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Hauser 
Exkursionen 
international 
GmbH
Bewertungen

10 von 19 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

10 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

5 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Hauser hat sich positiv gewandelt

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sinnstiftende Arbeit mit Vision für Nachhaltigkeit - es wird nie langweilig

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Individuelle Arbeitsbelastung lässt sich nicht immer im Team oder zwischen den Teams ausgleichen

Verbesserungsvorschläge

Noch mehr kommunizieren

Arbeitsatmosphäre

Empfinde die Atmosphäre als kollegial und fokussiert es darf aber auch gelacht werden

Image

Glaubwürdig gelebte Nachhaltigkeit

Work-Life-Balance

Die Idee ist keine Trennung von work und Life- aber es gibt auch Stressphasen, die nicht immer sofort ausgeglichen werden können

Karriere/Weiterbildung

Interne Akademie- auf Wunsch externe Fortbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Der Branche angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

CSR zertifiziert - 100% Kompensation der Flüge - Leitbild- Verbesserungsprogramm- Mitglied im Forum anders Reisen

Kollegenzusammenhalt

Enge Verbindungen in den Teams/

Umgang mit älteren Kollegen

Gute Mischung aus langjährigen Erfahrenen und jungen Einsteigerinnen

Vorgesetztenverhalten

Nahe an den Mitarbeitenden- ansprechbar- es sind nach Corona noch nicht alle Führungspositionen besetzt- das spürt man noch

Arbeitsbedingungen

Moderne technische Ausstattung- Home Office Ausstattung - Büro wird modernisiert

Kommunikation

Herausforderung die Komplexität der Kommunikation ins Gesamtteam in die Fachbereiche im Kontext von Home Office und anderen Abwesenheiten zu organisieren

Gleichberechtigung

Kein gender pay gap- Regularien gelten für Alle gleichermaßen

Interessante Aufgaben

Je nach Aufgaben Gebiet hohe Spezialisierung ( z.b, Flug) oder große Vielfalt (z.b. Verkauf oder Produkt)

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team von Hauser Exkursionen, Leiterin Personal
HR-Team von Hauser ExkursionenLeiterin Personal

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für das schöne Feedback und dass du dir Zeit dafür genommen hast. Es freut uns sehr, dass du dich bei Hauser wohlfühlst und die positive Entwicklung der letzten Jahre wahrnimmst. Wir bemühen uns weiterhin um gute Rahmenbedingungen für alle Mitarbeitenden und planen auch das Führungsteam weiter aufstocken, so dass die aktuellen Lücken hoffentlich bald gefüllt werden.

Anja Schillinger
-Personalleiterin-

Toller Arbeitgeber für Praktikanten

4,6
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle Mitarbeiter sind humorvoll und freundlich miteinander umgegangen :)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich gar nichts


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team von Hauser Exkursionen, Leiterin Personal
HR-Team von Hauser ExkursionenLeiterin Personal

Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Uns liegt die Förderung der Nachwuchskräfte sehr am Herzen und wir freuen uns immer über Praktikanten und Trainees bei uns im Unternehmen. Es ist schön zu lesen, dass sich auch Mitarbeitende "in Ausbildung" bei uns wohlfühlen.

Anja Schillinger
-Personalleiterin-

Tolles Produkt, Super Firma, entspanntes Miteinander

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird Wert auf ein gutes Betriebsklima gelegt. Die unruhigen Zeiten waren gestern. Es gibt Homeoffice Lösungen, Jobticket, mgl. Workations, Nachhaltigkeit wird großgeschrieben. Die Hierarchien sind flach, es herrscht ein entspanntes Miteinander und eine Open Door Policy, die Wege sind kurz. Die Sozialleistungen sind bemessen an der Branche gut.

Verbesserungsvorschläge

Wenn die Nachwehen der Pandemie überwunden sind, vielleicht mal einige neue Büromöbel anschaffen, z.B höhenverstellbare Tische und ergonomische Bürostühle.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit wird großgeschrieben

Arbeitsbedingungen

Büromöbel / Räumlichkeiten / Außenbereiche könnten Modernisierung vertragen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team von Hauser Exkursionen, Leiterin Personal
HR-Team von Hauser ExkursionenLeiterin Personal

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir trotz der schwierigen Lage in den letzten Jahren wieder auf dem richtigen Weg sind und wünschen uns sehr, den Teamzusammenhalt auch in Zukunft so beizubehalten.

Anja Schillinger
-Personalleiterin-

Es ist nicht einfach und es gibt viel Verbesserungspotential, aber ich bin gern Teil von Hauser

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Beschäftigung mit einem spannenden/interessanten Produkt, Fokus auf Nachhaltigkeit, Krisenmanagement, Kol­le­gen­kreis und weltweite Partner

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Frustiges Backoffice, langwierige Prozesse, fehlende Weiterbildungsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

Wege aus der Überlastung der einzelnen Teams finden
Synergieeffekte zwischen den Teams schaffen
Fokus auf Website als zukünftiges Hauptvertriebs-/Buchungstool legen und IT-Prozesse in den Griff bekommen
"Da Peppo" zu altem Glanz führen

Arbeitsatmosphäre

Von Team zu Team sicher unterschiedlich. Ich kann nicht klagen. Aufgrund Corona herrscht zwischen den einzelnen Teams ziemliche Funkstille. Sobald hier wieder mehr möglich ist, sollte das teamübergreifende Miteinander gefördert werden. Es fehlt an Teamleitern, die effektiv Koordination und Motivation schaffen. Aktuell liegt fast die gesamte Leitung in der Hand der Geschäftsführung. Es fehlt an vielen Stellen das Gefühl das etwas voran geht.

Image

Das Image ist angekratzt, aber war Ende 2019 wieder im Aufwärtstrend. Leider kam jetzt die Corona-Krise dazwischen, weshalb viele Projekte/Maßnahmen nicht die volle Wirkung beim Kunden/bei der Belegschaft entfalten konnten.

Work-Life-Balance

Es bestehen Kernarbeitszeiten, aber geringfügige Flexibilität besteht und erfordert große Koordinationsanstrengung. Je nach Team leidet die Work-Life-Balance zu unterschiedlichen Phasen der Saison stark (Katalogphase, Hauptbuchungs/-reisezeit, ...). Das kann in Zukunft hoffentlich mehr und mehr entzerrt werden. Homeoffice sollte stärker gefördert und unterstützt werden. Aus meiner Sicht bestehen die technischen Tools, um die Teamproduktivität auch mit Kollegen im Homeoffice zu erhalten. Die Tools müssen nur auch vollumfänglich genutzt und geschult werden.

Karriere/Weiterbildung

Es existieren die Positionen für Spezialisten (Produkt-, Flug-, Operationsmanagement, Service, etc.). Aufstieg ist hier maximal in die Teamleiterebene/Geschäftsführungsriege möglich. Ich persönlich bin mit meiner Position zufrieden. Wer einen vorgefertigten Karriereweg (Junior, Senior,...), der aktiv von der Personalleitung begleitet wird, sucht, wird nicht fündig. Weiterbildung und insbesondere externe Schulungen fehlen. Hier sollte dringend nachgebessert werden, um die Mitarbeiter in wichtigen zukünftigen Themen u.a. der Touristik zu schulen und/oder weiter zu spezialisieren.

Gehalt/Sozialleistungen

An der Branche gemessen Standard, also leider mäßig. Für München schwierig. Die Corona-Krise macht eine kurzfristige Verbesserung unwahrscheinlich. Sobald Spielraum da ist, sollten Gespräche erfolgen. Leistungsbezogene Boni/Prämien wünschenswert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist definitiv vorhanden, muss aber auch konsequent weiter verfolgt werden und darf nicht in Vergessenheit geraten. Bei hoher Arbeitsbelastung geht dieses Thema schnell verloren. Auch hier fehlt eine Stelle, die als Schnittstelle zwischen den Teams und Partnern fungiert.

Kollegenzusammenhalt

Schätze ich als sehr gut ein. Ich habe das Gefühl, dass ich jede/n in der Firma um Rat/Hilfe bitten kann, und ich daraufhin Unterstützung erhalte. Kann also tlw. das Feedback aus anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wenn Kollegenzusammenhalt rein am Feiern/gemeinsamen Trinken gemessen wird, dann hat das natürlich zuletzt gelitten. Hier liegt die Hoffnung auf baldigem Ende der Corona-Krise. Dann sollte das auch wieder gefördert und Events geplant werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Es besteht eine altersgemischte Belegschaft. Habe ich so noch bei keinem Arbeitgeber kennengelernt und wäre bei meinem vorherigen Arbeitgeber auch vollständig anders gehandhabt worden. Immer noch viele langdienende Kollegen in der Belegschaft.

Vorgesetztenverhalten

Ich persönlich schätze es als sehr gut ein, aber es gab wohl mehrere Fälle bei denen die Trennung von nun Ex-Kollegen, gelinde gesagt, suboptimal verlief. Lässt sich als Außenstehender schwer beurteilen, aber klare Kommunikation gegenüber der Belegschaft hat bei den Konflikten gefehlt, auch um Gerüchten etc. vorzubeugen. Für die Arbeit am Produkt wären klarere Ziel- und Richtungsvorgaben wünschenswert, damit alle am selben Strang ziehen und kein Flickenteppich entsteht.

Arbeitsbedingungen

Räume und Arbeitsmittel sind nur Standard. Hier muss langfristig sicher nachgebessert werden. Möglichkeit zur flexiblen Wahl des Arbeitsplatzes innerhalb des Büros plus höhenverstellbare Tische wären fabelhaft. Lärmpegel in einzelnen Büros kann hoch ausfallen. Ausweicharbeitsplatz ist dann leider nicht vorhanden. Das Unternehmen hat sich an einen externen IT-Partner gebunden. Es fehlt an einer Schnittstelle bzw. an einem IT-Produktmanagement, die die Prozesse in ihrer Gesamtheit überblickt und vorantreiben kann. Der aktuelle IT-Prozess sorgt immer wieder für viel Frust. Fokus sollte auf einem gut laufenden Backoffice / eingespielten Testprozess liegen.

Kommunikation

Hat sich nach Wechsel der Geschäftsführung stark gebessert, aber an der ein oder anderen Stelle hakt es noch. Man erfährt Dinge nur durch Zufall oder wird völlig überrascht. Die Kommunikationsprozesse müssen verbessert werden. Es fehlt hier sicherlich auch an Personal und unterstützender IT bzw. durchgängiger Nutzung bestehender Kommunikationswege.

Gleichberechtigung

War sicher vor Wechsel der Geschäftsleitung noch komplett anders, aber jetzt sehe ich hier keinen Grund für eine negative Bewertung.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsbelastung ist teilweise massiv und Personalmangel in fast allen Teams sorgt dafür, dass wenig Einfluss auf die Ausgestaltung des eigenen Aufgabengebiets besteht. Teams müssen entlastet werden, damit wieder mehr Raum für Kreativität und Zeit zur Fokussierung auf wichtige Themen besteht. Es gibt aber definitiv langweiligere Arbeitsumfelde als das rund um Wander- und Trekkingreisen. Es besteht Kontakt mit vielen interessanten Partneragenturen weltweit, mit denen teils sehr enge Beziehungen bestehen. Immer wiederkehren Aufgaben lassen sich nicht vermeiden, aber Potential für eigene Projekte ist da.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team von Hauser Exkursionen, Leiterin Personal
HR-Team von Hauser ExkursionenLeiterin Personal

Liebe/r Kollege/in,
vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir für ein ausführliches Feedback genommen hast. Das schätzen wir sehr. Du hast den Kollegenzusammenhalt mit voller Punktzahl bewertet und das freut uns natürlich besonders. Auch deine Einschätzung zur Gesamtatmosphäre und den Arbeitsbedingungen freut uns. Etwas überraschend ist der Hinweis, dass es an einer Schnittstelle zwischen IT, Produkt und Prozesse fehlt, denn diese Schnittstelle gibt es seit mehreren Jahren. Schade, dass du damit keine guten Erfahrungen sammeln konntest. Es wäre schön, wenn du uns dazu sowie zu Themen wie „Work-Life-Balance“ oder auch „Karriere/Weiterbildung“, „Gehalt/Sozialleistungen“ sowie „Interessante Aufgaben“ den Austausch zur Personalabteilung oder zu deiner Führungskraft suchst. Wir respektieren deine Wahrnehmung sehr, können aber nur helfen wenn wir konkret wissen was dir zu den Themen fehlt.

Anja Schillinger
-Personalleiterin-

Hauser hat sich nicht gewandelt - schlimmer als je zuvor

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Fairness im Umgang mit Mitarbeitern ist nicht festzustellen. Das Geschäftsgebaren wird als nachhaltig präsentiert (gegenüber Kunden UND Mitarbeitern), in Wirklichkeit werden Mitarbeiter kontinuierlich klein gehalten und angebliche Werte hängen nur an der Wand. Misstrauen und Missgunst sind an der Tagesordnung.

Image

Absteigend, bei Kunden wie (potenziellen) Mitarbeitern

Work-Life-Balance

Immer noch feste kernarbeitszeiten von früh bis spät, wie zu alten Zeiten

Karriere/Weiterbildung

wer keine ansprüche hat ist hier richtig... entwicklungsmöglichkeiten gibt es kaum, weiterbildung quasi nicht vorhanden.

Gehalt/Sozialleistungen

Touristik halt - für München trotzdem zu wenig. wird nach corona wohl kaum besser.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

auf dem Papier - großartig. Realität: weniger co2 kompensation als Konkurrenten, alte Technik, immerhin Energiesparlampen im Büro

Kollegenzusammenhalt

War mal gut - wird immer schlechter

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn die Nase gefällt, dann gut...

Vorgesetztenverhalten

Ohne Worte. Wir hatten bis vor einem Jahr jüngere, korrekte und dynamische führungskräfte, diese haben mittlerweile alle das Weite gesucht und gekündigt... schade, schade, schade...

Arbeitsbedingungen

Uralt Ausstattung, sowohl was Möbel wie auch Technik angeht. Verkaufsteam muss auch während corona ins Büro weil kein homeoffice wg fehlender Telefonverbindung möglich

Kommunikation

Offene und ehrliche Kommunikation: nicht existent. Sehr viel läuft hinter dem Rücken. Wer das mag ist hier richtig.


Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team von Hauser Exkursionen, Leiterin Personal
HR-Team von Hauser ExkursionenLeiterin Personal

Lieber Mitarbeiter,
Danke für das Feedback zu uns als Arbeitgeber. Wir nehmen dies ernst und werden die von dir angesprochenen Kritikpunkte gerne mit in unsere regelmäßigen Teambesprechungen nehmen.
Die Aussagen zum Image unseres Unternehmens aus Kundensicht sind für uns nicht nachvollziehbar und auch die Bewertungen zu Kollegenzusammenhalt und den Arbeitsbedingungen sind erstaunlich. Der kollegiale Zusammenhalt und das teamübergreifende Arbeiten hilft uns seit Monaten durch die Krise, genau wie die erneuerte technische Ausstattung, die jedem Mitarbeiter Homeoffice ermöglicht. Unsere Führungskräfte werden nach fachlicher und sozialer Kompetenz ausgewählt und nicht nach Alter, wobei auch der Altersdurchschnitt nicht signifikant gestiegen ist.
Natürlich sind das individuelle Wahrnehmungen, die wir ernst nehmen und respektieren. Wir würden uns daher freuen, wenn du dich bei uns meldest, damit wir über die offenen Punkte mit dir sprechen und nach Lösungen suchen können.

Anja Schillinger
- Personalleiterin -

Bitte nicht!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles außer Lage.

Verbesserungsvorschläge

Eine neue GF oder verkaufen. Besser verkaufen.

Arbeitsatmosphäre

deprimierend

Work-Life-Balance

Work till you drop.

Gehalt/Sozialleistungen

Extrem unfair! Nur ausgewählte werden gut bezahlt und kassieren heimlich 13. Gehalt. Es werden falsche Versprechungen gegeben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Weder noch

Vorgesetztenverhalten

Ich würde keinen einzigen Stern vergeben... Die LFührung kann es einfach nicht.

Arbeitsbedingungen

Altes Büromöbel, alte Technik, Schmutz. Man schämt sich, wenn Kunden kommen...

Kommunikation

Gibt´s keine.


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team von Hauser Exkursionen, Leiterin Personal
HR-Team von Hauser ExkursionenLeiterin Personal

Lieber Mitarbeiter,

Vielen Dank für die Bewertung und die Kritikpunkte, die wir Ernst nehmen. Bis Ende März wird der Austausch aller alten Rechner abgeschlossen sein, so dass dann jeder Arbeitsplatz mit 2 Bildschirmen und einem neuen Rechner ausgestattet ist. Nach einer umfassenden Büro-Grundreinigung sollte auch dieser Punkt wieder passen.

Angela Römer / Personalleitung Hauser Exkursionen

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Mehr Schein als Sein

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiterwertschätzung, Stärkenorientierung, Verbesserung der IT, empathischere Kommunikation, Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsatmosphäre

Die nach Außen kommunizierten Werte werden nach Innen leider kaum gelebt. Vom Charakter der Firma und ihren Produkten ist intern kaum (mehr) etwas spürbar. Von Seiten der Geschäftsleitung wird der Fokus auf Profitmaximierung und Zahlen gelegt, es sollen immer mehr Buchungen und Reisen abgewickelt werden. Mitarbeiter und ihre Bedürfnisse werden dabei in den Hintergrund gestellt, und das merkt man auch: zahlreiche, teils langjährige Mitarbeiter haben die Firma verlassen und mit ihnen enorm viel fachliches Know-How. Wenn diese Stellen teilweise nicht nachbesetzt oder dadurch "ausgeglichen" werden, dass Teams zusammengelegt werden, kann das wiederum nur auf Lasten der verbliebenen Mitarbeiter gehen. Überstunden sind Normalität, sonst wäre das Arbeitspensum nicht zu schaffen.

Image

Das Image des Unternehmens ist nach Außen bei den Kunden (noch) gut, intern ist die Unzufriedenheit jedoch groß. Mit dem Weggang vieler Mitarbeiter hat sich das auch bereits in der Branche herumgesprochen.

Work-Life-Balance

Überstunden, Zeitdruck und Stress sind Alltag. Aufgrund fehlender Mitarbeiter und fehlenden Wissens kann von normalem Arbeitsalltag keine Rede sein; man ist vor allem damit beschäftigt, Probleme zu lösen und Brände zu löschen. Positiv ist, dass Zeiten erfasst werden und Überstunden abgebaut werden können.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist selbst für touristische Verhältnisse niedrig. Sozialleistungen wie Essensmarken und Bezuschussung der ÖPNV-Fahrkarte sind allerdings ein positives Add-On.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die nach Außen kommunizierten Werte werden nach Innen kaum gelebt. Nachhaltigkeit fängt bei der Wertschätzung der eigenen Mitarbeiter an, und hier gibt es ein großes Verbesserungspotenzial. Von den Nachhaltigkeitsinitiativen des Unternehmens bekommt man als Mitarbeiter kaum etwas mit; Umwelt- und Sozialbewusstsein sind intern kaum spürbar.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt im Team ist absolut super. Man merkt, dass die schwierige Situation zusammenschweißt. Auch unter den Teams ist die Zusammenarbeit gut, man hilft sich wo man kann, auch wenn die Anspannung manchmal spürbar ist. Gegenüber der Geschäftsleitung gibt es allerdings vorrangig Misstrauen.

Vorgesetztenverhalten

Es besteht das allgemeine Gefühl, dass manche Mitarbeitergruppen von der Geschäftsleitung als wichtiger angesehen werden als andere. Das ist vor allem dann spürbar, wenn es um Messen geht, Partnermeetings oder Inforeisen. Hier gibt es eine große Ungleichheit, wer von diesen Benefits profitieren darf und wer nicht.

Arbeitsbedingungen

Vor Allem die technische Infrastruktur macht die tägliche Arbeit zur Zerreißprobe. Mitarbeiter müssen teilweise wochen-/monatelang um funktionierende PC's, Bildschirme oder Bürostühle kämpfen, bis etwas passiert. Veraltete Computer, ein völlig überstürzt eingeführtes und nicht ansatzweise vollständig entwickeltes IT-System und kein IT'ler im Haus machen einen normalen Arbeitsalltag unmöglich.

Kommunikation

Es gibt einmal wöchentlich ein Meeting für die ganze Firma, in dem aktuelle Themen besprochen werden. An sich ist das eine gute Idee, allerdings dient das Meeting vor Allem für Ansprachen und Selbstlob der Geschäftsleitung und steigert eher die Unzufriedenheit der Mitarbeiter. Allgemein wird kommuniziert man solle sich als Mitarbeiter einbringen, Kritik oder Beschwerden seitens Mitarbeiter werden allerdings nicht ernstgenommen oder mit Vertröstungen begegnet.

Interessante Aufgaben

Die Touristik ist eine tolle Branche und auch das Produkt ist interessant, wenn man als Mitarbeiter damit zu tun hat. Eben das ist aber eher in den Hintergrund getreten, was vor Allem zählt sind die Zahlen und wie viele Buchungen abgewickelt werden. Stellen werden vor allem danach besetzt wo es gerade brennt; Potenzialentwicklung und Weiterbildung ist nur sehr begrenzt möglich.


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für das kritische Feedback. Nach 2 Jahren massiver Veränderung und Umstrukturierung sind unsere langjährigen Kollegen mit am meisten betroffen. Für das Durchhaltevermögen bedanke ich mich. Jetzt sind alle Stellen besetzt. Doppel-Arbeit sollte nicht mehr vorkommen und für 2018/19 kann der Fokus nun wieder auf Weiterbildung liegen. Angela Römer, Personalleitung Hauser Exkursionen

Alltag bei Hauser

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Standort am Pasinger Bahnhof in München. Sehr gute Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht zu Ende durchdachte Strategien. Kluft zwischen langjährigen Mitarbeitern und Neulingen. Keine Wertschätzung der geleisteten Arbeit.

Verbesserungsvorschläge

Nachhaltig in die Zukunft des Unternehmens investieren. Marketingstrategien zu Ende denken um damit ein selbstbewusstes Auftreten sorgen.

Arbeitsatmosphäre

Lob gibt es in vereinzelten Fällen für einzelne Mitarbeiter. Diese Form der Motivation treibt mehr und mehr einen Keil zwischen die Kollegen. Kollegen die wirklich entscheidendes leisten bekommen für ihre Arbeit keine Wertschätzung. Fairness und Vertrauen geht auch dadurch verloren wenn ältere Mitarbeiter definitiv besser Behandelt werden als neue Mitarbeiter. Sei es in Form von Benefits, als auch in Form von Gewinnausschüttung und Weihnachtsgeld obwohl diese jedem zugesagt wurden.

Image

Intern ist das gute Image und das Vertrauen in die Geschäftsleitung vollständig zu Bruch gegangen.

Work-Life-Balance

Es gibt wohl keinen Mitarbeiter der unter 30 Überstunden hat. Der eine sammelt die in einem Monat und wieder ein anderen im Laufe des Jahres. Falls diese Stunden sich zu sehr häufen wird einem von der Geschäftsführung empfohlen nicht mehr zu stempeln. Täglich häuft sich die Arbeit, da es an genügender Manpower fehlt. Ob Urlaub, Krankheitsfälle oder Ausscheiden der Mitarbeiter. Dadurch entstehen die Mehrarbeit, aber Einsicht gibt es dafür keine.

Karriere/Weiterbildung

Kriterien um einen Aufstieg zu gewährleisten werden nicht genannt. Fakt ist, dass Mitarbeiter mehrere Stellen besetzten und dadurch "Karriere" machen. Dafür meldet sich ein Mitarbeiter freiwillig oder ist zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die offizielle Aussage ist, dass Hauser Exkursionen ein nachhaltiges Unternehmen ist, aber das ist nicht die Realität. "Nachhaltigkeit" ist nur eine Marketingstrategie nach Außen. Weder mit dem Stand der Technik, als auch mit der Arbeitsweise wird gewährleistet, dass Ressourcen gespart werden. Anstelle einer Investition in eine papierlose Dokumentenverwaltung werden E-Mails ausgedruckt und abgeheftet, der Fuhrpark besteht aus einem modifiziertem Bus und dekadenten PKWs und es wird nicht für einen sicheren Arbeitsplatz für die Zukunft gesorgt, da große Veränderungen in der Struktur der Firma und Investitionen nur aus dem Bauch heraus entschieden werden.

Kollegenzusammenhalt

Die Kluft zwischen "Alt und Jung" ist zu groß. Das ist keine Sache des Alters der Mitarbeiter, sondern der Dauer die man hier eingestellt ist. Ideen und Vorschläge neuer Mitarbeiter bekommen kein Gehör und Kollegen die schon länger im Betrieb sind fühlen sich von den "Neuen" ausgeschlossen. Die Eingliederung in das gesamte Team erfolgt jedoch sehr gut. Als Neuling fühlt man sich zunächst sehr willkommen.

Vorgesetztenverhalten

Das Ziele des Vorgesetzten sind in vielen Fällen keine Entscheidungen die betriebswirtschaftlich als erfolgreich anzusehen sind. Vorschläge die in anderen Betrieben gefruchtet haben werden ignoriert. Viel zu oft wird die Richtung, in der man zu arbeiten hat, verändert. Dieses Bild der Unentschlossenheit bekommen auch Kunden mit. In Konfliktsituationen wird weder fair noch rational gehandelt.

Arbeitsbedingungen

Räume und Arbeitsmittel entsprechen nicht dem neuesten Stand. Es werden immer mehr Wände eingerissen um Großraumbüros zu schaffen, aber so wird der Lärm von einem Ende ins andere des Gebäudes transportiert und erschwert die Konzentration am Arbeitsplatz. Die verwendeten PCs sind nicht geeignet um dauerhaft (8 Stunden) damit zu arbeiten. Das Design der Räumlichkeiten ist durcheinander gewürfelt und veraltet, sodass keine einheitliche Ausstattung vorzufinden ist.

Kommunikation

Jede Woche findet ein Meeting statt bei der die ganze Belegschaft anwesend sein muss. Leider werden dort wichtige und besonders zukunftsentscheidende Informationen erst spät oder gar nicht weitergegeben.

Gleichberechtigung

Wiedereinsteiger, ob Mann oder Frau, werden nicht benachteiligt. Bei einem Aufstieg auf der Karriereleiter wird nicht nach Geschlecht unterschieden, sondern eher nach Dauer der Zugehörigkeit, aber nicht nach Fachwissen.


Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für das ausführliche und kritische Feedback. Leider ist es noch nicht gelungen- nach den großen Veränderungen der letzten beiden Jahre - alle Mitarbeiter abzuholen und die Wertschätzung sowohl langjähriger und auch neuer Kollegen ausreichend sichtbar zu machen. Alle Stellen sind nun besetzt, niemand sollte mehr doppelte Arbeit leisten müssen. Der Fokus geht nun auf Weiterbildung in allen Ebenen und strategische Ausrichtung. Und auf ein Zusammenwachsen des zur Hälfte neuen Teams. Angela Römer/Personalleitung

Hauser ist nicht das, was es mal war! Firma hat alles Mitarbeiterfreundliche verloren. Profitmaximierung ist im Fokus.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider aktuell nicht mehr viel.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte seinen Fokus darauf legen, kompetente Mitarbeiter zu halten, diese zu fördern und wertzuschätzen.

Gehalt/Sozialleistungen

Im Tourismus wird einfach schlecht bezahlt. Jedoch gab es seit fast 5 Jahren keine Gehaltsrunde mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das war einmal. Jetzt schreibt man Nachhaltigkeit nur noch drauf. Im echten Handeln ist davon nicht mehr viel zu sehen.

Vorgesetztenverhalten

Druck, Druck, Druck

Arbeitsbedingungen

Normale Büroatmosphäre

Interessante Aufgaben

Dienst nach Vorschrift


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für das kritische Feedback. Es tut mir leid zu lesen, dass die, in unseren Augen, gelebte Wertschätzung nicht bei allen Mitarbeitern gleichermassen ankommt. Ich nehme das Ernst und wir werden auf bessere Kommunikation in diesem Punkt achten. Nach der grossen Umstrukturierung der letzten 2 Jahre liegt unser Fokus nun auf der Förderung und Weiterbildung aller Kollegen. Angela Römer/Personalleitung

Guter Arbeitgeber in der Tourismusbranche

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team von Hauser Exkursionen, Leiterin Personal
HR-Team von Hauser ExkursionenLeiterin Personal

Vielen Dank für das Feedback und die Empfehlung von Hauser Exkursionen als Arbeitgeber. Wir arbeiten weiter kontinuierlich an Verbesserungen und freuen uns über die positive Bewertung.
Anja Schillinger
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