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IDnow 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,4Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2015 haben 274 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche IT (3,9 Punkte).

Alle 274 Bewertungen entdecken

Making the connected world a safer place.

Wer wir sind

Du hast schon einmal digital einen Vertrag abgeschlossen? Online ein Konto eröffnet? Oder für ein Mietfahrzeug Deinen Führerschein verifizieren lassen? Dann hast Du unsere Produkte wahrscheinlich selbst schon einmal verwendet.

Die IDnow GmbH entwickelt und vertreibt sichere Lösungen für die elektronische Identifizierung von Personen sowie für Vertragsunterschriften per Computer oder Smartphone. Wir garantieren dabei Rechtskonformität und höchste Datensicherheit. Unser Angebot richtet sich an alle Geschäftskunden, die Neukunden online akquirieren und die Legitimation sowie den Vertragsschluss online anbieten möchten. Unsere Kunden gehören beispielsweise der Finanz- und Versicherungsbranche an, sie finden sich aber auch in anderen Bereichen wie Mobility, Gaming und mehr.

In unserer Tochtergesellschaft, der IDnow Services GmbH, wird unser Service umgesetzt. Jeden Tag sind unsere KollegInnen dort im Kontakt mit unseren Endkunden und führen sie durch den Identifikationsprozess.

Du willst mehr über IDnow erfahren?

https://www.idnow.io/

Produkte, Services, Leistungen

  • IDnow AutoIdent - KI- und Machine-Learning-gesteuerte Identitätsüberprüfung für Nutzer, jederzeit und überall.
  • IDnow VideoIdent - Lückenlose Online-Identifikation durch einen agentengestützten Video-Chat-Prozess.
  • IDnow BankIdent - Reibungslose GwG-konforme Identitätsprüfung mit Hilfe einer einfachen Banküberweisung.
  • IDnow eID - Einfache, rechtskonforme auf chip-basierte Identitätsprüfung mit Hilfe des deutschen Personalausweises.
  • IDnow eSign - Mit IDnow eSign können Verträge mit Kunden online abgeschlossen werden. Anstatt eine handschriftliche Unterschrift zu verlangen, wird eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) erstellt.

Die Anwendungsgebiete unserer Produkte sind genauso vielseitig wie unser Team. Hier sind ein paar Beispiele:

  • Finanzsektor
  • Versicherung
  • Mobility
  • Crypto
  • Telekommunikation
  • Gaming & eSports
  • Digitales Vertragsmanagement

Perspektiven für die Zukunft

Unser Management vereint Gründergeist und Erfahrungsschatz. Hinzu kommt finanzielle Sicherheit durch Investoren wie Corsair Capital und Giesecke+Devrient. Diese Kombination ermöglicht uns stetiges Wachstum - sowohl geografisch als auch in unserem Produktportfolio. Dafür benötigen wir natürlich Unterstützung und suchen deshalb immer nach motivierten Talenten.

Außerdem ist uns wichtig, dass mit uns auch unsere MitarbeiterInnen wachsen. Deshalb bieten wir verschiedene Weiterentwicklungs- und Karriereoptionen an, die bei halbjährigen Entwicklungsgesprächen besprochen werden können.

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 400

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 103 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    69%69
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    62%62
  • InternetnutzungInternetnutzung
    51%51
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    49%49
  • HomeofficeHomeoffice
    46%46
  • CoachingCoaching
    36%36
  • BarrierefreiBarrierefrei
    23%23
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    22%22
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    16%16
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    16%16
  • DiensthandyDiensthandy
    15%15
  • EssenszulageEssenszulage
    14%14
  • ParkplatzParkplatz
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • KantineKantine
    7%7
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    2%2
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    1%1

Was IDnow GmbH über Benefits sagt

  • Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
  • Jährliches Weiterbildungsbudget
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zentral gelegene Büros an allen Standorten, aber auch Ausstattung für Dein Home Office
  • Diverse Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Regelmäßige (virtuelle) Teamevents, um auch in Corona Zeiten im Kontakt zu bleiben
  • Teilweise Möglichkeit, komplett remote zu arbeiten

Für unsere KollegInnen bei IDnow Services bieten wir folgende Benefits an:

  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem
  • Gezielte Weiterentwicklungs – und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Zahlreiche Vergünstigungen für unsere MitarbeiterInnen
  • Bezuschussung des Monatstickets der LVB

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Das IDnow Team besteht aus fast 400 MitarbeiterInnen, 44 Nationalitäten und ist verteilt auf 5 Standorte.
Wir sind vielfältig, kreativ, motiviert und offen und arbeiten gemeinsam an der Erreichung unseres Core Purpose:
Making the connected world a safer place.

Zu unserem Team gehört auch unser Social Committee, das es versteht, auch über die verschiedenen Standorte hinweg ein tolles Wir-Gefühl zu schaffen. Sie haben zum Beispiel folgende Aktionen organisiert:

  • Sportevents
  • gemeinsame Spendenaktionen (z.B. für ein Kinderhospiz)
  • Unterstützung der Münchener Tafel
  • Weihnachtsfeier & digitaler Adventskalender
  • ...

Außerdem möchten wir hier unsere Core Values vorstellen:

  • #pioneersWe are pioneers – always a step ahead.
  • #customercentricWe are obsessed about our customers and users.
  • #makingithappenWe make the impossible happen.
  • #enablingWe are always learning and enabling others.
  • #openness&respectWe create an environment of openness and respect.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir wachsen in fast jeder Abteilung. Hier ein kleiner Überblick:

  • Product & Engineering
  • Sales & Account Management
  • Marketing
  • Finance
  • Operations
  • Ident Center

Am besten schaust Du auf unserer Karriereseite nach den aktuellen Vakanzen:

www.idnow.io/career

Gesuchte Qualifikationen

Am besten passen zu uns KollegInnen, die neugierig und wissbegierig sind, gerne im Team arbeiten, hands-on-Mentalität mitbringen und offen sind für Herausforderungen. Ein bisschen Humor sollte auch nicht fehlen.

Welche Hardskills Du für die einzelnen Positionen mitbringen solltest, kannst Du am besten den einzelnen Ausschreibungen entnehmen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei IDnow GmbH.

  • Für Fragen rund um Eure Bewerbung:

    Jacqueline Arlt
    Senior Recruiting Manager
    jacqueline.arlt@idnow.de

  • Wir freuen uns immer über vollständige Bewerbungen und darauf, unsere KandidatInnen bei den ersten Interviews kennenzulernen. Am besten informierst Du Dich vorab schon etwas über uns. Wir geben Dir natürlich bei den Gesprächen auch gerne weitere Infos zu unserem Unternehmen, den Produkten, etc. mit, verwenden die Zeit aber noch lieber dafür, Dich besser kennenzulernen.

  • Wir suchen KandidatInnen, die wirklich zu uns passen und Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich wohlfühlst und Dich einbringen kannst. Um herauszufinden, ob beides gegeben ist, sollten beide Seiten ein authentisches Bild geben.

    Wir wollen DICH kennenlernen - sei also einfach Du selbst und begeistere uns mit ehrlichen Antworten.

  • Bewirb Dich am besten direkt über unsere Karriereseite und lade dort Deinen Lebenslauf sowie ggf. ein Anschreiben und entsprechende Zeugnisse hoch.

  • Wir starten mit einem Telefoninterview (HR) und setzen den Prozess mit einem fachlichen Telefon-/Videointerview fort, wenn beide Seiten einen positiven Eindruck hatten.

    Abgeschlossen wird der Prozess mit einem ausführlicheren Interview gemeinsam mit dem Fachbereich und HR, das in unserem Büro oder per Video stattfindet. Falls es Sinn macht, erhältst Du vorab eine kleine Aufgabe, die Du uns dann im Gespräch präsentieren kannst.

    Bei allen Interviewterminen planen wir natürlich auch genug Zeit für Deine Fragen ein. Du sollst nach den Gesprächen ebenfalls einen Eindruck davon bekommen haben, wer wir sind, um zu wissen, ob wir der richtige Arbeitgeber für Dich sind.

Standorte

In München begann 2014 die Geschichte von IDnow. Inzwischen sind wir verteilt auf 5 Standorteund arbeiten weiterhin gemeinsam an unseren Zielen.

Neben der IDnow gehören auch die IDnow Services in Leipzig und Identity.TM in Düsseldorf zu unserer Familie.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Gut ausgestattete Küche, frisches Obst und Müsli, Betriebsfeste, überwiegend freundliche Mitarbeiter
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Flache Hierarchien, Mitarbeitende in der HR-Abteilung ein Traum, gute Karrieremöglichkeiten
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Das es gut auf die Krisensituation reagiert und auch sehr Markt orientiert ist.
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Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Atmosphere, Flexibility, Trust
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 28 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

sie haben im Vorstellungsgespräch gesagt, dass man einen Zuschuss für die Monatskarte bekommt, und erst nachdem man den Vetrag unterschrieben hat, erfährt man dass sie mit dem ÖPNV immer noch in der Verhandlungsphase sind. und das seit schon mehr als 5 Monaten
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Keine Benefits und Bonis für die Mitarbeiter. Das Management hat eher Floskeln von sich aus zu geben wenn ein Mitarbeiter was sagt. Krankheitsdauer werden auf Statistische Basis des Landes beachtet und nicht von Fall zu Fall
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Long Term (5-10y) Career Perspective
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Kommunikation zwischen Agents und Unit Manager sehr schwierig (keine Antwort oder nur verspätet)
Schichtplanung oft sehr spät (teils erst am Sonntag für die neue Woche), zuständige Mitarbeiterin wirkt überfordert, bei persönlicher Konversation oft abweisend bzw. herablassend
Arroganz einiger Vorgesetzten, schlechte Kommunikation
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 17 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Not much, very happy to be there, just continue!
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Es sollte definitiv einen Job Ticket für die Mitarbeiter geben und eine Finanzielle incentivierung geben um die Motivation des Teams aufrecht zu erhalten
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Kommentar: IDnow ist ein gutes Unternehmen, mit Freundlichen Kollegen.
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut!
Leider ist es als neuer Mitarbeiter, schwer zu wissen welche Personen, die richtigen Ansprechpartner sind.
Was aber kein Problem darstellt, denn alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit.
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Kommentar: Es wird viel für die Mitarbeiter gemacht:kostenlos Obste, tolle Kaffeemaschine, Snacks usw.
Ab und zu werden Ivents organisiert.
Jeder hat die Möglichkeit einen Feedback zu bekommen.
Tolle Atmosphäre zwischen Kollegen und Arbeitgeber.
Gute flexibel Arbeitszeiten.
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- everything was perfect and well organized
- follow up was perfect from Hr
- well structured for Performance planning
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 32 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,7

Der am besten bewertete Faktor von IDnow ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,7 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Ältere Kollegen werden genau so geschätzt wie ältere. Hier ist alles sehr fair
5
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kein unterschied zwischen jünger und älter festzustellen.
5
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Kaum ältere Kollegen vorhanden und wenn ja, dann fallen die dadurch nicht auf.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 6 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von IDnow ist Kommunikation mit 3,9 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).


Kommunikation ist das was dem Unternehmen mangelt. Zumindest wenn du Agent ( also die untere Klasse).
Anfragen sowie Dienstpläne werden meist auf den letzten Drücker erstellt.
Vorallem bei den Dienstplänen gestalten sich das schwierig, da man den meist Mitte/Ende der Woche erhält und sich dann die darauf folgende Woche immer schön frei halten muss, da man nicht weiß ob man arbeiten muss oder nicht. Aber ist ja anscheinend egal.
3
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die Kommunikation ist wirklich sehr schlecht, sie wollen den Schein wahren, dass sie offen und hilfsbereit sind, ist aber nicht der Fall. Man fühlt sich wirklich im Stich gelassen, man muss alle selber herausfinden und immer alles fragen, manchmal nicht mal die Schiftmanagers können auf die Fragen antworten
1
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Leider fehlt hier jede Offenheit im MIteinander
1
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Kommunikation zwischen Agents und Unit Manager ausbaufähig, oft weiß man nicht, ob eigene Anliegen überhaupt angekommen sind, da über Stunden keine Antwort kommt (wenn überhaupt eine kommt)
Es wird nicht immer alle klar kommuniziert, was zu Verwirrungen führt
2
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 23 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 14 Bewertungen).


Not to be missunderstood, there is lots of trainings and more than enough to learn, for juniors definitly also a place to climb a few ladders, as a senior with a lot of experience though i think you reach the ceiling quickly because the C level is naturally very small and not fluctuating.
3
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Gerade erst wurde ein neues Karriere-Level-Konzeot eingeführt mit klaren Anforderungen für Beförderungen, etc.
5
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Gibt viele Kollegen, die innerhalb vom Unternehmen „aufgestiegen“ sind
Due to flat hierarchies, an ascent is not really possible.
2
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Das muß noch optimiert werden
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 14 Bewertungen lesen

Gehälter

72%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 100 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater9 Gehaltsangaben
Ø45.200 €
Account Manager3 Gehaltsangaben
Ø46.700 €
Qualitätsmanager2 Gehaltsangaben
Ø44.700 €
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
IDnow
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Offen für privaten Austausch sein und Konstruktiv mit Fehlern umgehen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
IDnow
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

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