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Bewertung

Guten Tag Mitarbeiter,

danke, dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast. Wir nehmen Kritik, sofern diese konstruktiv und sachlich formuliert ist, sehr ernst. Deine Wahrnehmung hingegen können wir leider nicht zuordnen und möchten uns ausdrücklich von unlauteren Methoden und Absichten distanzieren.

Da unsere Mitarbeiter unsere wichtigste Basis sind, nehmen wir selbstverständlich auch Rücksicht auf Alter oder eventuelle körperliche Einschränkungen. Uns ist es ein besonderes Anliegen, für ein gutes Arbeitsklima sowie optimale Arbeitsbedingungen zu sorgen. Wir beim ISD leben eine offene und transparente Kommunikationskultur sowie ein wertschätzendes Miteinander. Da sich der Berufsalltag unterschiedlich ausprägt, kann es passieren, dass es im Austausch mit Kollegen und Abteilungen zu Verzögerungen oder Missverständnissen kommt. Ein gezieltes und freundliches Nachfragen hilft hierbei den Beteiligten schon oft weiter. Solltest Du darüber hinaus noch weiteren Klärungsbedarf sehen, möchten wir Dir gerne anbieten, Dich mit uns in Verbindung zu setzen. Auch für konstruktive Verbesserungsvorschläge haben die Vorgesetzten oder Ansprechpartner vor Ort gerne ein offenes Ohr.

Wir versuchen stets, bestehende Strukturen und Abläufe zu verbessern. Dementsprechend haben wir bereits Konzepte entwickelt, um in verschiedenen Bereichen Optimierungsprozesse durchführen zu können. Dies betrifft beispielsweise die IT, die Ausstattung oder auch eine größere Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeiten und Aufgabenfelder.

Für die Besetzung einer Führungskraftposition gibt es einen intensiven Auswahlprozess mit den potenziellen Kandidaten, um eine offene Position entsprechend optimal besetzen zu können. Wir nehmen Kritik sehr ernst und wollen nicht nur interne Abläufe und Strukturen verbessern, sondern auch unser Führungspersonal stetig und nachhaltig weiterbilden. Bitte setze Dich mit uns in Verbindung, um den Sachverhalt im Detail aufklären zu können. Dies insbesondere unter dem Aspekt, dass sich die Punkte, die Du nennst, nur schwer über ein Onlineportal erörtern lassen.

Die Gehälter werden arbeits- und arbeitsvertragsrechtlich regelmäßig und pünktlich mit dem jeweiligen Zahlungslauf ausgezahlt. Die Löhne unserer Servicemitarbeiter entsprechen dem Lohntarifvertrag für das Gebäudereinigungshandwerk, der auch branchenabhängige Zuschläge, Urlaubsansprüche und die Einstufung in die Entgeltgruppen regelt. Das Gehaltsgefüge unserer Stammmitarbeiter orientiert sich generell an branchenüblichen Vorgaben. Unsere Mitarbeiter werden gemäß ihrer Qualifikation und Berufserfahrung vergütet. Gehaltsfragen sind fester Bestandteil des Bewerbungsverfahrens und auch Gegenstand in den regelmäßig durchgeführten Personalgesprächen.

Wir sind zwar auch ein wirtschaftsorientiertes Unternehmen, aber das Wohlergehen unserer Beschäftigten steht dabei im Vordergrund. Unser Bestreben ist es, dafür zu sorgen, dass alle Aufgaben innerhalb der vorgeschriebenen Arbeitszeit zu leisten sind. Individuelle Regelungen mit dem jeweils Vorgesetzten sind nach Absprache vereinzelt möglich. Darüber hinaus optimieren wir unsere Arbeitszeitmodelle auch dahingehend, mögliche Mehrarbeit flexibel verrechnen und handhaben zu können.

Für uns ist es selbstverständlich, unseren Angestellten und Mitarbeitern alle notwendigen Materialien und Arbeitsmittel zur Verfügung zu stellen. Wenn Du Dich diesbezüglich mit einer anderen Situation konfrontiert gesehen hast, dann suche bitte den Kontakt zu Deinem Ansprechpartner, um den Sachverhalt erörtern und klären zu können.

Leider schilderst Du nicht, wie es zu Deiner Einschätzung gekommen ist. Da wir uns stets verbessern möchten und an einem Austausch mit unseren Beschäftigten interessiert sind, würden wir Dich bitten, uns in einer E-Mail an feedback@isd-service.de zu schildern, was genau zu Deiner Bewertung geführt hat.

Freundliche Grüße, Dein ISD HR-Team