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HDI 
Kundenmanagement 
GmbH
Bewertungen

105 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,5Weiterempfehlung: 95%
Score-Details

105 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

100 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Kundenservice

4,5
Empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Work-Life-Balance

Gilt für alle jobs


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsplätze modern, Kantine, Gute Verkerhsanbindung, Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, sowie die angesprochene 2 Klassen Gesellschaft

Verbesserungsvorschläge

Gehalt unbedingt anpassen nach oben, Senior Positionen entwickeln um das Gehalt zu steigern z.B Senior Specialist, Senior CSP, Die Zwei Klassen Gesellschaft abschaffen alle HDI und nicht einige Kundemanagement und andere HDI obwohl es die selben Aufgaben sind.

Arbeitsatmosphäre

Modern und angenehm. Manchmal stessig aber das ist in jedem Beruf so. Es gibt auch ruhige Tage.

Image

Sehr gutes Image

Work-Life-Balance

Perfekt 3 Tage Homeoffice, 2 Tage Büro. Tage Variabel

Karriere/Weiterbildung

Sind vorhanden man muss aber herausstechen

Gehalt/Sozialleistungen

Man muss ehrlich sein es ist fast ne Frechheit. Es gibt eigentlich hier nur einen Pluspunkt das sind VWL 40 €monatlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird wert draufgelegt

Kollegenzusammenhalt

Teams halten zusammen auch Kollgen aus anderen Teams sind Hilfsbereit

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht viel dazu sagen, habe keine. Daher die Mitte 3 Sterne

Vorgesetztenverhalten

Klar gibt es manche die denken sie wären CEO und müssen sich profilieren aber die meisten sind nett und hilfbereit sowie Verständnisvoll.

Arbeitsbedingungen

Angenehm alles was man braucht wird zur Verfügng gestellt

Kommunikation

Manchmal bekommt man informationen kurzfristig aber es wird immer offen kommuniziert

Gleichberechtigung

Egal wer du bist oder woher du kommst du wirst als Mensch gesehen

Interessante Aufgaben

Es ist eigentlich immer das Gleiche mit verschiedenen Vorgaben. Es gibt abwechslung die ist aber sehr gering

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Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen Dank, dass du deine ehrliche und ausführliche Bewertung mit uns teilst. Es freut uns zu hören, dass du die modernen Arbeitsplätze, die Kantine, die gute Verkehrsanbindung und das Homeoffice-Angebot schätzt. Auch die angenehme Arbeitsatmosphäre, das gute Image und der Kollegenzusammenhalt sind uns wichtig.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik am Gehalt und der sogenannten Zwei-Klassen-Gesellschaft sehr ernst. Wir verstehen, dass faire Bezahlung und gleiche Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden essenziell sind. Dein Vorschlag, Gehälter anzupassen und Senior-Positionen zu entwickeln, ist sehr wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, hier Verbesserungen umzusetzen.

Auch die positiven Rückmeldungen zu den Vorgesetzten und den Arbeitsbedingungen nehmen wir gerne auf.

Deine Hinweise zu den Aufgaben und der Kommunikation helfen uns, noch besser zu werden.
Wir möchten, dass sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und fair behandelt fühlen und deine Rückmeldung ist ein wichtiger Schritt in diese Richtung.

Wenn du weitere Anregungen hast, zögere nicht, sie gerne jederzeit unter HKM-Feedback@hdi.de mit uns zu teilen.

Liebe Grüße
Firuze Sen

Mehrfachbewertung

Super Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freundlicher, respektvoller Umgang miteinander
Hilfe bei persönlichen Belangen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kleines Licht, im Schein des großen Konzerns

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Für einen Zwischenstop und eine gute Einarbeitung ok.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zusammenarbeit wirklich mit das schlimmste, das ich kennengelernt habe.

Verbesserungsvorschläge

Augenhöhe! Andere Meinungen mal akzeptieren und Zugehörigkeit zeugt nicht immer nur von Kompetenz sondern oft von fehlender Führung.

Arbeitsatmosphäre

Keine Augenhöhe in der Kommunikation
Politisch schweres Unterfangen - Man muss schauen, mit wem man spricht
Konflikte unter den Mitarbeitern
Betriebsrat, der oft wegschaut
Teamleiter, die unfair sind
Wenig Gehalt im Vergleich zu anderen Dieenstleistern
Hohe Arbeitsbelastung

Wenig Koollegen - immer mehr Arbeit
Pünktliches Gehalt
Schöne Arbeitsräume
Immer neue Arbeitsaufgaben
Gute Kantine in Hilden

Image

Versicherung und Callcenter - schlechte Kombi

Work-Life-Balance

Kauum machbar, bei den Zielen die vorgegeben werden.

Karriere/Weiterbildung

tolle Einarbeitung mit wirklich netten und kompetenten Kollegen.

Gehalt/Sozialleistungen

Wirklich am unteren Schnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Eingeladen werden wir nicht, deswegen schätze ich das Unternehmen als kostenbewusst ein

Kollegenzusammenhalt

Nette Kollegen, die alle enorm unter Druck stehen. Dadurch Ellenbogengesellschaft

Umgang mit älteren Kollegen

Wenn sie mitziehen alles gut.

Vorgesetztenverhalten

Gerade die jungen Führungskräfte sind toll stoßen bei den alt eingesessenen FK aber oft auf Widerstand.

Arbeitsbedingungen

Wie im Hamsterrad

Kommunikation

Teilweise super Führungskräfte, die ihr bestes geben.

Gleichberechtigung

Kann nichts anderes behaupten.

Interessante Aufgaben

Immer das gleiche - nur immer mehr davon.

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Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte.
Wir schätzen dein Feedback, da es uns hilft, unsere Arbeitsbedingungen und die Unternehmenskultur kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass du die Einarbeitung und die Unterstützung durch deine Kollegen positiv erlebt hast.
Gleichzeitig bedauern wir, dass du mit der Zusammenarbeit und der Kommunikation im Team unzufrieden bist.

Wir möchten dich ermutigen, weiterhin im Dialog mit uns zu bleiben.
Deine Perspektive ist wichtig, und wir sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und ihre Meinungen gehört werden.

Wir hoffen, dass du trotz der Herausforderungen positive Erfahrungen in unserem Unternehmen machen kannst.
Da du viel zu berichten hast, kann du dich gerne jederzeit unter HKM-Feedback@hdi.de melden.

Viele Grüße
Firuze Sen

Super Freundliche , sehr Hilfsbereit super Team sehr nette Kollegen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das er auf alle Situation eingeht

Arbeitsatmosphäre

Super

Image

Super

Work-Life-Balance

Super

Karriere/Weiterbildung

Super

Gehalt/Sozialleistungen

Super

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Super

Kollegenzusammenhalt

Super

Umgang mit älteren Kollegen

Super

Vorgesetztenverhalten

Super

Arbeitsbedingungen

Super

Kommunikation

Super

Gleichberechtigung

Super

Interessante Aufgaben

Super

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du unser Team als superfreundlich und hilfsbereit empfindest und die Kollegen als sehr nett beschreibst. Wir sind stets bemüht, auf alle Situationen einzugehen und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen.
Dein Lob motiviert uns, weiterhin ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Für weiteren Input kannst du dich jederzeit unter HKM-Feedback@hdi.de melden.

Viele Grüße
Firuze Sen

Ich hatte ungelogen noch nie so einen tollen Arbeitgeber. Es macht Spaß in diesem Team zu arbeiten

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man hier nicht nur eine Nummer ist, sondern ein Mensch


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns als Arbeitnehmer so wohlfühlst und dass du das Team als besonders angenehm empfindest. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden als geschätzte Persönlichkeiten wahrnehmen und nicht nur als Nummern.
Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden weiterhin daran arbeiten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Vielen Dank, dass du Teil unseres Teams bist.
Für weiteren Input kannst du dich jederzeit unter HDBC-Feedback@hdi.de melden.

Viele Grüße
Firuze Sen

Ein Job für immer

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist absolut Positiv. Komplett auf Augenhöhe, wertschätzend. Eine große Zufriedenheit ist spürbar und gegeben.

Image

Ich habe noch keine negativen Kommentare gehört.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit, sehr Familienfreundlich.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Gehalt/Sozialleistungen

Als Quereinsteiger bin ich absolut zufrieden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird z.B. Papierfrei gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Alle sind Hilfsbereit, ich fühle mich sehr wohl

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier werden keine Unterschiede gemacht.

Vorgesetztenverhalten

absolut auf Augenhöhe, korrekt und herzlich

Arbeitsbedingungen

moderne Büros, moderne Technik. Ich komme sehr gerne ins Büro.

Kommunikation

regelmäßige Feedback-Gespräche, 100 % Erreichbarkeit, offene Kommunikation

Gleichberechtigung

komplett ausgeglichen. Hier werden keine Unterschiede gemacht.

Interessante Aufgaben

Es wird nicht langweilig.

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Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Betriebsklima und den Arbeitsbedingungen. Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns wohlfühlst und die offene Kommunikation sowie die modernen Büros und Technik schätzt. Wir legen großen Wert darauf, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden respektiert und auf Augenhöhe behandelt fühlen. Deine Zufriedenheit und dein Wohlbefinden ist uns sehr wichtig, daher werden wir auch weiterhin regelmäßige Feedback-Gespräche führen und uns bemühen, ein ausgeglichenes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem keine Unterschiede gemacht werden.

Vielen Dank, dass du gerne ins Büro kommst und einen positiven Beitrag zu unserem Team leistest. Wir schätzen dein Engagement und sind stolz darauf, dich als Teil unseres Teams zu haben. Solltest du Interesse an einem persönlichen Austausch haben, kannst du dich immer unter HDBC-Feedback@hdi.de melden.

Viele Grüße
Firuze Sen

Toller Arbeitgeber mit vielen sozialen Leistungen , Möglichkeit zum Home Office und guter Work Life Balance

4,4
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsklima - Freundlichkeit -Work Life Balance

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Entlohnung

Verbesserungsvorschläge

Entlohnung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns zu hören, dass du unsere sozialen Leistungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten schätzt. Wir legen großen Wert auf eine gute Work-Life-Balance für unsere Mitarbeitenden. Wir nehmen dein Feedback zur Entlohnung ernst und versuchen sicherzustellen, dass unsere Mitarbeitenden fair und angemessen entlohnt werden.
Danke nochmals für deine ehrliche Rückmeldung und deine Mitarbeit daran, unseren Arbeitsplatz noch besser zu gestalten. Wenn du bereit bist, nähere Einzelheiten zu besprechen, dann zögere nicht, dich unter HDBC-Feedback@hdi.de zu melden.

Viele Grüße
Firuze Sen

Endlich ohne Bauchschmerzen zur Arbeit kommen !!

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das für Trinken und Obst täglich gesorgt ist. Man täglich in der Kantine essen gehen kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Keine.

Arbeitsatmosphäre

Ich wurde als neue Mitarbeiterin super aufgenommen.

Image

Jeder Mitarbeiter sagt einem Guten Morgen, habe so etwas noch nie erlebt.

Work-Life-Balance

Super Einarbeitung , nach der Schulung Home Office möglich.

Karriere/Weiterbildung

Das ist mit der Zeit bestimmt möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Super Gehalt für Quereinsteiger.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierfreies Arbeiten.

Kollegenzusammenhalt

Ich wurde super von dem Team in der Schulung und der Abteilung aufgenommen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich nehme gerne Tipps von älteren Kollegen an.

Vorgesetztenverhalten

Ist für alle Fragen offen und immer freundlich. Redet mit jedem auf augenhohe.

Arbeitsbedingungen

Ich finde es Super das auf Mitarbeiter geachtet wird , es wird Wasser, Kaffee und Tee für jeden bereit gestellt. Die Büros sind hell und freundlich gestaltet.

Kommunikation

Freundliche Kommunikation in allen Abteilungen.

Gleichberechtigung

Jeder Mitarbeiter wird gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Schulung und das mit hören bei Kollegen ist interessant.

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Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass du dich bei uns als neue Mitarbeitende so gut aufgenommen fühlst und ohne Bauchschmerzen zur Arbeit kommst.
Wir legen großen Wert darauf, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und schätzen unsere Mitarbeitenden sehr. Es ist auch schön zu hören, dass du das Gehalt für Quereinsteiger als angemessen empfindest. Wir sind stets bemüht, faire Konditionen anzubieten.
Wir wünschen dir eine tolle und erfolgreiche Zeit bei HDBC. Für weiteren Input kannst du dich jederzeit unter HDBC-Feedback@hdi.de melden.

Viele Grüße
Firuze Sen

Ich bin gerne hier und super zufrieden.

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HDI Kundenmanagement GmbH in Hilden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das hier alles sehr Familiär abläuft, jeder ist Positiv gestimmt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gab bisher keinen Negativen Aspekt während der Schulung.

Arbeitsatmosphäre

Positive Arbeitsatmosphäre und sehr Familiär

Image

Hier wird nur Positiv über die Firma gesprochen.

Work-Life-Balance

Nach der Einarbeitung Homeoffice möglich, es besteht die Möglichkeit Arbeitszeiten mit Kollegen zu tauschen.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Schulung wird bezahlt, Gehalt ist Super.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind alle super nett, man fühlt sich sehr wohl hier während der Schulung.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind alle super freundlich und nett.

Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, eine Kantine mit schmackhaftem Essen.

Kommunikation

Offene Kommunikation auf Augenhöhe

Gleichberechtigung

Hier werden alle Menschen gleich behandelt unabhängig von Herkunft,Religion etc..

Interessante Aufgaben

Die Schulung ist sehr spannend, hier wird darauf geachtet das jeder gleichermaßen mitkommt.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HKM-Team
HKM-Team

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du gerne bei uns arbeitest und mit der positiven und familiären Arbeitsatmosphäre zufrieden bist. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeitenden sich wohlfühlen und wir unterstützen sie bestmöglich in ihrer Entwicklung.
Auch freuen wir uns darüber, dass du den Schulungsaufbau und das Tempo als sehr gut empfindest und dass unsere Trainer:innen dich individuell unterstützen.
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden auch nach der Schulung weiterhin bei Fragen unterstützt werden.
Die Möglichkeit des Homeoffice nach der Einarbeitung und das Tauschen der Arbeitszeiten mit Kollegen sind weitere Möglichkeiten, um unseren Mitarbeitenden Flexibilität zu bieten.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude bei HDBC. Gerne kannst du dich auch jederzeit für einen persönlichen Austausch unter HDBC-Feedback@hdi.de melden.

Viele Grüße
Firuze Sen

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 105 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird HDI Kundenmanagement durchschnittlich mit 4,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 90% der Bewertenden würden HDI Kundenmanagement als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 105 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 105 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich HDI Kundenmanagement als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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