld in die Hand nehmen muss! Man fühlt sich als Arbeitnehmer nicht ernst genommen wenn die Hotelkette es nicht schafft, mehr Lohn auszuzahlen aber sein eigenes gebrautes Bier auf den Markt zu bringen und zu vertreiben!
Augen auf bei der Wahl der Führungskraft. Ich bin noch nie so ekelhaft behandelt worden. Die Frau ist komplett überfordert und cholerisch.
Offene und ehrliche Kommunikation wäre sehr von Vorteil. Ein Lästern seitens Vorgesetzten ist sehr kontraproduktiv.
Mehr nach außen über das Thema Nachhaltigkeit sprechen. Im Bereich "food waste" machen wir sehr viel.
Gibt keine, bin sehr froh, ein Teil der H-Hotels Gruppe zusein.
Der am besten bewertete Faktor von H-Hotels.com ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 63 Bewertungen).
Man wird auch als „Jüngerer“ Kollege akzeptiert.
Wir sind ein gutes Team.
Das Team ist von der Alterstruktur sehr durchmischt. Das finde ich schön. Die Loyalität bestimmter Mitarbeiter spricht für sich.
Respektvoll
Das ist alles gut gewesen
Der am schlechtesten bewertete Faktor von H-Hotels.com ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 162 Bewertungen).
Wenn man eine Abteilung aus Unternehmerischen Gründen auflöst ist das dass gute Recht jeden Arbeitgebers doch in einem "Meeting" so respektlos aufzutreten und mitzuteilen die Abteilung aufzulösen - ohne Worte!!!
Man hat das Gefühl man steht auf der Stelle und kommt nicht weiter. Besserungen sind in Sicht, jedoch wird dies nicht offiziell kommuniziert und man hört nur unterschwellig Bemerkungen von anderen Kollegen.
Keine Kommunikationsweitergabe, außer über WhatsApp was Rechtlich mit den privaten Handys der Mitarbeiter nicht mehr erlaubt ist.
nicht vorhanden, Abteilungen reden nicht miteinander und Infos gibts erst im Nachhinein, unbetreutes Arbeiten
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen ist stark ausbau fähig.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 146 Bewertungen).
Ich bin mit meinem Job zufrieden. Frau Kumpfe bespricht alles mit uns. Zeigt uns viel und hilft uns.
Es werden interne Schulungen angeboten. Hier wird aber nicht gefragt was die Mitarbeiter benötigen.
Die Karrieremöglichkeiten sind sehr vielfältig und werden auch durch Schulungen gefördert.
Es wird von Mitarbeiterschulungen gesprochen, aber leider nicht wirklich umgesetzt.
Es gibt eine eigene Akademy für Weiterbildungen.
