Unfehlbare Autorität trifft Markterfolg trotz unbefriedigender Servicementhalität
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung ist auf den ersten Blick sehr gut, auf den zweiten ist sie der überdurchschnittlichen Arbeitsleistung angemessen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Führungsstil, der auf eine Autorität zurückzuführen ist.
Verbesserungsvorschläge
Servicementhalität im Management verbessern.
Vermeidung eines authoritären Führungsstils
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre ist geprägt vom Führungsstil.
Work-Life-Balance
Teilweise sehr hohe Arbeistbelastung für einige Mitarbeiter. Hoher Zeitaufwand.
Vorgesetztenverhalten
Trotz flacher Hierarchie eher authoritär geprägter Führungsstil.
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlung liegt meist über dem Durchschnitt.
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Es entspricht nachweisbar nicht der Realität, dass sämtliche Mitarbeiter permanent 50 Stunden pro Woche arbeiten, wie es der Autor dieser Bewertung vermitteln möchte. Überstunden fallen eher selten in diesem Ausmaß im Außendienst Customer Service an und hier bemühen wir uns immer wieder um Ausgleich. Dieses Thema betrifft definitiv nicht andere Abteilungen. Wir haben klare Regelungen für Arbeitszeiten, Überstunden werden abgefeiert oder ausgezahlt. Seit einiger Zeit haben wir ein modernes Zeiterfassungssystem inkl. App, wodurch jeder jederzeit völlige Klarheit hat und entscheiden kann. In 35 Jahren HSD hat es noch NIE eine ausgefallene oder auffallend verspätete Gehaltszahlung gegeben. Wenn bei einzelnen Kollegen der Eingang erst am 2. oder 3. des Monats erfolgt, würde ich mal mit der betroffenen Bank sprechen.