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Bewertung

Sehr geehrter Kollege,

Danke, dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast. Wir nehmen Kritik, sofern diese konstruktiv und sachlich formuliert ist, sehr ernst. Es fällt uns allerdings schwer, Deine Ausführungen nachvollziehen zu können.

Wir beim ISD stehen für ein gleichberechtigtes Zusammenleben, eine gegenseitige Akzeptanz und für ein faires Miteinander. Wir betonen, dass wir jede Form von Mobbing, Intoleranz und Ungleichbehandlung ablehnen. Leider können wir keinen wie von dir geschilderten Sachverhalt herleiten und bitten dich daher, direkt mit uns in Kontakt zu treten.

Für die Besetzung einer Führungskraftposition gibt es einen intensiven Auswahlprozess mit den potenziellen Kandidaten, um eine offene Position entsprechend optimal besetzen zu können. In regelmäßigen Feedbackrunden für Führungskräfte hat jeder Mitarbeiter und Kollege die Möglichkeit, Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge offen zu formulieren. Das gemeinschaftliche Miteinander auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation, auch mit Vorgesetzten, sind uns sehr wichtig. Jeder hat die Möglichkeit, das Gespräch zu suchen, um Kritik und Ideen austauschen zu können. Wir bieten Dir gerne an, Dich dabei zu unterstützen; sprich uns darauf an oder hinterlasse uns eine Nachricht über feedback@isd-service.de.

Teil unseres Onboarding-Prozesses ist die Begleitung des neuen Mitarbeiters durch jeweils einen Teamkollegen, der als Mentor fungiert und dabei hilft, dass sich der neue Kollege schnell zurechtfindet. Wir legen großen Wert auf die individuelle und langfristige Förderung unserer Mitarbeiter. Über unsere Akademie ermöglichen wir es den Mitarbeitern, aus einem breitgefächerten Portfolio zu wählen und sich fortzubilden. Ebenso bieten wir gezielt Online-Schulungen an. Solltest Du diesbezüglich noch Fragen haben, steht Dir Dein zuständiger Ansprechpartner gern jederzeit zur Verfügung.

Wir prüfen und optimieren regelmäßig unsere bestehenden IT-Prozesse sowie die technische Ausstattung. Rückmeldungen und Vorschläge unserer Mitarbeiter helfen uns dabei, immer am Puls der Zeit zu bleiben.
Für uns ist es selbstverständlich, unseren Angestellten und Mitarbeitern alle notwendigen Materialien und Arbeitsmittel zur Verfügung zu stellen. Wenn Du Dich diesbezüglich mit einer anderen Situation konfrontiert gesehen hast, dann suche bitte den Kontakt zu Deinem Ansprechpartner, um den Sachverhalt erörtern und klären zu können.

Leider führst Du nicht genau aus, wie Du zu Deiner Einschätzung gekommen bist. Wir würden gerne möglichst schnell mit Deiner Hilfe zur Klärung Deiner Erfahrung beitragen, benötigen dazu aber konkrete Angaben von Dir, da wir Dich als Person – und damit auch den Sachverhalt – nicht zuordnen können. Diesbezüglich möchten wir Dich bitten, Dich unter feedback@isd-service.de mit uns in Verbindung zu setzen, und bedanken uns im Voraus für Deine Mithilfe.

Freundliche Grüße, Dein ISD HR-Team