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HanseMerkur
Bewertung

Top
Company
2024

Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice-Center

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gesamt-Paket und die Sicherheit meines Arbeitsplatzes

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts. Besser kann man immer was laufen. Aber schlecht läuft für mich hier nichts.

Verbesserungsvorschläge

Die Zusammenarbeit zwischen dem Betriebsrat und der Geschäftsführung sollten besser laufen. Hier wird viel auf den Schultern der Mitarbeiter ausgelastet. Allerdings habe ich den Eindruck, dass der Betriebsrat nicht wirklich meine Interessen vertritt.

Arbeitsatmosphäre

Bei uns herrscht eine familiäre Atmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt hat in der Pandemie mit dem Home-Office etwas gelitten. Jetzt mit den Firmentagen ist es aber besser.

Work-Life-Balance

Auf Wünsche wird gut eingegangen.

Vorgesetztenverhalten

Meistens fair und objektiv. Oft wird viel versprochen und scheitert dann aber nicht am Gruppenleiter sondern an den höheren Führungsebenen.

Interessante Aufgaben

Im KSC gibt es neben dem Telefon auch Abrechnungen, Clearings, Emails und mehr.

Gleichberechtigung

Ob neu dabei oder lange, die Gruppenleiter setzen sich für Gleichbehandlung ein

Umgang mit älteren Kollegen

Durch den Betriebsrat bekommen langjährige Kollegen oft Vorrechte. Das sorgt für Neid.

Arbeitsbedingungen

Wir haben schöne und moderne Arbeitsplätze. Mit einem tollen Blick auf die Alster.

Gehalt/Sozialleistungen

Als ehemalige Quereinsteigerin finde ich die Sozialleistungen und das Gehalt top.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt gute Weiterentwicklungschanchen.


Kommunikation

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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