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Deutschland
Bewertungen

270 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 64%
Score-Details

270 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

171 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 98 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Mädchen für alles…

3,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2021 bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - Kaiserslautern Fruchthalle in Kaiserslautern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Bereitschaft verwaltende Prozesse zu durch verschiedene Wege zu modernisieren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht selbstverständliche Erwartungen.

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter sollten nicht die Arbeitsplätze wechselnd, weil an einem anderen Standort, einer anderen Stadt, das Management nicht fähig ist.
Modernes Konzept von Quality Time und Benefits wären auch gewünscht gewesen.

Arbeitsatmosphäre

Mehr schein als sein

Gleichberechtigung

Buchstäblich…


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HANS IM GLÜCK, Servicezentrale München
HANS IM GLÜCKServicezentrale München

Hi und danke, dass Du uns bewertet hast. Wirklich schade, dass Du dadurch nicht zufrieden bei uns warst. Wir nehmen Deine Rückmeldung dennoch zur Kenntnis und hoffen, dass Du dennoch etwas für Deinen weiteren Karriereweg mitnehmen konntest. Liebe Grüße, Dein HANS IM GLÜCK

Katastrophale Geschäftsführung die sich nicht für Mitarbeiter interessieren

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - Regensburg Innenstadt in Regensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles. Bis auf das Team ausgenommen Geschäftsführung.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht mal etwas menschlich sein und dankbar für nette, zuverlässige Mitarbeiter!!!!!!!!

Arbeitsatmosphäre

Das Team ist toll, aber sobald die Chefs da sind ist es total stressig.

Work-Life-Balance

Durch spontane Schichten oder geplante, sie eine halbe Stunde davor gelöscht werden kann man selten etwas planen.
Und nach Straubing und Amberg darf man als Servicemitarbeiter auch öfter, natürlich ohne zusätzliche Boni.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn. Gehalt soll am 15ten des Monats kommen. Spoiler: kam es bei mir nie, immer 5-7 Tage später.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Essen wird die ganze Zeit weggeworfen, obwohl es frisch ist, weil die Mitarbeiter NICHTS kostenlos bekommen außer Getränke (die pro Stunden abgezählt werden)

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist toll. Aber alle wollen kündigen oder haben keine Lust mehr dort zu arbeiten. Der Durchlauf an Personal ist enorm in jedem Bereich (Service, Bar, Küche)

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nicht.

Vorgesetztenverhalten

Horror! Sowas kann man sich kaum vorstellen. Mitarbeiter aus der Küche (die kaum Deutsch können und angewiesen sind auf ihre Jobs) fürchten sich vor der Geschäftsleitung. Soweit sogar, dass ein Mitarbeiter der sich eben durch einen Unfall Frittierfett über die Hände schüttete, nicht aufhören wollte zu putzen, aus Angst den Job zu verlieren. (Ihm wurde Gehalt abgezogen und ein Teil des Trinkgelds für den “Schaden” den er angerichtet hat, obwohl er nichts dafür konnte!!!)

Arbeitsbedingungen

Anstrengend, man kommt mit dem Service nicht hinterher. Personal fehlt.

Kommunikation

Kommuniziert wird nur wenn die Chefs etwas von dir brauchen. Zum Beispiel Extra Schichten weil das Personal nicht reicht. Ansonsten werden Schichten kommentarlos geändert/ gelöscht, was man erst kurz vor eigentlichen Schichtbeginn sieht.

Gleichberechtigung

Chefin hat sich beschwert warum die Küchenmitarbeiter kein Deutsch können. Diese werden von ihr katastrophal behandelt obwohl es die nettesten Leute sind!

Interessante Aufgaben

Unter der Woche wird man dauernd nach Hause geschickt, weil nichts los ist und am Wochenende muss man Doppelschichten machen, weil die Mitarbeiter fehlen. Man kommt mit dem Service kaum hinterher.


Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

HANS IM GLÜCK, Servicezentrale München
HANS IM GLÜCKServicezentrale München

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Freut uns zunächst sehr, dass der Kolleg*innenzusammenhalt in Regensburg so stark ist. Deshalb sehr schade, dass Du dennoch nicht zufrieden bei uns bist und Dich bei uns nicht wohlfühlst. Das sollte so nicht sein, deshalb werden wir uns Deine Schilderungen im Detail anschauen und uns in diesem Bereich für das Team und zukünftigen Kolleg*innen verbessern. Wir hoffen daher, dass Du uns weiterhin erhalten bleibst.
Liebe Grüße
HANS IM GLÜCK Servicezentrale

Als eine Autoritätsperson sollte man sich eigentlich auch vernünftig verhalten…

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - Regensburg Innenstadt in Regensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles was oben als verbesserungsbedürftig genannt wurde

Verbesserungsvorschläge

Drohe nicht deinen Mitarbeitern mit Abzug vom Trinkgeld das wirkt wirklich sehr traurig wenn du als eigentlich geschäftsführende Person noch das Kleingeld deiner Mitarbeiter einziehen musst…
Übertreibe nicht mit deiner Haltung als Geschäftsführer, deine mitarbeiter sollen sich ja wohl fühlen und nicht dauerhaft unterdrückt und man sollte auf keinen Fall mit Angst in die Arbeit gehen
Keine voreiligen Schlüsse ziehen sondern lieber zuerst nachfragen wie die Situation wirklich ablief bevor man die Mitarbeiter verurteilt und klein macht
Gebt allen Mitarbeitern die Möglichkeit auf kostenloses Essen nicht nur der Geschäftsführung oder den Schichtleitern, man sollte alle Mitarbeiter gleich behalten entweder zahlen alle oder keiner


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HANS IM GLÜCK, Servicezentrale München
HANS IM GLÜCKServicezentrale München

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung. Zunächst einmal freuen wir uns wirklich sehr, dass Du die Arbeit mit dem Team vor Ort und die Arbeitsatmosphäre so sehr geschätzt hast. Deshalb wirklich schade, dass Du nicht zufrieden bei uns warst und Dich besonders aufgrund des Vorgesetztenverhaltens bei uns nicht wohlgefühlt hast. Das sollte so nicht sein, weshalb wir uns in diesem Bereich für das Team und zukünftigen Kolleg*innen verbessern möchten. Deshalb vielen Dank nochmal für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir alles Gute für Deinen weiteren Lebensweg!
Dein HANS IM GLÜCK

Hoher Leistungsdruck aber tolle Mitarbeiter

3,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - Dortmund Hansaplast in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Flexibilität, den Zusammenhalt mit den Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das System ist sehr auf Verkauf ausgelegt, man muss dauernd versuchen den Kunden mehr zu verkaufen als sie eigentlich haben wollen. Es gibt dann Provision für jedes zusätzlich verkaufte Teil. Teilweise geht man den Kunden damit auch auf die Nerven aber ist trotzdem durch den hohen Druck dazu gezwungen

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind toll und es herrscht ein tolles Arbeitsklima. Auch die Führungskräfte sind immer nett und helfen wo sie können

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt war in Ordnung aber das Trinkgeldsystem (2% vom Umsatz an die Küche/ Personal hinterm Tresen abzugeben) sollte nochmal überdacht werden. An sich finde ich es einen tollen Gedanken das Trinkgeld auch zu teilen aber in der Umsetzung sieht das leider etwas anders aus. An Tagen an denen man mal nicht so viel Trinkgeld bekommt aber trotzdem viele Gäste bedient muss man dann teilweise mehr als die Hälfte des eigenen Trinkgeldes abgeben, da es ja am Umsatz gemessen wird und nicht am tatsächlichen Trinkgeld.
Bei Gutschein-Käufen wird der Bezahlvorgang dann gerne an die neueren Kollegen abgegeben, da man für diese in der Regel kein Trinkgeld bekommt aber der Umsatz natürlich steigt.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HANS IM GLÜCK, Servicezentrale München
HANS IM GLÜCKServicezentrale München

Hi und vielen Dank für Deine Bewertung bei kununu! Wirklich schön, dass Du den Zusammenhalt unter den Kolleg*innen so positiv hervorhebst. Danke auch für die genannten Punkte. Natürlich ist es nicht im Sinne des Unternehmens, gegenüber unseren Gästen zu aufdringlich zu sein. Hier gilt es seitens unserer Servicekräfte die Balance zu finden, ab wann ein Gast keine weiteren Speisen mehr wünscht. Dennoch alles Gute für Deinen weiteren Weg, Dein HANS IM GLÜCK

Sehr anstrengend, lukrativ (nicht bei jedem) & ganz viele verschiedene Persönlichkeiten!

4,6
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - München im Tal in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wöchentliche flexible Einteilung der Arbeitstage!
Nette Chefs mit denen man gut über alle Anliegen kommunizieren kann!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anhebung des Fixgehaltes, Senkung der Abgaben an Küche und Bar.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal einplanen Bzw. Besseres abschätzen wie viele gebraucht werden. Geringere Abgaben vom Umsatz, da man auch ins „Minus“ rutschen kann wenn man nicht genug Trinkgeld macht!

Arbeitsatmosphäre

Anfangs sehr angenehm, doch leider rotierende Kollegen, da keiner meist länger als ein paar Monate bleibt.

Image

Super Touristenecke, frisches Essen, leckere u.A. Hausgemachte Limonaden!

Work-Life-Balance

Schwierig, da die Schichten zu ungünstigen Zeiten sind bzw. der Tag vor oder nach dem Arbeitsbeginn mit „ausruhen“ verplant ist, vor allem wenn man öfter die Woche arbeitet ist das definitiv nicht ohne!

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen definitiv möglich!

Gehalt/Sozialleistungen

Man kann schon wahnsinnig viel verdienen, wenn man gut Trinkgeld macht. Ich konnte mich nicht beschweren, aber hab auch schon anderes gehört und gesehen..

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Meines Erachtens wird auch sehr viel Rücksicht genommen, was sich unter anderem anhand von Schulungen widerspiegelt und die Art und Weise wie auf Fehler hingewiesen wird bzw. Fragen beantwortet werden.

Kollegenzusammenhalt

Richtig gut, das sogar überraschend, aber hat mich sehr positiv beeindruckt!

Umgang mit älteren Kollegen

An sich ein sehr junges und dynamisches Team und sehr respektvoll !

Vorgesetztenverhalten

Gott sei Dank super lieb!

Arbeitsbedingungen

Schwierig zu „Arbeitsende“ auch wirklich rauszukommen…

Kommunikation

Super, Chefs waren auch top und die Kollegen haben’s einem oftmals leichter und lustiger gestaltet.

Gleichberechtigung

Definitiv!

Interessante Aufgaben

Kellnern ist nicht interessant an sich und das man „interessante“ Aufgaben bekommt, aber man lernt durchaus mit den verschiedensten Leuten zu kommunizieren und weiterzuhelfen wo man kann!

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Nette Atmosphere für einen stressreichen Arbeitsalltag

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2021 bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - Bonn Beuel in Bonn gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Das Ambiente ist schön und kann durch den klassisch eingerichteten Außenbereich vor allem im Sommer punkten

Work-Life-Balance

Schwierig, durch viele eingeschobene Schichten zum zusätzlichen Fakt das der Schichtplan immer erst recht spät (nicht selten sonntags vor Wochenstart) erst freigegeben ist

Kollegenzusammenhalt

Super Team und sehr sehr nette junge Menschen

Umgang mit älteren Kollegen

Die gibt es leider in dieser Kette nicht

Kommunikation

Katastrophe wenn man ein Anliegen hat was gegen den Laden spricht, allerdings sofort offen für alle anderen Themen

Interessante Aufgaben

Naja, die Essensvariation hält sich in Grenzen, dementsprechend auch die Bedienung und vor allem die Aufräumarbeit ist eher mittelmäßig


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Mehr Wert auf das Team setzen

2,9
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - Essen Rüttenscheid in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nett

Verbesserungsvorschläge

Mehr in Teambildung und Entwicklung stecken. Kommunikation verbessern. Mitarbeitern Dank z.B. durch kostenloses Essen zeigen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Management system to be developed

4,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar / Deutschland in Erlangen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

1) Clean work environment, equipped kitchen and drinks offered.

**) Something very strange seemed, that is not desirable, is that no regular order in recruitment and no clarification on termination. Random recruiting and termination is out of discipline. Management Power appears not systematic nor optimized, so, this needs to be developed. The rest is ok.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeiten im Hans macht Freude!

4,2
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar / Deutschland in Stuttgart gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter und Vorgesetzte sind sehr liebe Personen, was das Arbeitsklima sehr friedlich und angenehm macht. Vereinzelte Tage können sehr stressig sein, die meisten sind aushaltbar stressig. Über mehr Gehalt, vor allem nach einem Tag mit überwiegend gestressten und ungeduldigen Menschen als Gästen, würde man sich freuen, aber das individuelle Trinkgeld hilft oft zur Motivation, freundlich und gelassen zu den Geisten zu sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Versprechungen ohne wirklichkeit

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Hans im Glück Burgergrill & Bar - Karlsruhe Kaiserhof in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er ist immerhin nett und kann gut reden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lügen

Verbesserungsvorschläge

Das Arbeitnehmer gerechte gehälter bekommen wenn sie die aufgaben des betriebsleiters machen und das der arbeitgeber nur eine Führungsposition verspricht wenn dies auch so ist


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 473 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar / Deutschland durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gastronomie (3,5 Punkte). 63% der Bewertenden würden HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar / Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 473 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 473 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar / Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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