Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice-Center
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gesamt-Paket und die Sicherheit meines Arbeitsplatzes
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich nichts. Besser kann man immer was laufen. Aber schlecht läuft für mich hier nichts.
Verbesserungsvorschläge
Die Zusammenarbeit zwischen dem Betriebsrat und der Geschäftsführung sollten besser laufen. Hier wird viel auf den Schultern der Mitarbeiter ausgelastet. Allerdings habe ich den Eindruck, dass der Betriebsrat nicht wirklich meine Interessen vertritt.
Arbeitsatmosphäre
Bei uns herrscht eine familiäre Atmosphäre
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt hat in der Pandemie mit dem Home-Office etwas gelitten. Jetzt mit den Firmentagen ist es aber besser.
Work-Life-Balance
Auf Wünsche wird gut eingegangen.
Vorgesetztenverhalten
Meistens fair und objektiv. Oft wird viel versprochen und scheitert dann aber nicht am Gruppenleiter sondern an den höheren Führungsebenen.
Interessante Aufgaben
Im KSC gibt es neben dem Telefon auch Abrechnungen, Clearings, Emails und mehr.
Gleichberechtigung
Ob neu dabei oder lange, die Gruppenleiter setzen sich für Gleichbehandlung ein
Umgang mit älteren Kollegen
Durch den Betriebsrat bekommen langjährige Kollegen oft Vorrechte. Das sorgt für Neid.
Arbeitsbedingungen
Wir haben schöne und moderne Arbeitsplätze. Mit einem tollen Blick auf die Alster.
Gehalt/Sozialleistungen
Als ehemalige Quereinsteigerin finde ich die Sozialleistungen und das Gehalt top.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt gute Weiterentwicklungschanchen.