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Hilton 
Frankfurt 
Airport
Bewertung

Große Familie am Flughafen

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hilton Frankfurt Airport gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein dynamische Team, was von den Vorgesetzten geschätzt wird und wo man sich gegenseitig hilft. Klare Regeln gelten für alle, vom Azubi bis zum Manager.

Arbeitsatmosphäre

Zeigt man Einsatz und Interesse, wird das anerkannt und zB durch interessante Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten belohnt. Es wird viel wert darauf gelegt, junge Menschen auf ihrem Weg in höhere Positionen zu begleiten und zu fördern, was oft durch austausche und Transfers zu anderen Hotels der Kette im Rahmen der Hilton Policies realisiert wird. Feedback wird direkt gegeben und geschieht vor allem bei kritischen Themen im angemessenen Rahmen (4 Augen Gespräche).

Kommunikation

Jede Abteilung hat monatlich ein Meeting, in dem wichtige Erfolge oder zukünftige Änderungen/Veranstaltungen besprochen werden. Da viel Kommunikation über Email läuft, sollten noch mehr Mitarbeiter Zugang zu Emails erhalten.

Kollegenzusammenhalt

Wie in der Überschrift beschrieben, gibt es ein familiäres Betriebsklima, trotz der Größe des Teams. Leichte Zeiten werden gemeinsam genossen, stressige Situationen im Team angepackt und gemeistert. Jeder ist bereit, dem anderen zu helfen, auch wenn es nicht die eigene Abteilung betrifft.

Work-Life-Balance

Stehen stressige Zeiten an, wird das Team entsprechend gebrieft und der Ausgleich erfolgt, sobald das Arbeitsaufkommen es erlaubt. Bei der dienstplangestaltung und Urlaubsplanung werden die Mitarbeiterwünsche berücksichtigt und weitestgehend umgesetzt. Die Dienstpläne erscheinen sehr pünktlich, sodass man genug Zeit hat, spontane private Aktivitäten zu planen.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt in jedem Unternehmen schwarze Schafe, hier hält sich das allerdings in Grenzen und das Feedback des Teams wird ernstgenommen. Durch die First-Name-Policy werden Barrieren abgebaut ohne den respektvollen Umgang zu vergessen. Die meisten Vorgesetzten haben viel Erfahrung und als jüngerer Kollege kann man davon profitieren und lernen

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben entsprechen meiner Jobbeschreibung. Wer mehr machen und Neues lernen möchte, ist gerne willkommen. Wer Unterstützung braucht, bekommt sie.

Gleichberechtigung

hier sind alle Mitarbeiter gleich! Wiedereinsteiger werden nach ihren Wünschen und Bedürfnissen eingesetzt, Kollegen mit anfangsschwierigkeiten werden unterstützt und gefördert. Wichtig ist, dass man dabei selbst eine entsprechende Leistung/Steigerung und Willen zeigt. als Frau erhält man die gleichen Chancen wie als Mann, da bei der Auswahl allein die Leistung zählt.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist insgesamt sehr jung, da eine gesunde Mischung aus Dynamik/frischer Wind und Stabilität gewünscht ist. Die älteren Kollegen überzeugen mit ihrer Erfahrung und geben ihr Wissen gerne weiter, wofür sie sehr geschätzt werden.

Arbeitsbedingungen

De Systeme laufen erstaunlich zuverlässig, was ein angenehmes arbeiten garantiert. Aufgrund der Architektur des Gebäudes ist es in den öffentliches Bereichen allerdings nicht immer gewährleistet, eine angenehme Temperatur zu erreichen. Das wird versucht mit entsprechender Kleidung auszugleichen. Dadurch, dass das Haus noch sehr neu ist und regelmäßig Gäste- und Mitarbeiterbereiche gewartet und repariert werden, fühle ich mich gewertschätzt und ich empfange gerne und mit stolz Gäste.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist Hilton Policy, sich für Umwelt und soziale Projekte einzusetzen. Toll ist, dass hier sogar das obere Management dabei an erster Front mitmacht und als gutes Beispiel vorangeht. Mitarbeitervorschläge zur Verbesserung von Abläufen oder dem einbringen in weitere soziale Projekte werden erhört und zT umgesetzt.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Zahlung ist über dem Durchschnitt und ist immer pünktlich. Allerdings könnte über jobticket oder Verhandlungen zu vergünstigtem parken am Flughafen nachgedacht werden.

Image

Das Hotel mit seinem modernen Gebäude und das Unternehmen selbst genießen einen exzellenten Ruf. Man darf nicht vergessen, dass es sich hier um ein Flughafenhotel handelt, sodass ein hohes arbeitsaufkommen selbstverständlich ist. Das wird meiner Meinung nach oft falsch nach außen getragen.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man will und Einsatz zeigt, bekommt man die Förderung und Entwicklung, die man sich wünscht. Die Hotelkette bietet verschiedene Programme zur Entwicklung an und auch hier werden diese durchgeführt. Es gibt viele Onlinetrainings auf pflicht- und freiwilligenbasis und monatlich viele Trainings im Haus für Azubis und Angestellte.

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