17 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
17 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 41%
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Mehr als zufrieden!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offen mit Führungskräfte sprechen, Stimmung am Arbeitsplatz, strukturiertes Arbeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Abwechslungsreichere Aufgaben würde mich sehr freuen
Vorgesetztenverhalten
Top Führungskräfte
Interessante Aufgaben
Monotone Arbeit
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Totale Inkompetenz
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Sich selber weiter zu bilden
Vorgesetztenverhalten
Absolut unterirdisch. Nur weil ich mich woanders beworben habe wurde ich gekündigt in einem festen Arbeitsverhältnis
Kommunikation
Informationen? Fehl am Platz..der Flur Funk ist informativer. Wichtige Informationen bekommt man nicht mitgeteilt und jeder erzählt was anderes
Interessante Aufgaben
Arbeit zum verblöden. Alles eintönig und die wollen Mitarbeiter die nicht mitdenken sondern einfach stumm immer wieder das gleiche machen. Telefonieren wie am laufband und innerhalb von 3 Minuten und es geht den ganzen Tag so weiter
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Katastrophale Unternehmenskultur/Schlechte Mitarbeiterführung/ unseriöse Auftragslage
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nops
Verbesserungsvorschläge
:) Führungskräfte austauschen. Stattdessen in das ausgelernte Fachpersonal investieren.
Arbeitsatmosphäre
Bin inzwischen über seit mehr als einem halben Jahr nicht mehr bei der Indeca beschäftigt und als mittlerweile als Entscheider für Outsourcing bei meinem aktuellen Arbeitgeber habe nun Vergleichswerte auch in der Branche. Hierin schneidet wohl der Standort am schlechtesten ab und kann gut nachvollziehen warum renommierte Unternehmen niemals ihre Dienstleistungen an Unternehmen vermitteln würden, die so funktioniert wie es Standort Wuppertal tut.
Work-Life-Balance
Keine Entlohnung für Mehrarbeit (sprich keine Zuschläge auf Überstunden oder für die Arbeit an den Wochenenden). Was auch nicht üblich ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
AP- die sogenannten Ansprechpersonen können durchaus nach dem Feierabend mitsamt seinen Kollegen einen Joint vor der Firma rauchen. Das ist natürlich kein soziales Verhalten. Das ist ein Nonsens den man nirgendwo anders erlebt.
Kollegenzusammenhalt
Vergleichsweise auch hier sehr sehr dürftig.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch ältere Kollegen bleiben der eintönigen Arbeit und schlechten Arbeitsklima nicht verschont.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier vergleichsweise - katadtrophales Verhalten seitens der Vorgesetzten.
Kommunikation
Das Wort Kommunikation wird hier mangels fehlender Bildung falsch interpretiert und die Bedeutung des Schlagworts noch nicht erkannt.
Gehalt/Sozialleistungen
Für ein wenig Geld von den Menschen ihr Maximum abverlangen. Da steckt natürlich keine Personalentwicklung dahinter.
Gleichberechtigung
Was soll in dem Unternehmen als Gleichberechtigung verstanden werden?)
Interessante Aufgaben
Erstaunlich eindeutige Tätigkeit, was natürlich den Mitarbeitern auf Dauer schaden kann. Da muss man sich ja nicht unbedingt mit Wissenschaft beschäftigt haben um diese ungesunde Tendenz zu erkennen. Liegt aber an der schlechten Auftragslage.
Image
Arbeitsbedingungen
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Ausbeuterladen und unorganisiert
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Micromanagement
Verbesserungsvorschläge
Verstehen das die Mitarbeiter am längeren Hebel sitzen und diese besser behandeln. Höhere Löhne, planbare Arbeitszeiten und Schichten. Home Office ermöglichen
Arbeitsatmosphäre
Gossip Culture und Micro Management
Image
Jeder in Heilbronn weiß, dass es ein chaotischer Laden ist.
Work-Life-Balance
Man hat sich nach den Servicezeiten zu richten. Schlechte Positionierung zur aktuellen Arbeitsmarktlage. Arbeitnehmer sitzen hier am längerem Hebel. Jeder der aktiv nach einem Job sucht, sollte danach schauen was ein Unternehmen einem bieten kann, gerade bei so einer monotonen Tätigkeit wäre Remote einfach umzusetzen.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, keine Wochenendzuschläge. Am Samstag arbeiten, aber keine Entlohnung.
Interessante Aufgaben
Stupides abarbeiten von Tickets
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Selten so gern arbeiten gegangen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass man immer die Möglichkeit hat gewisse Dinge zu klären. Ob es spontaner Urlaub ist wegen Terminaufkommen, oder Probleme, die auf der Fläche sind.
Verbesserungsvorschläge
Wie auch schon in Sprache ist, würde ich vorerst nur weiterhin dafürstimmen, dass der Standort in Wuppertal etwas schöner gemacht wird. Da ist die Geschäfts-/Standortleitung aber dran.
Arbeitsatmosphäre
Eine 100%ig positive Arbeitsatmosphäre wird man wohl in keinem Unternehmen haben, in dem mehr als 20 Leute arbeiten. Aber wie meine Überschrift schon mit aussagt, ist die Arbeitsatmosphäre bei Indeca unwahrscheinlich angenehm. Kollegen aller Projekte kommen untereinander klar und auch die Standortleitung lässt an jedem Tag ein angenehmes Gefühl zu.
Work-Life-Balance
Keine Probleme. Selbst bei Überstunden innerhalb der Woche oder am WE nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter wurden angepasst. Finde es auch gut, dass man sich Gehaltserhöhungen natürlich verdienen muss. Luft nach oben ist denke ich immer. Von daher : Wo ist es nicht so?
Kollegenzusammenhalt
Bis auf wenige Ausnahmen ist der Zusammenhalt am kompletten Standort (W.Tal) super. Siehe Arbeitsatmosphäre.
Vorgesetztenverhalten
Bewerte in diesem Fall nur die Standortleitung : Immer ein offenes Ohr, unglaublich menschlich und entgegenkommend. Natürlich spielt es dennoch eine Rolle, wie man sich selbst der Firma gegenüber verhält.
Leider ist es immer wieder so, dass Anforderungen gestellt werden, ohne auch nur ansatzweise bereit dafür zu sein auch etwas zu geben. So entstehen massive Beschwerden, die absolut unberechtigt sind.
Kommunikation
Habe in 2 Jahren keinerlei Probleme mit irgendeiner Kommunikation gehabt. Meine Anliegen wurden ernst genommen und auch 'bearbeitet'. Bei höherem Stressaufkommen kann sicher mal das ein oder andere untergehen - nur sind wir eben alles nur Menschen.
Interessante Aufgaben
Es gibt immer wieder Tage, an denen man sich mit anderen anfälligen Arbeiten beschäftigen kann. Der Standortleiter gibt jedem immer wieder die Chance sich Überstunden anzusammeln, mit allgemeinen Aufgaben, die im Büro so anfallen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Einfach nur unmenschlich
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ansprechpersonen haben sich sehr viel in die Gespräche von Anderen eingemischicht: Die hierarchisch untergeordnete Mitarbeiter durch unklare und nicht gerechtfertigten Anweisungen schikaniert.
Für sich selbst dagegen haben sie genügend Pausen für Rauchen einer Zigarette oder einen Beschwerde Smalltalk, das immer zwischen Tür und Angel stattfand, eingeräumt. Gefühlt waren sie die ganze Zeit nur damit beschäftigt, auch wenn die arbeitsvertraglichen Rahmenbedingungen das nicht vorgesehen haben.
Bei guten Kennzahlen wurde meine gewissenhafte Arbeitsweise in Frage gestellt. Somit gab es definitiv kein Fairness und Vertrauen geprägten Arbeitsklima.
Image
Image ist kein guter. Da zu hoher Krankheitsstand und enorm hohe Fluktuation, die sich einer Massenentlassung angrenzt.
Work-Life-Balance
Vor dem Hintergrund der nicht adäquaten und inakzeptablen Arbeitsbedingungen konnte ich mich nach einer Weile des Beschäftigungsverhältnises selbst an den Wochenenden sehr schwer erholen
Karriere/Weiterbildung
Bei Indeca dürfte ich meine erste Arbeitserfahrung machen. Ich bin leider mit einer sehr negativen und enttäuschenden Erfahrung raus.
Zum Glück darf ich jetzt bei meinem aktuellen Arbeitgeber komplett andere positive Erfahrung machen.
Kollegenzusammenhalt
Ich war immer in Austausch mit mehreren Kollegen, bei dem jeder sich über die Arbeitsbedingungen etc beschwert hat.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte haben die höchste Stufe Ihrer Inkompetenz bewiesen.
Arbeitsbedingungen
Während des Vorstellungsgesprächs hieß es; Große Räumlichkeiten mit eigener Etage würden für das Projekt vorgesehen. Letztendes mündete das Ganze in die pausenlose Telefonie in einem kleinen Büro, das für knapp 20-25 Mitarbeitenden vorgesehen war.
Dass solche Arbeitsbedingungen als "krankmachend" gelten, wusste zwar die Projektleitung sowie die Geschäftsführung, die sich alles selbst angesehen hat. Trotzdem wurde nichts unternommen.
Kommunikation
Der Umzug in größeren Raum wurde in 6 Monaten ohne genauen Angaben 4 mal verschoben. Sachentscheidungen werden dort verkumpelt oder verschwägert.
Gehalt/Sozialleistungen
Es war definitiv unterbezahlt (>12€/std)
Interessante Aufgaben
Mit der pausenlose Telefonie in einen sehr lauten Büro wurde uns gesundheitliche Schaden zugefügt. Man hat quasi die Menschen angestellt, bis an ihre Grenzen der Erschöpfung arbeiten lassen und sobald sich die ersten Anzeichen dieser herauskristallisierten - würde das Personal ohne einen Gespräch vorher geführt zu haben - entlassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Viel Gerede, wenig Ertrag.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kulanter Umgang mit Dienstplanänderungswünschen und Krankheit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
It is just a lonely Dead-End.
Verbesserungsvorschläge
Mal darauf achten, wer dem Unternehmen das Geld bringt.
Arbeitsatmosphäre
Atmosphäre ist grundsätzlich recht gut, auch wenn es natürlich manch alt-eingesessenen gibt, der seinen Frust über die Strandung bei Indeca an fähigeren Mitarbeitern auslässt. Sehr Projektabhängig.
Work-Life-Balance
Normaler 8-Stunden Tag, allerdings wirklich sehr variabel planbar. Hier ist Indeca wirklich sehr zuvorkommend.
Karriere/Weiterbildung
Maximale Möglichkeit nach dem Agenten-Status wäre der Ansprechpartner . Dieser fungiert als Unterstützung der schwächeren Agenten innerhalb des Projektes. Dieser muss sich mit allen Möglichen Nebentätigkeiten wie z.B. QM/QS, Schulungen und organisatorisches kümmern, für grandiose 100€ Brutto mehr im Monat. Gern auch 0 Sterne.
Kollegenzusammenhalt
Grundsätzlich guter Zusammenhalt, da viele Kollegen wirklich nett sind und man sich gemeinsam durch den Arbeitsalltag kämpft. Allerdings gehen dort auch Dinge vor sich, welche eher an GZSZ erinnern, als an ein funktionierendes Büro. Klatsch, Lästergrüppchen sowie Maulwürfe sind hier an der Tagesordnung.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier ist jeder gleich.
Vorgesetztenverhalten
Hier muss ich standortgebunden antworten. Die Führung in Wuppertal (Verwandtschaft der Führung in Heilbronn) ist leider nur Marionette des Hauptstandortes, versucht aber so gut es geht das Büro zusammen zu halten. Ein offenes Ohr war immer da, auch wenn die Gespräche meistens im Sande verliefen, da keine Entscheidungsgewalt besteht.
Arbeitsbedingungen
Alles was man braucht, wenn auch nicht das Beste vom Besten. Klimaanlage wurde nachgerüstet, neues Etage wird ausgebaut. Allerdings grundsätzlich sehr laute Umgebungsgeräusche und Ablenkungen.
Kommunikation
Versprochen wird viel, hingehalten ebenso. Flurfunk regelt hier den Rest, prinzipiell ist jeder Mitarbeiter über alles informiert, nachvollziehbar, wenn der "Branch-Manager" kein eigenes Büro besitzt und am Kopf des Büros sitzen muss.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt wurde, natürlich aufgrund des kommenden Mindestlohns, auf 2.100€ erhöht, vorher 1.800€, bei manchen Kollegen sogar bis zu 1.600€(Alles Vollzeit).
Gleichberechtigung
Hier ist jeder gleich.
Interessante Aufgaben
Standard Call-Center Projekte.
Image
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Nicht mehr als eine Durchgangsstelle.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Stetige Kontrolle, privat Gespräche nicht gestattet, Pausen Zeit für Toiletten gang
Image
Kein gutes
Work-Life-Balance
Wenig abwechslungsreiche Tätigkeiten mit schlechter Bezahlung. Minus Stunden für Pflichtschulungen
Karriere/Weiterbildung
Weiter als Ansprechpartner wird man nicht kommen
Gehalt/Sozialleistungen
Etwas mehr als Mindestlohn
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hoher Stromverbrauch
Kollegenzusammenhalt
Bis auf 1-2 sehr seltsame Menschen ist es wie überall. Mit den einen kommt man besser klar als mit anderen
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe oben
Vorgesetztenverhalten
Sehr überlastet, wirken auch überfordert
Arbeitsbedingungen
Vieles improvisiert und schlecht geplant. Kaum Wohlfühlbares. Von dem Hauptstandort kommen öfters nicht nach vollziehbare Arbeitsanweisungen
Kommunikation
Viel gesagt kaum was getan, Versprechungen werden nicht eingehalten
Gleichberechtigung
Werden alle gleich behandelt
Interessante Aufgaben
Eigentlich nicht vorhanden
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Früher besser
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre war eigentlich ziemlich gut klar gibt es Kollegen für man nicht mag.
Aber jedes mal als man sich gut mit seinen Kollegen verstanden hat und mal etwas zulange geredet wurde man zurecht gewiesen fast wie in einer Bibliothek „man solle die anderen nicht stören
„
Work-Life-Balance
Dann flexibler Arbeitszeiten konnte man früher und mal später kommen. Solange man auf seine Stunden kommt.
Stern Abzug fürs chaotische System um Urlaub zu nehmen
Karriere/Weiterbildung
Kaum chancen erst wenn man sehr lange im
Unternehmen ist
Gehalt/Sozialleistungen
Nichts großartiges so ziemlich das mindeste.
Kollegenzusammenhalt
Einer der wenigen Dinge die gut waren man konnte sich immer auf die Kollegen verlassen.
Vorgesetztenverhalten
Mal Freund und Helfer und mal schlimmer aber mehr durch Druck von weiter oben bedingt
Arbeitsbedingungen
Stühle von den man Elektro Schocks bekommt ohne Armlehne.
Klogänge und Café holen auf 20 min limitiert.
Kommunikation
Infos hat man wenn erst spät per Mail bekommen. Alles wurde geheim gehalten.
Gleichberechtigung
Jeder ist gleich viel wert und ersetzbar.
Interessante Aufgaben
Spätestens nach 2 Wochen weis man das es monoton wird liegt aber an der arbeit nicht am Arbeitgeber
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
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Als Übergangsjob ok
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass man schnell reinkommt, die Kollegen schnell kennenlernt und eine kleine Familie wird
Verbesserungsvorschläge
Mehr Lohn und Wertschätzung der Mitarbeiter, weniger Kontrolle
Arbeitsatmosphäre
+ viele sympathische Kollegen, die die monotone Arbeit auflockern
- man wird zurechtgewiesen wenn man angeblich zu viel redet/Spaß hat
- ständige Kontrolle der Ticketzahlen und der Bearbeitungszeit, was nicht im Verhältnis steht zu der Bezahlung
- es wird sehr auf die Pausenzeiten geachtet
- man fühlt sich ständig kontrolliert weil die Führungsposition durch die Reihen schlendert und man nie weiß ob der nächste Satz Smalltalk oder ein Zurechtweisen wird
Image
In ständiger Konkurrenz mit dem Hauptstandort Heilbronn, diese respektieren die Wuppertaler absolut nicht und es kommt öfter zu Ungereimtheiten, obwohl Wuppertal bessere Arbeit leistet.
Work-Life-Balance
Urlaubssperre im Dezember und Januar, komplizierte Zeiterfassung und Urlaubsplanung weil diese im Heilbronner Standort genehmigt und auch einfach manchmal ohne Grund abgelehnt wird. Man muss jedes mal wenn der PC spinnt hinterherlaufen dass die Zeiten richtig korrigiert werden, sonst hat man Minusstunden.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegschancen gleich 0, höchstens AP aber selbst da bekommt man nur ne Gehaltserhöhung wenn man drum kämpft, sonst wird man ausgenutzt.
Gehalt/Sozialleistungen
Viel zu wenig. Ne Familie davon ernähren wird nicht funktionieren.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Während der Coronapandemie katastrophal . Homeoffice wird nicht erlaubt, weil den Mitarbeitern nicht vertraut wird, die Ausrede dafür war dann Datenschutz. Lieber 50 Mitarbeiter in ein Büro kommen lassen, hauptsache die Zahlen stimmen. Gesundheit der Mitarbeiter, who cares.
Kollegenzusammenhalt
Im großen und ganzen sehr nette Kollegen, ein paar alteingesessene, die sehr merkwürdig bzw. eigen sind und gerne mal lästern.
Vorgesetztenverhalten
Immer ein offenes Ohr, die Ansprechpartner sind super, wenn man kurzfristig einen Termin hat wird das meistens genehmigt.
Arbeitsbedingungen
Das Büro in Wuppertal ist nicht wirklich schön, riesen Loch auf der Toilette in der Wand, notdürftige Lösungen für Raumabtrennung, keine Deko oder Wohlfühlfaktor.
Bevor man die nächste Etage mietet lieber erstmal die erste vernünftig machen!
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 17 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Indeca Business durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 38% der Bewertenden würden Indeca Business als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 17 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 17 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Indeca Business als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.