Standort Lissabon ist ein Flop
Verbesserungsvorschläge
Mehr Gleichberechtigung für die Kollegen in Lissabon. Größere Orientierung an Deutschland.
Die Lebenshaltungskosten steigen in Lissabon stark an und alle Mitarbeiter müssen pendeln da die Mieten mit dem Gehalt nicht bezahlbar sind.
Das Arbeitspensum muss drastisch verringert werden und es müssen mehr Arbeitskräfte eingestellt werden.
Es sollte nicht dauerhaft großer Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt werden.
Es sollte mehr auf Qualität als auf Quantität geachtet werden. Es passieren sehr viele Fehler, da Schnelligkeit und abarbeiten wichtiger ist als die Qualität.
Arbeitsatmosphäre
Office Lissabon: Die tägliche Stimmung ist geprägt von Stress und Angst. Niemand kommt gerne zur Arbeit. Täglich muss man sich am Ende des Arbeitstages rechtfertigen wenn man bestimmte Aufgaben nicht geschafft hat.
Kommunikation
Für eine angemessene Kommunikation ist schlichtweg keine Zeit.
Kollegenzusammenhalt
In einem kleinen Team bestehen sehr viele Hierachien. Dadurch entstehen große Reibereien.
Work-Life-Balance
Geworben wird mit einer 35 Stunden Woche, allerdings werden Überstunden und zusätzliche Samstagsarbeit erwartet. Falls man Samstags verhindert ist wird man sehr penetrant zu Überstunden in der Woche gezwungen.
Vorgesetztenverhalten
Sehr inkompetentes Management in Lissabon. Die Mitarbeiter müssen sich für einen niedrigen Lohn aufopfern. "Fussabtreter" für Deutschland.
Zusätzlich kam es zu mehreren Mobbingfällen, in dem neue Kollegen keinen anderen Ausweg gesehen haben als sofort wieder zu kündigen.
Interessante Aufgaben
In Lissabon nur monotone Fleißarbeit und Call Center Atmosphäre
Umgang mit älteren Kollegen
Kollegen über 40 gibt es fast gar nicht. Die jungen werden verheizt.
Arbeitsbedingungen
Das Bürogebäude ist modern, hell und zentral gelegen. Allerdings Großraumbüro
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In der Regel alles Digitalisiert. Es wird darauf geachtet nichts auszudrucken
Gehalt/Sozialleistungen
Hiscox verlagert immer mehr Aufgaben und Verantwortung nach Lissabon, aber das Gehalt steigt nicht an. Die Kollegen werden ausgenutzt und kaum jemand hält länger als 1 Jahr durch. Nur die Kollegen, die das Privileg genießen und nicht ans Telefon müssen sind schon länger da
Karriere/Weiterbildung
In Lissabon keine Chance auf einen Karriereaufstieg, da es schon Seniors und Teamleiter gibt.