Viele Bereiche sind verbesserungswürdig
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen sind nett und hilfsbereit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist spürbar das viele Mitarbeiter nicht zufrieden sind. Es wird versucht gute Stimmung zu verbreiten, was mal mehr mal weniger gut funktioniert.
Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter sollte besser strukturiert werden.
Interne Kommunikation mit dem privaten Skype-Account - ernsthaft???
Jedem Mitarbeiter wird ein Alias aufgezwungen. Man darf nicht den eigenen Namen bei Kundenkontakten verwenden.
Verbesserungsvorschläge
Neue Mitarbeiter sollten besser eingearbeitet werden. Die Einarbeitung war teilweise sehr improvisiert
Kommunikation
Kommunikation läuft über Outlook und den privaten Skype-Account
Interessante Aufgaben
Kundenanfragen per Telefon, Email und Chat beantworten. Ist im Grunde immer das selbe
Arbeitsbedingungen
Platz ist knapp, die Tische werden teilweise irgendwie zusammengestellt
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist ok, könnte aber mehr sein