ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Fragen & Antworten zum Unternehmen

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber, um Ihre Frage zu beantworten, fehlen uns leider die Hintergrundinformationen. Im direkten Gespräch mit den zuständigen Ansprechpartnern aus der Niederlassung erfahren Sie alles, über die Vertragsinhalte, von denen Sie als Disponent beim Immobilien Service Deutschland profitieren können. Grundsätzlich lebt der Immobilien Service Deutschland nach einer ausgeprägten Kommunikationsphilosophie deren Inhalt es ist, sensible Themen, wie Gehälter stets im persönlichen Gespräch zu besprechen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Immobilien Service Deutschland

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter, es ist schade, dass Sie unser Unternehmen verlassen wollen. Ihre Kündigungsfrist ist in Ihrem Vertrag festgehalten. Falls Sie Gesprächsbedarf haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach an kununu@isd-service.de. Herzliche Grüße

Ob das gesetzeswidrig ist weiß ich nicht, aber das Zeiterfassungsprogramm ist schon doof und macht aus niemandes Sicht Sinn. Das gehört tatsächlich dringend in eine minuten- oder zumindest viertelstundgenaue Erfassung geändert. Der Passus im Arbeitsvertrag ist zu vernachlässigen, da es ja ein Zeiterfassungsprogramm gibt und man auch eine Möglichkeit bekommt die Überstunden abzubauen. Am besten ist, man häuft erst gar nicht so viele Überstunden an, dann hat man das Thema nicht.

Sehr logische Antwort....dann am besten den Mitarbeitern auch nicht sagen, dass sie sich nicht auf eine Leiter stellen sollen, dann können sie auch nicht runterfallen, obwohl es den Einsatz der Leiter erfordert. Au Mann...!

Zur 1. Antwort, wenn Sie nicht wissen ob dies ob es gg. das Arbeitsrecht verstößt, haben Sie wohl den falschen Job gewählt. Schliesslich arbeiten Sie im Personalbereich...Himmel hilf!

Warum? Weil schlechtes Personal leicht zu finden ist könnte man jetzt sagen, aber das wäre wohl zu pauschal gehalten. Oftmals haben die Kollegen/-innen eine andere Vorstellung von der Tätigkeit als Abteilungsleiter-in/Disponent-in Trotz guter Einarbeitung müssen die Personen eben auch noch selbst einige Qualifikationen mitbringen wie z.b. Organisation, Struktur, Führungsqualitäten, Empathie, Sympathie, Ehrlichkeit, Verantwortungsbewusstsein.... etc. p.p. Klar kommt es dann auch immer auf den Niederlassungsleiter an, der z.b. Strukturen vorgibt. Den Weg gehen müssen die Leute aber selbst und vielen ist dieser einfach zu schwierig. Leider habe ich das schon zu oft erlebt. Gott sei Dank habe ich aber auch sehr viele Kollegen/innen eingearbeitet, welche die Qualifikationen gleich mitgebracht oder sich im Laufe der Zeit angeeignet haben und weiterhin zufrieden bei uns arbeiten. Und was die Fluktuation angeht... ob wir eine höhere Fluktuation haben als andere Unternehmen die mit uns vergleichbar sind, kann ich so leider nicht beantworten, da ich nicht jedes einzelne Unternehmen kenne und wenn doch, habe ich zu wenig Einblick in deren Abläufe um das beurteilen zu können.

Das Geschäftsmodell von ISD ist ebenso aufgebaut wie in der Zeitarbeit. Es wird eine hohe Abschlussquote im Bereich der Neukundengewinnung verlangt, was aber auch eine hohe Rekrutierung von Personal erforderlich macht, die dann beim Kunden eingesetzt werden müssen. Neukunden zu gewinnen ist nicht unbedingt das Problem aber die Einstellung von Personal erweist sich für eine Hilfstätigkeit nicht so einfach wie man denkt. Denn die Bezahlung ist schlecht und die Arbeitsbedingungen sind meist sehr fragwürdig. Als Angestellter in solch einem Geschäftsmodell muss man sich durch Neukundenumsatz selbst tragen, sprich sein Gehalt. Nur wenn man genügend Kunden und Personal im Portfolio hat, schafft man Umsatz. Wenn man also eine Flaute bei Neukunden und Personal hat, trägt man sich finanziell nicht und fliegt wieder raus. Modell Zeitarbeit funktioniert genauso. Deshalb baut man immer auf neue Mitarbeiter die auch noch ein Kundenportfolio mitbringen und dieses dann ausgeschöpft werden kann. Sind die Kunden dann unter Vertrag und bringen den gewünschten Umsatz, kann der Mitarbeiter wieder gehen. Das Unternehmen hat was es wollte. Der Umsatz bleibt, der Mitarbeiter wird dann als Unkostenfaktor betrachtet. So geht das!

Die Bezahlung entspricht nicht die Qualität. Die Ausbeuter ISD sollten viel mehr besser zahlen, am besten 15,00 EUR Stunde. Sie verdienen mindestens 30 EUR, wenn ich so kalkuliere. Der Kunde zahlt pauschal 144 EUR Netto, ich erhielt NUR 28,00 EUR. Warum soll ich gut reinigen?

Die Stundenliste, die Reinigungskräfte eintragen, könnten auch die Selbstständige eigene Stunden leisten. Wofür brauchen wir ISD Sesselfurzer.

Nein. Es gibt kein Weihnachtsgeld

Antwort #2 am 28. Oktober 2019 von Ihr

ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG, Redaktions-Team

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber, da der Arbeitsvertrag und alle einbezogenen Inhalte einen sehr personenbezogenen Themenkomplex bildet, würden wir Ihre Fragen gerne auf Ihren Fall bezogen klären. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an kununu@isd-service.de und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße Ihr Redaktionsteam

Guten Tag, leider wissen wir nicht genau, worauf sich Ihre Frage bezieht – wir hoffen aber natürlich, dass es Herrn Lohmann gut geht ;-) Dennoch möchten wir Sie ganz generell aus Datenschutzgründen darum bitten, keine Namen unserer Mitarbeiter zu nennen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Auch unserem Herr Lohmann geht es gut.

Ist überall beim isd so. Hetze ist hier normal.

Als Dienstleistungsunternehmen ist die Zeit wichtig und ausschlaggebend für die Berechnung an den Kunden. Immer erreichbar muss man nicht sein, doch ist eine gute Kommunikation wichtig. Entgeltabrechnungen werden im Mitarbeiterportal hinterlegt und jeder MA kann sich diese selbst ausdrucken. Sicherlich ist Ihre NL auch gern bereit, diese für Sie zu drucken. Fragen Sie einmal dort nach.

Antwort #3 am 18. März 2019 von Ihr

ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG, Redaktions-Team

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter, wir können die Aussagen der Antwort vom 16. März 2019 so bestätigen. Grundsätzlich steht Ihnen bei allen Fragen rund um die Arbeit beim Immobilien Service Deutschland Ihre Niederlassung mit Rat und Tat zur Seite. Auch die Niederlassungsleitung in Wuppertal ist offen für etwaige Fragen oder Gespräche. Vom Vorwurf der Hetze möchten wir uns ausdrücklich distanzieren. Natürlich sind wir ein wirtschaftlich orientiertes Unternehmen, dennoch soll jeder Mitarbeiter genügend Zeit bekommen, seine Arbeit im Objekt vor Ort gewissenhaft auszuführen. Viele Grüße, Ihr Redaktionsteam.

Der Kunde bezahlt 1 Stunde. Die Putzkraft hat 45 Minuten Zeit zu putzen. ISD kassiert 240 EUR für 4 x Reinigung im Monat.

Zu Antwort 4.. Der Kunde bezahlt den ISD für ein Ergebnis (nämlich z.b. für ein sauberes Treppenhaus). Ob der ISD dieses Ergebnis in 5 Minuten oder in 5 Stunden erreicht ist Problem des ISD. Die Reinigungskraft sollte natürlich eine angemessene Zeit dafür bekommen. Ebenso wie passendes Material, eine ordentliche Einweisung etc.. Was der Kunde letztendlich bereit ist für dieses Ergebnis zu bezahlen, muss jeder Kunde selbst entscheiden. Oftmals, wenn nicht in den meisten Fällen, werden von den Kunden exakt hierfür Ausschreibungen gestartet oder mehrere Angebote eingeholt und nach deren Auswertung wird erst beauftragt. Hier einen Betrag von 240 € zu nennen ist wenig gehaltvoll, vor allem wenn man keine Info dazu gibt, ob es sich hier um ein Treppenhaus mit zwei oder acht Etagen handelt, ob dort viele Glas- oder Edelstahlflächen sind etc. Der Turnus der Glasreinigung beeinflusst den Preis ebenfalls enorm. Von daher sind die genannten Zahlen absolut nicht verwertbar.

Da sollten die Reinigungskräfte schon mal nachdenken, ob sie nicht Nebengewerbe anmelden sollen.

ISD Bietet nur Billigarbeiter an.

Nein

Kann man. Die Tätigkeit in der Dispo ist anspruchslos.

Grundsätzlich ist eine Einstellung ohne Berufserfahrung möglich. Um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten, arbeiten wir mit einem Einarbeitungssystem. Dieses beinhaltet Schulungen, Seminare und ein Patenprogramm. Sie sollten dienstleistungsorientiert sein, über eine technische Affinität verfügen und Spaß am Umgang mit Menschen haben. Für weitere Fragen können Sie uns gerne über marketing@isd-service.de kontaktieren. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Redaktions-Team

Wenn die Tätigkeit in der Dispo so anspruchslos ist, frage ich mich warum so viele Disponenten/-innen trotz bester Einarbeitung den Job nicht hinbekommen. Am Unternehmen liegt das nicht, das kann ich Ihnen versichern!

Im südlichen Raum gibt es zwei zuständige Regionalleiter. Bitte schreiben Sie uns doch an: marketing@kununu.de mit welchem Kollegen es zu Differenzen kam und wir schauen, dass wir vermitteln. Danke für Ihre Unterstützung.

Bitte entschuldigen Sie, wir haben einen Fehler bei der E-Mail-Adresse gemacht. Diese lautet: marketing@isd-service.de

Grundsätzlich sind wir an einer langfristigen Beschäftigung unserer Mitarbeiter interessiert. Leider ist es uns jedoch nicht immer möglich, eine langfristige Beschäftigung zu bieten - zum Beispiel wenn passende Kundenaufträge fehlen. Dennoch werden in jedem Fall zunächst alle Möglichkeiten sondiert, um unser Personal zu halten. Da wir verschiedene Einsatzbereiche für unsere Mitarbeiter anbieten, können freie Stellen in der Jobbörse nicht mit gleichzeitigen Kündigungen in Zusammenhang gebracht werden.

Um Geld zu sparen

Ein Unternehmen spart kein Geld, wenn es immer wieder Mitarbeiter/-innen entlässt und anschließend neue einstellt. Es spart eher Geld, wenn die MA gut eingearbeitet und ordentlich geführt werden, diese MA anschließend einen guten Job machen und lange bleiben.... Befristete Verträge werden aus unterschiedlichen Gründen auslaufen gelassen, z.b. bezogen auf einen bestimmten Auftrag, einen Ort etc. oder eben aus Gründen die beim MA liegen (Arbeitsleistung, Arbeitsqualität, verhaltensbedingt... Führbarkeit, Flexibilität, ungünstige Gesundheitsprognose bzw hoher Krankenstand etc. etc.) So pauschal kann man das nicht beurteilen, oftmals spielen mehrere Faktoren zusammen eine Rolle.